掌上明珠家具成家居业十大质量“黑榜”主角
质量“黑榜”主角之一：掌上明珠家具
上榜原因：被检出力学性能不合格
1月8日，国家质监局公布了《木制家具(木制柜)产品质量国家监督抽查结果》，400种木制家具(木制柜)中共有114种产品不合格。其中，在业界被称为“四川家具三驾马车”之一的掌上明珠家具名列不合格“黑榜”。一款标称“成都市明珠家具集团有限公司”、型号为F2854、生产日期为2009年4月28日的“掌上明珠”牌床头柜，因力学性能不合格被认定为不合格产品。
点评：虽然抽检的是2009年上半年生产的产品，却赶在2010年的开年进行公布，加上掌上明珠的名气，也就使它成为2010年第一个“质检门”的主角而备受关注。好在掌上明珠毕竟是大牌，不像有些牌子那样认为力学性能不合格无所谓，当即决定对“问题家具”实施召回，这样的危机公关方式和负责任的态度堪称行业楷模。
质量“黑榜”主角之二：七彩人生儿童家具
上榜原因：被检出床铺面、旁板和床头等不达标
6月，上海消费者权益保护委员会公布了一份由上海质量监督检验技术研究院检验的儿童家具比较检验结果。其中，七彩人生属下“七彩森林”系列一款S1-B00020婴儿床，“床铺面”、“旁板和床头”以及“间隙距离”三项指标不达标，被判定为不合格产品，登上质量“黑榜”。铺面与床头间隙过大和床铺面间隙不符合要求，容易造成婴幼儿的头、手、足被卡住。
点评：七彩人生号称“全球青少年儿童家具第一品牌”，是全国仅有的两家起草儿童家具国家标准的厂家之一。它的产品不合格，对整个儿童家具产业都是莫大讽刺：制定标准的企业产品都不合格，那么谁的才算合格？
质量“黑榜”主角之三：益圆木门
上榜原因：浸渍剥离性能不合格
12月10日，中国消费者协会公布了21家企业生产的21种木质门的比较试验结果，结果显示有5种实木复合门由于浸渍剥离性能较低而被列为不合格产品，其中有在北京市场上初露头角的著名品牌北京安居益圆工贸有限公司生产的“益圆”实木复合门。浸渍剥离指标主要表现在潮湿条件下，木门各层之间的胶合性能。浸渍剥离性能越好，防潮性能越好，使用寿命越长。
点评：据称益圆等被曝光的几种木门品牌在向家居卖场提供的入场质检报告中，根本就没有“浸渍剥离”这一项，于是有人质疑中消协的专业性和适用标准的通用性。要知道，一年前北京就有一个著名的木门品牌栽在“浸渍剥离”不合格这一项上，曝光的单位是北京市工商局。难道当初工商局也不专业，也在故意找碴儿？实际上，要想自己不被麻烦找上，就该把每个环节都做好，让人找不到麻烦。
质量“黑榜”主角之四：HUIDA惠达水龙头
上榜原因：管螺纹精度等不合格
9月2日，国家质监局发布《2010年陶瓷片密封水嘴产品质量国家监督专项抽查产品及其企业名单》，检验结果显示有76家企业的83种产品不符合标准要求，其中由广东开平市水口镇中原水暖铸造厂生产的商标为“HUIDA惠达”、型号为DN15HDA112XH、生产日期为2010年3月18日的厨房水龙头，因管螺纹精度、酸性盐雾试验和冷热水标志不合格被曝光。
点评：“HUIDA惠达”有着“中国驰名商标”称号，曾提出“宁砸千万件，不售一次残”的口号，表示严格追求产品质量的决心。随着产品线从陶瓷、卫浴向水龙头等相关领域扩展，当初的品质宣言或许成了过眼烟云。让广东的工厂代工，却不按唐山的品质进行控制，登上质量“黑榜”的终究还是“HUIDA惠达”品牌，真应了那句古话：一颗老鼠屎坏了一锅汤。
质量“黑榜”主角之五：美标坐便器
上榜原因：被检出管道输送特性不合格
2月5日，国家质监局公布了一份由国家排灌及节水设备产品质量监督检验中心检验的坐便器产品质量抽查结果，结果显示181家企业生产的200种坐便器产品中，共有38种产品一些质量项目实际检测结果不符合相关标准规定。其中上海美标陶瓷有限公司生产、生产日期为2009年9月14日、型号为CP-2510的坐便器产品因管道输送特性不合格被判定为不合格产品。
点评：美标是最早进入中国市场的美国知名卫浴品牌，虽然其中国业务两次被出售，但“瘦死的骆驼比马大”，影响力和规模还是在行业里处于领先地位。可惜国际品牌的本土化生产未必真正能给品牌增光，把控得不好，砸起牌子来也是很容易的。
质量“黑榜”主角之六：凯捷散热器
上榜原因：被检出螺纹精度和外形尺寸不合格
2月5日，国家质监局发布《采暖散热器产品质量国家监督抽查结果》，共有21种产品的一些质量项目实测值不符合相关标准规定。其中标称为“北京恒邦凯捷散热器有限公司”、商标名为凯捷、规格型号为KTL-8/645、生产日期为2009年9月20的铜铝复合散热器，其螺纹精度和外形尺寸不符合标准，被认定为不合格。
点评：凯捷虽然规模不大，但名声不小，曾获得“散热器行业十佳品牌”的殊荣，其老总张福民更是各种论坛的常客，俨如散热器行业的代言人。偏偏其产品并不如想象得那么无懈可击，在抽检的“火眼金睛”中露出了丑陋的一面。毕竟，吹牛和做事儿是不一样的。
质量“黑榜”主角之七：史丹利锁具
上榜原因：被检出钥匙不同牙花数、互开率不合格
