有影响力才是领导

    【现象】 

    q企业营销中心为了赶在年底前发起最后一次促销战役，全体市场干部加班至深夜。 

    第二天一早，满脸倦意的营销总监来到营销综合办公室，将彻夜修改、最终定稿的促销方案交与内勤小李，吩咐她马上通过公司网站向全国渠道公布，同时发短信提醒各代理商立刻上网下载。 

    由于全天都有重要会议，营销总监到下班时才想起询问此事。 

    结果，却被告知由于公司发送短信的公用手机欠费，目前无法通知代理商上网。 

    活动方案虽然已放到了网上，但渠道终端不知道又有什么用? 

    这不是“抛媚眼给瞎子看”吗？营销总监为此大为恼火。 

    这么多人加班一晚争取来的宝贵时间，竟然被一名内勤人员的懒惰轻易浪费掉了。 

    促销晚一天，公司要损失几十万，谁能担待得起？ 

    此时的小李却满腹委屈，并讲出两点理由： 

    1、按照财务流程，请款、审批、报销等环节，都要等总监签字才可以办，领导去开会了，耽误了能怪我吗？ 

    2、外出缴费这样的公事需要行政部派车，但必须登记排队，自己等了一天也没排到，这也不是我的问题呀！ 

    小李越是解释，营销总监就越是恨得不行。 

    企业给你们开工资是让你吃闲饭的吗？ 

    实在不行，自己掏钱先垫上，打个车就去办了，这还需要领导教吗？怎么这么死脑筋呢？ 

    工作总是不推不动，上司这边已是火烧眉毛了，下属怎么就敢在一旁隔岸观火呢？ 

    特殊申诉方式背后：员工对权、利的抱怨 

    在关键事件上让领导着急上火，有时只是下级的一种特殊申诉方式。 

    小李这样做的目的，潜意识里是在向领导表达自己平日工作中所受的委屈。 

    由于q企业办公地点远离市区，有许多公事是需要行政部派车的。 

    而小李在公司里地位较低，每次都很难申请到车，为此也不知受了多少气。 

    以前遇到这种情况，小李总是自己想办法，或者求人搭顺风车，或者坐公交车去，但这种默默无闻的牺牲，并没有任何补偿，甚至得不到上级的一句表扬。 

    所以，通过此次事件，小李希望总监能体会到自己的不易，最少也应帮忙协调行政部，减少自己以后工作中的困难。 

    虽然知道“领导很生气、后果很严重”，但她认为，不在关键的时候刺痛一下上级，他们是不会引起足够重视的。 

    为减少挨批的风险，小李还摆出“必须遵守财务规定”作借口，只不过是想让自己显得更加“无辜”一些。

    这样的员工不负责任、不顾大局，当然应该严肃处理。 

    但大发雷霆的批评或苦口婆心的劝导两类常见手段都是治标不治本。 

    在这种特殊的申诉方式背后，实际上隐藏着员工对自身权、利的抱怨： 

    权的方面：平时得到的授权不足，事事需要请示汇报。紧急情况下打车，到时候能不能报销？这种百元额度内的权力都没有，领导没发话，只能等靠要。 

    利的方面：得不到任何激励，干好干坏一个样。平时做好了后勤保障，奖金也没见多发；偶尔做错了事，只要能讲出理由，也一般不被追究。工作结果好坏与个人利益关系不大。 

    这不能仅看成是员工心态或工作方法上的问题。 

    脸上的一颗痣恶变了，可能是癌症的先兆，只知治痣，还是庸医。 

    能够见微知著，方能一劳永逸。 

    管理者必须意识到，在“权小、利小”的状态下，员工“事不关己、高高挂起”是必然之举，解决问题的关键是改变下属“权、利”之间的配比。 

    权与利的四种组合 

    在人们常讲的“责、权、利”三者之中，权与利的组合决定了责任能否落实。 

    权与利有四种关系，搞不清这些关系，一个组织就失去了发展的根本动力。 

    1、权大利小：导致“权力寻租” 

    权大而利小者，会产生什么问题？这就是典型的“权力寻租”现象。 

    简单讲就是权钱交易，把手中的权“租”给他人换取利益。 

    现实的例子就是修高速公路时总有人“前腐后继”。 

    某个交通局长，掌握着数十亿资金的申批权，而这项工作于他本人利在哪里？ 

    干好了，不会给他100万奖金；干坏了，也不会罚他50万去。 

    正负激励都不够明晰，所以舞弊的冲动就相当大。 

    严惩固然是一种方法，但权大利小这种失衡关系一天不改变，腐败的温床就还存在，就会滋养一代代蛀虫。 

    高薪养廉要多高的薪水才能使权与利平衡？所以根本的出路只能在于分权。 

    这才是釜底抽薪之策。 

    在企业中，如采购、行政、广告宣传等部门就是三大“潮湿”之地，细菌是少不了的，如果分权的事做不好，权力高度集中于个人，多高的奖金也不如贪默来得快。 

    权大利小会就如田地撒了做坏事的种子，种上了黄瓜就不要期望能长出茄子来。 

    2、权小利大：引发“内耗冲突” 

    给了足够的利益诱惑，却不授予相应的权力，上下级就天天处于“资源争夺战”之中了。

    权小利大会引起“内耗冲突”，优秀的员工会得到致命伤害。 

    形象的例子可以想像一只可怜的狗，两米外放着一大块肉，这就是利。 

    但链子只有一米长，这就是权。 

    权小而利大，狗一定会拼命地挣扎。 

    最终的结果，不是狗挣脱了管理控制，就是链子拉断了狗脖子，要了被管理者的命。 

    企业中惯以利益诱惑员工，奖励提成都能制订得十分诱人，却常常忘了给相应的权。 

    有些民营企业长不大的根源就在于此，授权时总是不放心，链子紧得很，放多大的一块肉也就都没有了价值。 

    3、权大利大：胜似“亲历亲为” 

