同项目团队成员“真正的”老板合作
很多经理,特别是项目经理们都需要领导虚拟团队。可能是常见的远程团队,团队成员并不为你工作,他们向其他的什么人汇报。你可以把他们称为“利益相关人”或者“有影响的人”,这都随便你,但是你的团队成员对他们有个另外的称呼:“真正的”老板。
这种局面充满挑战,特别是在设定优先级并且了解你的团队成员实际上能够在你的项目上投入多少时间和精力的时候,更是如此。这并不是无关紧要的小问题。全球闻名的国际项目管理专家Deasun Oconchuir认为,这是问题的关键所在。
“看看像IBM这样的公司,”他说,“想象一下,他们有几千个项目同时在进行,而且最近的一份报告显示该公司内部没有一个项目的管理和运转全部是在同一个地方的……没有一个项目是这样。”是的,他们的效率很高,但是想象一下为了处理争执和优先级调整所花费的那些时间、经费和精力吧。那么一个经理应该怎么做呢?
下面这些建议能够帮助你同团队成员“真正的”老板更好地相处:
• 监控你的团队的工作环境。对于一个项目经理来说,知道在与谁共事以及他们的世界是什么样子非常重要。有太多的时候,我们只是会做一个粗略的检查,然后就说“OK,这些事我需要的。”如果你不认真地同你的团队成员沟通,了解他们的工作环境,那么等到小问题变成大问题的时候,它们会让你大吃一惊。
• 结识他们的老板。如果你能够的话,应该尽早把自己介绍给他们的直线经理。这是个非常好的主意。让他们的直线经理了解你的工作会花费他们多少时间,需要完成哪些工作以及(如果他们还不了解的话)这个项目的细节,比如这个项目为什么重要,项目的产出是什么,以及谁是这个项目的发起者等等。从项目管理角度说,项目的发起者是为这个项目支付费用并且希望结果的人。这个信息非常重要,特别是在发生冲突或者希望获得更高优先级的时候……
• 不要害怕让项目发起人介入。有时候,你会碰到这样的为难局面:你作为项目经理的期望和让那个为你的成员发薪水的人高兴这两个目标产生了冲突。猜猜看,在绝大部分情况下,谁会赢?Oconchuir表示,“你不能和其他的经理产生大的冲突。”(特别是当另一位经理处于明显优势的地位的时候更是如此,例如负责销售的副总裁。不要和产生收入的部门对抗才是明智之举。)在这个时候,为这个项目付费的人就成了一个重要的因素,帮助确保所需的各项资源能够调配得当,并恰当使用——通过施加影响推动事情发生改变。
当然,对于经理们来说,最大的问题是事先弄清楚这个问题,也就是很多项目经理头疼的问题——意识到他们的“资源”是那些手上任务很多的员工,你的项目不是他们唯一的工作。
简约欧式田园风格,客厅对客人而言是开放区,对家人而言是休闲区,主人把客厅、玄关等设计成简约欧式田园风格,舒适温馨,大方得体。
卧室垂感窗帘成就完美混搭,主卧室同样是田园风格,但灵感取自韩式田园,浪漫而静谧,是个休息消闲的理想居室。卧室的窗帘采用的是典型的田园花朵图案,分里外两层,里层是棉布的窗帘,外层是纯蕾丝的纱帘,垂感相当好,与房间的碎花立体壁纸混搭起来,很好地哄托出暖黄温馨的格调。
海军风格儿童房简单实用,童房是个孕育孩子梦想的地方,当然要装扮得清新而梦幻,蓝色的海军风格正好是个给孩子梦想护航的好选择。为了节省空间,儿童房里安置了一张上下儿童床,以及在靠窗的转角位置放了一张书桌台,色彩则以蓝色和绿色为主,营造出自然而清爽的海军风情。孩子多半是淘气而活泼的,喜欢爬上爬下,乱蹦乱跳,由于卧室采用的是上下床,难免会给孩子造成一定的安全隐患。在上下床之间的小阶梯上铺上防滑脚垫,为孩子提供了最贴心的保护。
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凉台色彩自然先行,主人特别为这个空间挑选了两张可以席地而座的“片椅”,创意十足。椅后的壁纸上的图案与整个空间配合得浑然天成。整个凉台的色彩以植物色为主,充满自然的绿意,沉静质朴,打造出一片适宜休憩的小天地。