3月26日，上海市质监局发布《锁具产品质量监督抽查结果》，在抽查的125批次锁具产品中，有20批次产品不合格。其中，标称“史丹利科技(深圳)有限公司”、受检企业为“上海圣信物资有限公司”、商标名为史丹利、生产日期为2008年11月、规格型号为10.02.207.01-10.02.101.01-10.02.427.01的铝合金房门锁，因钥匙不同牙花数和互开率不符合标准被认定为不合格。互开率，是考核一把锁保密度性能好坏的重要指标；钥匙不同牙花数，是根据弹子孔个数及圆头弹子长短数组成不同编号的牙花数。
点评：和家具、木门相比，锁具的体形要小得多，但却是涉及家庭安全的重要把关口。倘若这个关口出了娄子，家里就成了不设防的自由市场，就别提什么幸福家居生活了。从某种意义上说，史丹利这种鼎鼎大牌也间接充当着摧毁幸福家庭的“帮手”，真应了那句网络语：杯具呀！
质量“黑榜”主角之八：格尔森地板
上榜原因：被检出无甲醛释放量等级标志
6月，在上海市质量技术监督局对实木复合地板产品的一次质量检查中，一款标称为浙江格尔森木业有限公司生产的实木多层地板(桦木)，因为没有按规定注明甲醛释放量等级标志被判定为不合格产品，拥有“中国地板十大品牌”等美称的格尔森因此成为质量“黑榜”上的主角。
点评：根据“消费品使用说明第六部分：家具”的要求，对各类有毒物质指标要给予说明，而格尔森这样的大牌子却偏不那么做。到底是对国家标准的漠视，还是自己对甲醛指标没有信心？
质量“黑榜”主角之九：吉人涂料
上榜原因：被检出游离甲醛不合格
2月5日，国家质监局发布《合成树脂乳液内墙涂料产品质量国家监督抽查结果》，共抽查了202家企业生产的202种合成树脂乳液内墙涂料产品，发现有13种产品不合格。其中由苏州吉人漆业有限公司生产、商标名为“吉人”、规格型号为18kg/桶/JR1005、生产日期为2009年8月23日的富美小康高级内墙漆，因游离甲醛不符合相关标准规定被认定为不合格。
点评：获得过“国家免检产品”、“中国著名品牌”、“中国驰名商标”称号，通过了中国绿色环保认证和3C认证，吉人可以说是涂料行业的骄傲。甲醛向来是消费者闻之色变的东西，吉人都没能掌控好，一查就一个准儿，真是给那些颁给吉人那么多荣誉的“领导们”丢脸。
质量“黑榜”主角之十：皮尔·卡丹家纺用品
上榜原因：被检出色牢度不符合标准
10月9日，北京市工商局发布《对流通领域床品类商品质量监测结果》，结果显示部分商品在水系尺寸变化率、规格尺寸偏差率、成分含量、色牢度等项目上不符合标准要求，存在质量问题。其中由法国皮尔·卡丹国际股份有限公司授权上海宝莱家用纺织品有限公司生产的商标为“皮尔·卡丹”的四件套，因色牢度不达标被认定为不合格。
点评：法国人皮尔·卡丹以自己名字命名的服装品牌，曾经是奢侈品的代名词。随着皮尔·卡丹的经营范围越来越广，渐渐地就奢侈不起来了。到了家纺产品上，连基本品质都保证不了，真是给法国的那位著名服装设计师抹黑。
一、美国家具产业的大环境
1、美国家具行业三次转移：最早从东北部地区即纽约、宾夕法尼亚和新英格兰发展起来，后来向中西部地区转移，接着再向南部地区转移。每一次的转移，实际上是移向制造成本更低和优质硬木资源丰富的地区，这种“制造能力的转移”在我国家具产业中也是为如此。
2、全球化对美国家具制造业负面冲击极为严重，自1992年至2005年，所有家具产品的进口从41亿美元增加到236.5亿美元，几乎增加了200亿美元，或者说增长了477%，自1997年至2005年，除厨柜以外的家具产业，已失去就业岗位108,000个，占据这段时期美国失业工人的21%。
3、家具消费观念的改变对美国家具业的影响：如同许多批量生产的消费品一样，民用家具已成为一种更像是大宗类的“普通商品”，销售量取决于价格。消费者不再把家具视作是一件值得花钱的东西，在家具上花的钱就越来越少;同时，家具企业在市场上拼价格，利润大大地缩水，但是生产成本却在不断上升，结果使对工厂和设备的投资大幅下降，最终导致了许多美国家具工厂的技术和设备大大地落伍了。
二、美国家具业在面临“成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小”时的运营策略
面对成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小的市场环境，美国家具制造商采取了多种运营策略。
1、关掉自己的工厂，成为批发商和零售商：在零售通路上，他们利用自己的品牌来吸引消费者，把产品放到低工资成本的国家例如中国去制造，它的赢利来自于零售价与制造价的级差。
2、加强自己的制造能力，把进口产品整合到自己的产品系列中去。之外，他们还利用精益生产和最新技术来提高自己的能级。
3、集中精力做定制产品，从生产“普通类商品”的产品向定制产品转换，顾客对定制产品愿意多花一点钱，而使大型的进口商无法做到。
4、开发新的市场和产品用途：木制零件业是一个很好的个案，他们改变了产品结构，把市场定位于建筑业和厨柜业，以应对家具业的下降趋势。
5、重新建立家具业的产业集聚，或者建立优势中心，使整个供应链更加紧密地运行，以对目标客户提供更多的价值。
三、中国家具制造业何处何从?