    权大利大，管理者就可以放下“凡事都要亲历亲为”的思想包袱。 

    这时候每一名员工都成了老板，你不必管他，他也和你一样负责。 

    典型的例子可以想像一个照顾孩子的保姆。 

    主人家足够坦诚，孩子有错你可以像父母一样管教，打骂也不心疼，这就是权。 

    还有利，孩子有出息了，长大也养你的老、回报你。 

    权与利都大了，保姆对孩子会像亲生骨肉一样疼爱。 

    在企业中，职业经理人正是处于保姆的角色。 

    老板把企业视为自己的孩子，但可惜不能事事都在。交给别人去管时，总是惴惴不安。 

    所以恨不得立出所有的规矩，但总有挂一漏万的遗憾。 

    有时还要担心保姆偷喝孩子的奶水。 

    在权大利大的情况下，委托与信任机制才可以真正建立起来。 

    不管对中高层还是基层，按这种方式对待都可以达到无为而治的境界。 

    4、权小利小：催生“消极怠工” 

    权小利小是执行力不佳主要原因，这里面包含两层涵义。 

    权小导致“这件事我不可能做好”，利小导致“这件事做好了对我也没用”。 

    在这两种因素的共同作用下，消极怠工就成了多数人的最优选择。 

    即谁都不愿意做无结果的努力、进行无收益的投入。 

    在大多数国有企业中，这是一种通病。 

    人们深恶痛决的“大锅饭”现象，背后是分配机制不合理，但这只是利小的一种表现。 

    很少有人注意到，其实授权不足导致权小，同样是企业员工不思进取的重要原因。

    也就是说，消极状态是授权与激励都没有达标的综合产物。 

    在q企业上面的实例之中，如果在激励方式上做一些改变---对小李平时主动解决问题及时给予表彰，同时在授权方式做一点调整---小额交通费用支出不必事先批准，后面那样离谱的事就不会发生。 

    要改变员工隔岸观火，管理者对于授权机制与激励机制建设就不可以袖手旁观。 

    关于“权、利”的新木桶理论 

    在许多情况下，授权与激励要同时改变、同步提高，才能对企业管理发挥有益作用，这可以称之为关于“权、利”的新木桶理论。 

    传统的木桶理论指出：一只水桶能盛多少水，取决于最短的那块木板。 

    但现实中，企业最短的“板”往往不只一块。 

    当权、利同为短板时，它们之间是有连带作用的，只把一块短板加长，会导致另一块短板产生新的负作用，从而使企业管理更加恶化。 

    实例一：只加强激励却未同时加强授权，会使糟糕的情况变得更糟。 

    业务人员责任心不强、工作不推不动的消极状态曾让q企业管理者十分头疼。 

    不少人把上班当成上网吧---聊天、打游戏、看电影，把出差当成旅游----利用职务之便游山玩水，消极怠工现象严重。 

    为改变这种被动局面，公司推出了全新的激励政策，奖金与各区域销量严格挂钩，最高年度奖励可达20万元以上。 

    对于以往年收入平均为5万元左右的业务代表来说，这无疑极具吸引力。 

    没想到一年下来，公司总体销售未出现明显提升，还增添了更头疼的事。 

    新问题一：骨干员工纷纷辞职 

    由于只改变激励政策未同时加强授权，一些能力较强的业务人员对公司充满怨气。 

    区域内广告审批权、代理商的设立与撤换权、促销物品发放权、个人出差地点支配权等运作市场的必要权力都没有下放，还集中在总监及中层经理手中。 

    这样在平时工作中，业务人员与管理干部冲突严重，明明有好的方法却实施不了，让骨干人员对未来丧失了信心。 

    最终业绩增长不上去，眼看着重奖却拿不到，业务人员只能忿然离职。 

    新问题二：短期行为频繁出现 

    为拿到高额奖励，在得到授权不足的前提下，有不少人打起了“违规操作”的主意。 

    比如，在招商过程中随意许诺，只要新代理商加大今年的提货额，明年就给予什么样的好处或优惠，而实际上根本无法兑现。 

    再如，为增加本地区销量，默许或暗示代理商窜货。

    业务人员明知这样做对公司长远利益并无好处，但在重赏的利益驱使下，过去不敢做或不值得做的“左道旁门”，一下子都翻了出来。 

    回顾一下权与利的四种组合关系，上述现象就不难理解： 

    只加强激励时，业务人员从过去的“权小利小”状态中，一下进入“权小利大”的另一种不健康状态。 

    由于权、利配比仍处于失衡之中，企业的产出效率不一定增加，但新的害处反而出现了。 

    “消极怠工”的慢性病没解决，又增加“自毁长城”、“涸泽而渔”的急性病。 

    实例二：只加强授权却未同时加强激励，同样也会陷入越改革问题越多的怪圈。 

    为改变营销中层干部工作不够主动的状况，q企业曾一度把集中于总监个人的关键权力下放至市场、企划、工程等各部门经理，但遗憾的是却未同时加强激励。 

    这样经理层手中广告费审批、工程价格制订、促销品发放等权力一下子增大了，每年过手金额数千万，但销售业绩好坏与他们个人挂钩不明显，还是按照管理职位拿平均奖。 

    一段时间后，经理层“权力寻租”情况开始批量出现，利用广告费拿回扣、利用工程洽谈干私活、利用促销品换取代理商好处的事情多了起来。 

    过去部门经理工作虽然不够积极，但最少还能廉洁奉公，现在连这一点也很难做到了。 

    这就是从“权小利小”状态进入了“权大利小”状态产生的新问题。 

    综上所述，无论“激励机制”还是“授权机制”，如果缺少彼此之间的呼应，单独加强哪一方面，都有可能产生负效果，欲速而不达。 

    权利必须匹配。业务人员权小利大，经理层权大利小，这种不平衡会使两个层级都失去努力的动机。 

    今日切记： 

    1、“德性问题”还是“惯性问题”？ 

    企业执行力不佳时，管理者往往会问一句，这是员工能力的问题还是态度问题？有时两者都不是。在员工身上找原因，方向就错了。看一看授权机制与激励机制是否到位，答案会更清晰。 

    这不是“德性问题”而是“惯性问题”。与其埋怨员工与企业不是一条心，不如看一下是什么造成了员工落后的思维模式与行为习惯。 

    2、孙子兵法：上下同欲者胜 

    隔岸观火的事件在许多企业都反复出现，只不过程度不同、形式各异、轻重有别罢了。关键工作都有人敢开玩笑，说明积累的矛盾已经到了相当严重的程度。孙子兵法中讲上下同欲者胜，真要做这一点，授权、激励缺一不可。 
 

