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家具无三包不可购买 请到正规商场选购

时间:2011-01-25     人气:993     来源:中国家具网     作者:
概述:随着市民收入和维权意识的提升,到正规商场购买品牌家具,正成为人们的共识。近日,记者从市消费者协会获得的数据显示,去年有关家具的投诉仅为17件,主要表现在家具脱榫、断裂、脱胶、抽屉滑落等,这些投诉均已圆满解决。......
    随着市民收入和维权意识的提升,到正规商场购买品牌家具,正成为人们的共识。近日,记者从市消费者协会获得的数据显示,去年有关家具的投诉仅为17件,主要表现在家具脱榫、断裂、脱胶、抽屉滑落等,这些投诉均已圆满解决。

    据介绍,当前,国家对于家具产品没有明确的“三包”规定,所以消费者在选购家具产品时一定要擦亮眼睛。一是要到正规商场选择品牌家具,这样才能获得有保证的售后服务。二是在购买家具产品时,要根据自己的意愿及消费能力理性消费,不要人云亦云、盲目攀比。三是为了自己和家人的健康,要尽量选择环保产品。要弄清楚家具所用材料的具体情况,多问、多看。四是在签订购买协议时,要认真看好每个条款,要保留好所有的发票、收据、保修卡,以便在家具出现问题时用于维权。

    当前90%以上的芜湖人在购买家具时,均会选择高中档次的家具品牌。但是家具市场上诸如密度板贴膜冒充实木家具销售、真皮沙发仅为局部真皮等情况依然存在,一些消费者爱贪小便宜的心理,让冒牌、贴牌、“三无”家具依旧有市场空间,对正规、合格的家具产品市场造成一定程度的冲击。其实,假冒伪劣家具产品的最终受害者还是消费者。

 

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  •     订做的家具由于多数采用刨花板和密度板,因此在环保性上比较低。而许多家装公司不具备打制衣柜等家具的能力,致使打出来的家具款色较陈旧,做工粗糙,消费者不认可。

      选订制的家具不能涂便宜

      据东方一木装饰公司总经理王永忠介绍,由于设备的限制,家装公司在打制衣柜等家具时一般都是选用实木板来制作,这也决定了其相比板式家具更环保。

      王总说,因为家装公司现场打制家具没有制作板式家具所具备的裁板机和PVC封边机,因此只能做实木封边。而只有木工板和实木才可以用实木封边,这就决定了家装公司在选料上只能选木工板等实木板材,这些板材的环保系数相对较高。

      另据了解,一般情况下,订制家具均为板式家具,而板式家具一般选用的是密度板、刨花板等人造板,因此在环保性上要逊于实木家具。

      对此,丹麦风情的销售经理石海峰表示,消费者在选择订制家具和成品家具时除了要看品牌的美誉度外,更要看板材的抽检报告。他提醒消费者,按展开面积计算,每平方米低于160元的板式家具不能买,因为这样的家具使用的板材肯定不环保。

      “如果消费者选择价格很低的板式家具,不如选择家装公司打制的,这样价钱差不多但是更环保。”石海峰说。许多家装公司不具备制作家具的能力据了解,许多消费者之所以选择购买成品衣柜和定制衣柜,就是担心家装公司打的衣柜款色比较陈旧,做工比较粗糙。而现在基本上每个家装公司都在经营为业主打制家具的业务,特别以衣帽间、电视柜居多。

      东方一木总经理王永忠对此深有感触。他表示,目前家装公司的木工、漆工工艺水平良莠不齐,从而导致消费者对手工打制的家具没有信心。

      “做家装和做家具是两个截然不同的行业,许多家装公司的木工只能做做吊顶,而不具备制作衣柜、电视柜等家具的水平。之所以有的家装公司打的家具消费者觉得比较老土,那是因为家装公司的木工水平太差。”

      另外,王总表示,家装公司做家具对木工、漆工的的工艺要求很高。如果有好的木工,家具的造型、实木线的可塑性、随意性要比板式家具大,而板式家具在造型方面局限性比较大。

      “需要强调的是,目前真正高档的家具都是实木手工艺,它是家具品质和高水准的表现,是中国木器文化的最高境界。”王总说。 
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  •      随着我国中产阶级的数量在急剧增加,高端消费群体逐渐涌现。越来越大的整体衣柜市场不断在国内各大城市成熟起来。越来越多的中国消费群体开始关注居家的整体生活艺术,旧式低档的整体衣柜已不能满足消费者对精致生活的追求,现在人们更喜欢在居家生活中加入更多自主的创意与特色,这使得人们对“整体衣柜”定制家具的需求越来越多,逐渐形成了一种流行趋势,可以说定制衣柜模式是市场发展的必然结果。

