民营企业如果管理有所创新
时间:2010-01-14 人气:950 来源:天下商机 作者:
概述: 中国民营企业的成长,是改革开放最重要的成果之一,每年数以万计的民营企业倒闭和新生,民营企业在市场竞争中的优胜劣汰,是一种正常的经济现象,但有一些民营企业的倒闭则是一种非正常“死亡”。这种非正常“死亡”形成的原因多种多样,主要......
中国民营企业的成长,是改革开放最重要的成果之一,每年数以万计的民营企业倒闭和新生,民营企业在市场竞争中的优胜劣汰,是一种正常的经济现象,但有一些民营企业的倒闭则是一种非正常“死亡”。这种非正常“死亡”形成的原因多种多样,主要原因集中在这些民营企业“战略不清晰、家族管理浓厚、任人唯亲、内部机制不健全以及依托民营企业家个人的能力和经验来行使决策等”。所幸的是,现在大多数民营企业家已开始觉醒并思考民营企业怎样实现管理“突围”,走向民营企业发展的春天。
一、大胆启用职业经理人,破除家族管理观念,建立现代企业制度。
中国大多数民营企业在创立之初实行的是一种家族式的管理模式,企业较小的时候,这种决策有着决策速度快、上下同心、经营风险小等诸多优点。但企业成长到一定阶段时,企业家开始出现力不从心,企业内部管理矛盾往往和家族矛盾纠缠在一起,使得管理的难度加大,不仅会影响企业的经营发展,还会排斥外部专业人才,在一个被七大姑八大姨控制的家族企业里,要通过引进专业人才把企业做大做强很难,人才不敢来,怕企业老板任人惟亲。因此,民营企业家要学会破除家族管理和建立现代企业制度。
民营企业家应要学会引进勇于启用职业经理人,突破人才家族化的障碍,民营企业需要什么类型的人才、采取哪些措施留住人才是民营企业能否走出家族管理的重要保证。首先,民营企业爱要有赋予职业经理人应有决策权的勇气和信心;其次,要把那些现在对企业发展没有助益的家族成员从岗位中移开,营造一个职业经理人放手经营管理的内部环境,同时也要建立起对职业经理人的约束机制,避免一手创立的财富在职业经理人中丧失贻尽,要通过给职业经理人设立经营管理目标来促进企业业管理水平有一个较大的提高,以便在日趋激烈的市场竞争中求得生存与发展;最后要在民营企业建立投资主体多元化的产权体系,民营企业家可以让管理骨干和技术骨干持股,分享利润,形成所有权的相对分散,把企业利益与员工利益紧密联系在一起,这样既调动职业经理人和员工的积极性,又可以激励他们的主人翁责任感。此举不但有利于企业融资,还可使企业产权结构得以发生变化,成为真正由多元投资主体所组成的企业,从根本上有利规范企业法人治理结构,提高企业的凝聚力和向心力。
二、建立健全企业财务管理体制,做好内部控制工作。
中国大多数民营企业普遍存在着重销售、轻理财的现象,财务管理基础薄弱,财务管理体制不协调,财务风险巨大。主要表现在对现金管理不严,造成资金闲置或不足;资金使用缺少计划安排,过量购置不动产,流动资金不足;企业应收账款周转缓慢,造成资金回收困难,存货控制薄弱,造成资金呆滞。
财务管理是现代企业管理极为重要的组成部份。首先,民营企业家要做好资金的管理,应当认识到管好、用好、控制好资金不仅仅是财务单位的职责,而是关系到企业的各个单位、各个生产经营环节的大事,要想方设法提高资金的利用效率和增值作用,使资金运用产生最佳的效益;其次,要建立健全企业内部财产管理和内部控制制度,在采购、入库、领用、销售及存货管理上建立规范化的作业程序,对财产的管理与记录必须分开,以形成有力的内部牵制,还要定期检查盘点财产;最后,要加强对应收账款的管理,建立内部授信体系,对赊销客户的信用进行调查评估,制定完善的应收账款信用政策和收款管理程序。
三、建立企业人才战略和职业经理人的约束、激励机制。
翻开民营企业的发展历史,经常会给人一种感觉,大多数民营企业没有一个明确的人才战略,民营企业家普遍相信用钱就能买来人才、买来忠诚,相信这些用钱换来职业经理人能让企业一夜脱胎换骨,走上现代化管理道路。但遗憾的是许多民营企业家看到,他们高薪请来的职业经理人不但没有如他们所愿,反而由于掌握相对于民营企业家的信息和管理优势,趁机攫取自身利益,之后一走了之,让企业损失惨重。一批民营企业家开始不信任职业经理人了,再次亲自披挂上阵和任命亲朋好友担任重要职务,民营企业又回到家族管理的原地。究其原因,是在于民营企业家对职业经理人期望太高,在职业经理人加盟企业的同时,没有建立起相应的目标管理、约束和激励机制。绝大多数民营企业都缺乏员工的职业生涯规划,在员工使用和管理上存在随意性,员工不能结合组织的战略需要来规划自己的职业生涯发展;忽视员工培训,没有建立起针对性的培训系统,培训过程形式化严重而导致的效果不明显,许多民营企业家担心培训出的员工离开企业,所以不重视员工培训。
