中国软床行业营销滞后模仿严重十之八九打“健康牌”
山寨软床稀释名品科研成果
软床,作为西方舶来品,因为其软硬适中高贵时尚,短短二十年就占据了国内床具消费市场的半壁江山,国内也出现了像依思蒙沙、依派、品蔻等名牌。但是,业内排山倒海般的山寨版的模仿,让名牌软床显得非常无奈。某知名软床品牌市场负责人就曾坦言:“我们的新品刚刚放到展厅,不到两个月,就能发现市场上有雷同产品出现。我们所有的设计都是通过国外名师专业定制,花费不菲。而这些山寨版的不花一毛钱就偷走了我们的成果。”
而更让人可恨的是,虽然偷走了外观,山寨版的却无法探知内里乾坤,为了节约制造成本,山寨软床所用材质良莠不齐,滥竽充数居多,消费者使用后,对健康危害较大。同时,因为偷工减料,山寨版软床的使用寿命很短,质量问题频发,降低了消费者对软床产品的期望值,长此以往,不利于软床行业的长期发展。
概念趋同却抓不住根本
除了模仿严重,让拥有自主研发能力的品牌厂家很受伤外,营销概念趋同也是软床行业的通病。纵观市面上的软床品牌,十之八九都打健康牌,似乎只要睡了软床,人们就有健康保证了。笔者曾在国内某知名家居卖场看到过距离不到五十米的两个知名品牌分别打出“健康睡眠”的广告语。不过,当问到什么才是健康睡眠时,销售人员却是含糊其辞,回答不清。
专家指出,与其搬出“健康睡眠”的概念,不如仔细研究什么是真正的健康睡眠,包治百病、故弄玄虚的概念营销虚无飘渺,会让消费者对软床产生了怀疑,进而对整个行业产生负面影响。靠着健康牌,能忽悠消费者一次,能忽悠消费者第二次第三次吗?回归本位的诚信营销才会最终赢得消费者信赖。
软床行业急需“清风”
面对软床行业的不健康状态,国内一些知名软床品牌已经积极行动起来,希望通过诚信营销和品牌宣传改善消费者认知。笔者了解到,国内排名靠前的依思蒙沙公司从2005年开始,先后在北京、上海、南京、沈阳等地建立了400多个专卖店,为消费者提供一对一的尊享贵宾服务。2010年,该品牌荣获“市场畅销品牌”和“十强家具企业”荣誉称号、第25届深圳国际家具博览会金奖,依派系列荣获第13届北京家具展会金奖。
依思蒙沙还透露,目前其正联合知名媒体开展关于“睡眠”的消费者调查活动,希望借此找到真正适合市场和公众需求的睡眠理念,而并非“人云亦云”。
依思蒙沙希望用掀起的这股清新风暴,树立行业创新典范,效果如何,我们拭目以待。
美国向中国家具厂商实施的反倾销贸易政策,正成为一些美国家具生产商及其律师的获利砝码。
《华尔街日报》15日报道称,自2006年以来,一些美国家具生产商每年都请求美国商务部审查中国制造商在木制卧室家具上缴纳的关税。很多中国企业由于担心关税会大幅上调,每年都会在短短几个月内就同意向美国竞争对手支付现金,以求从审查名单中将它们去除。
现金疏通,以求“避税”
2005年以来,在美国商务部裁决中国输美木制卧室家具以低于合理价值的价格向美国市场倾销后,就一直对这类产品征收反倾销税,税率从进口价的不到1%至200%以上不等。
美国贸易法允许受到倾销损害的美国企业每年向商务部提交一次需要审查的中国出口商名单。美国商务部有至多18个月时间,来裁决是否应该向名单中的企业征收更高的税率。
广东一家贴牌生产意大利高档家具的厂商生产的家具大部分销往美国。据该负责人介绍,一旦应诉,企业要提交大量应诉资料并提供相关证据,这其中包括:公司营业执照、公司章程、公司组织结构图、过去两年的资产负债表和损益表以及涉诉产品过去3-5年的生产能力、产量、销售量(包括内销外销)、出口量等。
因此,为了避免冗繁的应诉程序以及可能的高额关税,一般中国家具厂商都愿意选择向美国的竞争对手支付现金求得和解。
“聪明的敲诈”
美国国际贸易委员会去年11月份的报告显示,为了免遭一年一度的重新审查,从2006年至2009年,中国企业向20家美国生产商支付了约1300万美元;而这些美国企业对美国国际贸易委员会说,这些付款是合法的,更大一笔钱已经用于支付它们的律师。
