职场“大嘴巴”当心成公害

排名第1诚信

企业方面普遍认为，诚信是一名人走进职场最被注重的品质。

比如有一家知名企业在300多封简历当中，最终挑选了我们学校的两名学生。他们说相中这两名学生的理由是，简历中体现的材料没有做假，是实事求是描述自己的能力。面试时的表现也非常诚恳，有一说一，不懂的问题也不会逞强。有很多面试者把自己的能力写得天花乱坠，结果被具体询问时，这个不会那个不会，简直浪费双方的时间。

企业方面说，诚信的品质比实际技术更加重要，因为学校里学的专业知识毕竟不完整，也在一定程度上缺乏实用性，一般都要到企业中经过实战操作，才会真正熟悉专业技术。这样一来，一个人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。

如果人秉性诚实守信，那么以后的道路基本不会走歪；但是若新人原本就有点滑头耍小聪明，怎么正确引导都可能偏离轨道。我们现在做毕业生就业指导，提倡得最多的两个字就是“诚信”，要知道，做到这两个字有时候并不简单，可能会面对诱惑和考验。但不管怎么说，进入职场时，坚守这两个字是必须的。

排名第2沟通

某事业单位古女士

我们单位希望招聘来的新人性格较为开朗，不能太死气沉沉。能更快地融入团队，而不是被动地等待着被别人接受。

我个人就很喜欢那种善于交流和沟通的新人，刚进入新环境，就能主动友善地接近身边同事，在该发言的时候发言，在该表示关心的时候真诚地关心他人。

其实，如果看到这样态度积极的新人，周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近，并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解，不仅有利于新人，也有利于工作开展。

当然，这并不意味着新人可以很张狂，在主动融入团队的过程中要把握好度。

我见过表现很得当的新人，他们真的很讨人喜欢。刚来的时候嘴巴很甜，见着谁都尊敬地唤老师，但绝不是虚情假意，也更不会两面派。有什么工作也都积极肯干，并虚心地向其他前辈请教，即使做错了事情也敢于认错。他们还善于独立思考，善于积极提问，当然并不是刻意表现自己。

我最不喜欢的就是那些性格过于内向，沉默寡言又很怯问的新人，都不知道怎么让他们开窍，怎么引导他们。总之，从单位的角度，肯定欢迎勇于主动交流和沟通的新人。

排名第3合作

Jacky广告公司策划

我进现在这个公司一年了，当初和我一起进来的另外一个男孩子，早在年初就跳槽了。那是因为他一直有一种自信满满的感觉。

一次开会讨论广告方案，他居然因为项目组员和自己的意见不一致而争论起来，弄得在场人都很尴尬。我看在眼里，学在心里。在之后的工作中，遇与大家意见不一致的时候，我总是尽量避免跟人正面冲突，同事心里也明白，意见相左没关系，伤了和气是大事。

双方能识大体，明白大家都是为了工作，心平气和地探讨问题、互作让步，直至达成共识，是一种最完美的状态。

其实，同事之间的情谊也是在工作中培养起来的，团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。作为新人，有合作的意识应该较受企业欢迎。

排名第4谦虚

广告设计小姚

作为新手，处在一个新环境中，不管你多有能耐，有多大的抱负，也要本着学习的态度，“多干活儿少说话”不失为一个好办法。切忌自作主张。

初生牛犊不怕虎，刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来，希望得到大家的认可。

而实际上，能人能在做大事上，而不在大话上，工作业绩才是最好的竞争武器。

为了让自己的人生阶梯走得更高，良好的社交圈也是必须的。办公室的团体里，个人色彩过度浓厚，会使人产生排斥情绪，还是谦虚诚恳一点比较好。

排名第5务实

文员小张

当初跟小A一起进入同一家公司工作是很巧的一件事。小A长得很漂亮，在学校时曾担任过学生会干部，能说会道，很有主见的一个人。说实话，与她竞争我是有点自卑的。

进入公司第一天，小A就成了所有人注目的焦点。每天看她与同事们聊得很投机、熟络的样子，我都会有种被隔离，被忽视的感觉。但是我的心态比较好，我份内的事我一定会尽力做好，别人的事我大多不太干涉，工作

上遇到不懂的事情，我会虚心请教同事，中午吃饭时与同事聊聊天，渐渐大家都熟悉起来。

学会融入大的团体很重要，我虽然不及小A那么活络、适应性强。但同事们也都感觉到了，我的不善言辞背后的真诚。而且与小A相比，他们似乎更认可我，有什么事都拜托我，一些比较重要的工作也都交给我接手。

现在回头看看真的觉得，做人要低姿态一点，这是自我保护的好方法，急于求成反而会引起他人的反感。

排名第6勤快

外企部门主管刘小姐

一次，我们部门来了两个新人，其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲，夸夸其谈，开始比较吸引我的注意力，我就有意给他锻炼一下，结果一段时间下来，发现此人不踏实，口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，最大的毛病是懒，能写五十个字决不写五十一个。几次后就被“淘汰”了。而另外一个非名校毕业的新人，看起来笨笨的，后来发现他很勤奋，很快适应了环境，结果在我们那里发展得最好。所以，在我看来，作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒惰。

