教你职场自我息怒的三个妙招
平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火，理性升华。
电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。
相比起国内制造的红木家具，越南产红木家具就其丰富的本土红木资源、劳动力成本低等因素，在价格方面会有比较大的优势。跟国内企业一样，越南产的红木家具中也有不少精品，与此同时，也有一些劣质产品参杂其中。永华家具销售经理邱志坤和华韵万福陈秀文经理认为，目前虽然国内不少大卖场都有越南红木家具销售，但对中国的红木家具市场还未造成主要冲击。
由于越南以前属于原木出口地，但为了增加本土就业率以及商家希望减少加工费等原因，无形中推动了越南红木家具的发展。由于在雕工、木材、造型等几个红木家具制作比较重要的方面目前与国内一些大厂家制造的产品还存在着一定的差距，所以在价格上还存在着一定的差异。
这是一次“社会实验”，它从牛仔裤的性感特质出发，切中“男人偷窥女人”这一社会话题，正是这种社会实验的性质，激发了人们观看和探讨的兴趣，成就了视频强大的传播力。
偷瞄辣妹屁股的事儿，你干过几回？那么，你被“抓”到过么？
有一群人(男人以及女人)，不仅是被“抓”，而且是被“拍”到，更要命的是，这段视频又被上传到了YouTube上，几天后就成了YouTube最火爆的视频，坐上了各大视频排行榜的头把交椅。
而这，就是牛仔裤品牌李维斯对新的紧身牛仔裤系列Curve ID的商业推广创意。具体情况是这样的：李维斯创意团队请来两位新西兰模特，让他们穿上新款的牛仔裤，然后在屁股后面架上一个迷你摄像头，这么着后开始走街串巷，火辣的身材自然引来了众人的各种注目礼：那些面无表情的男士、等红绿灯的男士、扮成耶稣的男士，在美女路过后，都开始对美女臀部瞄啊瞄，神态各异，不一而足。甚至还有一位男士直接在镜头前举起了手掌，至于他是要拍屁股呢，还是偷摄像头呢，就不得而知了。视频传到YouTube后，不到两周的时间就获得了超过700万的点击量，成为李维斯近来最成功的营销创意。
它原本可以更成功，只是随后发生了两件事情：
第一，上传两周后，人们还不清楚这是一个商业力量制作的视频，很少的品牌暴露使得它看起来仅仅像是一次草根的恶搞。之后有消息开始传出来，这是李维斯的推广视频，不久后李维斯官方认领。
至此，很多赞叹的声音变成对李维斯“居心叵测”的质疑，为什么没有注明这是商业视频？为什么要等火爆了被揭发出来才承认？品牌负责人回应时一脸无奈：这只是我们委托代理公司DDBO进行的一次社会试验而已。
第二，就是鉴于视频中各种人以“不甚雅观”的姿态入镜，YouTube可能受到了来自这些非自愿群众演员的抵制压力，它在两周后删掉了这则视频。
虽然从结果上来说，这个推广视频有命运多舛之叹，但是不能否认的是，它是一个非常有创意，有力量的品牌视频。正如品牌负责人辩解时所提到的，这是一次“社会实验”，它从牛仔裤的性感特质出发，切中“男人偷窥女人”这一社会话题，正是这种社会实验的性质，激发了人们观看和探讨的兴趣，成就了视频强大的传播力。这种借力类似于国内各种电视栏目借助富二代、相亲等议题风靡一样，只是话题的性质、深度都需要品牌自己把握。
营销博客作者Arwa Mahdawi评论道，李维斯将这次尝试称为“不打品牌旗号的社会实验”，其解释无非就是“我们还不确定人们会有什么样的反应，因此我们事先还是保持一个安全距离吧”，这么看来，这个创意的度，连主打年轻、敢做敢试的潮品牌都如此谨慎。