美国家具零售商的代理律师席尔曼(William Silverman)在去年10月份美国国际贸易委员会的一次听证会上说,美国和中国家具行业的人都明白,这笔钱是聪明的敲诈。
代表中国厂商的华盛顿律师凯尼格(Peter Koenig)表示,许多公司不得不私下和解是因为如果重新审议,它们所面临的关税等级会不确定。关税的设定溯及以往,这意味着出口商在家具出口后一至两年内未缴清的关税可能会大幅激增。
6名美国国际贸易委员会专员中有两名表达了对这笔钱的担忧。专员雷恩(Charlotte Lane)在去年10月份的听证会上说,她对这样的和解非常担忧,并且说,她一辈子都无法弄明白这怎么会是合法的。另一个专员皮尔森(Daniel Pearson)说,这类和解造成了家具贸易的额外成本和失真,没有证据表明这些失真对整个行业、美国消费者和美国纳税人有任何好处。
美国商务部发言人表示,商务部并不赞同私下和解,不过缺乏对各方达成的协议进行调查和监管的权力。前美国商务部副部长拉文(Frank Lavin)则建议美国政府制定规则防止此类灰色行为。
事实上,反倾销关税并没能阻止家具进口。美国国际贸易委员会发现,2009年,在美售出的价值34亿美元的木制卧室家具中,进口家具占了78%的份额。在2001年,这一比例还只有44%。不过关税的实施,促进了大部分家具生产从中国向越南转移,目前美国没有对越南实施反倾销关税。
重庆市质量技术监督局近日通报2010年第三季度厨房家具产品质量监督抽查结果,产品合格率为62.5%,有6批次产品不合格。
本次抽查依据行业标准QB/T2531-2001《厨房家具》和国家强制性标准GB5296.6-2004《消费品使用说明第6部分家具》规定的要求,对尺寸、形位公差、材质、含水率、木工要求、饰面要求、安全性要求、理化性能、力学性能、甲醛释放量以及使用说明书等项目指标进行了检验。
本次共抽查了重庆市沙坪坝区、渝北区、九龙坡区、巴南区、南岸区、江北区、大渡口区7个区县的16家企业的16批次产品,合格10批次,抽样合格率为62.5%。
本次抽查产品的理化性能均符合标准要求,抽查结果结果显示,6批次不合格产品涉及的不合格项目有:甲醛释放量、底座凹口高度、各种启闭零部件、各种配件连接安装、产品标志和使用说明书等项目指标。其中,1批次产品甲醛释放量超标,5批次产品未提供使用说明书。
针对此次抽查发现的不合格产品,重庆市质量技术监督局已立即责成企业所在地质监局按照有关法律法规的规定,对本次抽查不合格的产品及其生产企业依法进行处理。
厨房家具产品质量监督抽查不合格名单
序号受检产品名称规格型号商标生产日期受检企业生产企业检验结论不合格项目
1厨房家具(地柜)630mm×600mm×780mm/2010.9董金元董金元不合格宽度、位差度、零部件要求、产品标志、使用说明书
2厨房家具(地柜)800mm×800mm×600mm豪爵世家2010.7重庆市沙坪坝区豪爵世家家俱厂重庆市沙坪坝区豪爵世家家俱厂不合格底座凹口高度、甲醛释放量
3厨房家具(地柜)800mm×800mm×600mm/2010.7重庆市玛诺家具有限公司重庆市玛诺家具有限公司不合格底座凹口高度、产品标志、使用说明书
4地柜800mm×800mm×600mm名门·安力可2010.8九龙坡区名门安力可家具厂九龙坡区名门安力可家具厂不合格高度、宽度、底座凹口高度、台面翘曲度、
各种启闭零部件、各种配件连接安装、产品标志、使用说明书
5地柜800mm×800mm×600mm/2010.8何太平何太平不合格底座凹口高度、后档水板的高度、正视面板翘曲度、各种配件连接安装、台面后端、产品标志、使用说明书
6地柜800mm×800mm×600mm西斯迪姆2010.8重庆西斯迪姆家俬有限公司重庆西斯迪姆家俬有限公司不合格宽度、台面伸出量、底座凹口高度、后档水板的高度、台面后端、产品标志、使用说明书。