毒家具坑人价格虚标蒙人 教您识别家具消费陷阱
【陷阱一】
“实木”家具骗人
数月前，姜女士看中了一套“欧灵司”卧房家具，总价6.3万元，销售小姐信誓旦旦地说：“绝对是全实木的。”一个月后，姜女士发现梳妆台的台面竟然是密度板贴木皮。
日前，市消保委家具办对本市9大家具市场进行了一次检查。抽查了44套家具，竟然发现有18家厂家的产品实木不“实”，用贴面家具冒充实木家具，误导消费者。如上海圣典家具厂销售的06-2型家具，标价签上基材标明是“缅甸红木”，经专家检测，认定为“细木工板”。大华家具有限公司销售的一套实木家具，实测也是“中密度板”的。
【陷阱二】
霸王合同欺人
如家具乐家俬有限公司的订单上这样注明：“订货时交货值30%作为订金，货物确定后概不退货及不退订金。订货后60天内未提货或未安排送货的，订单及订金作废。”根据国家规定，订金不得大于货额的20%，而上述条款明显加重了消费者责任；而消费者未及时提货，订单及订金作废，显然属于霸王条款。
又如双叶家具实业有限公司在订货单上注明：“软包沙发不退不换，产品参照样品为准。”这一条款违反了家具行业的三包规则，以“样品为准”，是企业逃避产品质量责任的托词。
【陷阱三】
荣誉证书迷人
消费者去商场选购家具，商场里悬挂的各种荣誉证书，诸如“中国消费者公认十大品牌”、“中国绿色环保产品”、“中国著名品牌”等，让消费者看得是云里雾里。专家表示，这些证书大都禁不住考验，要么发证时间早已过期，要么发证单位毫无权威性，消费者千万不要轻信，以免上当。
【陷阱四】
“毒”家具坑人
最近，市消保委家具办受理了一位70多岁老太太的投诉，她反映他们一家看中了一套汤恩木业公司生产的彩色儿童家具，营业员介绍该家具材质全部采用“实木芯板”，价格4450元。然而搬回家后新家具始终有股刺激味道。老太只得将一个床边柜送国家家具质量监督检验中心测试家具甲醛释放量，测试结果1.6MG/L，超过质量标准0.1。
专家提醒，消费者如要对家具甲醛含量进行测试,一定要找有资质的检测机构,否则出具的检测报告难以作为证据。另外,按照规定,家具甲醛测试需要在实验室内进行。
【陷阱五】
价格虚标蒙人
一些商场标明“实价”销售，但仍可以继续讨价还价。有些商场还擅自使用“市场最低价”、“清仓价”等，“三色标价签”形同虚设，商家抱着能骗则骗，能多赚一点，就多赚一点的心理，消费者无法确定家具的真实价格。
绕开“陷阱”五大高招
收据不能代替发票
买家具时，一些商家会以“还价后价格过低，再开发票就无利润”为由，要求以收据代替发票。一旦出现质量问题，没有重要的发票凭证，消费者很难维护自身的权益。
尽可能盖商场章
消费者在购买家具后，应尽可能到商场服务台盖上一个商场章。因为多数家具店里，家具生产厂是租用商场的铺位，而并非是商场直营。少数“品牌”在租赁期满后便会一走了之，消费者发现家具质量问题再去寻找时，商场往往会推卸责任。
注意查验证照
商家销售家具也得有相应的资质，如一些自称是知名品牌的销售商，必须查验其品牌的代理授权书，要让其出示“三包”合格证，称产品是“环保”的，要让其提供相应的环保证明。
留意厂家自订条款
购买家具时，须使用工商部门等统一印制的家具买卖合同，注意核对各项内容，如家具的型号、款式、材质等，而且对商家自订条款千万不能掉以轻心，因为少数别有用心的商家，会制定一些不利于消费者的“霸王条款”。
《家具说明书》别落下
《家具使用说明书》应当标明家具的名称、生产单位名称和地址、家具甲醛含量、主要成分和售后服务联系方式等信息。消费者在购买家具时可以主动要求企业提供“家具使用说明书”，一方面可以让消费者把握所购家具的品质，对甲醛和苯的含量做到心中有数；另外，说明书是厂家对消费者的承诺，如遇到家具与说明书所述情况不符，消费者在索赔时也有凭据，更好地保护自己的合法权益。
