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水桶裂纹泡坏家具 顾客奔走讨说法

时间:2010-05-28     人气:1176     来源:延边新闻网     作者:
概述:最近一段时间,延吉市民赵先生一直被一件闹心事困扰,由于饮水机上的桶装矿泉水桶有裂纹,一夜之间渗出的水将赵先生家新买的电视柜、衣柜泡坏,赵先生就此找到矿泉水厂家,但双方却因意见不同未达成共识。......
    最近一段时间,延吉市民赵先生一直被一件闹心事困扰,由于饮水机上的桶装矿泉水桶有裂纹,一夜之间渗出的水将赵先生家新买的电视柜、衣柜泡坏,赵先生就此找到矿泉水厂家,但双方却因意见不同未达成共识。如今,赵先生家的电视柜表面的烤漆,因被水浸泡而大面积脱皮,柜底的挡板也变形脱落,使用不了,每天望着“受伤”的家具,赵先生的心里堵得慌。 
    消费者:水桶惹祸,泡坏家具

    一个半月前的一天傍晚,家住延边艺术剧场附近的赵先生家的桶装矿泉水喝完了,他按照水票上的电话拨通了“清水泉”的送水热线,不久,送水工为他家送来了一桶矿泉水,并安放在饮水机上。

    第二天一大早,赵先生来到客厅,发现电视柜有些不对劲,底部油漆鼓出一大块,电视柜里的档板也被泡得变形。不仅如此,电视柜附近新买的大衣柜的一角也被泡湿,地板上也都是水。这是怎么回事?莫非是饮水机坏了?

    随后,赵先生拨通了饮水机的售后服务电话,请维修人员上门帮助检查饮水机是否出现故障。维修人员上门检查后发现饮水机完好无损,并没有出现故障。饮水机没坏,那水是从哪淌出来的呢?赵先生仔细观察,发现矿泉水桶上有一个用透明胶粘住的裂纹,原来泡了电视柜和衣柜的水就是从这个裂纹里渗出来的。随后,赵先生按照水票上的电话找到了清水泉水厂负责人,向其说明了自家的遭遇,但双方却因意见不同未达成共识。

    厂家:水桶裂纹与水厂无关

    5月26日,赵先生将此事反映到本报,希望帮忙协调解决。记者经过多次联系,联系上了“清水泉”的张经理。据张经理介绍,赵先生向厂家反映此事后,厂家立即派人到赵先生家查看了情况,发现赵先生家的电视柜的确是有破损。但厂家认为水桶上有裂纹不可能是水厂造成的,因为如果桶上有裂纹装水打压时就漏了,根本不可能出厂。而且灌装水出厂后还要在水站放上一宿,如桶上有裂纹,一晚上早就漏光了。尽管如此,因考虑到赵先生一直饮用该厂的桶装矿泉水,本着对消费者负责的原则,厂家愿意为赵先生维修家具,或赔偿300元钱。

    对于厂家否认水桶裂纹是厂家原因的说法,赵先生表示不能认同,他觉得厂家的说法没有道理,因双方意见不能统一,事情一直没能得到解决。

    如今,有裂纹的桶和被泡的电视柜还都放在赵先生家里,赵先生为讨个说法也奔走了多个部门。他表示,这件事不是为了钱,主要为了讨个公道,如果还得不到解决,他将通过法律途径讨说法。 


 

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  •     近期,上海市质量技术监督局对该市生产和销售的弹簧软床垫产品质量进行了专项监督抽查。

        此次共监督抽查43批次弹簧软床垫产品,经检验,标称广州金海马家具有限公司生产的“Kinhom” 金海马床垫(规格型号190×135㎝/958 H32;生产日期/批号2009.1.16),弹簧要求、铺垫料毡垫物理性能项目不合格。
     

    上海市弹簧软床垫监督抽查不合格产品
    受检产品
    商标
    规格型号
    生产日期
    /批号
    生产企业
    (标称)
    受检企业
    不合格
    项目
    金海马床垫
    Kinhom
    190×135㎝/958 H32
    2009.1.16
    广州金海马家具有限公司
    上海闸北金海马家居有限公司
    弹簧要求、铺垫料毡垫物理性能
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  •      据悉,由于这个行业目前还没有国家标准,使得产品质量令人优劣难辨。业内人士指出,虽然整体厨房 是大势所趋,但的确需要业内大牌来引领。

      海尔宣布大举进军整体厨房 后,德国家电巨头西子也以整体厨房家电为切口,揭开其家电全线扩张的序幕。此外,台湾地区的樱花卫厨也将整体厨房家电作为未来重要的发展方向。松下等跨国巨头也相继在上海设店,全面拓展厨卫市场。国内一些厨具专业品牌也不甘示弱:帅康斥资两亿元,通过抽油烟机、灶具和热水器、整体厨房四大核心产品,立志打造“厨卫电器专家”新形象;方太也宣布重整其品牌战略;华帝则斥资上亿元进军整体厨卫,甚至连刀具也没有放过。大家电品牌的进入,无疑会使整体厨房行业提高水平,推动这一行业进步。

      最后笔者要强调的是,规模化运作并不是万XX所担心的样子,规模化运作在现在来说并不适合橱柜产品,因为千变万化的户型让企业只能采取定制的方式,不能够大批量生产,现阶段,家电企业规模化生产中,也只局限于厨房电器产品上,而橱柜方面,各家电企业还是根据一对一的客户定制而生产的。

      但是在不久的将来,随着整体厨房技术的发展,整体厨房的生产也势必会走向规模化,因为一个产品是否规模化生产,都是根据市场需求而产生的。

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