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   近日，张先生从家具店购货付款后，遭遇“掉包”，双方交涉了2天也没有结果。工商部门工作人员表示，将介入调查。 

    3月1日，张先生和同事一起到周村区一处家具批发市场为公司购买家具。在一家名为“腾辉”的店铺选好一套价值8000余元的办公家具后，张先生交付了全部货款。 

    不久，张先生在张店接到货，搬上楼打开包装一看，呆住了。“我们选中的是一套原木家具，分为桌椅和沙发等，档次较高，眼前的是一套类似三合板的低档家具，做工明显较为粗糙。” 

    随后，张先生联系店铺老板，要求退换家具。对此，店老板表示，张先生选的就是已送到的家具。多番交涉未果，张先生找出发票一看，上面只写着家具一套，对家具的样式、质地都没有详细说明。而且，店铺老板在开发票时并没有拿出自己店铺的发票，而是到外面借了一张其他单位的发票。 

    今天下午，记者就此事咨询了12315投诉中心，工作人员表示，像张先生遇到的这种情况，由于发票上没有写明详细的货物清单和货物样式及质地，只凭口头约定较难取证和维权，希望消费者在购买货物时一定写明详细清单，以便维权。 

    同时，对于张先生反映的借用其他单位发票开给消费者的情况，工商部门会介入调查，对存在的问题进行查处。