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五一催热家具市场 深圳没有想象中好

时间:2010-05-10     人气:1043     来源:新浪家居     作者:
概述:五一期间,新浪家具频道记者走访了深圳市多家家居卖场,只见节日气氛浓厚,各大家具专卖店纷纷推出五一促销活动,商家在道路上拉着醒目的五一促销横幅,门外摆放着各种各样的促销宣传海报,打折、送礼、以旧换新……新招频现。......
   “五一”小长假是2010上半年家具市场最重要的销售季。五一期间,新浪家具频道记者走访了深圳市多家家居卖场,只见节日气氛浓厚,各大家具专卖店纷纷推出五一促销活动,商家在道路上拉着醒目的五一促销横幅,门外摆放着各种各样的促销宣传海报,打折、送礼、以旧换新……新招频现。

  与去年同期相比,商家促销活动的时间明显提前,由于五一小长假仅有三天的时间,多数商家但心促销时间不够用,因而将促销时间提前到4月24日,这样五一前后共有十天的时间。但是经过记者调查,深圳家具市场在五一促销期间并未受益很多,某知名家具品牌副总裁甚至直言,这次五一促销效果“没有想象中那么好”。

  主题多样 折扣超低

  今年的促销主题花样繁多,各家居企业的促销活动与商场的活动连贯在一起,形成了“折上折”的超低优惠现象。

  康耐登家居的营销总监沈总告诉新浪家具频道记者,今年康耐登促销活动的整体效果非常好,他们主要实行了轻松置家,一站式购物的大主题,此外还包括很多小活动,比如整体家居优惠套餐、家私拍卖、深圳还试行了“以旧换新”。西安五一当天就产生了50万销售额的好成绩,五一三天总共卖出150万,上海三天有200万元的销售额。

  好百年家居卖场喊出了“5000万豪礼庆五一,惊喜折扣你来定,折后最高再减30%”的口号。活动期间,实行了单笔成交满2000元并交全款的顾客,均有机会在成交价基础上最高直减30%货款,每笔最高可减5000元的优惠措施。据新浪家具频道记者了解,好百年的五一促销效果较为显著,客单客流实现了200%以上的增长。

  理性消费 个性家居

  现在的消费需求已日趋多样化、个性化,人们更加重视个性的满足、精神的愉悦、舒适感,从而导致“理性消费”时代的到来。

  今年五一促销期间,让迪诺雅家具营销总监刘总感受颇深的是,现在的消费者越来越趋向于理性消费,根据自己家居装修的风格来选择个性化的家具,对自己的家居文化也有着特别的主张和理解,尤其是80后消费者,大多偏爱设计感比较强、个性、自主的家具;此外,由于现在年轻人的经济压力比较大,小户型住宅居多,他们更喜欢性价比较高的家具。

  据好百年卖场的统计数据显示,五一期间适合小户型的家居格外热销,如现代板式、现代客厅等,同时现代家具销售增长非常明显。

  免费世博游成亮点

  今年的家具企业促销活动已经超出了单纯优惠的范畴,而是将各种促销活动融合在一起,既有优惠、特价促销还有较大价值奖品的抽奖活动,上海世博会门票成为了今年五一促销的新亮点,如:康耐登家居6、7月份伴随着企业15周年庆典仪式,将在上海、苏州等地举行规模巨大的促销活动,当购买一定价值的康耐登家具,就有参加抽奖的机会,礼品包括上海市博会门票、吉祥物海宝等。

  迪诺雅家具也推出了“精彩世博之旅”的促销活动,一等奖的奖品就是二人家庭免费四天上海世博游。

  家具企业们在面对现在的五一3天小长假都通过加大促销力度,延长促销时间等方式来刺激消费。更有许多商家的五一促销活动干脆延长到了5月中旬甚至月底,把“黄金周”变成了名副其实的“黄金月”。虽然深圳市场没有想象中的好,但是众企业却仍然信心十足,表示不会放弃。

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  •     5月7日,记者从赣州出入境检验检疫局获悉,今年1至4月,我市木家具出口量持续显著增长,累计出口批次达273批,货值金额375.4万美元,与去年同期相比分别增长了150.4%和74.1%。

        据了解,受国际贸易市场大环境回暖以及赣南持续充足的木材资源供给、生产企业劳动生产率提高等因素的影响,加上我市检验检疫部门帮助木家具企业质量提升、扩大出口“质量追溯体系”的实施,多方面助推了赣南木家具出口实现持续显著增长。

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  • 穆女士向记者展示沙发褶皱处的污渍。本报记者马骏摄

    商场里簇新光鲜的样品沙发一进门怎么成了“旧货”?昨天,市民穆女士向本报反映,她在红星美凯龙订购的“芝华仕”沙发送上门后,发现已经十分陈旧,凹槽里灰尘密布。厂家的售后服务人员在鉴定之后也同意退换沙发。然而,穆女士认为送“旧沙发”上门关乎诚信问题,是厂家在“忽悠”消费者,坚决要求对方“退一赔一”。见习记者朱莹

    新沙发上门变“旧货”

    上个月底,穆女士在红星美凯龙汶水路店订购了一款“芝华仕”品牌的沙发,这套本白色的功能椅皮质沙发价值3980元,付了定金后,穆女士与店家约定5月3日送货上门,并一再嘱咐,“送来的沙发一定要质量好的。”

    然而,当五一出游归来的穆女士看到送上门的沙发后却傻了眼,“沙发一看就是旧的,凹槽里都是灰,靠背和座位处的线条发黄,边缘还有污迹。”原本十分信赖该品牌信誉的穆女士顿觉受到了欺骗,遂致电售后服务要求上门检查。

    5月5日晚7点左右,“芝华仕”与红星美凯龙的售后人员应约上门,一番检查后,在穆女士的强烈要求下写了一张《现场实况记录》,证明“经实物观察,的确沙发有灰迹,在靠背、座位处的线条色发黄,而且在靠背处有新旧之界限……”穆女士回忆道,售后人员并不肯就沙发的“新旧”给予明确说法,只承认“质量有问题”。

    坚决要求“退一赔一”

    “他们这是欺诈消费者,以次充好,换了我一家还有其他人受害,我要求退一赔一!”穆女士称,售后人员检查后,店家愿意为其换一套新沙发,并且在原来的售价上打折,但她并不买账,希望按《消费者权益保护法》中的相关规定“退一赔一”,以惩罚商家不诚信行为。(《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,其增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”)

    昨天下午,记者致电参与协调此事的红星美凯龙售后服务的周经理,他承认了沙发确有问题,但“绝非顾客想象的那样以次充好”。周经理认为“旧沙发”送上门的可能性有二,“一种是送货的人疏忽了,把出样的产品送出去了;第二种是沙发在仓库里放得久了。”对于消费者“退一赔一”的要求,周经理表示无法满足,“我们按法律法规来。”

    记者拨通了“芝华仕”售后服务中心的电话后,接线人员称未参与上门检查,不便就此事作出回应,而接线员所提供的经理电话已关机。

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