      定制衣柜行业的发展现状

      整体衣柜进入中国家(查看地图)庭至今不到十年时间,经过近十年的风雨历程,整体衣柜市场逐渐在中国市场上形成和发展,但由于该行业还处于一个初级发展阶段,越来越多的问题也随之出现。业内人士表示,目前整体衣柜这个行业竞争相对激烈,有几个致命硬伤:由于产品价格非常低,而物价在一路上长,生产体成本也一路增长,制约了整个行业的发展。行业经过了十几年的发展,基本上每个品牌之间的差别比较小,质量差别也大同小异。整个行业和品牌也没有太多明确的发展方向和目标,由于大部分人都喜欢走近道,而选择了不花高代价去研发,产品更多倾向于简单的抄袭与模仿,品牌与品牌之间的沉淀没有大的跨越与突破,雷同和抄袭居多。而且衣柜行业进入门槛低,市场上也出现了大量的小作坊企业和小品牌,各个品牌的发展比较鱼龙混杂,良莠不齐,伴随小企业小品牌的越来越多,恶性的市场竞争趋势很明显。

      衣柜行业出现了越来越多的市场问题,越来越多的企业都在寻找相应的竞争办法和解决问题的办法,定制衣柜服务应运而生,越来越多的企业都推出了定制服务,定制衣柜的服务即减少了企业的生产成本,也满足了消费者对个性衣柜的自主追求。定制服务将是衣柜业发展的趋势。

      衣柜业贫富差距将拉大

      虽然定制服务的推出是衣柜业发展的新趋势,发展前景巨大,但是现在也越来越多的企业都加入了定制衣柜服务的元素,基本上每家衣柜企业都有定制服务,衣柜行业可以说竞争相当激烈,在激烈的市场竞争中,品牌大实力强的企业将占领市场主导,小企业将逐渐被整合取代,衣柜业贫富差距将拉大。

      “中国的衣柜行业没有家具行业和地板行业发展的时间长,但是就目前的发展形式和趋势来看,衣柜业将有步家具和地板行业的发展之路,将有出现大经销商,超级经销商的可能。”某衣柜公司经理这样表示。“就目前的市场行情和嘉宝莉衣柜的发展经验来看,小的衣柜企业虽然很多,衣柜市场的恶性竞争也比较明显,但是消费者最看中的还是产品的质量和服务,一个企业品牌的树立正是确定在产品的质量和服务上的,而小型的衣柜企业因为在技术的投入上相对较低,产品的质量和售后服务相对品牌衣柜来说,相差比较大,虽然小企业在价格上相对占优势,但是就目前的市场发展趋势和消费者对生活需求的提高,价格优势已经不能再是小企业制胜的法宝,品牌大服务好的企业将越做越大,小的企业如果没有成功的向品牌战略和服务战略转变,最终将被大品牌替代。”

      不断创新做好自己才是硬道理

      定制衣柜服务模式是现在市场的必须,发展好自己的定制衣柜是现在企业抢占市场的第一步。

      如何发展好自己和面对未来的竞争,笔者认为企业应做到以下几点:做好产品质量,努力树立企业品牌。视产品质量为生命,努力提高定制衣柜产品的质量,是业内人士一致认为企业长期发展下去的硬道理,有了产品的高质量,企业的产品品牌才能树立,才能做大做强。不断创新突出定制优势。建立一整套的接单、测量、设计、生产、安装的标准流程,组建专业的团队,增强企业的“反应机制”,比如在接到消费者的订单之后,马上有专人和部门跟踪、负责,处理订单在各个过程中遇到的问题。这样的流程能够让企业在行业内以较短的周期为消费者生产出定制的衣柜。定制衣柜的一大特点就是款式多变,满足个性,而这一切都建立在企业产品创新的基础上。业内人士表示定制衣柜企业应该不断进行款式、材质、工艺上的创新,才能不断促进行业的发展,突出定制衣柜的优势。

      发展好自己抢占衣柜市场的第一步,做大做强自己的,树立品牌,迎合市场大整合的需求,抢先把自己发展成为超级大的经销商和企业,才是企业长久发展需考虑的问题。

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