职场十大族类之跳蚤族

跳蚤族：跳槽是家常便饭，永远都在寻找更好的机会，但好机会通常不喜欢他们。

“永远都在寻找更好的机会”，换工作想换牛仔裤，履历表密密麻麻到三张纸也写不完。许多跳蚤族的学历，经历令人叹为观止，卖相很好，然而，真正的工作能力没有经过考验——因为它无法在一个企业久待到让人家知道他真正的实力。运气好的一路往上混，一不小心换错企业，就兵败如山倒。他们的口头禅是：“下一家公司一定会好的”。

"跳蚤族"：经常下贼船的人 发现到处是贼船

《王大哥的求职经》中的王大哥，曾先后在多家大型外资企业担任经理人，长期与外资企业及猎头公司打交道，熟悉外资企业的用人制度、招聘流程及企业文化。

案例：

Andrew 最近又辞职不干了，用他的话来说，就是“又下了一条贼船”。不出意料，这次他又如出一辙地痛批前东家的弊端。这次是他毕业四年以来辞掉的第三份工作，他在这间公司待的时间达到了两年，但最终也还是没能扛住。最新的辞职理由是工作压力太大，外企销售业绩与收入挂钩的绩效评估方法让他心里压力巨大，经常失眠，而且工作繁重，要经常加班，几乎侵占他所有的私人时间。经过两年的折磨，他身心俱疲，只能选择辞职推出。 Andrew于是慨叹：为何现在的工作总是有那么多的问题？想找到一份舒心如意，适合自己的工作会那么困难？

点评：

职场中经常可以遇到频繁跳槽，事事不如意的人，我们称之为“跳蚤”一族。在他们眼里，每个企业都是“贼船”，到处都是不适合自己发展的破船，他们永远寄希望于下一份工作。实际上，他们用永远都不可能实现这个目标。企业不是你家裁缝，没有那一家企业会按照你的“三围”去量体裁衣。企业是盈利的机器，永远都是要求员工去主动适应企业的发展，而不是企业适应个人。 另外一个更深层次的原因，就是“跳蚤”们妄想通过跳槽的方式来逃避职场中所遇到的问题，他们大多找不到处理这些问题的方法。在万般无奈之下，也就只能用跳槽来规避被“炒”的尴尬但实际上职场的问题都是大同小异的，只要一天没有找到解决的方法，跳槽者就得继续踏上被炒或者继续跳槽的不归路。

职场小贴士：

1.作为跳槽者，最好先戒掉浮躁，了解永远没有完美的企业。任何一份工作都要经过3年以上的浸泡，才能成为本行业的“熟手”。

2.遇到了工作上的问题和压力，先别着急跳槽。可以多请教一些经验丰富的职场老手，直到找到解决的办法为止，这样才能在激烈的职场竞争中逐渐成长为一个成熟的专业人士。

问题出在一杯茶上

记得那是去斗门的一家公司应聘，经理对我很满意，接下来说我们来演练一下，你现在是办公室主任，我是外单位来联系业务的大单客户，你应怎么接待我？我早做好功课，所以做得天衣无缝，却看见经理脸色一沉，遗憾地说：“诺大一个公司的总经理办公室主任，连倒杯水还要亲自去动手，客人可能会怀疑本公司管理存在问题，再说你递茶时手握太高，这是缺少修养的表现，细节决定成败。所以你不适合我们……”

后来，我又去到旭日升公司面试，经理对我的表现很满意，最后还让我演练一下主任的角色。我心中窃喜，在演练时充分地表现出了有实力公司大主任的风范，对着门口：“小姐倒茶！” 一切都表现恰到好处，顺其自然。

经理突然用异样的眼光看着我，摇着头说：“你的表现我很满意，可是你忽略了一个细节。主任代表公司形象，却不能亲手给客人倒一杯茶，这与我们‘客户是上帝’的经营宗旨很不相符，从倒一杯茶就可看出你用以大欺小的态度欺凌客户，最起码的常识都不懂，所以你不适合我们招聘的条件……”

跟异性领导出差

年初，我应聘一家合资企业，当时竞争非常激烈，我应聘的部门最后剩下我们两个人，面试是部门经理主考。经理大卫是个美国人，我能如愿进入公司，就是他拍的板，为此我很感激他。

不久，在南方有个挺重要的会，我和一个女同事跟大卫去了。刚下了飞机，公司打手机给女同事，说有急事让她去另一个地方，第二天才能赶过来。住宾馆时，大卫只要了一个房间。说是为了省钱，我估计他这是存心不良，于是，心里就一直想着对付他的办法。

到了晚上，我急得像热锅上的蚂蚁，他倒非常轻松，可从他的眼色里我看到了坏意。当我拿起遥控器时，他突然“哇”地叫了一声，“郝，你的戒指很漂亮，我能欣赏一下吗。”说着就抓起了我的手，我故作被抓疼了把手缩回来。然后把戒指摘给他，说：“好好欣赏，回美国时不要忘了给嫂子也买上一枚。”他颇觉尴尬，便装模作样地看了一会儿。我的脑子飞快地旋转着，等他去洗澡的当儿，我就出了门。

他找不到我，就打我手机。我不接，只给他发了一条短信：尊敬的领导，我在这个城市有亲戚，你安心睡个好觉，明天还有那么多工作等着我们呢，再见。第二天早上，我又给他发了一条短信：尊敬的领导快起床吧，我正在餐厅等你呢。

其实，昨天晚上我就住在这个楼上，只不过比他高几层罢了。到晚上，我的女同事就来了。

当我跟大卫见面时，他苦笑了一下说：“你们中国的女人太传统，佩服，佩服。”

职场十大族类之候鸟族

像候鸟一样来回迁徙

候鸟族：白天乘坐公交车、地铁或私家车奔波几十公里从郊外赶到市中心，然后在晚上一脸疲惫地赶回去。

他们在城市边缘“安营扎寨”，像候鸟一样，在城市奋斗之后，最终还是要回归故乡。

由于经济全球化以及欧盟经济一体化的影响，欧洲大公司雇用员工时一般会较为青睐那些拥有国外工作经验的人，所以这也造就了一大批所谓的“候鸟员工”。他们的生活像候鸟一样定时迁徙，流动性很强。据统计，目前欧洲有将近六百多万人是“候鸟员工”，而且这个数字还在日益增加。

