巧妙书房设计让它变出第二功能

　　它虽是涂料却远胜于涂料，它不是墙纸却胜似墙纸，可根据创意刷出不同墙纸的视觉效果，以极其丰富的墙面装饰效果彻底克服了乳胶漆色彩单一、无层次感的缺点，也可以解决壁纸易变色、翘边、有接缝的问题，成为墙面装饰的最新产品。

　　效果与墙纸无二但非常贵价

　　“涂料色彩太单一，墙纸又容易卷曲，特别是接缝部分，不好处理。”喻先生在装修材料市场跑了一天，也没有决定究竟用什么材料来装饰墙面。他告诉记者，装饰公司的人推荐他使用液体墙纸，他也咨询了几家，不是太普通，就是价格高得惊人，“有的跟涂料一样普通，有的比墙纸还贵，所以一直犹豫不决。”

　　具有墙纸效果的涂料

　　液体墙纸，说白了就是具有墙纸效果的涂料，“不过，它们在成分比例和效果上差异极大。”在花花世界美居中心的Y﹠J液体墙纸馆，销售员张小姐说，“一般乳胶漆和一般液体墙纸的主要成分都是丙烯酸乳液、钛白粉等，但配制比例肯定不一样，所以涂刷效果差别也很大。”

　　在Y﹠J中，陈列着两种不同的液体墙纸涂刷工艺，一种是普通的，就是用模具在漆上装饰花纹图案，“这种价格比较便宜，40多元每平方米到85元每平方米，底漆有3000多种颜色，表面花纹有数百种。”张小姐说。记者发现，相比一般的乳胶漆，液体墙纸的色彩饱和度要高很多，光泽也要强很多。而一种用美国本·杰明施工的“点睛”系列，则是纯手工制作，视觉效果与一般墙纸无二，价格高达280元/平方米。

　　在欧美已风行多年

　　哈佛世家是武汉的一个液体墙纸品牌，其进入广州市场的时间并不长，“其实，液体墙纸早已在欧美风行多年，取代乳胶漆和墙纸，成为居家、工程装饰的最佳材料。进到国内已经有些年头了，但因为一直集中在应用相对较窄的高端家装市场，知道的消费者并不多。”其代理商高先生说。

　　与一般乳胶漆相比，液体墙纸的成分还是有区别，比如主材来自于天然贝壳类生物壳体表层，黏合剂也选用无毒、无害的有机胶体，是真正天然的、环保的产品。从工艺上来说，一般液体墙纸与乳胶漆的施工工艺差不多，都是一层底漆与两层面漆，然后用模具涂刷出花纹。

[NextPage]

　　与传统墙纸比还是有差异

　　记者在几大装饰材料市场跑了一圈，发现液体壁纸有很多种类，比如“夜光壁纸漆”在吸收可见光之后，在黑暗中可持续发光12小时以上；“变色龙壁纸漆”会随着光源色温的变化而变化，在白炽灯照射下是一种颜色，到日光中又是一种颜色；“浮雕壁纸漆”经过特殊工艺，墙面可呈现浮雕效果。

　　记者试图从观感上比较过墙纸和液体墙纸的差异，很明显，同样档次的液体墙纸与墙纸在视觉上很难分辨，如果不用手触摸，根本没有差异。

　　虽然液体墙纸可以呈现墙纸的图案花纹，但缺乏墙纸的手感。德国朗饰墙纸的代理商吴先生并不否认液体墙纸的优点：不易变色、不会翘边、没有接缝，“但始终是涂料，即使有图案和花纹，也没有手感，缺少墙纸的质感。”他表示，好的墙纸也不易变色，好的工艺也不会翘边，若选择竖纹图案的墙纸，在视觉上很难看到接缝。

　　另外，花纹、色彩、质感还是墙纸相比于其他内墙装饰材料的最大优势。在一种墙纸上，它能拥有多种色彩、花式，随心所欲营造不同的家居风格和品位。

　　而液体墙纸相对还是比较单调，而且在施工前不可能有直观的感受，想要有墙纸复杂的表情，施工的难度与昂贵的费用是最大的问题。

　　施工要求相当专业

　　虽然液体墙纸也是水性涂料，而且施工工艺一样，但与一般乳胶漆不同的是，涂“液体壁纸”是个专业的技术活，普通人难以完成，所以一般不单卖产品，“液体壁纸”与墙面装修搭配销售。

　　“家庭之星”设计师楼的总设计师黄翔透露，涂刷时，要先在墙面上均匀涂抹一层腻子，干燥24小时后，用砂纸打磨掉粗糙的部分，然后在表面薄薄地涂上一层“液体壁纸”涂料，之后再反复交替刮涂。它的施工时间也比普通乳胶漆长得多，大概有七八道工序，导致许多赶工期的装修家庭无法选择。

　　液体墙纸的抗污性很强，同时具有良好的防潮、抗菌、不易生虫、不易老化的特点。干化后可用水及洗洁精清洗，耐擦洗达30000多次，特殊产品达到40000多次，能十年内保持图案清晰，色彩不变。“但与乳胶漆一样，容易被刮坏，修复性较差，如果有划痕或碰伤，修补较麻烦。对墙面及室内的湿度要求较高。”黄翔说。

　　另外，液体墙纸比乳胶漆价格要高，高端的液体墙纸比高端的墙纸价格也高，所以更适宜涂刷小面积的电视背景墙、客厅沙发后墙等。记者算了一下价格，像立邦、多乐士的墙面乳胶漆价格一桶(5L)价格多在200~300元，底漆便宜，几十元都有，可以刷10平方米/L，而一般液体墙纸的价格也要40~60元/平方米；而高端产品280元/平方米的价格，比1800元/卷(1卷墙纸可贴7平方米左右)的墙纸费用更高。

