销售人员必须克服的不良习惯
成功的推销是良好习惯起作用的结果,你必须熟练掌握,并要学会灵活运用;而失败的推销则是不良习惯带来的后果,你必须加以克服。以下是一些值得更多注意的不良习惯:
1. 拖延时间。迅速而又执著的行动是无可替代的。
2. 恐惧。心中带着任何形式恐惧的推销员都是无法成功的。以下是恐惧的六种基本表现形式:
* 对贫穷的恐惧 * 对失去爱的恐惧
* 对批评的恐惧 * 对衰老的恐惧
* 对疾病的恐惧 * 对死亡的恐惧
3. 花太多时间去拜访客户而不是真正的完成销售。拜访客户不是面谈,而面谈也并不意味着完成一次销售。许多自认为是推销员的人并不知道这些。
4. 将责任推给销售经理。销售经理的职责不是和推销员一起去拜访客户,他们没有时间也没有精力这么去做。他们的职责是告诉推销员做什么,而不是和推销员一起去做。
5. 花过多的时间和精力来编造借口。任何辩解都是苍白无力的,要凭订单说话,其他什么都不管用,一定要记住这一点。
6. 花太多时间在旅馆大堂或其他销售员流连的地方休整。要休整就在路上休整,安逸的环境会让人失去动力。
7. 推销时只顾着听别人的不幸遭遇,而忘记自己是来推销产品的。经济是和人交谈时的一个共同话题,不过别让这个话题干扰了你的目标。
8. 过于频繁的夜间社交活动。也许你会对自己说社交活动和关系网的营造会对自己的事业有好处,但是这应该建立在不影响第二天工作的基础之上。
9. 将前景寄托在销售经理身上。这样的推销员希望潜在顾客哪儿也不去,也不会要其他人推销的产品,就坐在家里等待他们上门推销。而推销大师则会寻找机会,将命运掌握在自己手中。这也是大师能成为大师的重要原因之一。
10. 等待经济环境好转。这完全是一个借口。总会有些你现在可以做的事,这要靠你自己去发现。
11. 害怕竞争、被拒,过于悲观。拜访潜在顾客时,如果在敲门前你就觉得顾客会对自己说“不”,那你肯定会被人拒之门外。人们能察觉出你的恐惧,发现你的软弱。
12. 不能预先规划自己一天的工作。一个合理的规划会使你的工作进展顺利,可以完成预期的目标;而没有任何计划的推销员在工作时则会觉得无从下手。
13. 拜访客户时不守信、不守时。无论潜在的还是现有的客户,都会厌烦那些总是忘记在约定时间拜访的推销员。如果客户需要产品,说明他们当时就有需求,不能拖延。[NextPage]
14. 拖沓。那些习惯性地开会迟到、和客户见面迟到、上班迟到的推销员很快就会发现自己不得不去找新的客户,甚至需要另谋高就了。
15. 使用废弃或过时的宣传材料。皱皱巴巴、不整洁和过时的宣传材料常常让人觉得不规范,同时也说明推销员自身对销售产品缺乏兴趣。
16. 随身不带纸笔。纸笔对推销员的工作效率至关重要。推销大师在能满足他们要求的笔上,从来都不吝投资。他们知道潜在客户会很快厌烦那些推销时总是向自己借纸笔的推销员,尤其是那些借了还忘了还的。
17. 用眼镜或装饰品做道具。不停地摆弄你的手表、转动戒指,或是咬眼镜腿,这样似乎可以帮助你更好地思考,但结果却往往是让客户心烦意乱,最终导致失去生意机会。
18. 乏味的推销介绍。在做推销介绍时,表现得好像自己都厌烦了这套说辞,像用单调乏味的语调唱出来一样,这只会让你的客户对你和你的推销演说感到厌烦。
19. 将个人问题与同事和客户联系在一起。你的个人问题对你十分重要,但只是对你而言。每个人都有自己的问题,没人会有兴趣去听你的。
20. 没有阅读相关宣传资料并与之保持一致。你的公司制作宣传资料不是为了让人用来折纸飞机,或是读都没读就扔进废纸篓的。这些资料是用来为你提供信息的,你要仔细阅读并熟悉这些信息。
21. 胡乱停车。客户通常不会去购买那些将车停在自己车位上的推销员的产品。因为胡乱把车停在客户车道上而造成交通不畅的行为,通常会引起客户的愤怒,并失去今后的合作机会。与此相比,多走一个街区的路也就不会显得那么困难。
22. 做出自己公司无法实现的承诺。推销员承诺什么,客户就会理所应当认为该得到什么。不能实现承诺不仅会使顾客和你的公司难堪,而且还是糟糕至极的做法。
23. 下雨天不带雨具。潜在客户在雨天里看到浑身湿漉漉的推销员,肯定会对其留下不良的印象。在需要时,轻便的雨衣和雨伞是非常有用的。