职场十大族类之酷抠族

酷抠族

酷抠族：不打的、不下馆子不剩饭，家务坚持自己干，上班记得爬楼梯。

1月20日下午，宁波国际会展中心铁路临时售票点，长长的队伍中，从广西来此打工，已经3年没有回过家的小伙子梁献贵趴…… 电网受袭击青岛大面积停电

“酷抠”是当下一种时尚的抠门，这是一种褒义下的“抠”，因为酷抠族崇尚的是“节约光荣，浪费可耻”。酷抠族未必贫穷，也不是守财奴，他们具有较高的学历，不菲的收入。酷抠族精打细算不是吝啬，而是一种节约的方式。喜欢高质量、幽雅的生活，具有很好的审美观眼光和高雅的生活品位。传统的节俭和现代时尚思维的结合，使他们生活得如鱼得水。他们给都市的世上生活带来了新鲜的空气和阳光，让人们明白，世界原来离我们这么近。

简述

“腰缠十万贯，骑鹤下扬州”自然是一种潇洒，但坚持“一分钱掰两半儿花”、富日子当穷日子过也未尝不是一种洒脱。如今都市中涌现的“酷抠族”正是这样一群人，他们追求简单的生活、自然的幸福，摒弃过度的奢侈。与那些号称“点菜要吃一盘剩一盘，打的要坐一辆跟一辆，买手机要用一个砸一个”的“摆阔族”相比，“酷抠族”虽然也有着较高的学历，有较体面的工作和不菲的收入，但通过精打细算能够转移消费重点，更好配置“有数”的金钱。

如今支持“酷抠”生活方式的人越来越多，尤其在四川汶川大地震后，人们都开始自觉或不自觉地“抠”起来。试想一下，如果每个人能少打一次车、少下一次馆子、少买一件衣服，这些节省下来的钱积少成多，就能在灾后贫瘠的土地上多盖一层楼，让那些失学的孩子早日回归课堂，既利国又利已，何乐而不为。

其实，幸福的生活可以很简单，不需要华丽的物质，只需要有自己喜欢的人、有自己喜欢的东西即可，享受生活并不等于享受物质，重要的是要了解自己的需要。当他们将节俭的传统美德和现代的时尚思维结合之后，也许会惊喜地发现，时尚并不是奢侈且高高在上的，时尚原来真的可以离他们这么近！

特点

一般"酷抠族"都有较体面的工作和不菲的收入；喜欢高质量、优雅的生活，具有很好的审美眼光和高雅的生活品位。传统的节俭和现代时尚思维的结合，使他们生活得如鱼得水。他们懂得该奢侈时奢侈，该节俭时节俭！

酷抠族不是没有消费能力，而是不愿追随失去理性的消费浪潮；酷抠族也绝对不是不舍得花钱，而是比以前更明白该怎样把钱用在该用的地方。这是新的花钱观念，新的省钱绝招，新的抠门理由！

时尚

这个世界，时尚如过眼云烟一茬茬走得飞快，各种压力来的气势汹汹，“酷抠族”寻到了一种新的生活方式———以不变应万变，简单地时尚起来。长假时，他们带上简单的行李去民风淳朴的农村，过几天鸡鸣而起、日落而息的逍遥日子，乐不思蜀。吃饭时，水果和蔬菜是他们的最爱，甚至有的“酷抠”在乡下租块地自给自足。下班后，他们穿上舒适的T恤与休闲牛仔沿着马路边散步边神游太空。

奢侈

“酷抠族”不是贫困族，也不是守财奴，他们具有较高的学历、不菲的收入。他们精打细算只是为了通过转移消费重点，更好地配置“有数”的金钱。

“酷抠”提倡在不影响生活质量的前提下用最少的钱获取最大的满足，强调花费所获得的价值远远超过花费本身。“小抠”阿梅说：“我‘抠’了几个月就惊喜地发现，居然省下了一大笔不必要的开支，不但有了些积蓄，还用‘抠’下的钱去云南玩了一次。”专家表示，当人能够理性地对待“物质生活”，适度地“抠”，过“奢侈”生活时，才能获得更大空间上的自由。

建议

酷抠族“不是”葛朗台“，不是守财奴，他们精打细算地生活，是为了追求更简单、健康的生活，在”酷抠“之余，通过消费重点的转移达到了更好配置金钱的效果。

因理性而时尚

一位社会学家认为，“酷抠”这种新型的生活方式反映出了一种更为理性的消费意识。所谓的“抠”与一般节省的意义并不相同，大部分“酷抠族”并不是在所有生活细节上都“抠”，他们只是有意将生活中一些可有可无的消费省去，这是一种理性消费观念的体现。他们活得更自我、洒脱，他们不介意别人的看法，换个角度看，是一种个性的张扬。

专家同时指出，“酷抠”所倡导的理性消费观念是必要的。理性消费不是抑制消费，而是有计划、有目的地消费。“酷抠”可以培养出正确、完善的理财能力。不管从经济角度还是从教育角度来看，理性的消费都是有积极作用的。况且，“酷抠族”在理性消费的同时还享受了生活。由于平时的衣食住行都选择了较为健康环保的方式，势必对自己的身体有好处，同时简单、自然本身就是一种生活情趣。“酷抠”节省下来的那些不必要的开支还能拿来做些有意义的事。

职场十大族类之慢活族

慢活族

慢活族：快生活的反对者。可能无故辞职、忽然隐居、拒绝上网或一直在长途旅行，生活节奏缓慢，观念却快人一步。

慢活族倡导放慢生活节奏的人，从慢吃到慢疗，从慢慢购物到慢慢休闲应有尽有。

近年来，从英国刮起了“慢活”风。慢活运动劝导人们放慢生活节奏，让精神和身心都得到放松，“慢活族”提倡慢工作，慢运动，慢阅读。近几年，全球有八十几万会员加入到名为“Slow Movement”（缓慢生活）的运动中。慢活并不是蜗牛化，而是追求平衡，该快则快，能慢则慢。放慢速度，关注心灵成长，动手劳动，注意环保。在快餐文化的世界里，到图书馆慢慢看书，体会思考的乐趣。

做个慢活族首先要关掉手机。关上电（600627，股吧）（600627，股吧）视，空闲的时间可以做很多事哦，不过要做有意义的事。步行上下班，改掉性急的毛病，远离喧嚣的人群，同时也有益健康。