民营企业家在引进职业经理人的同时,要与职业经理人一道设计出可操作的、明确的、可量化的企业经营目标、人才发展战略。同时,还应设计出对职业经理人的约束和激励机制,以更有效配合职业经理人的经营管理行为,同时做好人力资源规划,保障人才的有针对性供给,并现企业员工的个人职业生涯发展愿望与企业的战略目标之间形成互相促进的关系。建立科学而全面的企业绩效管理制度,并在此基础上实行公平而有竞争力的薪酬制度,做好对员工的物质激励工作,建立有针对性的培训制度,不断提高员工的技术和业务能力,从而在企业内部建立一支优秀的经营管理团队。
四、采用稳健经营发展模式,切忌只做大不做强。
民营企业家由于缺乏国际视野,容易产生决策冲动,渴望做大,几年达成行业领先、中国第一,只求规模,不求质量,许多民营企业家头脑一热,什么都敢想敢做,一味想"造大船"、"快速膨胀"。可事实上这些经营目标并没有经过科学的论证,也没有相应的组织保证和强大的产品支撑,因而显得苍白无力。实践已经证明,目标越大风险越大,目标越高失败时就跌得越惨。民营企业应正确处理好“做大”和“做强”的关系。民营企业的发展应采用稳健和循序渐近的方式。在企业初期成长的阶段,就要做好企业内部管理,尤其是财务系统和内部控制管理。一家没有稳定而有效的内部管理体系的企业就好比一辆没有保险带和气囊却在高速公路上超速行驶的汽车,企业的发展越快,突然翻车的机率就越高。
总之,民营企业要想持续更好更快发展,必须抛弃家族管理,采取稳健经营模式,大胆引进职业经理人,构建现代企业制度、严谨的内控体系以及有效的激励机制,提高企业经营能力和员工士气;合理配置内外部资源和充分利用先进管理技术,提高企业综合竞争能力和经济效益,确保企业永续经营发展。
一、大胆启用职业经理人,破除家族管理观念,建立现代企业制度。
中国大多数民营企业在创立之初实行的是一种家族式的管理模式,企业较小的时候,这种决策有着决策速度快、上下同心、经营风险小等诸多优点。但企业成长到一定阶段时,企业家开始出现力不从心,企业内部管理矛盾往往和家族矛盾纠缠在一起,使得管理的难度加大,不仅会影响企业的经营发展,还会排斥外部专业人才,在一个被七大姑八大姨控制的家族企业里,要通过引进专业人才把企业做大做强很难,人才不敢来,怕企业老板任人惟亲。因此,民营企业家要学会破除家族管理和建立现代企业制度。
民营企业家应要学会引进勇于启用职业经理人,突破人才家族化的障碍,民营企业需要什么类型的人才、采取哪些措施留住人才是民营企业能否走出家族管理的重要保证。首先,民营企业爱要有赋予职业经理人应有决策权的勇气和信心;其次,要把那些现在对企业发展没有助益的家族成员从岗位中移开,营造一个职业经理人放手经营管理的内部环境,同时也要建立起对职业经理人的约束机制,避免一手创立的财富在职业经理人中丧失贻尽,要通过给职业经理人设立经营管理目标来促进企业业管理水平有一个较大的提高,以便在日趋激烈的市场竞争中求得生存与发展;最后要在民营企业建立投资主体多元化的产权体系,民营企业家可以让管理骨干和技术骨干持股,分享利润,形成所有权的相对分散,把企业利益与员工利益紧密联系在一起,这样既调动职业经理人和员工的积极性,又可以激励他们的主人翁责任感。此举不但有利于企业融资,还可使企业产权结构得以发生变化,成为真正由多元投资主体所组成的企业,从根本上有利规范企业法人治理结构,提高企业的凝聚力和向心力。
二、建立健全企业财务管理体制,做好内部控制工作。
中国大多数民营企业普遍存在着重销售、轻理财的现象,财务管理基础薄弱,财务管理体制不协调,财务风险巨大。主要表现在对现金管理不严,造成资金闲置或不足;资金使用缺少计划安排,过量购置不动产,流动资金不足;企业应收账款周转缓慢,造成资金回收困难,存货控制薄弱,造成资金呆滞。
