公司“炒鱿鱼”的经典技巧
别以为努力工作就是保住工作的不二法门,根据我的经验,“政治立场”不稳被炒的几率大大高于绩效不好的,前者可能还是后者的好几倍,它还并不因为你在外企或内企而有所不同。
通常新官上任后的几个月就是炒人事件的高发期。大多数的“新官”喜欢用“理念相同”的人,说得清楚点就是职场裙带。任谁都免不了这个俗,再公正的人,喜欢用的人还是自己的熟人,或者“理念相同”的人。古往今来无论职场还是官场都是如此,有坐轿子的,就有抬轿子的。
新官们——尤其是没有太多管理经验的新官——之所以喜欢炒人,其实是出自对自身安全感的考虑。无论是空降的还是刚升职的,他们在工作上的第一个问题就是如何面对他的新下属。但是,完全和这些新同事打成一片的局面通常短时间内很难出现,如果一个团队中硬是出现一些顶着干的下属,这种个案通常会影响到整个管理氛围,从而导致新官的权威下降。炒人这种手段,这时候就含有震摄的作用,也是为了自己的职位安全。
但一个管理者的权限并非是无限的,再高的职位也是如此。他肯定要受到上级的行政钳制,也会受到下级和同事之间的影响力钳制。况且,硬炒人也会造成不好的舆论,再是任人唯亲或者唯友的管理者,也不敢堂而皇之地这么干,因为这和职场的“明规则”是相悖的。
既然和明规则相悖,那么,他们就会用些职场的潜规则。刚硬地通知下属“你被解雇了”这种事情,如果不是理由十分充分或是管理者足够笨,通常发生的几率并不大。解雇人也是一种艺术,现今培训公司甚至专门开设有这样的人力资源课程,学起来倒也不算难。
对于那种不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻烦的人,管理者通常使用的手段是调换岗位。当然,那种岗位肯定不会是让你能舒服的,它们不外乎明升暗降、让你去不愿意去的地方和部门或者是找个你不喜欢的人天天盯着你。
通常明升暗降是炒高管的技巧,这种手段类似于查贪官,先把你从自己的“老根据地”里拔出,晋升一级(当然,不消说,肯定是一个位高没权的副职或者闲职),然后派入信得过的自己人,查你以前的劣迹。假使你以前屁股真的不干净,那么不消多时,老账新账就会和你一起算了。如果以前做事还算仔细,没有给人留下什么把柄,那也没有关系,职场上失去根据地就像一个飘零的浮萍,假使你想混日子,尽管混,反正你下的赌注是自己的职业生涯,付你薪水的也是老板而不是你的上司。如果你还想做点事情,那么只能是自己提出辞职,公司表示遗憾之后欢天喜地地送你出门。那种闲职上晃的越久,就越没有市场价值,也越来越会感到憋闷。过去几年国内几家著名企业高管出走的案例,实际上大多都是属于这种解雇技巧的。上司在对外的言辞上当然也会宣称某某人的离去是公司的一大损失,但心里却难保不为自己不着痕迹的炒人手段沾沾自喜。
让你去个不愿意去的部门或者不愿意管的地盘,那通常是对中级管理者的手段。对销售经理,通常用的多的是削减地盘或者“发配”到很远。这招通常很管用,尤其是后者,假使一个在上海做的好好的销售经理,并且家也在此处,硬是要外派东北,并且告知“这是公司的决定”、“一切要以公司利益为重”。说这话的时候,通常潜台词也就是“这是我新官的决定”、“一切要以我的利益为重。”这种抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。
转到其它你不愿意去的部门,就算是相同的职位相同的薪水,但是他们至少可以搞坏你的心情,让你去做份并不擅长的工作。人是环境的动物,让你离开熟悉的环境,这和上面说的让你离开根据地,手法其实也是相同的。
至于更低的职位,塞到个你不愿意去的领导“手下”让你被管着,这也是一种让你难受,自己提出辞职的手法。职场经验不够丰富的菜鸟,还真有几个会从自身去找原因的,却全然不知道,唯一的理由是他们自己“政治立场”不对,上面不喜欢的缘故。
不过,话说回来,这些炒人技巧还都是迂回战。假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎寻找借口,或者“晓之以理动之以情”。找借口这种做法容易理解,不外乎寻找“罪证”,把下属工作中的问题夸大或者强化。所谓“晓之以理动之以情”,则是以“最后的利益”作为交换,多赔偿几个月工资,再逼得下属不得不自己辞职。但其实这些也都是有风险的,假使弄出个喜欢闹事的下属,一级级地往上告,就算告不倒,管理者的舆论也会被弄坏。实际上,这种“告”,也的确很难有赢的时候。因为在职场的规则里,炒人本身是职位内的事,除非公司对这个管理者完全否定,否则,就还算是在公司的容忍范围之内的。但是,炒人这件事本身就是“灭敌一千自伤八百”的,对方要是采取“鱼死网破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的。
但这里就有一个追问,为什么这些新官这么喜欢炒人呢?除了上面说的“自建职场新环境”外,他们内心对新获得权力的使用欲望也是其一,而炒人,正是这种权力的最好体现。
另外,炒人也是推诿自己工作绩效低下的一个常用借口。这如同市场做得不好的人会说“这个市场还在调整”是一样的,它的潜台词是向上面争取时间。而炒人则是“人员还在调整之中”的借口,毫无疑问,这也是偷梁换柱的一招,它的单方面逻辑是:因为人员调整,才会业绩不好,所以需要时间。
但这种管理者,迟早也会让上面失去耐心。一家世界500强公司在中国就是如此落入了组织动荡的恶性循环。他们每2年换一次ceo,每换一次都几乎会引起人事的大幅度动荡,而每一位ceo都几乎是在换完自己不喜欢的人之后,自己也被亚太总部抛弃。因为此时借口已经用完,职场的黔驴终究会露出他们本来的面目。