墙边几个自由组合搭配的小储物柜,实用美观,不但为空间的收纳提供了便利,与榻榻米搭配起来也显得非常有格调。凉台选择采用日式榻榻米风格着实是个明智之举,偶尔翻书品茶,偶尔小睡片刻,精致而悠闲的生活尽在这里。
玄关,简结实用。进门的小走廊以及从玄关看客厅。
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客厅是整个公寓的核心,不规则房间形状和开放的布局,便于你和朋友在此闲聊。两扇大窗户提供了充足的阳光和空气。沙发、电视、餐桌,两侧连接了厨房和卧室。
进门右手侧即是厨房,厨房虽小,但是应该有的都具全了,主人家是个爱家爱下厨房的好女人。
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厨房使用整体式橱柜,井井有条。在小厨房的右边,放置一张小餐桌,轻松就餐。
卧室在房间的尽头,包括一张大床和大衣柜。定制的大衣柜,可容纳大量的衣物,主人家也是个爱美的女孩。占了一面墙的大衣柜保证了充足的储物空间,顶部保留了适当的储存空间,可以把一些不看的书或出差旅游用的大箱子,床头的墙壁被漆成白色碎花图案。
简洁的卫浴空间,超大的镜子更吸引眼球。
从我与CEO们的交谈中,我了解到CEO们面临的最难问题不是他们的新业务策略,不是下一步的市场方向,也不是他们该提名谁作为他们的接班人,而是他们因为事业而未能照顾孩子的愧疚感。正如,作为一个咨询顾问,我也从家庭时间中拿出很多时间来做咨询工作。
通常这些都伴随着合理化的理由:这是业务需要;这是他们有意识地作出的牺牲;他们已经将做父母的责任转移到配偶身上,毕竟配偶可能比他或她好点;他们可以以后再补偿孩子。当然,所有这些因素都有个真实度,而真实度就反映出这些因素合理化的程度。
后悔是很复杂的。其中最大的一部分是,当他们看到没有他们关爱的孩子长大的结果。他们看到成年子女遇到婚姻问题、不断跳槽或干脆直接抱怨他们的爸爸从来不在身边。另一部分是失去机会——这是对事情为什么会这样的怀念之情。有时问题会从看到他们的孩子如此专注和照顾自己而显现出来,孩子这样做的部分原因是弥补他们从父亲那里得不到的父爱。(大多数情况下是父亲,但女士CEO们也不得不面临相同的问题。)
我曾接触过的CEO们都因此而感到非常内疚,并想通过退休后多和家人在一起或通过做好祖父母来弥补。其他人采取更“严厉的爱”的方式,而不去承认事实,去弥补。有些人通过给子孙后代金钱来展示他们的爱,仿佛这些可以抵消过去的忽略。
但一些人真的努力做好CEO的同时也做好了父母。我们能从他们身上学到什么?与流行的说法相反,做一个好父亲并不一定做不成一个出色的CEO。事实上,最好的CEO们是那些对员工持有慈父或慈母般态度的人,他们在工作中为他人树立了如何做好父母的榜样。没有可以证实上述完全正确的公式,但请考虑以下四点建议:
1. 首先,停止以合理化为借口。它们可能使你感到更好过,但它们对你的孩子没有丝毫帮助。解决内部斗争最好的办法是要先承认它确实存在。有时,仅是接受你的缺席将会对孩子产生影响就足以使你在行为上产生微妙、意义深远的变化。
2. 在家不要像一个CEO一样做事情。在工作中,它可能对你很有帮助,但在家真的没吸引力,而且对你的家庭建设也没有好处。
3. 对你的时间安排要诚实。如果你在工作日内没有时间陪他们,那么就直接告诉他们,然后周末或者假期陪他们。
4. 以你优先的事情为傲。当我和一位CEO或一位潜在CEO在一起时,在会谈中我唯一愿意看到他们接到的电话就是来自配偶或孩子的。这说明他们的优先事项很重要。