财务管理是现代企业管理极为重要的组成部份。首先,民营企业家要做好资金的管理,应当认识到管好、用好、控制好资金不仅仅是财务单位的职责,而是关系到企业的各个单位、各个生产经营环节的大事,要想方设法提高资金的利用效率和增值作用,使资金运用产生最佳的效益;其次,要建立健全企业内部财产管理和内部控制制度,在采购、入库、领用、销售及存货管理上建立规范化的作业程序,对财产的管理与记录必须分开,以形成有力的内部牵制,还要定期检查盘点财产;最后,要加强对应收账款的管理,建立内部授信体系,对赊销客户的信用进行调查评估,制定完善的应收账款信用政策和收款管理程序。
三、建立企业人才战略和职业经理人的约束、激励机制。
翻开民营企业的发展历史,经常会给人一种感觉,大多数民营企业没有一个明确的人才战略,民营企业家普遍相信用钱就能买来人才、买来忠诚,相信这些用钱换来职业经理人能让企业一夜脱胎换骨,走上现代化管理道路。但遗憾的是许多民营企业家看到,他们高薪请来的职业经理人不但没有如他们所愿,反而由于掌握相对于民营企业家的信息和管理优势,趁机攫取自身利益,之后一走了之,让企业损失惨重。一批民营企业家开始不信任职业经理人了,再次亲自披挂上阵和任命亲朋好友担任重要职务,民营企业又回到家族管理的原地。究其原因,是在于民营企业家对职业经理人期望太高,在职业经理人加盟企业的同时,没有建立起相应的目标管理、约束和激励机制。绝大多数民营企业都缺乏员工的职业生涯规划,在员工使用和管理上存在随意性,员工不能结合组织的战略需要来规划自己的职业生涯发展;忽视员工培训,没有建立起针对性的培训系统,培训过程形式化严重而导致的效果不明显,许多民营企业家担心培训出的员工离开企业,所以不重视员工培训。
民营企业家在引进职业经理人的同时,要与职业经理人一道设计出可操作的、明确的、可量化的企业经营目标、人才发展战略。同时,还应设计出对职业经理人的约束和激励机制,以更有效配合职业经理人的经营管理行为,同时做好人力资源规划,保障人才的有针对性供给,并现企业员工的个人职业生涯发展愿望与企业的战略目标之间形成互相促进的关系。建立科学而全面的企业绩效管理制度,并在此基础上实行公平而有竞争力的薪酬制度,做好对员工的物质激励工作,建立有针对性的培训制度,不断提高员工的技术和业务能力,从而在企业内部建立一支优秀的经营管理团队。
四、采用稳健经营发展模式,切忌只做大不做强。
民营企业家由于缺乏国际视野,容易产生决策冲动,渴望做大,几年达成行业领先、中国第一,只求规模,不求质量,许多民营企业家头脑一热,什么都敢想敢做,一味想"造大船"、"快速膨胀"。可事实上这些经营目标并没有经过科学的论证,也没有相应的组织保证和强大的产品支撑,因而显得苍白无力。实践已经证明,目标越大风险越大,目标越高失败时就跌得越惨。民营企业应正确处理好“做大”和“做强”的关系。民营企业的发展应采用稳健和循序渐近的方式。在企业初期成长的阶段,就要做好企业内部管理,尤其是财务系统和内部控制管理。一家没有稳定而有效的内部管理体系的企业就好比一辆没有保险带和气囊却在高速公路上超速行驶的汽车,企业的发展越快,突然翻车的机率就越高。
总之,民营企业要想持续更好更快发展,必须抛弃家族管理,采取稳健经营模式,大胆引进职业经理人,构建现代企业制度、严谨的内控体系以及有效的激励机制,提高企业经营能力和员工士气;合理配置内外部资源和充分利用先进管理技术,提高企业综合竞争能力和经济效益,确保企业永续经营发展。
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上一条:开手绘服装店如何选址
尽管手绘鞋是当前卖的比较火的商品,但选择一个好的店铺地址也是非常重要的事情,一般来说,好的手绘鞋店址都有以下一些特点:
(1)年轻一族聚集的地方
比如学校,大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,适合手绘鞋的的市场定位,所以,在这些地方开一家手绘鞋店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
(2)商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁频繁,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓寸金之地。在这类地区,物流快,对于手绘产品来说,手绘图案的流行趋势变化很快,如果商品流动慢,则有可能在鞋子还没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对手绘鞋店址的选择来说是绝佳的地点。
