制定策略就是做决定？
制定策略就是做决定。决定做什么，怎么做，为谁做和不做什么。这是陈词滥调第1点。
陈词滥调第2点：这些都是艰难的抉择。
陈词滥调第3点：谈到策略，每个人手上必须有项目。策略的可贵之处在于对竞争对手永远的警惕、避免一致性和怜悯。
陈词滥调之所以变为陈词滥调是因为它们是真理。但因为这些真理如此熟悉，以至于我们认为这些是理所应当的而不去思考它们的寓意；它们变成像少年祈祷者重复的不可知的成年的祈祷词。我所见的每一个失败的战略，开始都有一个庄严的做决定的宣誓，包括那些艰难的决定不做什么的决定。但最后结果是几个艰难的决定甚至从未被讨论过。陈词滥调3的和谐已经压倒陈词滥调2中的不和谐。
这并不完全是坏事。“艰难的抉择”通常是“裁员”的委婉语，尤其是在这样的时代。我支持任何能够让人们在裁员之前三思而后行的事情。但三思并不等于根本就不想。
艰难的抉择之所以艰难是因为人们要面临管理上的冲突，尤其是在一个大家都彼此熟悉的小群体里的意见分歧。事实上，结盟和群策群力之间的界限可能会很模糊。持不同意见者做出了更好决定的例子屡见不鲜。加州大学伯克利分校教授查兰•奈米斯（ Charlan Nemeth）和哥本哈根商学院教授布鲁克•哈林顿（Brooke Harrington）已经在很多情况下证实了这一点。但也有大量的证据表明，团队并不爱这样做。（对这一问题的讨论，可以参考Jeremy Mercer在Ode杂志上的新文章“培养分歧”。）
由于我们缺少作战机制，所以异议通常被抑制。我们害怕它会穿越界限导致一片混乱，害怕失去，害怕比以前更差。然而，想想最近的一些争斗似乎并没有斗起来：
我们是否使事情太接近深水地平线
我们是否应该从那些突然加速的事情上挣脱出来，还是默默地耕耘，在问题变得更严重前解决它？
我们是否应该减少我们的信用违约投资组合，建立我们的资产负债表？
几位以前的同事，萨基•尼科尔•琼尼（Saj-nicole Joni）和达蒙•拜尔（Damon Beyer）已在名为《正确的战斗》一书中描写了值得开展的战斗。下边是他们的几条交战规则：
1. 为要事而战
2. 它们应该是关于如何抓住未来，而不是责怪过去犯的错误
3. 它们应该包括双方都认为值得追求的愿望或理想
4. 它们不应要求一个真正的或者是隐喻的竞争对手的死亡；正如琼尼和拜尔所说，它们应该是“运动而不是战争。”
在我看来，这些战役需要开展，至少是在你熟悉这些之前。这就是杰克•韦尔奇（ Jack Welch）在通用电气所采用的训练过程，他戏剧性地开启了有想法的底层员工可以与上层领导直接对峙的先河，这无疑对公司的唯我独尊的层次结构是一种挑战。情景规划练习和红队VS蓝队游戏和将战略冲突转移成游戏具有同样的效果。
技术们喜欢看到那些冲突的想法浮出水面。但我们怎样做才能确保他们不在短时间内再次被淹没呢？
期望就在那里，等待着被实现、满足和超越。
但是期望是什么？期望是被认为最有可能出现的结果。它们是基于经验的期望，否则就只能是一种靠不住的推测——也就是基于不可靠的预测的梦想或者不现实的愿望。正如我喜欢一家公司的LOGO，我相信他们制造的产品也会非常棒。我会买些试试。或者这些策略我们已经试了七次，但是我相信这次会成功，让我们全力以赴。
现在到处都充斥着各种头脑简单的拙劣文章，这些文章试图帮助企业家建立所谓的最佳实践，管理客户和员工的期望，但事实上这些工作并不是那么简单。实际上，期望更像是最高法院对**作品的定义——很难定义，但是你看到就会知道。这是个因人而异的问题。
在我收到一个读者发给我的电子邮件之后，我就期望这个问题想了很多。他是在我上一篇BNET的日志“到底是什么让你无法完成工作？”（为了让它看起来更清晰，我已经对它进行了编辑）：
