岁末家具“缩水价”背后是:质量也缩水
时间:2010-02-10 人气:1069 来源:中国家具网 作者:
概述:岁末年关,各大家居卖场里的不少家具被标上了“超低价”、“血拼价”、“厂家直销”等统称为“缩水价”的促销口号,商家的解释是“要让消费者真正买到便宜货”,然而不少消费者去淘相因时却发现伴随家具低价的是家具质量“缩水”了。......
岁末年关,各大家居卖场里的不少家具被标上了“超低价”、“血拼价”、“厂家直销”等统称为“缩水价”的促销口号,商家的解释是“要让消费者真正买到便宜货”,然而不少消费者去淘相因时却发现伴随家具低价的是家具质量“缩水”了。
调查:质量与价格一起“缩水”
1月26日起,记者连续数日对成都市内家居卖场展开调查,发现商家的“倾情回馈”手段各式各样。
在玉带桥家具市场,一则“真情回馈消费者,部分商品5折起”的标语吸引了记者的眼球。在这里,“华源轩”现代简约派实木床(不含床头柜),原价13000元,现价6500元;“红苹果”床头柜“超低价”1398元;电视柜折扣价6999元……
在红牌楼一些家具卖场内,商家挂出的“3折起”、“5.5折”等“跳水价”让与记者随行的张小姐惊喜不已,但销售员之后的介绍却让她大失所望。
“这些产品主要是一些老款,只是款型相对落后点而已。”华顺家私销售店工作人员表示。记者仔细查看了该公司的促销产品,发现板材气味重、刺鼻,一些衣柜的门板对角线没有齐,标配四孔五金件只有两孔有螺丝固定……张小姐抱怨:“这样的东西都敢拿出来卖啊?除了个低价,啥子都没得!”对此,华顺家私销售店的一位工作人员说:“‘缩水价’家具又不是不能用,低端产品也有低端消费者,为什么不能卖?”
揭密:“缩水价”只是营销手段
家具质量和价格一起“缩水”的背后究竟有啥玄机?全友家私总经理魏彬告诉记者,这种抛弃了质量的“缩水价”只是营销手段而已,只能吸引消费者,却留不住消费者。
“板材气味重、刺鼻,说明环保不符合国标要求;柜门不齐整,时间一长必定严重变形。”魏彬认为,通过在家具的板材、漆工、五金件等方面“缩水”的做法是舍本逐末。
说法:“损人不利己”其实很无奈
中国家具协会在给记者的采访回复中表示,家具销售价格由研发设计费、人工费、材料费、税金、正常利润、运输费、包装费、办公费用和卖场租金等几部分构成,其中任何一个环节发生变化都会波及到销售价格。因此,从某种意义上说,某款家具最低能卖多少钱其实很难估量。
“同一品牌的家具在不同销售渠道的零售价相对统一,这才能保证产品的价格体系。而市场没有人气,是导致‘缩水价’家具出现的一个重要原因,这也是这种损人不利己经营方式出现的一个重要原因。”一位业内人士表示,市场经济是流通经济,产品必须通过流通才能实现物品与货币的转换,否则就是废品。而流通需要经销、代理、展卖等环节共同支撑,若卖场人气差,家具卖不出去,就会从“新品”变成“老款”、“旧款”,若不用“缩水价”刺激一把,就可能变成“展品”、“样品”、“废品”,商家会越积越亏。
一位长期经营家具产品的商家建议消费者,要慎重购买“缩水价”家具,别被价格迷了眼。
调查:质量与价格一起“缩水”
1月26日起,记者连续数日对成都市内家居卖场展开调查,发现商家的“倾情回馈”手段各式各样。
在玉带桥家具市场,一则“真情回馈消费者,部分商品5折起”的标语吸引了记者的眼球。在这里,“华源轩”现代简约派实木床(不含床头柜),原价13000元,现价6500元;“红苹果”床头柜“超低价”1398元;电视柜折扣价6999元……
在红牌楼一些家具卖场内,商家挂出的“3折起”、“5.5折”等“跳水价”让与记者随行的张小姐惊喜不已,但销售员之后的介绍却让她大失所望。
“这些产品主要是一些老款,只是款型相对落后点而已。”华顺家私销售店工作人员表示。记者仔细查看了该公司的促销产品,发现板材气味重、刺鼻,一些衣柜的门板对角线没有齐,标配四孔五金件只有两孔有螺丝固定……张小姐抱怨:“这样的东西都敢拿出来卖啊?除了个低价,啥子都没得!”对此,华顺家私销售店的一位工作人员说:“‘缩水价’家具又不是不能用,低端产品也有低端消费者,为什么不能卖?”
