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消除客户担忧 富之岛为出厂产品买3亿元责任险

时间:2010-02-06     人气:1351     来源:顺德家具网     作者:
概述:在两款床头柜力学性能不合格一事经媒体报道后,深圳市大富豪实业发展有限公司迅速作出响应并发表特别声明,郑重向社会和广大消费者承诺:凡购买、使用富之岛品牌家具的消费者,因产品质量问题而给您造成的任何损失,我司负全责。 ......

    在两款床头柜力学性能不合格一事经媒体报道后,深圳市大富豪实业发展有限公司迅速作出响应并发表特别声明,郑重向社会和广大消费者承诺:凡购买、使用富之岛品牌家具的消费者,因产品质量问题而给您造成的任何损失,我司负全责。 
    但或许是因为没有对“负全责”进行完全解释,致使仍有媒体认为富之岛躲躲闪闪,又口气太大,只是做做表面文章而已。那么富之岛究竟是逃避责任?还是媒体的误读?富之岛声明“负全责”究竟有什么内涵?就这些媒体和消费者关心的问题,本报记者20日采访到了深圳市大富豪实业发展有限公司的董事长何循证先生。 

何总


    何循证先生首先对媒体就此次事件的关注表示感谢,认为媒体的关注有利于行业和企业的发展,但同时也表示部分媒体对此事有较大误解。他说,富之岛从事家具制造业有近20年的历史,无论是设计风格还是产品质量,都走在行业的前端,尤其是“有害物质含量”控制技术方面,富之岛有着绝对优势,正因为产品环保健康、企业诚信负责,富之岛在全国有一大批忠诚的客户。 
    记者看到,这次批露的抽检结果中,在“有害物质限量”这种关键项上,富之岛仅仅达标,而且确实远远严于国家标准,如“可溶性铅”的含量,国家标准是小于等于90mg/kg,而富之岛的达到小于10mg/kg;可溶性镉的含量,国家标准是小于等于75mg/kg,富之岛的达到小于1.0mg/kg;可溶性铬的含量,国家标准是小于等于60mg/kg,富之岛的达到小于1.0mg/kg;可溶性汞的含量,国家标准是小于等于60mg/kg,富之岛的是小于0.1mg/kg甲醛释放量的国家标准是小于等于1.5mg/L,而富之岛的仅为0.5mg/L。 
    对于床头柜抽屉力学性能垂直加载力不合格一事,何循证董事长从专业的角度解释,依据BS4875-8-1998标准检测方法,所谓床头柜力学性能的垂直加载力检测,就是把抽屉抽出2/3,然后用标准的重量垂直加载于抽屉内,看其是否会出现倾斜。当抽屉内部没有放置任何物品时,加载的重量为150N(N表示牛顿,等于15.3kg),看其是否会出现倾斜。
    何董认为这其实是结构设计上的误差问题,而不是产品的材质问题。 
    无独有偶,记者也注意到,同是在此次抽检出床头柜力学性能不合格的川派家具巨头掌上明珠也表示,抽屉力学性能垂直加载力设计一直困扰着中国家具行业,虽然其对产品质量和使用几乎没有影响,但要想做到完美,对工艺流程的管理要求却相当高,对承载抽屉的床头柜侧壁滑轨钻孔位置的要求更是精确到毫米级别。如果钻孔时力度不均,容易出现毫米误差。所以,这个是个整个行业目前面临的技术问题。 
    但何循证董事长表示:“国家标准高是对消费者负责任的好事,有利于企业进一步提高产品质量。我们不是要逃避责任,只是想要告诉消费者,评价家具质量的好与差,最关键是看家具产品中的有害物质含量。当然,我们不是说家具的力学性能不重要。富之岛做了近20年的家具,还没有收到消费者反馈抽屉会被重物压垮或倾斜的问题,我们想在整个家具行业也极少出现这种情况。但是,富之岛非常重视此次事件,也下定决心一定要尽快解决这项行业技术难题,秉承‘精益求精,持续改善’的质量原则,生产更健康、安全、完美的家具,让消费者更放心使用。” 
    而对于“负全责”这一承诺,富之岛确实有十足底气,记者看到富之岛与安诚财产保险股份有限公司所签订的保险协议书,富之岛对所有出厂产品都进行了责任险投保,每年购买产品责任险达3个亿,全面覆盖“富之岛”系列及“富之岛•小狗第一”系列家具产品。责任险范围明确规定:只要在使用富之岛产品“发生事故、造成使用、消费或者操作该产品或商品的人或其他人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失”;或者由于富之岛家具有毒、有害导致使用者、消费者或其他人的人身健康受到损害而提出的索赔,以法院判决书为准,我司在限额内赔付。 
    保险协议书规定:每次事故(同一批产品由于同一原因的保险事故为一次事故)赔偿限额为2000万元人民币。其中每次事故每人限额为50万元人民币,财产赔偿限定为100万元人民币。累计赔偿限额为4000万元人民币。且追诉期可在两年之内。 
    此外,何循证董事长还强调,“负全责”也包括产品召回等系列措施。 
    有领先的“有害物质含量”控制技术,有全面的产品责任险,看来富之岛确实有底气对社会和消费者作如此“负全责”的承诺。