职场十大族类之飞特族

飞特族

飞特族：“Ｆｒｅｅｔｅｒ”是英文“自由”（ｆｒｅｅ）与德文“劳工”（ａｒｂｅｉｔｅｒ）的结合，指的是工作自由，只做兼职的一类人。

日本官方对“飞特族”的定义就是：年龄在15至34岁之间，没有固定职业、从事非全日临时性工作的年轻人。“飞特族”往往只在需要钱的时候去挣钱，从事的是一些弹性很大的短期工作。钱挣够了，就休息，或出门旅游，或在家赋闲。 [NextPage]

在日本和台湾地区，它是当前非常风行的工作方式，根据统计，日本15岁34岁的“飞特族”，从1990 年的l83万人，至200l年已增至417万人，可见，在这个年龄层，每9位就有一位是“飞特族” . 台湾地区的年轻人哈日成风，约有5l的大学毕业生成为“飞特族” .

流行趋势

“飞特族”广泛流行于“朝九晚九”的“工作狂”国家日本。据日本官方统计，他们国内的“飞特族”已经接近400万。频繁更换工作是“飞特族”的常态，工作之后的休息才是更精彩的生活内容。在他们看来，工作和上班并不是一码事儿，不同的短期“上班”仅仅是他们赚取生活成本的途径，而与事业无关。在“飞特族”的字典里，“工作”是为下一份好发展而努力，“上班”则是为下一个好假期而赚钱。

“飞特”（Freeter）这个词汇的升温，跟畅销小说《一个人的好天气》分不开。作者是日本80后女作家青山七惠，她凭借这部小说拿下了本年度日本文学届的最高奖项“芥川文学奖”。 日本评委八票中的六票都投给了这位年轻的作家，他们评价这部作品“有清新亲切的生活细节”，没想到这“细节”在中国也找到了知音——《一个人的好天气》自从9月份在中国出版以来，一直在畅销小说榜上居高不下，年轻读者是热捧的主力。

书中所描写的“飞特族”的生活已经在中国有了影子。因此，自认为“飞特”和向往成为“飞特”的年轻人都成为购买这本书的群体。就像当年自称“SOHO”的人可以自我炫耀一番一样，抱有这样生活态度的人，也终于可以给自己贴上“飞特”的新标签——这是个所有人都在寻找新标签的时代。

飞特族条件

他们的预言最好并没有让你盲目乐观，开始憧憬自由工作的未来生活。但自由职业者的逐渐增多的确是不容忽视的现实。据中华英才网今年上半年的一份调查显示：自由职业的职业分布已然不仅仅是自由撰稿人、平面设计师和艺术家了，计算机网络、写作翻译、文秘、市场营销、广告策划、企业管理咨询、资本运作、融资代理等新兴自由职业者也都涌现出自由职业的就业方式。所以，不妨为实现自由工作的梦想先攒点本钱：

■必须具备“一技之长”。互联网让工作扁平化，如果你的节点不能创造独一无二的价值，你将被另一个自由工作者代替。

■有一定的经济头脑。至少要懂得如何计算投入产出比，这有利于你寻找到更有价值的“生意”。

■管理自己的能力。你只有一个雇员，就是你自己，管理自己是创造效率的唯一办法。

■独立解决问题的能力。没有人际关系的烦恼，同时也需要面对一个人扛的孤单。

■懂得维护平衡。不会因为在家工作而导致生活秩序大乱，这违背了自由工作的良好初衷。

■丰富的人脉。他们会给你带来生意，或者重返工作的出路。

■储蓄精神。备出三个月的生活费，以便在生意淡季时生活无忧，或者在打算辞职游玩的时候心里有底。

集中人群

多数人在公司当白领；多从事IT、广告或是媒体工作，多数人在行业内小有名气；在北京发现了不少这样的“飞特族”，他们多从事IT、广告、或是媒体工作，多数人在这些行业内已小有名气。有些“飞特”则是自己开店的“小老板”，但开店并不是他们的目的，挣钱旅游才是他们的最终目标。

在中关村（000931，股吧）（000931，股吧）某IT企业做项目主管的Landy就是典型的“飞特族”，刚刚31岁的他，至今已经换过5次工作。他刚刚离开了那家公司。“我在这个公司做得算长了，两年，也攒了不到20万，现在我打算休息半年，拿出一半的钱去旅游，过完春节先去趟日本，然后再去欧洲几个国家转一转。” Landy说，在这两年的时间里，他几乎一直处于每天只睡五六个小时的工作状态，现在是该放松自己的时候了，“我喜欢到处旅游，过自己想过的生活。” ：“其实，最早辞职出去玩儿的时候，我也没把自己归入什么族，只是因为从小爱旅游，工作累了，想休息一下。”Landy说，他是在刚刚离开的这个公司遇到另一个“飞特族”启东的时候，才发现原来业内还有不少和他有着同样生活状态的人。“启东刚到公司的时候是我的下属，一次聊天时，才发现原来他也刚给自己放了4个月的长假，钱快花光的时候才开始找工作。”

长期以来，人们找工作追求的是职位稳定，环境相对轻松，就是所谓的“铁饭碗”。君不见，公务员待遇不错，职位稳定，工作环境轻松，所以近年来公务员报考人数激增，出现千军万马过独木桥的现象。找工作是目前社会令人关注的问题，一且有了工作，人们常常不敢得罪领导，千方百计要保住，唯恐失去。可对于“飞特族”来说，这样的情况却不存在。“飞特族”多数也是大公司或比较有规模的企业或单位的一员，正常工作的时候，和普通的全职上班族状态相间，甚至工作时更加卖力。所不同的是，他们从不担心“丢工作”。往往在某个岗位上工作一段时间后，就主动提出离开，甚至为了享受一个“悠长的假期”，不惜得罪老板，当然，最主要的是他们每次找工作都不费劲支撑这种“自由”的本钱是实力，也就是说有真才实学作为保障。