为什么上学时老师天天查作业还是有人不写作业,有人抄作业?老师作业布置得不合理吗?老师没有规定作业的完成标准吗?老师没有进行检查监控吗?都不是!一句话:不自觉,不愿意。
怎么办呢?这就牵扯到激励机制。这是一个复杂系统的大话题,而且在一些在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。
经验表明,通过精神激励,激发员工的荣辱感,进而激发斗志,比一味的对员工罚款效果更好。例如:可以给员工发“运动鞋”和“拖鞋”,来奖励指标好的员工和刺激指标差的员工;发“拐棍”和“励志书籍”来处罚均衡干得差的员工和表彰均衡好的员工等等。
那么,到底怎样才能有效地激励员工呢?企业培训讲师谭小芳提出下面这些“妙招”可能会对各位经理人的管理工作有所帮助。
1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配 每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。
员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话:因才施用! 2、为每个员工设定具体而恰当的目标
为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
经理提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。
3、对完成了既定目标的员工进行奖励
马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。可能大家会想不通,为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。
举个例子:一个孩子成绩考了8分,回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。外国家长:“宝贝,你太棒了,这次竟然考了8分,妈妈真为你高兴!然后抱着孩子在那里亲啊亲!”很多人可能会以为外国的家长有毛病。其实孩子上次考了6分,这次考了8分,进步了就要受到表扬。中国家长要是知道孩子考了8分,不疯了才怪呢!先是一顿批评,“你怎么这么笨啊!真不成器啊!……” 谭小芳老师(预定谭老师《团队有效激励》培训课程,请联系13733187876)认为,经理人应当想办法增加奖励的透明度。比如,对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。
4、针对不同的员工进行不同的奖励
人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。
经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高(续致信网上一页内容)的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。
5、奖励机制一定要公平
员工不是在真空中进行工作,他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪1500元的工作,你可能会感到很满意,并且努力为组织工作。但是,如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业,与你的年龄、学历相当的同学的月薪是2500元的时候,你有何反应?你可能感到失望,同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说,1500元的薪水已经比较可以了,但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。
因此,管理者在设计薪酬体系的时候,员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。
6、实行柔性化管理
要建立以人为本的管理思想,管理者要充分尊重员工的劳动,维护他们的权益,实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式,依靠人性解放、权力平等、民主管理,通过激励、感召、诱导等方法,从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性,使他们能心情舒畅,不遗余力地为企业工作。 培训讲师谭小芳认为,由于销售部、业务部人员工作自主性强,分散在外,管理人员很难监控员工的整个工作过程并发现问题,所以采用柔性化管理手段可以让员工自觉地去完成他们应该做的工作。
7、构建优秀的企业文化
构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此,企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设,使得员工树立共同的价值观念和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,增强员工对企业的归属感和荣誉感。
桑科Moracea 蛇桑属。
学名:Piratinea Quianensis
商品名:Snakewood,Letterwood,Leopardwood.