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  • 主办机构:山东省旅游饭店协会            
              广东博昌展览服务有限公司    
    青岛博泰展览贸易有限公司
    海外协办:香港通达广告国际有限公司
    支持机构:青岛市政府会展业发展办公室
    韩国人工商会        
    日本振兴社
    河北省旅游饭店协会  
    山西省旅游饭店协会
    江苏省餐饮行业协会  
    安徽省旅游饭店业协会

    展览时间:2010年6月4日-6日
    展览地址:中国•青岛国际会展中心

    联系人:刘 静   15853225900

    【中国经济稳步增长  酒店餐饮业再创新高】
    21世纪,中国经济成长迅速,GDP连续5年增幅超过10%,成为世界第四大经济体,是全世界酒店投资开发最为热门的地区之一。2009年,入境旅客将达到1.32亿人次,国内游客将达到16亿人次,大大促进酒店的投资开发。据国家商务部预测,到2010年,我国餐饮业零售额将达到20,000亿元,作为全国三大经济板块之一的环渤海经济圈将占到近30%的份额,达到6,000亿元。餐饮业已经成为拉动消费、实现经济增长、扩大就业的重要支柱。中国餐饮业的高速发展,将极大带动酒店业及其相关产业的蓬勃发展。 2009年我国酒店用品采购额达到6,200亿,这为酒店设备及用品厂商提供了巨大的市场。
    持续增长的旅游经济为环渤海酒店及餐饮业提供了充足的发展动力。山东省酒店与餐饮业零售额位列全国第二名,2008年零售额为1370.6 亿元,每年酒店设备及用品采购金额数百亿元。青岛作为2008奥运会帆船比赛地,2014世界园艺博览会举办地、国家级海滨旅游城市、中国重要的经济中心城市、环渤海经济龙头城市、国内日韩客商最大的集散地、综合经济实力位居全国前十强,2008年星级酒店和经济型酒店的开业数量达到430多家,餐饮网点20000多个,全市共接待国内外游客超过3469万人次,旅游总收入超过420亿元。预计五年之内星级酒店和经济型酒店的数量将达到600家,其中五星级酒店的开业数量将达到30家,酒店餐饮业将迎来新一轮的发展高峰。
    【传承09精彩 成就品牌大展】
    于2009年6月5日-7日举办的“第十届中国青岛国际酒店用品及设备博览会”参展企业306家,展出面积近15,000平方米,其中来自国外及港台的企业达到49家,特装展位占全部展览面积的32%以上;带来新产品的企业占全部企业的87%以上。本届展会最大的特点就是人气旺盛,成交活跃。此次展览会累计接待专业观众超过2.2万人,首日参观人数突破1.2万人,来自山东以外的专业观众占62%以上,其中多数来自河北、辽宁、吉林、河南、安徽、江苏、浙江、上海、北京、山西、陕西、黑龙江等地,人员构成主要是各级经销商代理商、宾馆酒店、酒楼采购部、政府机关单位后勤、大型企事业单位后勤、物业管理、城市清洁工程公司、度假区、康体会所、疗养院、进出口贸易公司、行业协会等,另外还有不少来自印度、日本、韩国、德国、阿联酋、土耳其等国家专业人士到会。展会期间成交活跃,据统计参展企业会间意向成交额3.6亿元。 参展商对组委会的组织工作充分肯定,不论是观众层次、专业买家数量、现场服务等都表示满意,2010年再参展率预计达84%以上!我们欣喜的看到一个酒店用品品牌展正逐渐的壮大起来!
    作为中国北方规模最大、档次最高的酒店用品及设备专业展,青岛国际酒店用品及设备展一直以推广“绿色 节能 健康”的“新型酒店餐饮模式”和引领创建绿色酒店、提升酒店餐饮业信息化水平为目的,打造具有国际影响力的品牌大展,致力于成为中国酒店餐饮业的最佳采购平台。
    2010CQIHE联合强大的组织机构,得到了政府相关部门的大力支持, 2010CQIHE将凭借成功举办十年品牌例会坚实的基础,发挥口碑优势,总结创新;并着重加大对国外专业观众的组织邀请,积极向一流酒店用品展会的行列迈进。2010CQIHE预计展出面积将突破20000平方米,展位近1000个,国内外展商将达400多家,参观商将突破30000人次! 
    2010CQIHE举办地—青岛,作为2008奥运会帆船比赛地、2014世界园艺博览会举办地、环渤海经济龙头城市、国内日韩客商最大的集散地、综合经济实力位居全国前十强、2009全运会分会场、中国五大外贸口岸之一、中国北方最重要的对外贸易窗口,与世界上130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来。城市风光秀丽、景色旖旎、气候宜人。