管小姐毕业于沪上名牌大学，刚毕业，没费周折就被一家大型的外资企业看中，成为正式员工。虽然工作的环境和待遇都不错，但管小姐总觉得自己的生活中少了些什么。难道这样11月九晚五的职场生活就是她为之奋斗的目标？她的自身价值究竟在哪里？这些问题一直困扰着她， 这样的生活让她厌倦。于是，在工作满5年后，凭着自己丰富的工作经验和各方而的积累，她选择了辞职做起了自由自在的“飞特族”。接下来的这段日子，管小姐对自己的职业有了一番全新的体验：通过一些朋友介绍，她成为某些报刊的专栏写手，为了提高自己的竞争能力和含金量，她不断地找机会充电，每周保持在三次以上。她希望自己能不断地补充养分，尽量快地吸收最新的信息，及时跟上社会发展的节奏。

飞特族的心态

其实所有的“飞特族”最不担心的一件事就是“丢工作”。

■他们认为上班不等于工作，他们的“工作”迟迟没有开始

■他们是一群30岁以下，不知工作“愁滋味”的优越群体

■他们的字典里没有休假，只有辞职；没有混混日子，只有速战速决

■他们备受争议，也十分被看好

■他们实践着大多数人潜意识里的职业理想

■从不担心“丢工作”

■为了享受一个“悠长假期”，不惜得罪老板

与Soho族和自由工作者们不同，“飞特族”多数是大公司或比较有规模企业或单位的一员，正常工作的时候，和普通的全职上班族状态相同，甚至工作更加卖力。所不同的是，他们往往在某个岗位上工作一段时间后，主动提出离开，甚至为了享受一个“悠长假期”，不惜得罪老板。当然，支撑他们“自由”的花费也全部是自己挣的。

职场十大族类之SOHO一族

SOHO族

SOHO族：家与公司（工作）合二为一，指在家办公的人群。

什么是SOHO一族

传统意义上的SOHO 传统意义上的SOHO—Small Office （and） Home Office， 直译就是小型办公室、家庭办公室的意思，实际上就是自由职业或自由职业者的意思。 当然，SOHO也代表了一种更为自由、开放、弹性的工作方式。 网络时代的到来， 使 得SOHO成为人们争相追逐的时髦词汇之一，专门为SOHO族设计的房屋、家具、用品 也成为商家的新卖点，一些楼盘常常被冠以SOHO一词，意思就是给自由职业者准备的商、住合一的公寓，一时间也风光无限。几年前，人们所说的SOHO一族还大多指那些专门的自由职业者：自由撰稿人、平面设计师、工艺品设计人员、艺术家等。而近两年，随着互联网在各个领域的广泛运用及电脑、传真机、打印机等办公设备在家庭中的普及，SOHO成为越来越多的人可以尝试的一种工作方式，而它的内涵与形式也在发生变化 .

SOHO作为一种时尚、轻松、自由的生活方式和生活态度，不应该仅仅局限和适合于那些只是在家工作的人群，毕竟，那还只是社会中很小很小的一部分群体。SOHO既然代表了自由、开放、弹性的工作方式，那我们就认为只要能够在这种方式下工作的人，不论您是否是在家工作，还是在其他的场所；不论您是专注一职，还是兼职工作，您都可以自豪的称自己是SOHO一族。于是，我们更愿意把SOHO叫成Super Office （and） Human Office，即超级的办公室、人性化的办公室。

SOHO一族的十二大创业必备要件

1.必须是一个能主动工作的人，在没有外界压力的情况下也能及时地完成手头的事情。

2.你应该是一个能够独立完成工作的人，能在没有同事协助的前提下开展工作。

3.必须是一个做事计划性很强的人，懂得维持工作与生活方面的平衡，不会因为在家工作而导致生活秩序大乱。

4.能够控制工作的进展程度。

5.你应该是一个善于解决问题的人。

6.拥有管理事务的能力。假如你对行政、财务、行销等方面一窍不通，就得考虑一下自己去学习相关知识或是请人代为处理。

7.具备出众的专业能力。没有专业知识与能力就等于缺乏竞争力，根本不可能有所作为。

8.良好的人际关系与资源。你最好有1年以上的相关工作经验，资深的工作者最适合从事SOHO一族。

9.幕后的支援——财力。钱虽不是重要的因素，但SOHO一族也是不可或缺的支持力，有稳定的财力作后盾，会使你创业的初期无后顾之忧。

10.有精良的工作设备。

11.储备至少3个月的生活费用。SOHO一族的收入并不稳定，银行存款能保证SOHO一族在生意淡季时生活无忧。

12.定期回顾工作情况。工作半年后应该评估一下这段时间在家工作的业绩。看看有没有完成预定计划，能否再作进一步的提高，然后为下一阶段的工作制定一个新的目标。

职场十大族类之御宅族

御宅族

御宅族：ＳＯＨＯ族的反义词，他们也在家，但不一定工作。他们似乎非常不情愿与外界打交道，而是沉浸在自己的世界当中。

御宅是指一些人过份沉迷於某种事物，例如：动漫画、游戏等。 他们对於自己沉迷的事物无所不知，还每天不断寻找新的资料加以牢记，希望把想知道的事情尽量记入脑中，也不会主动去接触其他的事物。因此，他们完全封闭在自己的世界中， 且不觉得自己的行为是没有意义，每天过著很满足的生活。从另一个角度来看，御宅族会寻找某种特别事物作为媒介从 而辅助封闭自己。很多时御宅会被认为是难与异性相处， 对人欠缺普遍应有的态度，不懂适应社会。亦因此， 很多人会把拥有以上特征的人误认成御宅。 对於现在一些网路过度上瘾症的人来说，整天抱著电脑沉迷於虚幻之中，而不怎麼与现实中的人们打交道，也有点增加御宅族的倾象的说。

职场十大族类之啃老族

啃老族

啃老族又称尼特族，尼特族是NEET在台湾的译音，NEET的全称是（Not currently engaged in Employment， Education or Training），最早使用于英国，之后渐渐的使用在其他国家；它是指一些不升学、不就业、不进修或参加就业辅导，终日无所事事的族群。在英国，尼特族指的是16～34岁年轻族群；在日本，则指的是15～34岁年轻族群。

啃老族的心态

高等教育的普及化，大学毕业人数逐渐增加，因为高学历的心态，使他们不愿意从事较低的薪资工作，感觉心理上不平衡，另一方面也是因为现代部分被称为草莓族的青年吃不了苦，太辛劳的工作不愿去从事，要求工作轻松钱又多，就呈现空等状态，没工作也没读书。

啃老族的特性

可分为四类“追求梦想型、丧失自信型、自闭型和家庭溺爱型”。

追求梦想型：对于自己的现实工作有理想，非要达理想才能满足自己所需，会有一直转换工作的情形。

丧失自信型：因一次的工作经验失败，对往后就业会有挫折感，信心遭受打击，不敢再面对就业。

自闭型：从小与社会接触环境自然隔阂造成。

家庭溺爱型：从小受到家人的期待，认真读书只为了满足家人的期待，拥有高学历却不懂自己将来打算，遂成米虫的心态 .

