红木家具市场“水”很深
近年来,由于材料珍贵,制作也全部采用传统手工工艺,红木家具价格连年上涨,每套动辄达到数十万乃至数百万元。然而记者走访北京市场发现,由于缺乏明确统一的鉴定标准,红木家具市场出现大量以次充好、以假充真的现象,严重损害消费者和合法经营者的利益。
不法商家有“潜规则”
在北京东三环一家家具展厅,销售人员向记者推荐了红酸枝“老料”的家具,比标称“新料”的家具价格高出一倍。记者注意到,所有的家具销售者均没有提到《深色名贵硬木家具》标准中对于“全xx家具”和“xx家具”的规定。
一位从业多年的业内人士告诉记者,所谓“红木家具”,实际上是指紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材,其下又分8类,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木、鸡翅木,这些树种又可以按照产地划分,不同产地的木材可能产生几倍甚至几十倍的差价。
业内人士说,以“越黄”冒充“海黄”、以“新料”冒充“老料”、以其他材质木料混入名贵材质、产品实际尺寸比样品缩水等行为已经成为市场上一些不法商家的“潜规则”。
天价家具拷问经营者道德底线
北京工商联收藏品商会副会长王艳说,上世纪90年代,市场上出现了红木家具的消费热潮,2004年至2006年市场出现高峰。在市场正常的情况下,不同材质的木料每年增值在10%-30%,这也导致以投资为目的的红木家具购买热。北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯介绍,今年以来,北京市消协已经接到关于红木家具的投诉16起,其中4起与红木家具在靠背、横梁等部位使用其他木料有关。
业内人士告诉记者,导致红木家具市场混乱的原因包括国家红木标准不明确、鉴定体制不全、缺乏有效约束等。
首先,通行的国家《红木》标准中,对于一些类别的红木包含哪些木材并没有明确规定。例如争议颇多的海南黄花梨与越南黄花梨,按照《红木》的规定,海南黄花梨属于“降香黄檀”,但越南黄花梨是否属于这个树种,一直没有定论,导致市场上乱“花”迷人眼。
同时,对红木的鉴定没有权威机构。目前国内对木材进行检测的部门多为一些木材研究所,这些机构往往只能鉴定到“类”,而影响某些木材市场价格的关键“产地”却无法做出鉴定。业内人士介绍,目前,在鉴定红木家具的材质时,往往只能依靠经验、感觉进行判断。
对于有厂家以《深色名贵硬木家具》中关于家具名称的规定作为开脱的理由,郎丹柯认为,行业标准作为行业内规定,不具备普遍性,对消费者来说,很容易将“xx家具”理解为家具整体采用这种材质。他认为,在销售过程中,即使厂家制造的产品符合行业标准规定,但如果没有明确告知消费者家具使用的材质情况,仍涉嫌侵犯消费者的知情权,而对于厂家是否严格执行行业标准生产产品、是否按照行业标准向消费者明示家具材质等,并没有相应处罚。
近年来,由于材料珍贵,制作也全部采用传统手工工艺,红木家具价格连年上涨,每套动辄达到数十万乃至数百万元。然而记者走访北京市场发现,由于缺乏明确统一的鉴定标准,红木家具市场出现大量以次充好、以假充真的现象,严重损害消费者和合法经营者的利益。
不法商家有“潜规则”
在北京东三环一家家具展厅,销售人员向记者推荐了红酸枝“老料”的家具,比标称“新料”的家具价格高出一倍。记者注意到,所有的家具销售者均没有提到《深色名贵硬木家具》标准中对于“全xx家具”和“xx家具”的规定。
一位从业多年的业内人士告诉记者,所谓“红木家具”,实际上是指紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材,其下又分8类,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木、鸡翅木,这些树种又可以按照产地划分,不同产地的木材可能产生几倍甚至几十倍的差价。
