好店面助品牌推广
不要因为这是一句粗话就当作笑谈,其实没有什么比得上巴顿将军这句话对战略的概括更加到位。“农村包围城市”、“持久战”是中国革命的著名战略。它描述的又是什么?是有关如何夺取一个地方的问题。在《隆中对》里,诸葛亮给刘备提供的也是三分天下的战略。
房地产业中有句话叫做“位置、位置还是位置”,这几乎是一条普适的商业规律。当你细心观察一个企业的品牌战略和规划时,仍然会发现所谓的战略就是去夺取某个地方,只不过这个地方不是现实的“高地”,而是产业位置或是产品位置。
运气——
提前占领一个好位置
要是你把一个人或是一个企业的成功说成是运气,人家会认为你是在刻意贬低他们的才干或者努力。当然也会有人坦诚地说,自己还是离不开一些运气的。
北京“米茜尔”服装有限公司在非典时期,依然开发新产品,并没有因为非典时期人们的购买力下降就停顿自己的工作,相反,在非典过后很多品牌的女装没有准备新的款式供消费者选择,而就在这一年,“米茜尔”真正发展了,这就是运气。“米茜尔”预见了封闭之后会迎来开放,造成这种开放局面的是消费者狂热的购买力,这就是远见或者叫做谋略。
由于产业位置不断变迁,价值中心不断转移。在这个过程中,既有运气也有远见起作用。不管是哪一种情况,都离不开“位置”这个概念。“瘦田无人耕,耕肥了人人争。”这就是所谓的商业规律,提前占领了那些瘦田,由于产业位置的整体变迁,变成了肥田,运气就来了。
“21世纪最缺什么?人才!”这是葛优在《天下无贼》里的一句经典台词。他说的不错,一直以来中国人普遍缺的还是运气。一般说来,越小的经济单位,越依赖运气,越大的公司则需要远见的成分越多。
如果像“米茜尔”那样拥有纯粹的好运气当然难求,若没有的话,也可以策划一下好运气的到来,那就是应该提前占领一个竞争强度不大的好位置,然后等着收成那天的到来。
远见——
对未来位置的判断
远见是所有战略家的共同特征,不管是“米茜尔”的“好运”还是“波司登”的品牌系列化,他们品牌战略的核心要素都是对未来商业阵地的洞察力。
“波司登”在羽绒服领域占据整个产业的领导地位,在常熟这个中国羽绒服的生产基地,有着上千家的生产厂家,要在这样的情况下有所突破并非易事。而我们现在常常听到的“艾莱依”就是拥有这样的远见,在羽绒行业大打价格战的时候,“艾莱依”就预见到了想要创立自己品牌的独特性就要走“时尚羽绒”这条路,正是因为这样的远见和对自己位置的正确判断,才有了“艾莱依”的“时尚羽绒”产品。
商业节奏的加快,价值和利润的不断转移,以及商业理念的普及,先入者都想方设法地构筑强大的进入壁垒。在这种情况下,远见不是可有可无的奢侈品,而是活命的本钱。
“客户到哪儿,我就到哪儿。”这句口号表示公司非常贴近市场、贴近客户。当下,这句话也已经落伍了,等客户到那儿,你再到那儿,就晚了。
山东的“新郎”、“仙霞”都是同属一个领域的企业,但他们有着自己不同的发展路线。“新郎”在很多企业选择贴牌加工模式的同时,看到的却是品牌发展的模式,并在全国开设了专卖店,当时在很多人看来是不能理解的,随着市场的发展,充分证明了这一远见的正确性。
远见不仅仅是到处被引用的公司战略,也不仅仅是公司领导者的事。处处都需要眼光和远见。“一个人跑过来告诉我明天某某公司要分红,那么他是一个傻瓜,因为分红这件事已经反映在股票的价格里面了。”经济学家萨廖尔森写道。[NextPage]
竞争——
对主要位置的争夺
在竞争激烈的商业圈中,不管是蓝海还是红海,品牌要想存在,就必须占领一个位置。位置丧失了,品牌也就消亡了,投入巨大的代价无法夺取一个预期的位置,战略行动就以失败告终。
起初发展的福建男装品牌“利朗”、“七匹狼”、“劲霸”、“九牧王”等等都处在同一平面上,可现在的发展状况来看,他们都有着很大的区别,有专做裤装的,有专做休闲男装的,还有专做运动装的,在竞争中,他们选择了各自不同的位置。
稍微长期一点地看,竞争策略是否得当通常是决定品牌成败兴衰的关键。成功的品牌领导人制定的关键战略就是如何去应对竞争。
竞争战略就是两个问题,在弱小的时候,如何存活,并慢慢发展。在强大的时候,如何有效而不失时机地遏制甚至杀死对你的位置可能构成威胁的竞争者。历史上任何一个开国君王都明白这两方面的学问。
规划——
详尽的品牌战略
以《基业长青》为代表的现代管理理念风靡之后,这个世界上,没有品牌的公司,就像是街头的乞丐一样不受重视。
企业需要真正的品牌战略是能够指明方向和步骤的战略,人们可以据此制定行动计划和价值尺度的标准战略。
能够公平地参与市场进行竞争,能够攻城略地的公司是不可能没有主心骨的,这个主心骨就是品牌战略。
“战略就是夺取一个地方。”这句话最大的用途就是能让你把隐式的战略显示化,把错综复杂、凌乱的战略思想和步骤通过“位置”这个词聚焦起来。
不论你是大公司还是小公司,都需要战略,因为同样面临着多种顾客和产品选择的问题。做布朗运动可能是一个难以避免的阶段,都希望这个时间越短越好。早一天在自己的脑中建立位置这个概念,就早一天找到自己品牌前进的方向。
定位——
不可忽视的战略核心
定位这个观念的提出,最早来自广告界的特劳特和里斯,他们的理论后来被推广到品牌战略。他们的定位理论是:定位就是借助持续、简单的信息在顾客大脑中立足,占据一个位置。
