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未来员工最需要的:社区与创造力

时间:2010-12-31     人气:2079     来源:世界经理人网     作者:
概述:事业的概念以及人们想从工作中获得的东西是不断变化的。从为了基本生存而工作,到像唐·德雷帕斯(Don Drapers)一样爬升到更高阶层,又到如今的跳槽者那样追求工作和生活的平衡。......
  事业的概念以及人们想从工作中获得的东西是不断变化的。从为了基本生存而工作,到像唐·德雷帕斯(Don Drapers)一样爬升到更高阶层,又到如今的跳槽者那样追求工作和生活的平衡。员工们对他们工作生活的希望和目标已经有所改变了。在未来,人们的职业生涯看起来会是怎样的呢?人们对于工作满意度的想法将如何改变?商业心理学家,进取发展中心主管道格拉斯·拉比尔(Douglas LaBier)博士认为他可以回答这些问题。拉比尔博士研究发现了人们对转变工作态度的理论,并编写了软件程序反复应用于工作中。观察职业生涯早期的想法,他把它形容为“职业生涯1.0-3.0”并发表在了赫芬顿邮报上。 

  职业生涯1.0——做任何能保证你生存的工作。这是当人们被限制了工作机会和选择的情况下会做的事情。这大概可以描述出各个历史时期大部分人的状况。当然,它也存在于现今社会,尤其存在于那些被金融危机打击到感觉生活困难的人们中间。在这种情况下,你的“成功”标准应该是能够挣到足够生存的钱——付你的账单,帮助你的家人。 

  职业生涯2.0——在越来越大的范围内开展工作,进入那些从19世纪末到20世纪初期成立的行政组织。这些组织需要管理层和行政层的人才——在政府机构内的白领工作。你的事业就可以沿着既定路线发展了。职业生涯2.0模式被大多数人定义为“野心”:在组织中追求更大的势力和权力,更多的金钱,和更高的职位。 

  职业生涯3.0——3.0模式是野心家们为了平衡工作和个人生活做的斗争,而且它小于2.0模式下的野心家努力做无尽头工作的意愿。3.0模式下的野心家不希望自己的职业生涯与自己的才能和生活中的兴趣相冲突。他们希望少一些分散的工作,让生活的各个部分更加融合。他们不仅希望有成功的事业,更希望他们的事业能够支持和帮助自己有成功的个人生活。 

  职业生涯4.0——未来的员工,拉比尔表示,将通过他或者她的产品与服务把更多的服务和大型群众社区联系起来。这是创业者野心家们在追寻的,“不断的学习,创新和成长的机会,通过利用你的才干和能力对人类生活作出积极贡献的机会”。 

  在一次采访中,拉比尔解释说,技术革新推动了这种新的工作观念。“全球互联和相互依存的程度在改变,与世界各地的信息和技术交流,刺激了人们愿意耗费精力去做的事情的发展或者说是扩展。” 

  但是经济衰退对这种新的职业态度的萌芽会不会有抑制作用?“鉴于就业受到的多种影响,经济衰退使4.0模式的萌芽在某些方面更不易被察觉,”拉比尔说,“但是我认为这是一个不断进行着的变化。正如一个新的商业模式,当因条件变化和新的挑战而做出调整的时候,还继续向着可持续发展的方向发展。睁大双眼找到适合的位置。” 

  如果你是一个年轻人,你意识到自己已经处在职业生涯4.0模式的时候,你会怎么运用你的学识?“我告诉那些处在4.0阶段的人们,他或她应该去寻找一些有良好且明确的管理文化和目标的组织,它会帮助你定位你的职业方向。你是未来曲线的一部分,而且,事实上,公司更希望找到有这些想法和能力的员工——协作能力;不求回报的付出;无实习经验;有成长的机会;多样化;不世故;有道德;有社会责任感;不拘束;等等。” 

  你认为自己是在拉比尔所说的职业生涯4.0阶段么?
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  •   我个人更喜欢在互联网上购物,一位Sales Machine读者对此提出了下列问题: 

      我是在设法寻找客户的保险代理人,和许多客户也是朋友。对于我如何营销我的服务,你有什么建议吗?自称能提供“很棒的服务”并没有效果,因为我的所有竞争对手都这样说。对于提供了一种非常个性化、咨询性的、劳动密集型服务的我,如何才能以一种让我从数以百计声称提供优秀的服务和很大优惠,但很少货真价实的其他保险人士当中脱颖而出的方式来营销自己呢? 

