如果你的谈判对手发脾气怎么办？

    ●假定准顾客已经同意购买： 

    当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。 

    ●帮助准顾客挑选： 

    许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。 

    ●利用“怕买不到”的心理： 

    人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。” 

    ●先买一点试用看看： 

    准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。 

    ●欲擒故纵： 

    有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。  
    ●反问式的回答： 

    所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?” 

    ●快刀斩乱麻： 

    在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直接了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快签字吧!” 

    ●拜师学艺，态度谦虚： 

    在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“×经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

　　你可能花了一个月、几个月甚至更长时间好不容易装修好了房子。你可能花了一个星期或几个星期东奔西走终于买回了家具，可能把家具摆放到装修好的房子一看，要么风格组合难以配套，要么缺这少那，总觉得不顺眼......。是整改?还是凑合?相信每个人心里都有一个问号——装点一个完美的品位之家，到底需要什么？如何省钱？如何省时？如何省心？

　　如何省钱的买家具？

　　如何用最低的价钱淘到最喜爱的家具？这是广大业主在选配家具的过程中最关心的问题。古通今家居作为沈城首家集家具、橱柜、壁柜、推拉门、地毯、饰品、装修、设计、施工为一体的整体化配套服务企业。从销售体系到物流配送都已实现大规模、细专业、精操作，高品质、低成本与每一位顾客共同分享。一站式服务解决方案，符合现代人的理财理念，十分品质，七分价格，让每一位顾客轻松实现家居梦想。

　　如何做到省时、省心？

　　你是否该先看看家私再考虑装修呢？还是装修后买家私？现代人的工作都比较繁忙，难以有时间和精力去做这么琐碎的工作。那么，找一个专业的家居顾问，就很有必要，他可帮你参谋，并根据你的构思提供量身定做的家居配套方案。目前市面上比较专业的家居顾问很少，古通今家居连锁的40余店面都配有专业的家居顾问。在古通今家居“整体家居”一站式服务的支持下，一体化家居配套方案，轻松获得，你更可避免因专业不熟而造成的劳神伤财。一步到位，让你轻松消费、快乐享受!同时，其同步世界潮流的家居用品，风格、价位多样，品类丰富，从单件产品到整套，任你选择、自由搭配，免除你东奔西走之苦，为你解除困惑，节省时间、精力。把营造一个完美家居所必备的服务功能，从专业的角度集中整合，让你轻松实现完美家园的梦想。

　　从毛胚到完美，只需三步曲

　　第一步：选择家私。

　　十六大名品家居，四十余店面，古通今家居坚持为顾客提供风格最齐全的主题家私！

　　第二步：营造环境。

　　古通今装饰设计为顾客设计出整体家居环境，给你喜爱的家私营造出最理想的氛围。

　　第三步：搭配饰品。

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