检——品牌三味真火，验——提升成就超越
早前，在广东省质监局抽查报告中企业由于涉及甲醛超标而被公布的好E家，近期已获得复检结果。经过企业一番革新整改，这一次佛山市顺德区乐从镇明盛家具厂没有辜负大家的信任，所有指标均按照国家规定严格控制。
好e家素来以工艺严谨著称，产品在市场上的口碑良好，销售情况一直处于同类市场前列，本次触榜事件发生后，企业负责人收到了许多国内客户的来电，虽然经过解释后大部分客户还是选择了信任，然而如何弥补这份信任中的那点缺角，企业的确下了一番苦功夫。在接下来的运作中，企业一方面从内部整改做起，从供货源头抓起，确保产品质量，所有涉及生产管理的系统都得到了全面升级。另一方面，为了企业和经销商的共同声誉和利益，也为了不辜负客户的信赖，好E家决定拿出十万分的诚意来挽回市场信誉，主动联系了上级部门，对产品进行全面复检，以检验结果让消费者看到企业严把产品质量关的实际成效。终于，在所有人的殷切期待下，好E家迎来了这份来之不易的复检报告。
（合格报告）
（项目合格）
验明正身，从源头抓起，确保品质无疏漏
在媒体的走访过程中，好E家不仅主动提起了触榜事件，还坦诚地谈到了由于企业内部管理漏洞导致的生产疏漏，并提到了改进的自我要求。然而经过了一段日子的沉淀，企业会不会又故态复萌，消费者害怕的不是企业犯错，而是错而不改，一错再错，企业的承诺是否得到有效地执行，在没有监督的时候企业究竟是否能时刻做到曾经提到的要求？带着许多消费者的疑问，笔者再次突击到访了明盛家具厂，给企业来了个“突袭”。让笔者感到欣慰的是，当我们来到厂家时，企业负责人主动告诉我们，企业已经将板材全部升级，早前在一些中低端产品所使用到得E2板材已基本淘汰，目前所使用的均为经国家标准认证的高级板材——E1级环保板材。
企业负责人标识，为了杜绝生产过程中再次出现疏漏，企业在生产部门进行了严格把关，首先第一步就是和所有材料供应商签订了用料合同，以书面法律形式确保了原料的品质。严格控制材料商，一改从前过于在原材料进货过程中着重“人治“态度，更严谨地把控，更关注于材料本身的品质问题。
上下齐心，走好儿童家具品牌之路
在挫败面前，只有真正的勇士，才敢于面对和承担一切，也只有经历过历练的企业，才能真正懂得“品质”二字的珍贵，成就真正的品牌。本次事件发生后，好E家受到多方关注的同时，也反映出社会大众对儿童家居品质问题的重视。上级领导一再强调任何与儿童相关的产品，一律要保证品质达标，这是社会对企业最根本的要求。明盛家具负责人指出，在儿童家具利润空间缩减、竞争加大的今天，只有品牌才是企业的生存之道，树立真正的品牌，必须走环保之路，严格把好质量关，获得消费市场的信任。品牌建立不仅仅要靠广告，更要有实实在在的品质认可。
为此，好E家在佛山质量稽查局和广东省质量部门的关注下，积极配合复检工作，同时还与国家质量检测中心签订了质量检测协议，主动接受长期的监督抽查，检查更细致全面，绝不心存侥幸，这一举动，再次证明了企业以品质为代言，走好儿童家具品牌之路的决心。
第一步肃查，第二步整改，第三步全面升级，随着好E家应对超标门后这果断的三步，不仅为企业赢回了市场消费者的信心，还向众多客户展现了企业面对质疑时的勇气和实力。具了解，目前好E家旗下产品不仅全面通过复检，还以过硬的质量检测保障系统获得了更多新客户的青睐，重新回归市场一线。
近期走访了多家沪上的家具建材大卖场，发现了薄如纸张的木皮已经广泛的应用在了家具、地板、门窗、装饰板材、室内墙体装饰等其他木制品领域。
随着近十几年来国内木材加工行业的快速发展及近年房地产业的飞速发展，木皮作为一种极佳的表面装饰材料，随之迅速发展起来。由最先的进口逐渐发展到以国内生产为主，木皮生产、经营企业迅速增多，已达到1000家左右。然而让人始料不及的08年全球性的金融危机使我国家具、地板、装修等行业陷入低迷状态。在这个大背景下木皮市场产业链也被牵连，同样受到了巨大的冲击，市场上整体销量下降30%左右。一些中小型木皮生产企业和经销商销量下降50%-60%之多并步入了一个新的调整期。
经过调查，暂时的困难并不会削弱木皮的广泛应用和发展前景，这主要有以下几个原因：
(一)木皮贴面技术的成熟已经被市场认可。任何一项新的技术或者潮流的诞生都是伴随着质疑声和怀疑的态度，木皮在早期也曾因为品种单一、厚薄不均、烘干技术等原因不被世人看好。而随着贴木皮技术的进步以及木材资源的不断减少，市场对木皮产品的需求将得到进一步扩大。在此以地板为例，2008年，我国地板生产企业销售量约为3.44亿m2，同比2007年下降4.8%。其中强化木地板约1.98亿m2，同比下降4.8%；实木地板约4200万m2，同比下降4.5%；实木复合地板约7800万m2，同比上升4.0%；其他地板约180万m2，同比下降10%。这些数据表明，虽然经济危机对地板业产生了很大影响，使产销量大幅下降，但对于表面贴木皮的实木复合地板却仍然呈增长趋势，说明随着人们生活水平和审美品味的提高，市场流行趋势已经悄然发生了变化，贴木皮产品将逐渐提高市场份额，并有取代贴纸和实木制品之势。