24. 推销材料携带不足。没带够合同、宣传册和订货单等推销材料的推销员常常会影响到自己的销售额。
25. 悲观情绪。期待潜在客户为其开门的习惯常常会导致这种情绪。
每一位销售明星都知道,要做成一笔生意首先要过自己这一关才行。你的恐惧只存在你的心里。只有自己都认为自己是失败者时,你才真正地失败。能在多大程度上说服自己,决定了你能在多大程度上说服你的客户。
仔细研究以上所列举的一切。如果你在某些方面有所不足,你都可以加以改变。销售是一门艺术也是一门科学,只有用心的人才能真正学会。
万科金御华府:
万科金御华府是目前桂城中心唯一在售的规划有别墅的豪宅项目,由于雄踞社区中央,产品不但占有稀缺的城市资源、综合质素高,还能享有一片难得的宁静,真正做到离尘不离城的理想人居。从而,每批产品一公开发售即引爆都市精英白领的置业热潮。
展会时间:2010年3月4日-7日
展会地点:杭州市和平国际会展中心
主办单位:杭州市人民政府
中国轻工工艺品进出口商会
承办单位:杭州市对外经济贸易合作局
北京泰莱特展览有限责任公司
展品类别
户外家具系列:花园家具、露营家具、帐篷、吊床、花园秋千、花园伞、遮阳伞等;
花园系列:园艺用品、户外照明、花园雕塑、室外照明系统、喷泉、灌溉设备等;
户外运动系列:户外背包、户外服装、户外鞋、野营装备、登山、攀岩设备、运动装备、防护产品及救援设备、户外烧烤用具等。
时间优势
与华交会相邻,组委会将为买家提供穿梭巴士连接杭州户外展与上海华交会,无论国外买家还是国内贸易观众都可以轻松安排,莅临展会现场。
庞大的海外市场
目前金融危机的阴霾还没有散去,全球整体购买力下降。但在国外,户外休闲已经成为一种生活方式,许多人开始放弃相对奢侈的极限运动,转向简朴的户外休闲产品消费,购买物美价廉实用的商品,其购买力转向具有价格优势的亚洲生产企业。因此我国户外休闲产品出口受到经济危机的冲击要小一些,这使得我国户外休闲产业在全球经济危机中面临着发展机遇。
蓬勃发展的内销空间
随着人们生活水平的提高,走出户外,融入大自然的怀抱正成为一种时尚生活方式走进人们的生活。同时,受经济危机的影响,外贸企业也开始关注国内市场。展会在成功邀请海外采购商的基础上,为扩大内需,着力邀请国内客商到会参观采购,引导外贸企业转型,开发国内户外休闲产品市场,展会特别邀请了国内别墅开发商、旅游景区饭店采购商、户外用品商店采购商、户外俱乐部、大卖场、连锁超市等,为参展企业建立客户联系渠道,为企业摆脱金融危机提供了新的发展渠道。
上届展会回顾
第2届杭州户外展摊位面积15000平方米,参展企业包括国内最著名的户外休闲用品生产商:泰普森恒丰、杭州港龙、天外天、友谊菲诺、永强、正特、临亚、阳光、太平鸟、炬日、曼诺等;外贸巨头:广东轻工、中基宁波、江苏开元、安溪外贸、广交会进出口公司等也表现非凡;更有Northland、Lowa、Oztrail、Hobie、King Camp)等众多国际知名品牌加盟,使杭州户外展成为中国户外休闲产业重要的展示窗口和交易平台。由于出色的展出效果,76%的企业现场就表示2010年将继续参展。
第2届杭州户外展吸引了来自34个国家以及港、澳、台地区的境外采购商1827人次到会采购,包括Auchen、Li & Fung、Casino、Metro、Target、Schou、OBI、Decathlon、Kaufland等海外大买家均把杭州户外展当作他们户外用品采购的首选,参展企业非常满意。
海外买家
展商评价
杭州港龙工艺品有限公司徐谦总经理说:“这次展会大大超出我们预期的想象,开展4天来我们已经收到了150多张有意向的客户名片,有四个国外客户现场下单成交70多万美元,预计展后还将有20多个货柜的成交;通过参展我们对开拓国内市场的意向十分强烈,展会上结识了很多新的国内客户,杭州西湖文化广场以及临安、富阳、海宁等一批旅游风景区纷至沓来要求合作,明年展会我们将预定更大的展位。”
杭州中艺经贸有限公司总经理李韧说:“这次展会主题很吸引人,遇到了几位层次较高的国外专业采购客商,现场谈了4个合同意向,手上还有几十张名片,如果后续再跟进的话,估计近两个月内会产生业务定单。”
