东莞家具展新景象 参展商工人紧缺忙招兵买马
由广东东莞市政府主办的第二十二届国际名家具展九月四日至八日在厚街镇“广东现代国际展览中心”举行,来自中国近二十个省市区及美国、日本、意大利、德国等国家的近八百商家参展。与往届不同的是,本届的内地参展商纷纷在现场打出招工牌,忙于招兵买马。
浙江花为媒集团有限公司不仅在展会现场打出了招工牌,负责人更直接向记者透露,已经有专人到现场招工。在花为媒的招工牌上清晰写着:急招家具熟练制作工人五十名。
另一家浙江企业也是如此。在浙江博洋家具有限公司的展位前,也立着一块招工牌,上面写着:急招民用木工、大区经理、采购员、木工油漆技师多名。
广东东莞本地的家具企业也不例外。“现在最大的敌人就是工人”,当记者问到企业运行时遇到的各种问题时,东莞鼎兴家具厂老板林景轩脱口说出这句话,话虽不大恰当,却能体现出家具行业面临普工奇缺的事实。林景轩的工厂规模不大,现在的从业普工有一百多人,但随着订单逐步回暖,紧缺的普工却高达两百多人。
订单逐步回升是造成家具企业工人紧缺的直接原因。“不仅仅是一家企业,整个行业都普遍缺乏普工”,不少参展企业负责人纷纷表示,招工难是一个亟待解决却又无法解决的问题,而在东莞的各个行业里,家具行业的工人工资相对来说较高。
“我们应对的办法就是加工资,至今我们厂里给出的工资接近两千元人民币,然而还是没能招到足够的工人,甚至是原本的工人,也随时都会被同行挖走。”林景轩介绍说。家具生产的工序繁杂,仅仅是一个小型茶几,便有八十多道工序,这不仅对工人数量有要求,对专业技能也有比较高的要求。
拥有九大品牌的东莞家具企业城市之窗的导购人员也介绍说,工厂的订单增加,用工缺口也在加大,一直都在招人,但都很难招到人。
实木家具疯狂打折 个别产品价格低于板式家具
“买家具满2000返1000”、“原价8300元特价3800元”……走进家具卖场,各种各样的促销广告看得人眼花缭乱,调查发现几乎所有的家具标价已形同虚设,即使不参加活动的家具价格也同样可打折。
店内营业员表示:“还价打折已经成为现在消费者的消费习惯,家具不打折也不行”,板式家具打折促销早已成风,奇怪的是,很少打折的实木家具,今年也刮起促销风。一套实木家具:床+床头柜(一对)+衣橱仅售8999元,吸引了众多消费者的眼球,据调查,一般板式家具都要这价格,甚至高于此价。
某实木家具营业员说:之前很多来看实木家具的年轻消费者放弃购买的原因主要是觉得价格太高,而今年实木家具促销活动增多后销量明显增加。
业内人士:为保证质量 建议选择放心品牌
面对五花八门的促销活动,消费者看得是不知所措,“价格确实吸引人,就不知道质量怎样了,是否会偷工减料的,我们也不知道怎么鉴别?”。消费者如是说。
在实木家具卖场发现,一些年轻的80后消费者也开始对实木家具感兴趣,一位姓孙的小姐说道:“现在实木家具价格没有以前那么贵了,好的板式家具价格也不便宜,而且这个时候实木家具也在打折,所以不妨看看”。
实木家具的促销狂潮之下,很多消费者反而不敢下手,有消费者害怕,价格下去了质量会不会有影响,对此江苏省家具协会会长冯建华表示:在不懂价格行情的情况下,消费者尽可能地选择品牌的家具比较放心。
此外,消费者在购买家具时可以要求经营者在所售家具的合同、发票上面明确注明用材信息,在家居卖场购买家具时,要让主办单位加盖公章,以备出现纠纷时维权使用。
一年两度显降价决心