排名第7注重细节

保险公司职员小李

刚毕业的大学生穿着往往比较休闲：牛仔、T恤……但穿着太随意给人感觉慵懒松散，上司或者同事们可能会认为你工作也不会太认真。上班经常迟到早退，动不动就请假，工作时间聊天上网，这些往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。总之，是“菜鸟”一定要尽量严格要求自己，早到晚走，决不轻易为自己的私事请假离岗，多注意察言观色，尽量使自己少犯错误，少出纰漏。

排名第8有责任心

市场营销主管林先生

很多新人会对办公室的琐事不屑一顾，认为我堂堂一个名校本科生，就是过来做大事的么。企业看中的是一个员工的职业素质。对于一些别人都推脱不干的事，新人如何能主动要求接过来做，比较容易融入同事圈中，得到领导或者同事的赏识。

做每一件事情，都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会；尽管单位开始不会对新人委以重任，往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件事，才能取得上司和同事们的好感与信任。

排名第9谨慎言行

政府行政部门职员于先生

在我们这种年代悠久的老单位里，人和人之间的关系错综复杂，有的是多年的老同事或老同学，甚至亲家关系，他们之间既有利益冲突，也有长期的感情依恋，真真假假，新人初到最好不要贸然介入矛盾当中。有时你听见一个老员工在对另一个骂骂咧咧，其实他们私下可能私交非常好，新人贸然伸张正义，轻者可能被当作“人来疯”，重者就是张狂了。

要知道，老员工有牢骚可以发，新人就不可以，因为老员工对部门有贡献，而且老员工在部门很多年，是家里人，说些过激的话没什么，一旦到了外面他们还是很团结的。新人刚来，什么都没做，就不应该说三到四。

排名第10大智若愚

信息技术项目负责人Peter

那是我刚刚进入这家公司的时候，一次次同事让我帮她打印报表，我想这正是个学习的好机会，于是仔细研究起来。不料，我发现其中有一个重要数据算错了，不由大喊道：“Jessica，快过来，你犯了个大错！”原以为给她指出错误，她会对我感激不尽，没想到她板着脸恶狠狠地从我手里夺走了报表。后来我也从一个新人慢慢地变成了带领新人的前辈，也切身体会到了作为一个新人该忌讳的一些事务。

当新人威胁到前辈地位，或让前辈“颜面无存”时，前辈们自然会表现出一副凶相。新人发现同事在某个工作环节出错了，可以在私底下告诉他而不是大嚷大叫、恨不得让所有人都知道，这样既给足了同事面子，也能赢得同事的好感。

在我看来，在职场里大智若愚是保护自己的最佳法宝，新人即使能力很强也不要锋芒毕露，尤其不能耍小聪明，否则只会适得其反、招人厌烦。

在职场中，男人容易抱成团，而女人，特别是优秀的女人，则往往喜欢玩排挤。

排挤这档子事，其实在职场上很普遍。什么原因导致自己被排挤？又有什么招数可以避免排挤？

故事一：我真的很受伤

周为硕士毕业后，在一家事业机关工作。勤恳的周为得到了同事们的“青睐”———今天老孙师傅请她帮忙写一份总结，明天张大哥问她能不能抽出点时间做一套表格……可每次到了午饭时间，人们都说说笑笑结伴离开，仿佛没看到她一样。“或许是年龄有差距，所以跟他们缺少共同语言吧？”周为这样安慰自己。可在半年之后的岗位定级上，周为吃惊地看到自己排在办公室最末位。周为明白，自己被排挤了。

●点评

办公室里总有一些人勤勤恳恳做了很多事情，却像读书时候的好学生一样，被人们认为是理所应当的，甚至还因为其常常埋头苦干，很少讲话，而被认为特立独行，遭到排挤。

无辜型的被排挤者要做的是改变自己的形象，停止“我可以做任何工作”的路线。短时期内会让人对你有一点坏印象，希望时间稍长之后，大家会意识到自己行为上的失误。

故事二：求人不如求己

裴斐之所以加入这家公司的销售部，最主要的原因是同校同系的师姐在这个部门做经理。果然，头两年，裴斐干得顺风顺水，几乎一路绿灯地做到了主管的位置。世事难料，师姐被调到分公司任副总经理，新来的经理又是“空降兵”，上任第三天就对裴斐发了一顿火，起因是一笔500多元的发票，裴斐的手下没有写清时间、地点和宴请的对象，她就给签字了。裴斐心里明白：自己的好日子到头了。

可裴斐没料到日子会这么难过，接二连三的小失误都让她成了靶子。很快，她成了“光杆司令”，手下的人都申请调到别的主管手下了。好在半年多后，在一次公开活动中，经理考虑欠周，负责此项工作的主管又缺乏经验，音响竟然临场失声。裴斐不慌不忙，从自己的车里取出手持喇叭，递给了表情焦急的副总裁。事后，裴斐被提拔为另一个部门的经理。