揭密:“缩水价”只是营销手段
家具质量和价格一起“缩水”的背后究竟有啥玄机?全友家私总经理魏彬告诉记者,这种抛弃了质量的“缩水价”只是营销手段而已,只能吸引消费者,却留不住消费者。
“板材气味重、刺鼻,说明环保不符合国标要求;柜门不齐整,时间一长必定严重变形。”魏彬认为,通过在家具的板材、漆工、五金件等方面“缩水”的做法是舍本逐末。
说法:“损人不利己”其实很无奈
中国家具协会在给记者的采访回复中表示,家具销售价格由研发设计费、人工费、材料费、税金、正常利润、运输费、包装费、办公费用和卖场租金等几部分构成,其中任何一个环节发生变化都会波及到销售价格。因此,从某种意义上说,某款家具最低能卖多少钱其实很难估量。
“同一品牌的家具在不同销售渠道的零售价相对统一,这才能保证产品的价格体系。而市场没有人气,是导致‘缩水价’家具出现的一个重要原因,这也是这种损人不利己经营方式出现的一个重要原因。”一位业内人士表示,市场经济是流通经济,产品必须通过流通才能实现物品与货币的转换,否则就是废品。而流通需要经销、代理、展卖等环节共同支撑,若卖场人气差,家具卖不出去,就会从“新品”变成“老款”、“旧款”,若不用“缩水价”刺激一把,就可能变成“展品”、“样品”、“废品”,商家会越积越亏。
一位长期经营家具产品的商家建议消费者,要慎重购买“缩水价”家具,别被价格迷了眼。
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传统的春节即将来临,中国人向来有着置办年货的习俗,年前更换家具扮靓居家也是一件惬意的事情。近日,记者走访了菏泽几家大型的家具卖场,据很多店面老板反应年前这段时间确实出现了一波销售小高潮,购买群体多以家庭家具更换为主。
就记者走访情况来看,目前菏泽市场上家具销售多以板式家具为主,主要原因还是因为板式家具价位相对便宜,性价比高。而实木家具则主要占据了高端消费市场,虽然销量相对较少,但在记者采访的过程中也碰到一些前来选购实木家具的客户,但记者同时也注意到一个问题,这些客户在选购过程中往往最注重的还是外观和漆质,而对于家具本身的质量等一些细节问题表现出一知半解或漠不关心。记者遂采访了店面销售人员李小姐,咨询下选购实木家具应该注意哪些问题。
李小姐介绍说,大部分客户在选购实木家具时,往往只看样式和板材,其实,家具所使用木材的含水率、漆膜的加工、榫结构的连接等等都是应多加注意的地方。尤其是选择使用非本地木材的时候,应该说,木材的含水率与家具的内在质量有很大的关系。
前段时间曾有不少网友反映自家的实木地板出现开裂等一些质量问题,其实不单是实木地板,一些实木家具、门窗也会出现这样的现象,而造成这种现象最直接的原因便是木材的含水率。
通常情况下,木材本身都含有一定的水分,因此在制作家具之前都会进行烘干处理,这点是被大家熟知的,但是,烘干却要遵循一定的标准,即使家具用材的含水率与使用地区大气的平均含水率保持一致。在选购木制家具尤其是实木家具的时候,如果没有专业的检测仪,消费者很难了解该木制家具是否达到规定的标准。然而,我们却不能因为含水率不能被直观地体现出来就忽视了它的重要性。
李小姐告诉记者,在菏泽家具市场上,有很多产品的木材来自南方,或者直接就是南方的成品运送过来的。而南方的家具由于其做工相对精细,样式可观,在菏泽很受消费的欢迎。但是可想而知,南方的空气比北方潮湿,那里的木材含水率是高于北方的,因此南方的木制家具尤其是实木家具以及木材都必须进行严格的排潮处理,而这当中又面临两个问题,一个是施工技术的要求,一个是成本的要求,如果两方面的协调最终没能保证对含水率的有效处理的话,南方的木制家具在北方环境中的确比较容易出现问题。