      简短的回答是:“通过推介。”长点的回答涉及将你的推介过程从一种无计划的活动转变为不断产生重复的业务的活动。 

      请注意,推介不是“推荐”。一次推荐是以前的或现在的客户,这个人可能会在销售周期结束时,为你的诚信提供担保。 

      推介是指当客户“甲”(你的当前客户)和“乙”(潜在客户)一起联系你,希望双方都从中受益。 “甲”希望帮助“乙”,并且相信“乙”会从和你的合作中受益。 

      在大多数销售培训课程中,他们告诉你在完成一笔交易后要求为你推介。这是个巨大的错误。要求进行推介的时间应该是在你证明你能够像你说的那样提供“很棒的”服务之后。 

      所以,如果你已经向一些客户提供此类服务,现在就是要求他们进行推介的时候了。乔安妮·布莱克在其畅销书《不再推销电话》中建议你遵循一个简单的、五步骤流程: 

      1、安排会议。告诉你的当前客户,你正在建立你的客户群,并希望得到他们的帮助。这非常清楚地说明,这不是推销电话。 

      2、确认你已交付产品。向客户提醒你的积极影响,并确认他们很愉快地这样做。 

      3、描述你理想的客户。描述需要你的服务的那类人的典型特征。然后向你的客户询问认识的人中有谁符合这样的描述。 

      4、要求推介。请你的当前客户进行引荐,要么通过私人电话,要么通过电子邮件。这很重要!你不是要求担保,而是积极的推介。 

      5、虔诚地后续跟进。请务必向推介人表示感谢/暗示。并且随时向他通告你的进展。这样做可以让他们对知道帮助你摆脱了困境带来感觉良好。 

      诀窍在于让此成为一种经常性的活动,所以,你定期回访客户。随着时间的推移,你应该能够“训练”他们,以你的方式帮你经营。 

      不用说,如果你正在开始涉足一个新的领域,这会很难做,而且如果你从头开始,会真的根本行不通。然而,要建立一个客户群,没有比推介更好的方法了。 

      你一定要使它成为习惯。
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  •   PART A:海星吊灯组

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      拥有各种绮丽花纹的深海海星,是来自深海的使者,静静的趴在岩石上,传递着来自大海的浪漫情怀。用海星造型做成的吊灯组,不仅在平日里显得充满个性,在圣诞这样特殊的节日里,还能增添节日的氛围。

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      这款纸质的吊灯组,表面绘制了各种斑斓的图案,让它更接近海底的旖旎风情,被抽象过装饰图案,让这款灯具更具有变化性。

      PART B:海螺吊灯

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      海螺一直是蓝色大海最经典的象征,缤纷色彩的海螺造型吊灯瞬间就能让家变成欢乐的海洋。利用柔软的布料做成荷叶边的效果,让这款灯具显得更加轻盈浪漫。

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      在螺旋形框架上包上柔软的布料,光线从优雅细腻的布料中透出来,显得格外温和。如此简单的设计,让家显得更加清新自在。

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      PART C:珊瑚球台灯

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      用皱边花球的造型打造出与珊瑚球相似的效果,瑰丽的色彩让灯光映射后,更加多姿多彩。就如同海底的珊瑚丛,总是那一抹最明艳的色彩。

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      这款灯更加具有海洋元素的特点是它模仿了“天然珊瑚如何反映光线经过海的表面”的现象,利用LED灯模拟的效果,让这款灯具在家居环境中更加优雅浪漫。

      PART D:深海巡游鱼群吊灯

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      深海中巡游的庞大鱼群,围绕着一个圆心呈圆环状的游动,给人震撼的视觉效果。将这种效果引用到灯具设计上,让这款吊灯充满大气和浪漫的感觉。

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      利用白瓷制成的鱼群,在暗处亮灯后的环境中呈现出宛如深海中的光影。由下往上看,更能体会这种自然界的震撼美感。

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      PART E:白色珊瑚礁吊灯

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      海洋爱好者一定都想用以一座“面朝大海,春暖花开”的房子,这款清新的白珊瑚礁吊灯,让居室充满自然的海洋风情,清雅宜人。

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      仿天然珊瑚礁的造型,制成的这款白色吊灯,让居室呈现清凉的海风般的美感,连映射出的灯光都显得充满清凉的感觉。

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