(3)人口密度高的地区
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们进店里的频率相对高,生意好做。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易了解每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证你的手绘鞋店稳定而丰厚的收入。
(3)客流量多的街道
店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但是因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是鞋店地址的很好选择。
(4)交通便利的地区
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程可到达的店铺是最优的。
(6)同类店铺聚集的街区
可能一些人认为要是整个地区只有他一家店就好了,相反,若许多同类店铺能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。
一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具,则是最佳的鞋铺店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。
因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。
(1)年轻一族聚集的地方
比如学校,大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,适合手绘鞋的的市场定位,所以,在这些地方开一家手绘鞋店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
(2)商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁频繁,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓寸金之地。在这类地区,物流快,对于手绘产品来说,手绘图案的流行趋势变化很快,如果商品流动慢,则有可能在鞋子还没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对手绘鞋店址的选择来说是绝佳的地点。
(3)人口密度高的地区
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们进店里的频率相对高,生意好做。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易了解每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证你的手绘鞋店稳定而丰厚的收入。
(3)客流量多的街道
店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但是因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是鞋店地址的很好选择。
(4)交通便利的地区
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程可到达的店铺是最优的。
(6)同类店铺聚集的街区
可能一些人认为要是整个地区只有他一家店就好了,相反,若许多同类店铺能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。
一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具,则是最佳的鞋铺店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。
因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。
