网购家具便宜后面麻烦多
时下,通过互联网购买家具逐渐流行。不少消费者出于经济原因选择通过网络购买家具,但其中的问题也随之凸显出来。
“一个田园风格白色雕花的门把手在普通的家具市场上不好找,即使运气好能买到,价格也要在100元以上,但在网上只卖40元。”近期经常在网上购买家具的小刘告诉记者。如今,小刘家里的门、椅子、床头柜等不少家具都是从网上购得。谈起近期网购家具为何如此受欢迎,小刘为记者算了这样一笔账:以某品牌书柜为例,市场上的价格是4600元,如果能打到75折也要3450元,网上同品牌同型号的书柜仅售1700元,价格基本上是市场价格的37%。网上店铺为店主省去了场地租赁费、装修费、水电费、人员工资等成本,家具的价格也相对实体商店便宜很多。但随着网购家具的日益火爆,其中存在的问题也暴露出来。
婚期已近的于女士近日在网上购买了一个梳妆台,本想在新房内使用。货物寄到家后,面对复杂的安装说明,于女士有些头疼。虽然不像商家说的那样容易安装,她还是决定硬着头皮试一试。近三个小时过去了,正当“工程”进行了一大半的时候,她却发现梳妆台的一些部件已经掉漆了,与商家联系后,商家虽然同意更换,但货物再次送达的时间已经无法赶在婚期之前,让于女士留下了遗憾。
市消协提醒广大消费者,网购家具首先要选专业且信誉良好的商务平台;其次,在购买前应先准确测量摆放家具的空间尺寸,明确自己的装修风格;三是安装复杂的家具最好不要在网上购买;四是保留商家对售出家具的所有承诺资料,货到后一定要仔细检查外包装是否完好。若拆开包装后发现货品损坏,应拍照作为证据要求商家退换。
国庆、中秋长假,点燃了家居市场的购买热情。那么今秋什么家具正流行?各大消费群体青睐哪种风格的家具呢?为此,我们走访了上海家具厂有限公司商厦,看这家曾被周恩来总理点名表扬的老牌家具厂,是如何将对传统价值的尊重、对现代潮流的把握结合得相得益彰。
位于延长中路普善路口的展厅共有6层,5000余平方米的偌大展区中弥漫着各类实木家具淡淡的香气:北欧风情、和式经典、中式新古典……林林总总,目不暇接。
“北欧风”俘获年轻人
极简的造型、流畅的线条,北欧风情的家具一直深受年轻人的推崇。摈弃市面上常用的密度板、三氢板,上海牌家具用实木打造“北欧风情”,于素雅中比拼材质和工艺。
柔和温馨的实木本色极富亲和力,再加上一点点的色比例,时尚灵动的感觉油然而生,有如回归自然的惬意与放松。视听柜、组合柜、床、茶几、衣橱、餐桌椅……细致流畅的纹路、柔滑光润的色泽、简洁凝练的造型、以及实用的内部构造,让我们从每一个细节中感受到家居文化的独特品位。浪漫、优雅、简洁的北欧气息,足以让高品位、高收入的小资们流连忘返。
“魏晋风”抓住成功人
“魏晋风”的新古典主义家具如同巴洛克的水晶吊灯一样,奢华优雅。雕龙、盘凤、回纹……地道的中国元素融入家具,再经现代工艺的体现,既有复古的华贵优雅,又不失现代的时尚舒适;工精意巧的雕刻,完美的手艺,“魏晋风”家具在材料、工艺、造型、文化上均无懈可击;而它浓厚的历史文化内涵,亦令其成为诸多有内涵、有故事的成功人士的首选。和谐、稳重、大气,于华贵中彰显平和。
此外,明清风格的新古典主义家具或质朴简洁、豪放规整;或工艺精湛、华美夺目。细节处理十分用心:一把简单的“S”形椅背,也是按《周易》设计,既深谙人体舒适,又别具一格;几只铜色心型拉手化平淡为神奇,顿时让家具鲜活生动起来。方几、茶几、角几、方凳……这些在别处难得配齐的小件,“上家”却能一应俱全。