我在4年前开始了我的在线商务……在我最初的计划里，我计划创建一个更为专注网站的公司。从那时候开始，我总是被网站事务缠身，或者纠缠在最近要发布的网站之中。我总是陷在问题中，功能的要求等等。那几年就这样过去了，我真是不确定。
我猜问题的一部分在于我不知道怎么进行聘用，并且把我自己做的工作分配出去。我对分配工作感到厌倦，而且不善此道。我只希望自己做很多事，因为我不信任我的团队可以很好地完成工作（他们在过去犯过很多大的错误）我只是喜欢凡事皆在掌握中的感觉。我的这种性格特征很不幸地让我陷入了无尽的事务之中，有很多事情要做，我没有办法完成所有的工作。而且，因为我过于陷入解决问题，所以对我的手下缺乏监督和管理，根本无法有效地安排他们的工作。事情似乎看起来停滞不前了。我该怎么办？
我作为商业顾问的工作基石是在给出“药方”之前，尽可能地理解客户的处境以其原因。所以在没有充分了解之前，我肯定无法回答问题，告诉对方应该采取什么行动。
但是，这是我听到的表面现象：不恰当的初创公司计划及并购策略、优柔寡断的领导——包括糟糕的员工选择，工作分配不好，管理无效——这是绝大多数新老板都要在某种程度上面对的问题。
所有的一切问题都很重要，都应该得到改善。但这些只是副产品。真正的问题是：所有的一切，都围绕着他称为“我的这个性格特点”——这是造成问题的根本原因，这个问题让他做出自我防卫的决策、产生错误的期望，对什么是可能的这个问题产生不切实际的想法。
我建议他双管齐下，解决自己面临的问题。
1. 首先，要做出明智的商业选择：
员工：去芜存菁。
领导力：考虑引入一位锐利而富有经验的合伙人。
系统和运作：用主管援助分析管理和行政问题，区分问题的优先级，制订出相应的解决方案。
2. 其次要弄清楚问题为什么出现，然后加以解决：
理解你的优势和劣势。
如何利用好这两个方面。
发展规模要符合你的实际能力和环境，而不仅仅是你自己的理想。
记住，期望是关于未来的。管理好期望的关键在于调整之前的做法。
所以不要只向前看，还应该回头看看。
填湖吊顶白色乳胶漆的使用看似简单，却改变了人们对厨房吊顶不是铝扣板即PVC板的认识，也启发人们对厨房吊顶多些想法与期待。背景中大面积的木质墙面加入了白色的细条纹，大气中又富于灵动，秩序感十足，线与面的构成方式，是设计元素的最高境界，木质元素的加入，改变了人们对厨房硬梆梆的感觉。
地板、墙面与中岛的颜色、材质和谐统一，划分出空间结构与功能分区，风格与颜色高度统一，在层次上又显得很丰富。微妙的色彩让人产生亲近的感觉。厨房功能多元化，倾注了主人对这个私享空间的依恋。调皮的颜色又区分出了地面与中岛的层次，设计巧妙。
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满眼的阳光，完整纯粹的色彩基调。同一色系的色彩元素，却包含着丰富的肌理效果。不同的质地，却有着细腻，丰富的层次。室外那隐约的修竹，升华了厨房文化，也给了我们健康的生活导向。看似舒适随意，在空间把握与风格颜色上就更需要功力，用灵动的设计元素，来点燃生活的激情。墙面的瓷砖素洁而富于变化，色彩含蓄的釉面砖肌理效果与橱柜的重色对比强烈。地面选择了灰色的玻化砖，无论从颜色与质地上都与橱柜形成了互补。
人们往往用采光来判定空间的优劣，这说明人们对阳光的钟爱，要尽量让厨房弥漫着阳光的味道。橱柜线条流畅，纹理清晰，颜色是很舒服的湖蓝色，与黑色台面既形成统一的一体，又对比强烈。整体色彩表情丰富，沉稳又有些许的灵动。
早餐台不但是橱柜的有效延伸，更是空间功能的补充。敞开式厨房的运用，主人感受到的不仅仅是开阔与方便，更多了一些舒适与惬意。珠帘的运用使空间多了些许的含蓄。