“一直以来,定位是战略的核心,然而由于当今动荡的市场和快速发展的科技,很多人认为定位过于静态而抛弃这一概念。”战略大师迈克尔·波特阐述了定位的战略含义。他提出战略定位包括三个并不互相排斥的基点:基于品类的定位、基于需求的定位、基于接触途径的定位。
波特特别提出,定位不仅仅有利于开拓市场,无论是源自上述三个基点中的哪一个,都可宽可窄。
每个公司都需要战略,每个公司也都有各自的品牌战略。在竞争激烈、产品纷繁的市场中,总是有着“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的游戏规则,但是当今的市场,已经很难在资金的雄厚实力下见分晓了,于是,品牌战略的意义也就显得格外重要。
“一铺养三代”的观念深入人心,商业地产方面的专家指出,在选择一个商城里的商铺时,首先要看这个项目的交通及客流两大因素,把握好这两点,商铺投资的回报率才可能实现。
对于商业项目而言,地段是决定成败的关键。北京东方国泰商业顾问总经理李沐天介绍,位于城里或者二环、三环乃至四环周围的商业带是商业成功的位置保证,而且相较之下,商圈比单个商业建筑的影响更大。从交通便利性来讲,轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气。老牌商圈西单、王府井就具备了这些交通优势。
但这里面有不少讲究,交通因素是具体到项目的衡量指标,它决定了商业项目的客流量,也就是说有多少人会经过项目门前。“很多投资者片面地认为,越是靠近交通主干道地理位置越好。事实却恰好相反,商业的最佳位置一定不能在交通主干道旁,因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。”李沐天进一步解释,如果一个项目处在环路和一条主干道的交叉口一侧,那么与它方向相反的两条路上的人都会与之擦身而过,要到达项目就一定得围绕两条路转圈。这样一来,看似黄金位置实际却是商家选址的“鸡肋”。
除了通达性之外,合理的交通组织和停车便利也越来越被关注。“很多商业的位置绝佳,但停车方式不合理或者车位紧缺,就会隔绝掉很多消费者,这些都是商业选址时需要考虑的。”
外部交通固然重要,但商业体内部的交通流线如果不顺畅,同样会将消费者拒之门外。李沐天介绍,如果说交通因素决定了多少人会经过项目,那客流因素就决定了消费者与商品摩擦的机会。
“很多商业项目由于缺乏内部交通的科学设计,让消费者即便处于商场内部,也很难与商品发生有效接触。”李沐天说,比如电梯和走道的连接方式,如果不科学很可能让消费者逛不了商场的整层。曾有这样的例子,很多大商家对一个商业项目的外部环境非常满意,但一进到商场内部就马上放弃了进驻的想法,往往只因为电梯数量不够。“商业设施内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间,从而产生更多消费可能。”
李沐天建议,“在评析一个商业体内部交通的好坏时,可以从垂直交通和平面交通两个方向分析。”垂直交通是人流从低楼层向高楼层运动的方式,而平面交通则能使消费者沿着商家事先设计好的交通流线进行消费。好的内部交通设计能使不是处于“金角银边”的商铺,也能得到充足的客流。“因此,具体到小的投资者,一定要了解自己选购的商铺位置。”
(1)交通便利的地区,或者在几个主要车站的附近。可以在步行不超过20分钟的路程内的街道设店。街道两侧,以行人多的一边开店为好。
(2)接近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近,或者大工厂、机关附近,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于顾客记住商店的地点,来过的客人向别人宣传介绍,会比较容易指引人光顾。
(3)选择人口有增加趋势的地方。企业、居民区和市政的发展,会给商店增添更多的顾客而使其经营上更具发展潜力。
(4)同类商店聚集的地方。大量事实证明,对那些经营选购耐用品的商店来说,若能集中在某一个地段或街区,则更能招揽顾客。
(5)要选择较少横街或有障碍物的地方。许多时候,行人过马路因集中精神去躲避车辆或其他行人,容易忽略一边的商店。
(6)与其选择现在经营困难的商店位置,不如选择不远的将来会由冷变热的未被人看好的街道。
(7)有时与其定好商店经营方向再去寻找经营场所,不如先找一个地点适中、价格低廉的营业场所,再根据周边环境情况确定经营方向。
另外,开店选址要以下面这些内容为调查重点,然后根据这些调查结果,结合具体情况进行造址才可万无一失。
(1)住宅的种类
●单身住宅;
●普通小区住宅(分大、中型);
●公寓(分电梯大楼、普通公寓);
●高级住宅区。
(2)住户的构成
好店铺的客户群以10-30岁的青壮年为好,单身男女尤其重要。如以职业类别来看,司机、工厂上班者、蓝领及白领阶层以及服务业人员,都是比较理想的对象。
(3)店址附近有利的设施
●中小型企业(内部没有餐厅);
●中大型医院;
●大学、专科及高中职校;
●24小时的大、中型工厂(三班制);
●消防队、警察局、市政府;
●公园及广场;
●车站附近;
●大型集中住宅区。
(4)未来发展的具体考虑
●地区内人口及户数的增加;
●新设车站的计划;
●学校的建设计划;
●马路新设、增设及拓宽计划;
●小区住宅的兴建计划;
●竞争性。