地方名:Letterhout (苏里南)、Bois d’amourette (法属圭亚那)
产地:分散在南美洲亚马逊河流域附近的原始丛林中。
小树冠乔木,无板根,高25m,主干15m,直径30―50bm,该树种为世界珍惜濒危保护植物,是世界上最名贵的木材之一,数量非常稀少,采伐难度极大,一般是以5-8个当地土著人组成一组进山去寻找,每找到一个棵做个记号,再统一砍伐后用人工从丛林中拖运出来。
一、木材特性:
心边材区别明显,边材宽,淡黄白色,心材暗红褐色,形成极慢。胸径50cm,心材仅18cm以下,胸径38cm,心材仅2.5―10cm。心材具显不规则黑色斑点和花纹,花纹变化无常,类似蛇纹、象形文字,和英文字母。故有蛇纹木、字母木、甲骨文木之美誉,极具装饰效果。其独特的深色花纹部分是由树脂形成,光泽强,结构细,文理直,散孔材,导管直径细,薄壁组织为傍管壮,木射线细。
二、木材性质
木材甚重且强度高,气干密度1.20-1.36g/cm3,堪称是世界上密度最大的木材,心材极耐腐,抗虫驻,切面光滑,抛光性好。平均抗弯强度14599 - 21599 psi,平均抗压强度900kg/cm2,半径收缩6%,切向收缩9%,端面易现裂痕。
三、加工性能
因心材重硬,故加工困难,难锯切。锯齿要经过强化处理,切面光滑。抛光性极好,不油漆直接抛光打蜡也非常漂亮,旋制品极佳。
四、干燥
最好是棚内合理堆垛后自然干燥。
五、用途
从木材的密度、材色、结构密度看,优于红酸枝木,属最硬重的珍贵木材之一。由于树木稀少以及可作商品材的心材出材率仅有10%左右,因此蛇纹木价格非常昂贵,在国际市场上以重量计价,所以木材主要用于高级装饰、高级工艺品、高尔夫球棍、高级手杖、高级家具及高级内装潢等。
在美国及欧洲一些专业的木材网站中都是把这种最稀有的木材切成一小块一小块地进行销售,专门卖给一些专业用手工制作高级工艺品和乐器的公司。价格每公斤高达100美金以上。
由于蛇纹木的高密度、硬度和独特的花纹使之成为世界上最适合制作巴洛克琴弓的原材料。用蛇纹木做成的琴弓在意大利、法国、德国和美国市场上都以非常高的价格在销售,一把用蛇纹木和银镶嵌制作而成法国的Bass琴弓,价格高达3100美金一把。
在英国、法国、日本和韩国等国家,用蛇纹木制成的拐杖同样也是富人的奢侈品,日本人和韩国人称蛇纹木为“木材中钻石”,蛇纹木拐杖在日本卖得最贵,一把普通的蛇纹木一般在40万日圆(约合人民币:25000元/把)。如果配以象牙或其他的高级装饰,价格将高达100万日圆(约合人民币:65000元/把)。
美国著名的刀制作公司---威廉.亨利刀制作公司( William Henry Knives)每年会限量手工制作一些蛇纹木小刀,因为他独特的造型、华丽的外表和有限的数量,使之成为世界各国小刀收藏爱好者争先收藏的珍品。一把长约7.4英寸的小刀全球统一定价700美金。
在内装潢上蛇纹木也是用在最高级的地方。如全球十大酒店之一香港半岛酒店的总统套房和全球首富比尔.盖茨的豪宅都用过蛇纹木做内装的装饰。
由于蛇纹木树杆挺直,更没有“十檀九空”的缺陷,所以无论制作现代和古典家具都很适合,国内一些木材研究者和家具厂已经用来制作高端艺术古典家具,主要客户为国内外一些家具收藏者。用蛇纹木做成的家具刨切表面光滑,油漆后光亮性更好,不油漆直接抛光打蜡也十分美丽。蛇木家具耐腐、耐虫蛀,又是手工艺品,极具保值、升值潜力,是古典家具收藏中的珍品。