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调查显示:家具网购已成消费潮流

时间:2009-11-10     人气:1145     来源:21CN房产     作者:
概述:  网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。   e时代的人们,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制,并且可以买到当地没有的商品,从订货、买货到货......

  网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

  e时代的人们,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制,并且可以买到当地没有的商品,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力,并且很重要的一点是一般网络的价格相对便宜,质量也有一定保障。网购已然成为当今最火爆,最适合时尚一族的购物方式。但是我们同时也要看到,网络购物也存在一定的风险,不小心就会碰到消费陷阱。

  某知名网站通过为期2周的在线调查,得出三个结论:

  1、40%的网友有过网上购买家具建材的经历。

  2、97%的网友认可网上购物。

  3、网上购物最大吸引点是“价格低廉”,占到24%

  家具网购的现状和前景

  显然,从调查的数据看来,大部分的(60%)消费者还是习惯线下的购买行为,网购人群的比例相对弱势,这和整个家居行业网络化进程息息相关,虽然无论是C2C还是B2C的网络商城发展迅猛,但家居企业在08年下半年才集体大规模开拓网购业务,市场环境还不是很成熟有待培。

  此外,家居建材的目标客户群中很大一部分年龄层较高,这部分消费者对网购信任度不大;另外,家居产品大多数是非标准化的半成品,而网络销售多半是完全的成品,所以家居建材在网络商城销售还有待进一步讨论和探索。

  家具网购同样也会遇到普通家居建材在网络商城销售中所遇到的问题,除此之外,它还面临着两道坎。

  第一,与一般商品根本不同在于,家具产品除了功能方面的要求之外,更有装饰性方面的要求,除了产品本身的质量要求之外,更有与家居环境融合上要求。家具电子商务的第一道坎正在于此:图书、数码产品、化妆品、服装等小件物品再适合网购不过,然而像家具这样的大件商品,没有触摸以及眼见为实带来的真实感受,特别是在无法确知家具摆放在自己家中会是什么样的一种效果时,付钱购买无疑是一种“冒险者的游戏”。在网络上虚拟营造出家具产品摆放到业主中的实际效果,无疑是家具网商针对业主网友需求打造的终结性武器。

  第二,电子商务从诞生之日起就以节省社会成本,优化资源配置为自身核心要务。通过节省库存、节省商品展示场地、节省导购员、节省配送等中间环节,现代化的电子商务手段将有效节约资源,提供给消费者方便、快捷、低廉的消费体验。然而,家具产品一般都比较大且重,其配送与安装需要专业化系统化的支持,一般小商户通过快递、物流公司送货,无法让人安心。另外,家具是一种使用周期较长的产品,消费者对售后服务尤为关注,因而,围绕质量、售后、配送、安装发生的一系列综合服务问题能否得到本地化的系统配套支持,这是家具网络直销的第二道坎。

  家具网购如何冲破层层障碍,如何在还没完全化的竞争中找准自己的销售模式,这既是一种残酷的挑战又是一个难得的机会。是独立运作网站还是借势强势网站的受众影响力,不同企业有不同策略。

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  •       日前,在自治区质监局开展的木制家具省级监督抽查中,抽查乌海市6家家具生产企业9个批次5种产品,经检验,有5家企业8个批次产品不合格,产品实物质量抽样批次合格率为11.1%。此次监督抽查依据国家强制性标准GB18584-2001《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》,主要针对甲醛释放量进行检测,甲醛释放量标准检测值为≤1.5mg/l。甲醛释放量不合格的主要原因是企业对原材料进货把关不严,使用了甲醛含量偏高的人造板和胶粘剂,以及在粘合工艺过程中使用了过量的含醛胶粘剂。针对抽检状况,乌海市质监局将加大家具企业监督检查力度,督促企业严把进厂原辅材料关,严格控制生产工艺。

          随着人民生活水平的进一步提高,天然石材产品在装饰消费中所占的比例逐年递增,为进一步规范石材生产销售秩序,近期对全市6家花岗岩生产销售单位的6个批次产品质量进行监督抽查,产品抽样合格率为100%。本次抽查依据强制性国家标准GB6566-2001《建筑材料放射性核素限量》,检验项目主要是放射性核素限量。通过本次抽查检测可看出,乌海市石材生产销售单位比较重视石材产品质量,严格控制所选用的原料放射性核素量,且加工工艺有了较大的提高。

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  •     从江苏省质监局获悉,11月1日至2日,国家质检中心能力建设验收专家组,在国家质检总局科技司科技规划处吴倩同志的带领下,对国家木制家具及人造板质量监督检验中心能力建设进行了现场验收。省质监局计划处副处长赵子宝,徐州质监局局长、党组书记郄凌武、副局长陈洪华,邳州市政府副市长倪平,徐州质监局副调研员、邳州质监局局长张慎增等陪同活动。

        专家组首先听取了国家木制家具及人造板质量监督检验中心筹建工作情况汇报,随后依据《国家质检中心能力建设与评估指南》、《国家质检中心能力建设验收实施细则》、《加强质检系统国家质检中心规划与能力建设管理工作的意见》、《国家木制家具及人造板质量监督检验中心筹建任务书》以及《国家木制家具及人造板质量监督检验中心验收申请书》等文件,通过调阅相关档案资料和报告、交流座谈、跟踪检测过程、现场检验操作考核等方式,对国家木制家具及人造板质量监督检验中心技术能力、科研能力、人才队伍建设情况、运行管理体制、地方政府承诺支持落实情况、影响力和权威性等六个方面,逐条逐项进行认真细致地考核。

        经过综合评估,专家组对国家木制家具及人造板质量监督检验中心筹建工作给予充分肯定,认为国家木制家具及人造板质检中心具备四个主要特色和亮点。一是地方党委政府高度重视,支持力度较大;二是实验室面积宽敞,配备的检验仪器设备国内领先;三是通过各种宣传手段,影响力明显提升,特别是主办了《人造板及家具通讯》,为人造板及家具企业提供了最新的行业动态信息,收到了较好的反响;四是在较短的时间内承担了多个科研项目建设,在国内核心期刊发表了多篇学术论文,科研工作取得了一定成绩。专家组一致确认国家木制家具及人造板质量监督检验中心筹建任务已经全部完成,能力建设国内先进,同意推荐国家木制家具及人造板质量监督检验中心通过验收。

        专家组对国家木制家具及人造板质检中心发展提出了宝贵意见。一是加强专业技术队伍建设,积极培养学术带头人;二是积极参加各种学术交流研讨,提升自身的学术地位;三是继续加强品牌建设,扩大知名度;四是积极开展国际实验室互认,使技术能力与国际接轨。

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