    【高质量的专业采购商/目标观众】
    ◆行业相关政府主管部门、商会、协会(学会)、商务机构、贸易促进机构
    ◆ 酒店用品及设备制造商、进出口商、批发商、代理商、经销商;
    ◆ 在建/已建酒店、宾馆、酒楼、饭店、餐厅、酒店管理公司;
    ◆ 咖啡厅、茶楼、料理店、酒吧、风景区、园林公园、旅游景点; 
    ◆ 度假区、疗养院、俱乐部、KTV、桑拿洗浴中心、休闲娱乐场所;
    ◆ 媒体、杂志社、贸易协会、餐饮服务咨询机构、厨房设计及顾问;
    ◆ 超市、百货公司、免税店、高级食品专营店;
    ◆ 食品、饮料及烘焙制品进出口商、批发商、经销商;
    ◆ 房地产开发商、装修设计公司、设计院、物业管理公司、城市清洁工程公司;
    ◆ 政府采购部门、大型企事业单位采购部、酒店协会、烹饪协会、餐饮协会会员单位;
    【强势宣传 全力推广 保障参展效果】 
    ◆ 2010CQIHE作为国内广告投放范围最广、宣传耗资最大的专业大型酒店用品设备展之一,将在海内外数千家专业杂志、网站以及报纸、商贸杂志、电视台、广播等媒体上刊登广告、发布新闻;
    ◆通过强大的行业协会组织会员单位参展、参观;
    ◆博昌展览作为国内酒店业展会最大最专业的组织策划者之一,利用展会长达11年积累的庞大的数据库资源邮寄请柬20万份、发送电子请柬100万份;
    ◆长期在国内各大酒店用品专业市场发布户外广告、路牌广告;
    ◆通过2010CQIHE高质量参展商的自主邀请,扩大海内外买家的数量;
    ◆2010CQIHE制作关于大会动态及参展商与参展展品的“展前快讯”、“展报”等,通过20万条数据库资源系统,邮寄至专业采购商手中;
    ◆充分利用青岛、广州两地联合的优势,努力创新,广州公司在广泛邀请华南地区各专业买家的同时,并重点邀请东南亚等国际采购、参观团; 青岛公司在广泛邀请华东、华中地区、环渤海经济圈各专业买家的同时,并利用自身独有的地理优势重点邀请日本、韩国等国际采购、参观团。
    ◆与国外相关机构、协会、商会、驻华商业机构通力合作,由其组织境外采购商赴会参观交流。
    【同期活动 精彩全程】
    酒店餐饮金牌供应商评选                特色餐饮烹饪技能竞赛 
    创意酒店主题客房设计评选及作品发布    酒店职业装走秀及设计大赛
    保洁新品新技术研讨会                  西餐食品、葡萄酒品尝及研讨会
    【日程安排】:2010年6月4日—6日
    1、2010年6月2日至3日        参展商入馆布展。
    2、2010年6月4日至6日        采购商入场参观洽谈、采购订货。
    3、2010年6月6日15:00时     撤展。
    【展览地址】:青岛国际会展中心(世纪广场•苗岭路9号)
    青岛国际会展中心是一座集展览、会议、商务、餐饮、娱乐等多功能于一体的现代智能化展馆,位于风光旖旎的青岛高新区世纪广场、啤酒城东侧,濒临大海,环境优美,设施完善,是举办国际展览、国际会议的理想场所。可设置近3000 个国际标准展位;通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。
    【展出范围】
    厨房餐饮设备用品区:厨房炉灶、中西厨设备、快餐设备、制冷设备、烘焙设备、冷藏柜、保鲜柜、食品机械、洗碗机、制冰机、宴会餐炉、不锈钢厨具、保鲜膜、保鲜铝箔、电磁炉、热水器、厨用刀具、排风设备、环保设备、啤酒设备、面包糕点机械、柔巾机;
    桌面用品区:陶瓷餐具、玻璃餐具、美耐皿餐具、不锈钢餐具、竹木餐具、料理用具、酒精炉、玻璃器皿、玻璃转盘、金银器、筷子类;
    酒店家具区:酒店套房家具、酒店餐饮家具、酒店包房家具、酒店沙发、酒店床垫、仿古装饰家具、宴会家具、休闲家具、户外家具、电动餐桌、电磁炉餐桌等;
    纺织布艺、制服区:床上用品、台布、台垫、餐巾、浴布、羽绒制品、酒店布草、酒店制服;
    清洁及洗衣设备区:洗地机、抛光机、擦地机、电子打泡箱、吸水机、吹风机、吸尘器、垃圾桶、尘推、地垫、清洁剂、洗涤剂、皂液机、干肤器、空气清新机、升降平台、洗衣房设备;