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下一条:经营户外用品店有绝招
根据目标消费群选店址
一位经验丰富的店主告诉记者,光顾户外用品商店的,一般是专业人士或白领,尤其是外贸公司和IT行业,年龄在20岁到40岁之间,月收入在两三千元以上。选址应首先考虑交通和泊车是否便利,可以选在次商业地段,租金比人流量极大的黄金商业区低很多。店铺面积一般30平方米左右,如果租金便宜,可以扩大营业面积,增加一块酒吧式的交流区,张贴“驴友”们拍摄的各地照片、定期发布出游攻略,成为“驴友”们交流“驴行”心得的休闲场所。
要对户外活动感兴趣
开家户外用品商店的投资额在十二三万元左右,其中主要是首次进货需要较大的支出,其次就是店面租金。采访中,一经营者告诉记者,只要生意做得不是太差,一年可以收回投资成本。据介绍,户外用品的顾客,通常是朋友,以及与朋友有连带关系的人,这样形成了一个良性循环,不断扩展的消费群体。所以,寻找到一个志同道合的户外爱好者做合作者,意味着觅到了一批潜在消费群。最重要的是,如果经营者对户外运动不了解,只是卖产品,而没有专业人才去推动它、促进它,店很难发展下去。与合作者保持良好的关系,年终按入股比例分配利润。负责日常经营管理的(如进货、销售等)股东,每月领取工资。户外用品店的营业时间一般是从上午10点到晚上10点,需要三至四名店员。
可以代理户外产品品牌
目前,户外产品还是以洋品牌打头。国外品牌以历史悠久、质量上乘而深受户外运动爱好者的青睐。但由于国外品牌价格贵,代理费高,进货渠道复杂,因此进货成本也高。国内户外用品厂商虽然刚刚起步,但发展很快,已经崛起了一两家实力雄厚的企业。户外用品店可以选择代理某个产品,将有助于稳定货源和产品质量,也最大限度地降低进货成本。
合理安排产品结构
户外用品包括很多种类,有包类、户外服装、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀岩、防护药品、工具/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等。根据户外用品的耐用程度来安排产品结构,如旅行包和帐篷等可长期的使用,在进货时就要注意数量不宜过大,应在品牌和式样上追求多样化。鞋袜类和野外饮食属耐用性较差的物品,户外用品店除保证产品质量外,还应在数量上有所储备。从大的方面来讲,由于包类和野外睡眠产品是户外运动很重要的大件用品,因此顾客在选购这样的一些东西时要进行仔细的对比和选择。包类和睡眠产品属大件,价格也高,也是商家大的利润点。在开设户外用品店时,要确立好主打产品。调查发现,户外用品店的大部分面积还是被这些大件产品占据着。
专业财务软件降低管理成本
通过专业财务软件来进行财务、进货管理和商品销售情况跟踪,可大大减轻店铺财务管理的工作量,从而降低管理成本。销售与进货会有一个曲线图显示,低于一定数量就要去进一些货。可根据销售情况考虑订货,也可根据各个不同渠道相同商品的价格,选择比较合适的价位和质量的商品。这样可以更好地控制成本,而寻找到好的进货渠道也是竞争制胜的关键。
建立网站可延伸商店业务
记者在调查中还发现,深圳几家大的户外用品店都开设了自己的网站。二三千元就可以建立一个商店网站,将店铺的商品信息公布在网络上,并尽可能多地链接到其他专业户外网站及门户网站。同时联系各户外运动专业杂志和旅游杂志,通过分销杂志换取广告的形式,在专业杂志上做商店和网站的广告。一旦时机适宜,可拓展网络邮购业务。
组织活动可扩大销售量
目前国内许多户外用品商店,是靠俱乐部的活动去推动和发展户外运动,然后带动店里商品的销售。由商店来定期组织登山、攀岩、野营、探洞、漂流、溯溪、探险、游泳等各类户外运动,并开设户外运动学堂,教授户外运动的基本常识及如何应对紧急事件等。通过长期的引导、组织开展户外运动,参与者会越来越多,同时也形成了一批固定消费者。
会员制是一种趋势
深圳某户外运动俱乐部采用会员制,分普通会员和VIP会员。VIP会员一年的会费是360元。参加活动或是购买物品达到500元,或者是直接交20元钱就可以成为普通会员。会员可以到店里来参加聚会、上网、扫描。还为会员提供有关自助游线路、出游攻略等方面的咨询。VIP会员购买商品可享受七折以下的折扣。据说,现在VIP会员已有20多人,普通会员发展到510人。