虽然木材的含水率是要通过检测仪测量的,但消费者还是可以通过一些简单的手法加以测试的。李小姐说,消费者可以用手去触摸一下木制家具的表面,如果有潮湿感和冰凉感,说明家具的含水率可能会偏高。但是由于消费者看到的都是在店中放置一定时间的样品,其含水率大都已经接近平衡了,所以如果对家具含水率不放心的话,新的实木家具还是需要通过专业的检测仪进行测量的。毕竟价格不菲而且是需要长期使用的东西,麻烦总归是有麻烦的道理的。
除了含水率之外,李小姐还告诉记者,选购木制家具还需要注意一些细节部分。
比如说家具的榫结构,如桌子等可用手摇晃摇晃,看看稳不稳;沙发则要坐一坐,晃一晃,如果不活动、不发软、无声响,说明榫眼结构比较牢固。其次,选购实木家具时不要只看表面油漆光滑,还要摸摸涂层是否厚实,如果漆膜过薄,那么家具的耐热性能和耐划性能就会下降。此外,还要注重边角部分的漆膜,边角不能直棱直角,直棱处极易掉漆。家具的门里面也应刷一道漆,不刷漆板材容易弯曲而且也不美观。
此外检查家具贴面是否平整时要冲着光看,不冲光可能不容易看出来。而且封边不平,说明可能是内材湿,封边或许几天就会脱落。封边还应是圆角,不能直棱直角。用木条封的边容易发潮崩裂。
家具在我们的家居生活中几乎无处不在,扮演着极为重要的不可或缺的作用,所以在选购过程中也要适当的注意些细节,不要仅仅停留于其表面,毕竟这是与我们的生活休戚相关且日夜陪伴的大件物品。希望有在年前购买计划的朋友都可以选到称心如意的家具,过一个舒适祥和的新春佳节!
就记者走访情况来看,目前菏泽市场上家具销售多以板式家具为主,主要原因还是因为板式家具价位相对便宜,性价比高。而实木家具则主要占据了高端消费市场,虽然销量相对较少,但在记者采访的过程中也碰到一些前来选购实木家具的客户,但记者同时也注意到一个问题,这些客户在选购过程中往往最注重的还是外观和漆质,而对于家具本身的质量等一些细节问题表现出一知半解或漠不关心。记者遂采访了店面销售人员李小姐,咨询下选购实木家具应该注意哪些问题。
李小姐介绍说,大部分客户在选购实木家具时,往往只看样式和板材,其实,家具所使用木材的含水率、漆膜的加工、榫结构的连接等等都是应多加注意的地方。尤其是选择使用非本地木材的时候,应该说,木材的含水率与家具的内在质量有很大的关系。
前段时间曾有不少网友反映自家的实木地板出现开裂等一些质量问题,其实不单是实木地板,一些实木家具、门窗也会出现这样的现象,而造成这种现象最直接的原因便是木材的含水率。
通常情况下,木材本身都含有一定的水分,因此在制作家具之前都会进行烘干处理,这点是被大家熟知的,但是,烘干却要遵循一定的标准,即使家具用材的含水率与使用地区大气的平均含水率保持一致。在选购木制家具尤其是实木家具的时候,如果没有专业的检测仪,消费者很难了解该木制家具是否达到规定的标准。然而,我们却不能因为含水率不能被直观地体现出来就忽视了它的重要性。
李小姐告诉记者,在菏泽家具市场上,有很多产品的木材来自南方,或者直接就是南方的成品运送过来的。而南方的家具由于其做工相对精细,样式可观,在菏泽很受消费的欢迎。但是可想而知,南方的空气比北方潮湿,那里的木材含水率是高于北方的,因此南方的木制家具尤其是实木家具以及木材都必须进行严格的排潮处理,而这当中又面临两个问题,一个是施工技术的要求,一个是成本的要求,如果两方面的协调最终没能保证对含水率的有效处理的话,南方的木制家具在北方环境中的确比较容易出现问题。