日前在宜家北京商场采访中了解到,一些老顾客表示对本次调价“有一定感觉”;一位称自己不经常逛宜家的段小姐认为“价格总的来说还是算不上便宜,但能淘到的实惠东西多了不少。”
每年的9月宜家都会不同程度调低产品售价,而本次调价已是今年的第二次降价,今年3月,宜家已经下调了部分产品售价,总体调低了27%。对于此次调价,宜家中国销售总监朱昌来表示,“与11年前宜家刚进入中国时的价格相比,现在的商品价格只是当年的一半。”
宜家中国零售经理吉丽安接受采访时也反复谈到要压低价格,“对我们来说,中国老百姓目前的消费水平和宜家产品价格之间还是存在着一定的努力空间。”她同时强调宜家是大众的品牌,着眼点绝不在于服务某个阶层或者某一小部分人。
这次大规模降价,显然是为了赢得更多的普通中国消费者。
据了解,截至2009年8月,宜家全球店面年度销售额同比增长约3%,中国店面的销售额同比增长了16%。吉丽安也坦言,增长主要来自新店大连店的销售收入,原有门店销售收入在可比范围内与上一财务年度基本持平,但在危机环境下这样的成绩已经来之不易。
降价空间从何而来
对于在过去的十年中宜家何以能不断降低产品价格,吉丽安将其主要归功于宜家独特的商业模式。
“我们并不仅是一个零售公司,我们掌握了整个供应链,从产品设计、采购、物流配送等,因此我们可以在各个环节控制我们的成本。例如我们可以通过控制在亚太地区的采购来降低我们部分产品的价格。”在这种商业模式下,产品销量越好,采购量越大,价格也就越低,从而形成一种良性循环。
据了解,宜家在中国本土的采购量呈不断扩大的趋势,在中国销售的商品中“中国制造”的比例远高于宜家全球店面中的这一比例。
目前宜家已在上海建立两个分拨中心,负责大件耐用家居用品的统一采购和配送,其中奉贤的物流分拨中心全部三期工程建成以后,将成为宜家在亚太地区最大的物流枢纽。而宜家斥资过亿在奉贤设立的测试及培训中心,也成为了宜家除瑞典阿姆霍特以外唯一一家全资测试中心。中国作为宜家全球最大的采购国,有21%的产品是在中国采购的,测试中心的建成意味着宜家可以更便捷地完成产品质量的检测,降低自身及其供应商的生产成本。
适应中国市场见成效
作为全球最大的家居用品零售商、欧美市场深入人心的“大众”品牌,宜家在中国已经摸爬滚打了十年时间,如何摆脱“高价”之嫌差不多可以成为宜家中国发展轨迹的缩影。
对于宜家中国发展速度的质疑吉丽安表现得十分淡定,“我们需要时间去了解中国市场,了解中国人对宜家产品的喜好,了解我们的商业模式是否能在中国成功。
此外,她也指出所有的宜家商场都是自己买地自己建造的,而这样的商业模式也决定了迅速扩张没那么容易。
宜家在分析2009财务年度中国各店销售业绩的时候特别指出,二线城市的几家店表现出良好的增长态势。在谈到本次降价,朱昌来也表示,大力度降价实际也是为了进入更多的二、三线城市打基础。从对二、三线城市的高度关注不难看出,宜家中国对其产品价格的市场竞争力越来越有信心,虽然“价格还不够低”被反复强调,但对于中国市场“回归”低价的乐观预期已然形成。
奉贤分拨中心和测试及培训中心的建成,令业内纷纷猜测宜家是否在将战略重点转向中国,对此吉丽安的回应是与其说“转移”不如说“扩张”。事实上,宜家在亚太地区三个国家拥有的商场——中国、日本和澳大利亚——对宜家全球销售额的贡献仅为3%,但就未来的发展潜力而言,宜家表示更看好包括中国在内的整个亚太地区。