《赵氏孤儿》这一经典传奇流传至今，悲剧力量都是它的核心。而《赵氏孤儿》中的“悲”，不单以强烈的悲剧戏剧冲突示人，还更多地融入了人性的力量，以及能和当代观众相通的故事架构，让人感动深受。由陈凯歌导演，葛优、王学圻、黄晓明、范冰冰、海清、张丰毅、赵文卓、鲍国安等联袂主演的贺岁大片《赵氏孤儿》已于4日起全国火爆上映。以下带您全面了解影片的多处精彩看点，先睹为快。六大催泪点——

1、人物：庄姬公主
催泪指数：★★★★
事件：赵家遭灭门，庄姬公主临死托孤

2、人物：韩厥
催泪指数：★★★★
事件：遭屠岸贾铁剑劈脸

3、人物：屠岸贾
催泪指数：★★★★★
事件：丧心病狂，摔死孩子

4、人物：15岁赵孤
催泪指数：★★★★★
事件：“干爹救我”撕碎人心

5、人物：程婴
催泪指数：★★★★★
事件：眼看妻子孩子死在面前

6、人物：15岁赵孤
催泪指数：★★★★★
事件：杀人无力，复仇纠结

《赵氏孤儿》把一个久远的故事拉到现代人的视野中，陈凯歌考虑更多的是如何能够让现在的观众接受。“忠君”、“义气”、“隐忍”、“信用”都不再那么死板，而是化为一个个活生生的人物，他们演绎的一段荡气回肠、处处动情的故事，同样也是“传奇”。在知名营销专家谭小芳老师看来，感动已经成为一门庞大的产业，投入巨大，花费无数——但产出也似乎很不错，却悉数装进了个别人的腰包。

聪明人早就窥见了其中的玄机。他们削尖脑袋，分得了那一份羹。从《建国大业》到《唐山大地震》，可以列出一份长长的名单。能感动别人是一门学问，冯小刚恰恰掌握了这门手艺。作为营销人的呢，能做到吗？话说——在谭老师长期的培训和咨询的经验中，企业要提升客户满意度，就要让人感动，必须要持续地、每次都毫无失误地将服务准确地传达给消费者，不断提升顾客满意度，让他们的期待不落空，甚至时常有超乎期待的惊喜。

我们都知道，在情场上，给人意外惊喜是实现超越的妙招，那些能够给女孩带来意外惊喜的男孩通常是竞争的胜利者。其实，在商场上也是如此，而且有过而无不及。例如，当你迈入机场出发大厅或走出接机廊桥的时候，如仙女般的礼仪人员立即送上一束鲜花，紧接着是闪光灯齐刷刷地对准了你，然后是有人宣布你成为XX机场的第X000万乘客，接着领导向你颁发证书，老总向你赠机票等等，那是多么惬意的时刻，让人刻骨铭心、终身难忘。谭老师认为，有时候，品牌经营者就要时不时给消费者一些预想不到的惊喜，不仅可以提高消费者的热情，而且有助于加深品牌情感体验。

就拿在北京的一家“老伴”体验店，服务人员在得知一对老年体验夫妇每天上下楼不便，就主动帮助这对老人购买早点，并送到家中。儿女不在身边的两位老人对这种超常规的服务相当感动。可谓“逢人就说，见人就夸”。让我们把目光转向不久前去世的台塑集团总裁王永庆先生，这位台湾“经营之神”年轻时曾经开过米店。那时候，还没有送货上门的服务，但是王永庆却主动给顾客送米（十一分的付出），且并非送到就算，还要帮顾客将米倒进米缸里（十二分的付出）。如果米缸里还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后将新米倒进去，将旧米放在上层（十三分的付出）。这样，米就不至于因陈放过久而变质。就是这个“十三分”的付出令顾客感动得一塌糊涂，大家都铁了心要买他的米。“意外的惊喜”最令人满意，如果满意超越了“意外的惊喜”，对方就会大为感动。那么如何超越客户的期望呢？如何持续地、不断地客户期望呢？营销专家谭小芳与您分享以下几个案例：

1、英国航空公司

当越来越多的中国人搭乘飞机旅行时，我们对国外航空公司品牌的认知，远不象对耐克、麦当劳、可口可乐那样有熟悉和深刻。虽然，经常有乘客抱怨国内的航空公司服务质量低劣，其程度大都还是停留在航班取消或延误等明显的问题上。如果我们可以有机会乘坐英国航空公司的飞机的话，可能要重新认识和评价中国国内航空公司的服务水准。英航品牌的诉求一直围绕超越客户期望来做——体现在服务方面，更多的是在硬件的改造和完善上。例如，英航头等舱的座位设计的不断更新不仅为品牌创造了无形资产，而且每年都获得许多国际大奖。

英航世界俱乐部品牌的推出主要是针对国际旅客，其重点诉求为座位的极大改进。宽大舒适的沙发中间坐了一位小孩，旁边还“坐”了一个可爱的玩具熊。同出一辙的还是将孩子的脸隐藏在一张成年人脸的背后，创意很夸张地传达了世界俱乐部提供的座位改进之后，舒畅宽阔的空间让客人坐上去就像孩子一样，还留有很多空间。创意中小小的身躯和那颗成人的“大头”形成强烈的视觉冲击，沙发营造了英航服务家庭式的温馨，而打着领结只穿袜子的形象则迎合了目标客户成为世界俱乐部成员的心理期望。

• 1
• 2
• 下一页