概况

“啃老族”也叫“吃老族”或“傍老族”。他们并非找不到工作，而是主动放弃了就业的机会，赋闲在家，不仅衣食住行全靠父母，而且花销往往不菲。“啃老族”年龄都在23-30岁之间，并有谋生能力，却仍未“断奶”，得靠父母供养的年轻人。社会学家称之为“新失业群体”。

生活状态

曾有一谜语形象生动地刻画出这帮“啃老族”的生活状态，说的是“一直无业，二老啃光，三餐饱食，四肢无力，五官端正，六亲不认，七分任性，八方逍遥，九（久）坐不动，十分无用”，而谜底就是“啃老族”。

统计数据

据有关专家统计，在城市里，有30﹪的年轻人靠“啃老”过活，65﹪的家庭存在“啃老”问题。“啃老族”很可能成为影响未来家庭生活的“第一杀手”。

类别

据中国媒体调查，目前“啃老族”主要有以下六类人：

一是大学毕业生，因就业挑剔而找不到满意的工作，约占20﹪；

二是以工作太累太紧张、不适应为由，自动离岗离职的，他们觉得在家里很舒服。 占10﹪左右；

三是“创业幻想型”青年，他们有强烈的创业愿望，却没有目标，缺乏真才实学，总是不成功，而又不愿“寄人篱下”当个打工者。占20﹪； [NextPage]

四是频繁跳槽，最后找不到工作，靠父母养活着。占10﹪；

五是下岗的年轻人，他们习惯于用过去轻松的工作与如今紧张繁忙的工作相比，越比越不如意，干脆就离职，约占10﹪；

六是文化低、技能差，只能在中低端劳动力市场上找苦脏累工作，因怕苦怕累索性呆在家中，占30﹪。

职场十大族类之月光族

月光族

月光族指将每月赚的钱都用光、花光的人，所谓吃光用光，身体健康。

月光族一般都是年轻一代，他们与父辈勤俭节约的消费观念不同，喜欢追逐新潮，扮靓买靓衫，只要吃得开心，穿得漂亮。想买就买，根本不在乎钱财。

同时，也用来形容赚钱不多，每月收入仅可以维持每月基本开销的一类人。“月光族”是相对于努力攒点钱的储蓄族而言的。“月光族”的口号：挣多少花多少。

这个词是一个中性词，没有绝对的褒贬意之分。

心理分析

缺少生活磨炼，不知道赚钱辛苦。

缺少理财锻炼，不会管理开支。

缺少交际练习，以使钱来填补感情空白，很多还是蛰居族

报复心理作怪，由于年少时父母在零花钱上管制过严，一朝有钱，尽使手中财。

加入月光族的惟一条件：工资月月光，不剩一分，只许负债，不可盈余。

月光族的口号：挣多少花多少

加入月光族的绝对好处

1.时尚，青春潮流的代表。

2.促进市场经济繁荣，加速货币流通。

3.不去银行存款，从而大大制止了利率的下调，如果没有人把钱存入银行之后，利息绝对会大幅度增加，而不是一降再降。

4.在一个固定的周期内（一般为30天）能够体会到腰缠万贯、身无分文、负债累累的生活，增强心理素质以及对待不同生活灵活应变的方式。

5.勇于尝试新的东西，如新款服装、新款美食、新款化妆品。并且掌握流行趋势的发展，成为走在时代前端的摩登人物。

6.拥有众多的债主，人际关系广泛。

7.对于每个月的固定一天，有殷切的企盼，生活有明确的目标、生命有十足的动力。

8.巩固家庭安定团结，撒手归去时，因无一分一文的遗产，制止一切家庭财产纠纷的产生。

9.在重复体验各种生活后会对社会的价值观、金钱观都有较强的认识，此类人的消费观点更接近于现代消费形式，在这种形式下能更快地学习到各类理财方式。

“月光族”薪水节流八大绝招

对于那些初涉世的青年朋友而言，在理财上容易犯的通病莫过于大手大脚的花钱习惯。往往是他们的薪水一发就见底，月月无剩余。这样看似“潇洒”的花钱做派既不利于个人事业的发展，也不利于今后家庭生活的美满。因此，养成良好的花钱习惯是十分必要的。

1、计划经济

对每月的薪水应该好好计划，哪些地方需要支出，哪些地方需要节省，每月做到把工资的1/3或1/4固定纳入个人储蓄计划，最好办理零存整取。储额虽占工资的小部分，但从长远来算，一年下来就有不小的一笔资金。储金不但可以用来添置一些大件物品如电脑等，也可作为个人“充电”学习及旅游等支出。另外每月可给自己做一份“个人财务明细表”，对于大额支出，超支的部分看看是否合理，如不合理，在下月的支出中可作调整。

2、尝试投资

在消费的同时，也要形成良好的投资意识，因为投资才是增值的最佳途径。不妨根据个人的特点和具体情况做出相应的投资计划，如股票、基金、收藏等。这样的资金“分流”可以帮助你克制大手大脚的消费习惯。当然要提醒的是，不妨在开始经验不足时进行小额投资，以降低投资风险。

3、择友而交

你的交际圈在很大程度上影响着你的消费。多交些平时不乱花钱，有良好消费习惯的朋友，不要只交那些以胡乱消费为时尚，以追逐名牌为面子的朋友。不顾自己的实际消费能力而盲目攀比只会导致“财政赤字”，应根据自己的收入和实际需要进行合理消费。

同朋友交往时，不要为面子在朋友中一味树立“大方”的形象，如在请客吃饭、娱乐活动中争着买单，这样往往会使自己陷入窘迫之中。最好的方式还是大家轮流坐庄，或者实行“AA”制。