    客房用品、配套电器及大堂用品区:易耗品、竹编工艺、床头控制系统、客房灯具、酒店电视机、电话机、保险箱、水壶、房物服务车、餐车、酒水车、行李车、灯箱、世界钟、雨伞架、果皮箱、演讲/咨客台、指示牌、棕榈树、雕塑装饰;
    酒店智能系统区:酒店系列软件、酒店监控系统、LED酒店指示系统、感应洁具、触摸屏、智能磁卡锁、电子门锁。
    咖啡和茶、食品区:咖啡机、咖啡食品、咖啡器具、茶具、茶系列、酒水、汤品;
    综合区:台球、桌球、全自动麻将桌、舞台音响、卡拉OK娱乐设施、泳池设备、桑拿设备、商用、家用健身器械/器材、隔断、墙纸、布艺、地毯、浴缸、旅游商品等。
    【展位规格及收费标准】
          类型
    区域    标准展位(3×3/9㎡)
    角位加收RMB500/USD100    室内空地(36㎡ 起)
    不含特装管理费
    国内企业    RMB 6000/9㎡    RMB 650/㎡
    国外企业    USD 2,000/9㎡    USD 200/㎡
    备注:每个国际标准展位(3M×3M)包括 :三面展板、楣板、一桌二椅、一个500W/220V电源插座;空地:不包括任何配套设施,需要者另行租用,特装管理费15元/平方米/会期;指定展位加收20%的展位费用;要求加入协办单位的,请与组委会联系。
    【博览会会刊、现场及会前广告】
    2010CQIHE为了突破博览会短短三天时间的局限性,除了会刊及大会现场大量的形象广告,并利用承办机构长达10年积累的庞大的专业买家数据库,还推出了如展报、邮寄夹带、门票等会前广告等,使参展商在会前就可获得良好的效果,欢迎大家积极认购。 
    项目    价格    项目    价格    项目    价格
    封面    18000元    封 三    7000元    展报•图片广告    3000元
    封底    12000元    彩色内页    5000元    展报•文字信息    1000元
    封二         8000元      黑白内页    1500元    邮寄夹带    8000元/万份
    其它项目: 门票2000元/万张   彩拱门6000元/个    专业观众参观证 6000元/万个  
    礼品袋 6000元/千个  会刊信息简介1000元/个  网站LOGO1000元/个/月
    博览会联系方式: 
    地址:广州市广州大道北1421号圣地大厦627-636房
    电话:(020)87267388   87267688    传真:(020)87272188
    地址:青岛市嘉定路17号市政写字楼712-715房
          电话:(0532)83755508  83722208   传真:(0532)83743238  83720109  
    电邮:qdblh@126.com     网址:www.cqihe.com
    组委会代表:  刘 静   15853225900
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  •    近来,各行各业的竞争升级,为了扩大市场和企业的需要,板材强强联合。

     欧德森、爱格双双扩军

     以"真的很德国"为广告语的百强家具 用上了纯正的德国板材 。12月4日,百强携手欧德森新闻发布会召开,这标志着百强家具正式加入"欧德森板材联盟",与强力家具、曲美家具、东方百盛家具、耐特利尔家具、绿之岛家具正式成为盟友。

     就在此不到一个月的之前,另外一个板材集团也刚刚扩军完毕。11月6日,科宝博洛尼正式加入"爱格军团",与意风家具、猫王家具、飞美家具、国安佳美成为亲密伙伴。

     不到一个月的时间,北京市场上两个板材联盟双双扩军,引人关注之外,也带来了耐人寻味的猜想。从两大板材集团成员来看,基本上囊括了北京家具市场上的主流品牌。两大集团相关负责人还表示,日后还会积极考虑把更多的优秀企业拉进联盟当中,继续扩充联盟的实力和影响力。

     近年来,制造和销售板式家具的北京企业不断壮大,并开始大力向全国扩张,环保自然成为各大家具企业宣传的主要卖点,但现在这种宣传开始演变为联盟式的营销。各企业纷纷表示,2010年会主力推广以进口板为原料的新产品,让消费者用上更健康、更环保的家具。

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