近一段时间以来，细心的消费者都会发现，在购买家具时“砍价”变得困难了。以前，消费者报出一个对折价转身就走，销售员多半会叫住你，但是现在这种情况几乎没有了。今年以来，由于木材价格不断上涨，家具涨价已成定局。据了解，家具的平均价格上涨了20％至30％，实木家具涨幅最大，其中高档红木家具最高上涨了40％。
红木家具最高涨四成
日前，在家具城看到，促销人员正在为消费者推荐：“现在什么东西都在涨价，这套实木衣柜加双人床，现在打8.5折卖1.8万元，过几天就连这个价也拿不下了。”但听见这位消费者跟同伴说，前两周还打6折呢，今天打8.5折还说是优惠价。据了解，目前实木家具价格普遍上涨，紫檀、绿檀家具等也都涨了20％至30％。据销售人员反映，红木家具虽然涨得有些猛，但喜欢的人并不会因为涨价而放弃购买，主要原因是大家都认识到红木的稀缺性及珍藏价值。
板式家具最高涨两成
人造板材是板式家具的主要原材料，作为终端产品，涨还是不涨？从众多的品牌家具厂商处了解，板式家具终端市场处理得比较含蓄。大多数商家一般会采取明降暗涨的形式，比如不调整零售价，但在让利时幅度变小，比如原来打7折，现在则最多只能打9折，使消费者在心理上也比较容易接受。
一位经销商称，家具涨价是市场发展的必然趋势，但每个厂家都会很理性，会考虑市场接受能力适度涨价，为了生存，不涨价是不行的。
贴皮家具成市场主力
在价格等方面的压力下，不少消费者将目光转向了实木贴皮家具。在三森美居家具卖场，笔者粗略统计了一下，在10家卖场里，就有8家商户在销售实木贴皮家具。其中的一位经营户介绍说，现在原材料涨价了，纯木家具价格高，销量小，他们做的都是小本生意，承受不起，所以纷纷改做正成为市场主力的实木贴皮家具。
正在专卖店内选购实木贴皮家具的消费者胡小姐的话颇具代表性。她说，实木贴皮家具比贴纸家具上档次，价格又比纯木的便宜很多。以她订购的一套2.3米长的整体柜为例，实木柜体的价格在9600元至1.2万元以上，而实木贴皮柜体的价格仅为3600至4000元，价格相差了3倍。
这是美国家具史上又一令人悲伤的篇章,是有关消费趋势、市场力量和行业强硬态度的一场彻底的风暴。一篇详细的报告《The American Furniture Industry: What Will It Take to Survive?》（美国家具业:它将利用什么来幸免于难）已经发布。
这份报告由领先的周转管理公司 Anderson Bauman Tourtellot Vos 与《The Furniture Wars: How America Lost a Fifty Billion Dollar Industry》（家具大战:美国是如何失去一个价值500亿美元的行业）作者 Michael K. Dugan 合作编辑,以过去两个月的研究为基础。
在被调查的美国家具制造公司中,去年销售额平均下跌了10%以上,其中一些最着名的品牌下跌程度极为严重。由于住宅建设停止,消费者满足于已经拥有的家具,零售商同样深受打击。
经济衰退恶化了长期存在的趋势。整个美国家具业采用精益制造 （Lean Manufacturing） 等低本高效策略的进展缓慢。即使近海生产,也没有公司认真努力进入出口市场。与其它消费品行业不同的是,家具公司尚不擅长销售和经销他们的产品。
美国家具业面临一些不寻常的挑战,例如做工良好的木制家具才经得起磨损,以及紧跟时尚脚步。并且减价的效果不同于其它那些时尚起重要作用的行业。这份报告指出,如果服装减价,妇女可能觉得需要买更多衣服。而如果沙发减价,客户却觉得仅需一件足矣。
随着制造公司和家具店的衰败,一些公司将有一丝生存机会。
Anderson Bauman Tourtellot Vos 董事总经理 Peter Tourtellot 表示:“能生存下来的公司将是乐于改变的公司。家具业需要关于营销和品牌塑造、信息技术,以及制造和经销的新鲜思维。”