浙江友谊菲诺伞业有限公司吕苗芬总经理认为本届展会气势较大、专业性强,体现出浙江企业在户外休闲行业的实力,本届展会的知名度、影响力和客商到会情况都上了一个台阶。
临海绿源工艺有限公司卢锦敏总经理说“展会上结识了6、7个美国客户并应邀到临海进行了实地考察,收获不小。这次参展最重要的还是结识了100多个国内户外休闲行业的朋友,他们对我们的产品非常感兴趣,这使我们坚定了开拓国内市场的信心。”
OZtrail 中国地区总代理——天津雷德兰进出口贸易有限公司耿士强经理说“这个展会办的很好,明年我们还将参展。”
北京康尔健旅游用品有限公司徐国庆总经理表示“非常感谢大会组委会,这个展会办的很好,扩大了KingCamp的品牌效应,明年我们还要继续参加。”
上海浩洋方东经贸发展有限公司徐浩经理指出“这个展会让我们收获很大,现场90%的展品被抢购一空。展会期间,还收到了很多国内贸易公司的订单。另外,我们没想到的是经营度假村的企业和台湾贸易公司也有意与我们合作。”
专业的推广活动
在国内外专业杂志、报纸和网站等媒体投放广告宣传
阿里巴巴、慧聪网、网易园林、《发现资源》、《贸易眼》、《户外探险》、《国际广告》、中国进出口商品网、中国户外休闲用品贸易网、中国户外家具网、莫斯特中俄贸易网、中国户外资料网、中国进口网、中国户外网、中华户外网、休闲用品网、华夏体育网、中国遮阳网、搜狗搜索、中国国际家具网、中国藤网(使用LOGO)、《经济参考报》、《中华工商时报》、《浙江日报》、《杭州日报》、《每日商报》、《青年时报》等进行宣传。
国内外展会现场宣传推广
春、秋两届广交会、上海华交会、义乌博览会、宁波消博会、云南休博会、青岛休闲用品展、台湾运动暨休闲产业展、北京体博会、南京亚洲户外展、德国科隆国际体育用品露营设备及花园生活博览会(SPOGA+GAFA)、英国伯明翰国际花园工具及五金制品展(GLEE)、德国慕尼黑用品展(ISPO)、美国拉斯维加斯国际五金工具展览会(NHS)、韩国首尔国际体育休闲用品展(SPOEX)、广州家具展、上海家具展、东京国际家具展(IFFT)、马来西亚家具展(MIFF)等进行宣传推广。
与权威行业协会和海外专业展览公司合作广泛邀请
透过中国旅游协会景区分会、中国饭店协会、杭州西博办、国家无线电协会、中国房地产协会、中国纺织商业协会户外分会、意大利对外贸易协会、香港贸发局、香港高尔夫杂志社、日本贸易振兴社、韩国贸易协会、国际露营协会、世界徒步协会等定向邀请买家。
定期电子宣传杂志定向邀请
充分利用庞大的展会数据库,编辑精美的E-Newsletter, 定期向世界各地优质买家,包括进口商、分销商、百货及连锁店、零售商、批发及代理商、邮购及网上购物公司等发送,宣传展会。
大型宣传广告牌
浙江、广东省内多条高速公路及城市道路旁设立大型展会广告牌。
周到的海外VIP买家招待
预先注册登记的海外专业VIP买家,组委会将提供展期免费入住酒店(2晚)
展会期间,组委会提供免费穿梭巴士往返于机场与展馆之间,接送买家
展会期间,组委会提供免费穿梭巴士往返于杭州户外展及上海华交会。
展会现场,组委会为海外专业VIP买家提供精美礼品一份
产业基地游
展位价格
标摊费用:¥7800/9平方米
(三面围板、洽谈桌一张、两把椅子、两盏射灯、1条楣标、垃圾桶1只、会刊登录费);
注:双开口摊位额外加收10%的摊位费用
光地费用:¥750/平方米
注:36平方米以上起,包含一页会刊彩色广告。
组委会联系方式
北京/Beijing
北京泰莱特展览有限责任公司
地址:北京市朝阳区望京西路48号院金隅国际大厦A座23层 (100102)
电话::010-64787854
传真: 010-64787582
邮箱:zhangxinyan@talent-expo.com, houxinglong@talent-expo.com
上海/Shanghai
北京泰莱特展览有限责任公司上海分公司
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电话(Tel):021-51879156 传真(Fax):010-64787582
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