●点评

“靠山”走了之后，新来的上司一定要杀一儆百，而这一个被“杀”掉的，大半会是以前的“红人”。这个时候往往做多错多。

出人头地型的人往往有一定才华，被排挤常常是因为缺少一个真正的表现机会。因此，委曲求全、等待机会、把握机会是最佳上策。

故事三：一盘散沙是最软弱的

丁灵被“猎头”挖到这家公司的市场部做经理。没想到竟然遭到非暴力的反抗行为———小A说某个活动做不了，因为媒体不感兴趣；小B说活动超支，总监那里会通不过；小C请假，说自己严重感冒……丁灵费了九牛二虎之力，才从总监秘书那里打听到，原来在自己调来前，小C很有可能被提拔为经理，现在部门的一切状况都是小C一手策划的。

丁灵找到小A：“你经验老到，如果再好好地搞几个大型活动，为自己增加一些资本，主管的位置就离你不远了。”几天之后，小A主动来找丁玲，表示自己会完成那一份工作，丁灵对小B讲的则是：“听说你准备要小孩，奶粉钱是一定要提前准备好的。多完成一些工作吧！也好为将来做筹划。”小B听了，自然干劲十足。至于小C，丁灵以长期休病假、身体状况不适合现任工作为由，将她调到了别的部门。

●点评

一般到一个新单位当头儿，总会遇到手下不怎么服管的问题。这几乎是所有新领导一定会遇到的。要处理好的确需要点领导才能：在排挤自己的小团队中增加点不安定的因素，让他们内讧，打散他们，自然就没有人排挤自己了。

故事四：我也不想排挤人

我们部门同事之间本来有些小摩擦，但当另一个部门的小韩借用到我们办公室之后，小摩擦不见了，取而代之的是“统一战线”般地冷落小韩。而冷落的原因也很简单：我们部门的领导和她所在部门的领导关系不好。于是，小韩的电话响了没人去接；有人问小韩在不在，我们都一致摇头说不清楚；偶尔大领导路过，看到小韩没在，我们还会淡淡地说：“常常看不到她啊！”……小韩其实是个好女孩，每次出差还给我们带小礼物或风味小吃，可我们真的没办法不排挤她啊！

●点评

门派之争是职场排挤的一个重要原因。你是谁的人，决定了你的日子好不好过，这时，排挤与被排挤并不是性格那么简单的因素。

门派斗争型中的排挤者和被排挤者都是最不情愿也是最不稳定的，因为搞不好哪一天就会随着门派的改变而转变。

故事五：前男友成了罪魁祸首

世界有多小，苏妆以前并不知道。可当她知道自己的前男友成了同事刘丽丽的现任男友之后，她开始觉得无比郁闷。先是自己千辛万苦写好的报告无缘无故地从电脑上消失，然后是一手接待的客户竟然坚持要更换业务代表，最要命的是，月底上报的表格竟然错了一个极其重要的数字，被经理臭骂。让她吃惊的是，这一切都是刘丽丽做的手脚。刘丽丽甚至直截了当地对她说：“要么我和他分手，要么你换个工作，否则我们要一直斗下去了！”

●点评

当人成了排挤的驱动因素，这就成为了一个难以解决的问题。

如果你在工作中遇到了私人恩怨，最好的办法是躲开这个人，调换另一个部门。如果不能，不妨反抗，收集相应的证据，向上级寻求帮助。

故事六：家境好又不是我的错

王青的家境不错，不但开车上班，还穿得很有品位，据说家里已经给她在单位附近的小区买于一套160平方米的房子。很多年轻的男同事喜欢围着王青转，可在分配销售小组的时候，几乎没有一个女同事愿意和王青一组；好不容易有了搭档，在有销售机会的时候，对方竟隐瞒起来不告诉王青，甚至王青发现并与她对质时，她还轻描淡写地说：“反正你家那么有钱，何必在乎这点小钱呢？”

●点评

不仅工作突出会成为被排挤的原因，家境出众也可能引发排挤。

家境不错的被排挤者实在没有特别好的应对办法———总没人希望自己破产吧？所以还是打打亲民牌，多送些礼物，请大家吃吃饭，让大家对你树立慷慨大方的好印象吧。

专家忠告

在职场上混，少不了与人竞争，排挤只不过是其中一种职场自然法则，上场就是要较量。

当自己被排挤时，首要任务不是大肆宣扬，仿佛天下人都对不起你；也不是暗地里做手脚。要知道排挤可不是一个人两个人能够做到的；更不是一气之下跳槽离开就可以逃脱得了的。我们要做的是静静地观察与等待：观察排挤你的人员构成；分析他们的初衷———要知道，人们很少会排挤不相干的人。然后，安静等待翻身或者让排挤者彻底失效的机会。

当你也是排挤者中的一员时，不能舍弃做人的基本原则。可能你排挤别人有不得已的苦衷，但记得要得饶人处且饶人，这才会给别人和自己都带来方便。