“和式风”彰显自然趣味
和式家具和中国明清家具一样,是东方传统家具的瑰宝。不同的是,和式家具大多矮小、精致,富含变化,日本民族内敛严谨的气质在家居上也显露无遗。榻榻米、和式桌、新和式风格……上海牌家具将各种元素打磨得相得益彰,日式硬而直的线条搭配上温婉雅致的软性装饰,古典宁静的注入简洁实用的现代设计,使整个家居装饰清雅幽静空灵生动。
日本因地狭人稠,为了充分利用每一个空间、收纳功能性强的家具应运而生,许多桌椅、床组都在意想不到的地方辟出一个储藏空间。打开上海牌家具的日式大衣柜,质量与工艺令人信服,空间设计收纳有致,内饰不上漆却光滑细腻,和风家具在方寸之间所演绎出的贴心灵感,不得不让人好一阵激灵。
金融危机袭来,家具行业受到严重的冲击,尤其对主攻外销市场的企业来说,更是致命的打击。随着中国宏观政策的有效调控,中国的总体经济向好发展,成为世界经济复苏最早的国家。在此背景下,下半年国内好几个影响力较大的家具展和家具博览会圆满收官,承接新中国成立60周年与中秋佳节的最长黄金周,家具市场重新被“搅热”,掀起了新一轮营销大战。
重新热起来的家具市场呈现出良好的发展态势,新的流行趋势逐渐成形,不但引导着家具产品的外观设计及市场策略的方向,而且还影响着消费者的购买行为。
营销理念
绿色消费:低谷仍迎捷报
今时今日,绿色环保已经不再是一个具有全新意义的词汇,它已经成为消费者以及各大家具生产厂家的共识和追求。在这样的背景下,家具厂商纷纷推出环保家具的口号,只是各个环保标准是否真的达到了健康的要求水平以上,或许还得打一个问号。不置可否,绿色消费风已经从国外吹到了国内,它将成为家具消费的指导思想。厂家的营销思想总能与时俱进,绿色营销悄然升起。
环保是包括保护地球、循环利用、保护大气层等多方面在内的大概念,对于家具来讲最重要的一点就是无毒。由此可见,绿色消费已经成为人们在家具消费方面的首要标准,它不是最新的趋势,但是不可阻挡的不可逆转的趋势。
家具类型
板式家具:全球卖得最多
迪信、富运、伟安等港资品牌在九十年代中期均以欧式的现代的板式家具开拓了市场;红苹果家具的主营范围是现代板式家具;从今年的几场家具展会综合来看,新品依然以板式家具为领导者;皇朝家私集团执行总裁马明辉表示,板式家具绝对有它的市场份额,而且到今天为止,全球卖得最多的家具还是板式家具……这一系列事实无不说明,板式家具从改革开放至今长盛不衰,到了今天依然还能在市场唱主角。
随着板式家具企业的洗牌越来越彻底,板式家具市场将出现新的生产格局,而板式家具的生产工艺同样会有新的变化和新的发展趋势。据悉,板式家具的生产是一种批量化的大生产,其发展的总体趋势应该是设备越来越先进,工人数量越来越少,人员素质要求越来越高。行业人士预测,未来几年内国内板式家具业将出现两种主要的生产局面,一是集团化企业的规模化生产,二是中小企业为了生存要么依附于大企业要么自己联合起来增强竞争力,形成一种联合的生产局面。前者和后者对产品工艺流程的要求都会越来越清楚,越来越完善,达到高度的协调统一,全部采用条码管理。这将是板式家具未来生产的发展方向。
风格趋势
亮光家具:成最新增长点
三四年前,亮光产品已经在欧洲市场兴起,只是未能成为消费的主流。随着时间的推移,亮光产品在成长中不断改进,越来越受消费者的关注。今天,家庭的甚多日用品以及各种必备的快消品都形成亮光外型的设计风潮,家具产品同样不能独身其外。