一位经验丰富的店主告诉记者,光顾户外用品商店的,一般是专业人士或白领,尤其是外贸公司和IT行业,年龄在20岁到40岁之间,月收入在两三千元以上。选址应首先考虑交通和泊车是否便利,可以选在次商业地段,租金比人流量极大的黄金商业区低很多。店铺面积一般30平方米左右,如果租金便宜,可以扩大营业面积,增加一块酒吧式的交流区,张贴“驴友”们拍摄的各地照片、定期发布出游攻略,成为“驴友”们交流“驴行”心得的休闲场所。
要对户外活动感兴趣
开家户外用品商店的投资额在十二三万元左右,其中主要是首次进货需要较大的支出,其次就是店面租金。采访中,一经营者告诉记者,只要生意做得不是太差,一年可以收回投资成本。据介绍,户外用品的顾客,通常是朋友,以及与朋友有连带关系的人,这样形成了一个良性循环,不断扩展的消费群体。所以,寻找到一个志同道合的户外爱好者做合作者,意味着觅到了一批潜在消费群。最重要的是,如果经营者对户外运动不了解,只是卖产品,而没有专业人才去推动它、促进它,店很难发展下去。与合作者保持良好的关系,年终按入股比例分配利润。负责日常经营管理的(如进货、销售等)股东,每月领取工资。户外用品店的营业时间一般是从上午10点到晚上10点,需要三至四名店员。
可以代理户外产品品牌
目前,户外产品还是以洋品牌打头。国外品牌以历史悠久、质量上乘而深受户外运动爱好者的青睐。但由于国外品牌价格贵,代理费高,进货渠道复杂,因此进货成本也高。国内户外用品厂商虽然刚刚起步,但发展很快,已经崛起了一两家实力雄厚的企业。户外用品店可以选择代理某个产品,将有助于稳定货源和产品质量,也最大限度地降低进货成本。
合理安排产品结构
户外用品包括很多种类,有包类、户外服装、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀岩、防护药品、工具/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等。根据户外用品的耐用程度来安排产品结构,如旅行包和帐篷等可长期的使用,在进货时就要注意数量不宜过大,应在品牌和式样上追求多样化。鞋袜类和野外饮食属耐用性较差的物品,户外用品店除保证产品质量外,还应在数量上有所储备。从大的方面来讲,由于包类和野外睡眠产品是户外运动很重要的大件用品,因此顾客在选购这样的一些东西时要进行仔细的对比和选择。包类和睡眠产品属大件,价格也高,也是商家大的利润点。在开设户外用品店时,要确立好主打产品。调查发现,户外用品店的大部分面积还是被这些大件产品占据着。
专业财务软件降低管理成本
通过专业财务软件来进行财务、进货管理和商品销售情况跟踪,可大大减轻店铺财务管理的工作量,从而降低管理成本。销售与进货会有一个曲线图显示,低于一定数量就要去进一些货。可根据销售情况考虑订货,也可根据各个不同渠道相同商品的价格,选择比较合适的价位和质量的商品。这样可以更好地控制成本,而寻找到好的进货渠道也是竞争制胜的关键。
建立网站可延伸商店业务
记者在调查中还发现,深圳几家大的户外用品店都开设了自己的网站。二三千元就可以建立一个商店网站,将店铺的商品信息公布在网络上,并尽可能多地链接到其他专业户外网站及门户网站。同时联系各户外运动专业杂志和旅游杂志,通过分销杂志换取广告的形式,在专业杂志上做商店和网站的广告。一旦时机适宜,可拓展网络邮购业务。
组织活动可扩大销售量
目前国内许多户外用品商店,是靠俱乐部的活动去推动和发展户外运动,然后带动店里商品的销售。由商店来定期组织登山、攀岩、野营、探洞、漂流、溯溪、探险、游泳等各类户外运动,并开设户外运动学堂,教授户外运动的基本常识及如何应对紧急事件等。通过长期的引导、组织开展户外运动,参与者会越来越多,同时也形成了一批固定消费者。
会员制是一种趋势
深圳某户外运动俱乐部采用会员制,分普通会员和VIP会员。VIP会员一年的会费是360元。参加活动或是购买物品达到500元,或者是直接交20元钱就可以成为普通会员。会员可以到店里来参加聚会、上网、扫描。还为会员提供有关自助游线路、出游攻略等方面的咨询。VIP会员购买商品可享受七折以下的折扣。据说,现在VIP会员已有20多人,普通会员发展到510人。
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