业内人士说,以“越黄”冒充“海黄”、以“新料”冒充“老料”、以其他材质木料混入名贵材质、产品实际尺寸比样品缩水等行为已经成为市场上一些不法商家的“潜规则”。
天价家具拷问经营者道德底线
北京工商联收藏品商会副会长王艳说,上世纪90年代,市场上出现了红木家具的消费热潮,2004年至2006年市场出现高峰。在市场正常的情况下,不同材质的木料每年增值在10%-30%,这也导致以投资为目的的红木家具购买热。北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯介绍,今年以来,北京市消协已经接到关于红木家具的投诉16起,其中4起与红木家具在靠背、横梁等部位使用其他木料有关。
业内人士告诉记者,导致红木家具市场混乱的原因包括国家红木标准不明确、鉴定体制不全、缺乏有效约束等。
首先,通行的国家《红木》标准中,对于一些类别的红木包含哪些木材并没有明确规定。例如争议颇多的海南黄花梨与越南黄花梨,按照《红木》的规定,海南黄花梨属于“降香黄檀”,但越南黄花梨是否属于这个树种,一直没有定论,导致市场上乱“花”迷人眼。
同时,对红木的鉴定没有权威机构。目前国内对木材进行检测的部门多为一些木材研究所,这些机构往往只能鉴定到“类”,而影响某些木材市场价格的关键“产地”却无法做出鉴定。业内人士介绍,目前,在鉴定红木家具的材质时,往往只能依靠经验、感觉进行判断。
对于有厂家以《深色名贵硬木家具》中关于家具名称的规定作为开脱的理由,郎丹柯认为,行业标准作为行业内规定,不具备普遍性,对消费者来说,很容易将“xx家具”理解为家具整体采用这种材质。他认为,在销售过程中,即使厂家制造的产品符合行业标准规定,但如果没有明确告知消费者家具使用的材质情况,仍涉嫌侵犯消费者的知情权,而对于厂家是否严格执行行业标准生产产品、是否按照行业标准向消费者明示家具材质等,并没有相应处罚。
记者来到广州天河区的一家著名购物中心家具区留意到,已经有不少纸质家具产品上市,前来咨询购买者络绎不绝,顾客并不比普通家居区少。正准备购买纸质鞋柜家具的广州市民小敏表示,“每个人都应为维持地球可持续发展做些力所能及的小事,我现在购买生活用品最关注它是否环保、低碳。”
据了解,在国外,十几年前就已经有纸质家具,著名的米兰家具展、科隆家具展每年都有纸质家具展示。
记者走访中了解到,低碳设计的家具、厨具等产品颇为畅销。纸质家具的优点是环保、能常换常新、移动灵活,受到不少人的追捧。
“纸质家具能营造自然、平静的居室氛围,有自然之美。纸质家具的材质是瓦楞纸,承重力很强。” 广州市火车东站的一处家具中心导购员告诉记者,“纸质家具防水性很好,一般能防水5分钟以上,很容易清洁,只需用湿布擦洗即可,不存在人们想象中清洁麻烦的担忧。”
不少人存在疑问,“纸也取自木材,为何纸质家具更环保?”广州天河区的另一处家具销售点吴经理对此表示,“纸质家具方便回收再利用,纸可以通过结构设计,实现与普通家具一样的承重能力,而重量却是普通家具的20%到30%。纸制品可回收十五次左右,能够循环使用,这就极大地节省了自然资源。”
广州市民王先生表示,“随低碳意识的增强,购置低碳产品是消费者未来购物理念的方向。前不久,我购买了一张纸质方桌,若确实耐用,我会考虑换置家里的其他旧家具。”
张先生说,几天前他在竹叶山的一家家具卖场花6000多元买了这套真皮沙发,本以为这几天可以躺在沙发上看世界杯了,没想到沙发却散发着一股刺激性气味,熏得人眼睛发红嘴发干。
张先生找到商家交涉,商家却说只要能够鉴定出问题,保证退货补偿。之后,张先生联系了质量检测部门,发现有皮鞋、衣服、木制家具的鉴定标准,独独没有真皮沙发的鉴定标准。
记者了解到,目前武汉市相关检测部门确实不能鉴定真皮沙发,而第三方检测机构的鉴定结论,又很难作为维权的法律依据。张先生说他现在不知道怎么办才好。