4、自我克制

年轻人大都喜欢逛街购物，往往一逛街便很难控制自己的消费欲望。因此在逛街前要先想好这次主要购买什么和大概的花费，现金不要多带，也不要随意用卡消费。做到心中有数，不要盲目购物，买些不实用或暂时用不上的东西，造成闲置。

5、提高购物艺术

购物时，要学会讨价还价，货比三家，做到尽量以最低的价格买到所需物品。这并非“小气”，而是一种成熟的消费经验。商家换季打折时是不错的购物良机，但要注意一点，应选购些大方、易搭配的服装，千万别造成虚置。

6、少参与抽奖活动

有奖促销、彩票、抽奖等活动容易刺激人的侥幸心理，使人产生“赌博”心态，从而难以控制自己的花钱欲望。

7、务实恋爱

在青春期中，恋爱是很大的一笔开支。处于热恋中的男女总想以鲜花、礼物或出入酒店、咖啡厅等场所来进一步稳固情感，尤其是男性，在女友面前特别在意“面子”，即使囊中羞涩也不惜“打肿脸充胖子”。但不要认为钱花得越多越能代表对恋人的感情，把恋情建立在金钱基础上，长远下去会令自己经济紧张，同时也会令对方无形中感到压力，影响对爱情的判断。倘若—旦分手，即便没产生经济方面的纠葛，也会使“投资”多的一方蒙受较大经济损失。另外，你的大手大脚有时还会产生负面作用，比如给对方及对方父母留下不踏实、不会过日子的印象。送恋人的礼物不求名贵和华而不实，应考虑对方的喜好、需要与自己的经济能力，只要真心，一朵玫瑰并不比999朵玫瑰代表的爱意淡薄。

8、不贪玩乐

年轻的朋友大都爱玩，爱交际，适当的玩和交际是必要的，但一定要有度，工作之余不要在麻将桌上、电影院、歌舞厅里虚度时光。玩乐不但丧志，而且易耗金钱。应该培养和发掘自己多方面的特长、情趣，努力创业，在消费的同时更多地积累赚钱的能力与资本。

职场十大族类之蘑菇族

蘑菇族

11月份是黄金求职季，一批还未断了学校“脐带”的应届毕业生将要成为职场新人。最近不少刚上班的小年轻向笔者抱怨，他们在职场受尽欺负，成了活在阴影中的“蘑菇”。

“蘑菇族”是啥样？

虽然“蘑菇族”在如今的职场攻略上鲜被提及，但其实并不是一个新概念，它起源于上世纪70年代一批电脑程序员总结出的“蘑菇定律”。蘑菇定律，通常适用于职场初出茅庐的毕业生，他们往往会处于这种境地，被置于阴暗的角落（在不受重视的部门，从事打杂的工作），到头来还要被浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），并且还得不到必要的指导和提拔。虽然诞生于上世纪70年代，但现今以养蘑菇的方法来培养员工的企业也并不少。特别是企业进了一大批人时，更是形成了一个“蘑菇堆”。如何从“蘑菇堆”中冒出头来，“蘑菇”们得各凭本事。

上班几天即成“影后”

程莉是南京师范大学的毕业生，和同届的很多学生相比，程莉找的工作还算不错，今年5月份，她应聘到了一家中外合资企业当文员。上了几天班，程莉发现自己在干好本职工作之外还多了很多附加任务。

“我们办公室需要影印很多文件，不方便的是，复印机在隔壁的房间。上班的第一天，办公室一位前辈教了我一遍，结果第二天要复印什么就直接丢给我了。”渐渐的，程莉发现自己成了办公室的“影后”——负责办公室所有人的影印工作，谁要复印了，只要喊声“小程，帮我复印一下”，程莉就得屁颠屁颠地跑去隔壁。

除了当“影后”，程莉还兼了许多“阿姨”的工作。“刚开始为了表现积极，每天早上我都第一个赶到打扫办公室卫生，一阵子之后我发现这已经成了我的固定任务之一了。”在程莉的办公室有中午带饭的传统，每天中午带三四份饭去微波炉加热，再一份份物归原主也成了程莉的工作之一。刚开始，程莉觉得新人应该多做一些，但慢慢生出了不平衡，“大家应该是平等的啊，我不能永远包揽这些杂事吧？”

怕待在“阴暗角落”

2008年大专毕业，蔡媛媛进入了一家轻纺企业，职位为营销经理助理。蔡媛媛说别看名头好听，可基本上常驻车间，选布料、剪布料，做的都是最底层的活。

刚开始蔡媛媛的心态很平，“我学历没法跟本科生相比，也没有工作经验，所以理应从基层做起，最初我也觉得非常充实。”不过工作一年后，自己仍然在车间里打转，这让蔡媛媛开始有些焦急。“和我一起进来的一个男生已经被调走做营销跑单了，我虽然换了几个顶头经理，可活都还是那一套，除了把布剪得更规整一些、对长度面积更有把握一些，我不知道自己还能有什么进步！”“经理对我没有什么指导，但上个月经理弄错了一个数据，导致订单出了差错，居然在和上司汇报时暗示是我搞错了。”蔡媛媛说，种种情况加在一起已经让她萌生了“退意”，趁休息天她又来到了人才市场，试试能不能重新找一个“好东家”。

专家建议：

当一阵“蘑菇”也不坏

对于“蘑菇期”，职场专家认为对于职场新人来说这是一个不可避免的过程。许多年轻人出校园时，由于缺乏工作经验，也缺乏担当重任的能力，因此只有经过一段时间的磨炼，才能消除不切实际的幻想，才能慢慢成长起来。“蘑菇”的谦和也能给同事们留个好印象，为将来打下基础。另外，“蘑菇期”在“角落”里懂得学习，也能加速职场新人适应社会的过程。

攻略：

5招让你变“向日葵”

如果你还是职场上的一朵小蘑菇，不妨参考以下几条修炼一番，变成被瞩目的向日葵。1，调整心态。不妨以阳光的心态去面对你的工作、你的同事，你会发现你的友好会得到回应；2，改变一下形象。多用充满活力的亮色能让你更容易被注意到；3，多沟通。常找有经验的同事和上级沟通；4，贵在坚持。只有认准目标、坚持下来，并从中积累一些经验和素质，才能为以后的厚积薄发做准备；5，做好手头的工作。