红星美凯龙回应九大质疑

    由于国内两大家居流通企业的商战升级，红星美凯龙一度被推到了舆论的风口浪尖。在面对业内不同声音的质疑，红星美凯龙首次公开发表回应。红星美凯龙京沪•西南区总经理王伟第一时间接受搜房家居网的记者专访，回应九大质疑，并表示家居流通企业要尊重“零售业进化论”的发展规律，不断提升竞争力和服务意识，加强品牌文化的影响力。最终的赢家只有消费者才能决定。

    【回应质疑】

    质疑声音之第一：紧罗密布的开店计划

    红星美凯龙回应：并没有大量的开店计划，以前是4个商场，现在还是4个商场。只有北五环商场进行了原地扩充和升级改造。

    质疑声音之第二：是否强迫企业在北五环开店 

    红星美凯龙回应：这些企业已经先期和红星美凯龙签订了合作协议、签了订金、做了先期装修，这已经足以说明了商家的合作诚意。问题的关键是，商家有意图进入红星美凯龙，除非受到外力影响。所以我们会以欢迎的心态来迎接大家。 

    质疑声音之第三：是否在打造行业垄断之势 

    红星美凯龙回应：家居行业的发展远没有到那样的阶段，现在是自由竞争的状态。国家公布家居建材零售业的市场总量是1万亿，而红星美凯龙只占300多亿。哪怕把家居流通企业的前5名都相加，也不超过1千个亿，不到市场的8%。所以，我们仍处在自由竞争的阶段。我预计，可能十年之后才有可能出现所谓的非常强势的企业。 

    质疑声音之第四：个别区域市场是否出现饱和 

    红星美凯龙回应：市场永远都在均衡与不均衡之间发展，当一个市场均衡的时候一定蕴藏不均衡的力量，而这个时候就是市场升级的时候。举例说明，早期的家居建材企业都在体育馆里摆地摊，后来进化到大排档、摊位制，后来又出现了商场。市场永远是在“破”和“立”之间前进的，固步自封就等同于自杀。 

    质疑声音之第五：红星美凯龙双节销售情况如何 

    红星美凯龙回应：国庆节期间我们在北京和上海的销售情况都非常不错，应该说达到了我们的预期，并且增幅远超过去年同期。但是反观一些传统的家居商场，我们的上升幅度是比较大的，我们对消费者的影响力是非常大的。以红星美凯龙北五环商场为例，我们在国庆期间做了4000多万，比老的加盟店有3倍的增长。 

    质疑声音之第六：家居商场的租金是不是过高 

    红星美凯龙回应：我很负责任的讲，在北京红星美凯龙的商场硬件条件是最好的，相比而言我们的服务和销售也是非常好的，但是我们的租金却不是最高的，所以我们展位的性价比是最高的。我们永远都不会拿租金大棒去恐吓我们的合作伙伴，我们追求的是不断的提升家居商场的租金性价比。 

    质疑声音之第七：两大家居流通企业会否演发战争 

    红星美凯龙回应：我认为“和”就是“战”。企业一定要有竞合的心态，现在已经到了一个竞合的时代，红星美凯龙发展到今天，是不断在克服各种挑战中成长起来的，而且我们喜欢竞争，竞争能让企业变得更加强大。奥林匹克的精神：更高、更快、更强特别适合作为家居流通企业的发展心态。 

    质疑声音之第八：流通业之争会否引发家居独立店滋生 

    红星美凯龙回应：市场的不断变化就要求家居流通企业能够更快的适应市场，在品牌和服务两个方面要做出自己的影响力，这样才能适应市场的发展。市场是大家的，只有大家共同发展才能做好一个行业。 

    质疑声音之第九：促销价格过低，是否存在不正当竞争 

    红星美凯龙回应：市场有自己的规律，让消费者得到实惠永远是真理，这才能够刺激工厂和经销商，降低成本、提升服务，这是我们做活动的最根本目的。我们促销活动一直得到消费者和商家的认可，这就是成功的活动。