(二)合理用材，环保家园的思路已深入人心。木材资源特别是珍贵木材资源的减少及价格的提升，我国是一个木材使用的大国，每年都需要进口大量的木材以弥补巨大的国内木材需求缺口，从1998年直至2008年这10年来,我国进口原木和锯材总数量方面每年都能够保持在20%左右的增长速度。而在国际市场上，木材资源尤其是用来制作和加工各类木材制品的珍贵硬木资源更是日趋紧张。国家也在政策上表明了建立资源节约型社会的立场，胶合板和实木复合地板的出口退税从5%提高到了9%，但实木地板10%的出口关税和5%的消费税仍然没变。木皮能节省了大量珍贵实木(据专家介绍，一棵原木分解制作成木皮以后，可以扩大近500倍的装饰面积)，不失天然原木的色泽、花纹甚至气息的天然木皮产品，便受到了众多家具和地板生产企业以及消费者的喜爱。
(三)木皮能适应当代需求而及时改变。传统实木家具的工艺和纹理在很多消费者看来一如既往的循规蹈矩甚至守旧，此时以木皮为代表的板式家具迅速占领新型市场。现在的木皮早已经按取材分为普通木皮、树瘤、树影、树叉等；从制作方法可分为刨切木皮、锯切木皮、旋切木皮；按制作形态分为天然木皮、染色木皮、科技木皮、封边条、竹皮。产品的细化，品种的健全促使了木皮在各个领域的使用和优化作用。需要注意的是，许多企业仅做简单的加工，赚取一点加工费，技术水平低、质量要求低、附加值小，没有品牌概念，为此越来越多的企业不得不转入残酷的“价格打样”战，使得销量和价格都出现下滑。如何学习国外先进刨切技术如完善特殊木皮的加工已成为当务之急。
在中国木皮行业自身发展要求及目前外部市场条件的双重压力下，一大批技术、管理和服务不过关的企业将在市场的强制要求下退出，市场环境得到净化，有实力、有梦想的企业拥有了公平的竞争机会。相信在经历大规模的行业洗牌以后，中国木皮行业必将开始步入正轨，木皮业的核心竞争力逐渐凸显，逐步形成诚信、透明、公平、公正的市场竞争环境。
门槛有点高要懂点心理学
“我现在真的有房子了，但是它空空的。我也不知道该买什么家具。去了家具城看了样板间真温馨、真舒服，就是不知道放在自己家会是什么样子。人家的样板间的东西太大，就我家那个小地方，根本放不下；有时样板间和我家的格局也不一样，家具需要变个位置，这整体效果又不一样了。我现在特愁这个，要是有个专业的人指导我该买什么家具就好了。”网友小优发帖向大家倾诉了她的苦恼，其实她大可不必苦恼了，因为有了“我”这个家具导购师。下次记得到家具卖场的时候就找“我”吧。
“我”的工作需要耐心
也许有人会说，“我”的工作不就是卖家具吗？这有什么难的。客户看中了一套下单买走就完了，还需要导购吗？这可是小瞧了“我”的工作的“含金量”。“我”的工作是要根据客户房子的大小以及装修风格的不同向他们推荐合适的家具，“我”在这里特别强调一点，是合适的家具而不是最贵的家具。
客户在买家具前完全可以找“我”咨询，毕竟“我”是经过专业培训的，这样就避免了客户走马观花把动辄上千平方米的家具卖场逛了个遍却找不到适合的家具，或者是东一榔头西一棒子买些家具拼凑起来，摆放效果自然可想而知。
一般客人从开始逛卖场到真正下单，需要一段时间，少则半个月，多则一年半载。因此，干“我”这行，耐心、细致和理解是很重要的。对于一个成功的家具导购师来说，把产品卖出只是工作的一半，直到客户把这些东西摆设到家里并感到满意时，单子才算完成。
心理学风水知识都要学
干“我”这行，如果是室内设计专业出身的话，在销售中自然占了很大优势，也比较容易赢得客户信任。当然，除了要懂设计、美学、家居等知识外，还得懂点心理学，关键是如何抓住客户的心。可以从第一眼起就关注客户的形象、气质和谈吐，然后逐步摸清客户的爱好和脾气，通过多次交流沟通成为朋友后，签单率自然就很高。
此外，懂些风水知识也有必要。“有时候风水知识能起到画龙点睛的作用。”比如一位客户属鸡，一直想不好玄关放什么摆件，这时候“我”可以向她推荐一个凤凰的摆件，当然说法也要包装过。“凤凰寓意飞黄腾达，和她的属相也比较接近。”这个说法，客户自然会欣然接受。
高档卖场月薪上万没问题
一般而言，家具销售和楼市的节奏同步。楼盘好卖由此也带动了家具导购的业绩。“我”的收入一般由底薪和提成组成。在提成的方式上，各个家居品牌都各有不同，比如有的是按门店销售员集体均分制。比较灵活的形式是阶段式提成，比如一家高档家具店的模式是，销售10万元以内，提0.5%；10万~20万元提0.8%；20万~30万元提1.5%，30万以上提2%，进行业绩激励。
据了解，目前高档家居店的导购师月薪平均1万没问题。