虽然木材的含水率是要通过检测仪测量的,但消费者还是可以通过一些简单的手法加以测试的。李小姐说,消费者可以用手去触摸一下木制家具的表面,如果有潮湿感和冰凉感,说明家具的含水率可能会偏高。但是由于消费者看到的都是在店中放置一定时间的样品,其含水率大都已经接近平衡了,所以如果对家具含水率不放心的话,新的实木家具还是需要通过专业的检测仪进行测量的。毕竟价格不菲而且是需要长期使用的东西,麻烦总归是有麻烦的道理的。
除了含水率之外,李小姐还告诉记者,选购木制家具还需要注意一些细节部分。
比如说家具的榫结构,如桌子等可用手摇晃摇晃,看看稳不稳;沙发则要坐一坐,晃一晃,如果不活动、不发软、无声响,说明榫眼结构比较牢固。其次,选购实木家具时不要只看表面油漆光滑,还要摸摸涂层是否厚实,如果漆膜过薄,那么家具的耐热性能和耐划性能就会下降。此外,还要注重边角部分的漆膜,边角不能直棱直角,直棱处极易掉漆。家具的门里面也应刷一道漆,不刷漆板材容易弯曲而且也不美观。
此外检查家具贴面是否平整时要冲着光看,不冲光可能不容易看出来。而且封边不平,说明可能是内材湿,封边或许几天就会脱落。封边还应是圆角,不能直棱直角。用木条封的边容易发潮崩裂。
家具在我们的家居生活中几乎无处不在,扮演着极为重要的不可或缺的作用,所以在选购过程中也要适当的注意些细节,不要仅仅停留于其表面,毕竟这是与我们的生活休戚相关且日夜陪伴的大件物品。希望有在年前购买计划的朋友都可以选到称心如意的家具,过一个舒适祥和的新春佳节!
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下一条:去年家具类投诉增三成
随着房地产市场的火爆,家具类投诉也成了消费投诉热点。据市消委会统计,2009年全年家具类投诉总量为241宗,与上年同期相比增长了30%。为此,市消委会发布消费提示提醒市民,购买家具时要认真检查家具的外表质量,送货上门时,不要忙于签字,应该首先打开包装检查,确认无误后再签字验收。
据市消委会工作人员介绍,消费者主要是投诉家具质量问题;其次就是经销商的服务质量问题。主要的表现有:质量问题严重,产品粗制滥造;出售无厂名、厂址、无检验合格证;家具存在安全隐患,或是该安全提示的没有提示说明;出售地下工厂制造的假冒家具;出售含有毒物质或放射性超标的家具;售后服务跟不上等。
为此,市消委会提醒市民选购家具时要到正规的家具经销店购买家具,千万不要贪图便宜到无牌无证的家具店购买家具;二是购买家具时要认真查看该家具是否标明了生产厂名、厂址等。此外,市消委会特别提醒市民,家具送货上门时要注意验收,查看说明书、配件等是否齐全,品质是否与店内展示样品一样。特别要注意家具的气味是否很大,如果气味刺鼻,可以拒收,要求其更换合格产品。
据市消委会工作人员介绍,消费者主要是投诉家具质量问题;其次就是经销商的服务质量问题。主要的表现有:质量问题严重,产品粗制滥造;出售无厂名、厂址、无检验合格证;家具存在安全隐患,或是该安全提示的没有提示说明;出售地下工厂制造的假冒家具;出售含有毒物质或放射性超标的家具;售后服务跟不上等。
为此,市消委会提醒市民选购家具时要到正规的家具经销店购买家具,千万不要贪图便宜到无牌无证的家具店购买家具;二是购买家具时要认真查看该家具是否标明了生产厂名、厂址等。此外,市消委会特别提醒市民,家具送货上门时要注意验收,查看说明书、配件等是否齐全,品质是否与店内展示样品一样。特别要注意家具的气味是否很大,如果气味刺鼻,可以拒收,要求其更换合格产品。
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