迪信家具董事长梁少禧表示,迪信在三年前就已经开始关注亮光家具了,三年前可能30%的产品是亮光的,到去年有40%的产品是亮光的,而今年,迪信的全部家具产品都是亮光的。可以想象,今年亮光家具产品达到了市场的顶峰,毋庸置疑成为主流中的主流。不仅迪信家具如此,富运家私品牌推广总监周礼杰也认为,当下的欧洲最流行亮光系列家具,因此富运家私也加入了亮光的行列。据市场反馈,兴利家具欧瑞甲壳虫亮光系列凭借其独特的抽象几何时尚图案赢得了消费者的一致认可。
行业人士预测,亮光家具将会为沉寂的市场掀起波澜,成为家具市场最新的增长点。
行业方向
产业调整:家具服务农村
前不久,中国轻工业联合会和中国家用电器协会、中国家具协会、中国五金制品协会联合召开了扩大内需服务新农村建设的新闻发布会,启动了“家具服务农村”的活动。据了解,该活动是中国家具协会与中国四大家具商贸之都——广东乐从、河北香河、江苏盠口、成都武侯共同倡导启动的。行业人士分析,家具服务农村对于扩大内需,顺应城乡统筹、农民消费升级的新趋势,以及推动广大家具企业拓展二、三级市场均具有积极的作用。
在金融危机的影响下,城乡市场的产品需求发生了明显的变化,城市家具消耗量明显萎缩,而农村市场的庞大需求量却日益显现。据统计,我国地级市有400多个,县级市有2100多个,而乡镇则高达5万多个,农村家庭数量占全国家庭总量的67.6%。有预测称,农村消费市场总额每年可达3万亿元。随着这个诱人的数据逐渐成为新的消费支撑点,各大家具品牌同样纷纷把目光从城市转向农村。
尽管市场环境一度受外围严峻形势的影响,但是经历了红红火火的历史最长黄金周之后,市场再次“暖和”起来。联邦家私强势出击本轮建材旺季,据联邦家私常务副总裁周山林介绍,联邦家私在市场低迷的时候依然没有停止扩张的步伐,目前一千多家店面已经全部覆盖一二类城市以及部分覆盖三类城市,未来会全线慢慢渗透所有市场。他相信,未来农村市场会是家具消费的主战场,在市场方向即将发生改变的前夕,先走一步就一定能赢得市场。
中国家具协会副理事长陈宝光也认为,家具行业积极推广“家具服务农村”活动,将能够让更多的农民用上性价比高、服务有保障的家居产品,尽早享受到经济社会发展的成果。由此可见,家具产品下乡能够迅速直接地提高农民朋友的消费水平,扩大消费外延,进一步拉动农村市场消费,积极促进产业结构调整。
随着家具产品进军农村市场方向的确定,各大品牌企业不但要转变销售思路,而且还要调整升级产品结构。有了农民消费主力军的加入,未来的家具产品在结构、形状及外观颜色等方面需不断革新。为了运输方便,产品应该考虑随意拼接移动,传统长方形、圆形等中规中矩的家具应被不规则的线条所取代等,未来的市场都会对其进行一一的检验。
只有具备低能耗和高超生产技术能力,才能进一步降低生产成本;只有具备完善的产品结构,才能同时占领一二三线市场;只有强调绿色消费,才能同时赢得城乡居民的认可。这些条件都在一定程度上促进了家具产业的升级转型,但是目前我国家具行业不够规范的现状,没有独挡一面的领军品牌,没有形成统一的强有力的竞争环境,均制约着家具产业的发展和变革。因此,在面临新的发展机遇的当下,家具企业还需要静心地加强企业实力,改进传统生产技术,提高生产力水平,为下一个产业转型作充分的准备。