1、由“普通商品”向“定制商品”转型，更贴近客户，创造出增值产品及服务
在家具业中，许多家具制造商与终端客户之间缺少联系，过多地是依赖零售商来获得顾客需求和期望方面的信息。家具制造业必须学会如何接近终端客户，如何来为他们提供产品，并且保证自己赢利。
这就需要拥有更好的营销能力、更好的销售网络、精益生产和柔性制造能力、即时的供应链运营能力、供应链管理、创新思维和领导能力、对员工更好的教育和培训等等，总之是一种新的商务模式
2、从制造方面来说，工厂必须尽可能实现自动化，以获得最大的生产效率，提高劳动生产率
因此，可能要采取新的技术和“精益生产”(leanmanufacturing)来降低成本;同时，要在工人的教育和培训、新产品的开发和研究方面加大投入，从而培养出工人具有特殊的技艺，创造出高级产品，卖出好价钱。如果我们继续生产普通商品类的产品，提供的是低层次的服务，那么我们将不断地丧失市场，拱手让给劳动力更丰富而且价廉的地区。
3、建立相关的优势中心或聚集竞争优势
根据迈克。波特在《竞争论》中的定义，“集聚是指地理上接近的、互相关联的一群公司，在特定的领域拥有协同的机构，通过共同利益和互补性联系在一起”，通过供应链开发战略合作伙伴，整个供应链的各环节协同工作，使得资源得到最有效的整合利用。
抱团打造四川区域品牌
据悉，出席此次大会的，包括全友、掌上明珠、双虎、南方、好风景、浪度、港府太子等川内一线企业负责人和一百多名会员企业外，相关职能部门也到场听取了商会4年来的工作报告。
记者了解到，四川省家具进出口商会距今已成立4年多，从组织企业抱团出川，挖掘四川家具产业新的市场增长点，有效提升四川家具区域品牌影响力；到携手政府相关部门，联合家具企业，深入挖掘家具会展经济，四川家具出口工作获历史性大突破；从承担社会责任参与公益慈善不遗余力；成立赈灾互助基金会；到通过举办培训、讨论、讲座等形式，促进企业狠抓“内功”，提升行业整体素质；完善行业信息交流平台，加强行业合作与交流，建立良好的媒体关系，树立正确的舆论导向，做好家具行业形象公关……均为打造“四川家具区域品牌”做出了不可磨灭的贡献。
助力家具行业整体腾飞
据了解，四川省商务厅、成都市质监局、成都市贸促会、四川省质检院等各级部门领导、嘉宾，也出席了本届四川省家具进出口商会年会，并对年会的顺利举行表示祝贺。四川省商务厅副厅长钱锋在晚宴致辞中表示，作为四川省最具活力的行业商会，四川省家具进出口商会为四川家具行业的进步做出了巨大的贡献，取得了优异的成绩，他希望四川家具能够在商会的带领下，再接再厉，在技术、营销、管理等方面取得更大的突破。
会上，四川省家具进出口商会会长张友全代表会员企业，向帮助四川家具成长的单位和个人表示感谢。与会企业一致表示，坚持抱团出击，建立完整高效的产业链，着力打造拥有自主知识产权的品牌，是实现四川家具整体腾飞的保障。而谈到接下来新一届商会的工作时，秘书长荣煜伟表示，新一届商会领导班子依然奉行务实的工作作风，脚踏实地，实行“引进来，走出去”，着力打造全新的“四川造”区域品牌，助力四川家具行业整体腾飞。