欧美出口持续下滑 家具企业求救内需
在东莞从事家具出口的台商杨文章昨日接受记者采访时感叹说，出口订单一年不如一年。据悉，高峰时期，工厂三班倒，一天开工24小时。不过这已成为过去式。如今，工厂有时一天开工还不足8个小时，基本上不用加班。
与很多劳动密集型企业一样，劳动力成本上涨、原材料价格以及汇率波动，一点点蚕食着家具出口微薄的利润。杨文章表示，目前欧美市场还没有完全恢复，涨价很难，周边家具企业已倒闭了一批，有一定竞争力的家具出口企业则扛着，试图寻找新的利润增长点。
“我们都将眼光盯上了内销这块大饼，但这要投入很大资金，家具的内销渠道拓展比服装、鞋这些产品艰难许多。产品结构、设计等方面的调整也要一个过程，例如出口产品比较厚重，不适合内销市场。”杨文章说。
出口成本压力越来越大，遭遇的国际贸易壁垒日益增多，当外销市场承受压力时，家具内销市场也并不轻松。今年，国家对房地产进行组合拳的宏观调控，波及到与房地产紧密相关的家具产业。香港兴利集团执行董事黄伟业接受记者采访时谈到，今年来，该企业出口和内销市场都受到一些影响，成本不断上涨，鉴于市场不明朗，目前暂时没有涨价，主要采取开发附加值高的新产品等多项措施来应对。
另外，家具企业依赖的大卖场租金越来越贵，也令家具企业在拓展内销上难度加大。香港盛家国际连锁机构总裁、中国家具销售商联合会轮值会长曾震宇昨日在东莞举行的2011年第二届中国板式家具发展论坛上谈到，当前家具行业中受到冲击最大的是板式家具，板式家具生产厂家越来越少，在大卖场上占的比例和份额也越来越少，甚至有的大卖场只能看到三五个板式家具的品牌。
板式家具缩水由多方面原因造成，一方面大卖场主导家具的销售渠道，卖场租金越来越贵，造成占地面积较大、产品价格较低、利润较低的板式家具生存能力越来越差，曾震宇指出。
不仅如此，“中国家具需要提高产品的设计和技术的含量来增加产品的附加值；要走整体家具的路线，包括沙发、床垫等等整合到一个空间当中，增加配套性的产品；要赶紧走出大卖场，开展独立运营新的模式，打造品牌形象；要跟销售商结成战略合作模式，减轻流通成本。”曾震宇建议说。
清华大学中国与世界经济研究中心主任李稻葵在会上分析指出，欧美经济放缓，购买力停顿，虽然国内市场对房地产进行宏观调控，但家具内销前景还是不错的，一线城市部分居民需要更换高质量的家具，特别是强调环保的，而在二三线城市外地居民增长快速，或者是进入了保障房，或者是自己买了房，这部分人也都能够成为家具的需求者。
广交会二期将闭幕。本届广交会，顺德家具出口企业经历双重考验：欧美客商反应冷淡，金砖四国客商遭浙江企业半路拦截。但以设计工艺取胜的顺德家具企业似乎很淡定。
现象1：欧美客商淡对顺德家具
来自德国的家具采购商尼克泡了2天的广交会，最后决定到北京采购古典家具，“北京的家具有文化底蕴，并且质量更好”。尼克认为顺德家具不够高档，质量不如北京。
梁桂是顺德雅智家具有限公司员工，该公司藤椅主要出口欧美地区。该公司不到16平方米的展台上，摆放着5张藤椅和藤桌。昨日下午5点，除了与其他展位参展商攀谈，梁桂便感觉无所事事，“这届专业采购商少，比上一届淡很多，参展多年的同事也认为这届广交会欧美客商比前几届少”。
现象2：浙企低价抢客
梁桂分析，欧美经济恢复趋缓，高档需求客户少；另外，以低价崛起的浙江家具企业也在瓜分客流。
“一张藤椅，顺德企业报价30美元，但浙企报价10美元”，梁桂说，浙企走的是中低档路线，顺企走的是中高档路线。但浙企的低价策略还是吸引了国际采购商，尤其来自金砖四国、中东以及非洲等发展中国家的客商。
“一张顺企报价700美元的沙发，浙企可报价599美元，最低299美元”，顺德宝田家具有限公司广交会展位负责人卢喜娟分析，为抢夺广东企业的出口市场，浙江地方政府也给了浙企大量支持，如在用地和贷款上给予政策扶持，而多数顺企依赖的是自有资金滚动发展。
■ 威胁
广东“家具一哥”地位受挑战
早在今年3月的广州、东莞、顺德家具展，广东企业就已不再是主力。针对二三线市场的浙江、四川企业正在模仿着崛起，挑战广东的家具一哥地位。
记者在本次广交会展会现场也发现，宁波杭州等地家具企业的展位面积和外部设计上要比顺德企业用心。顺德19家参展家具企业中，仅乐从的罗浮宫一家在展会内外砸钱推广品牌。也有顺德参展企业回应，广交会不是顺企主战场。
■ 应对
赢在设计，不怕浙商
顺德区宝田家具有限公司卢喜娟认为，企业近年来加强了设计投入，设计师一星期便可开发出一套新样式的家具样板，这是应对浙企竞争的一种手段。
此次参展广交会的另一家顺企虹桥家具经理黄泳惠则认为，顺企价格不具优势，但设计工艺上还是有优势，“这是一个很大的市场，顺德和浙江的客人层面不同，只要市场开放，我们就有生意”。
如果你的答案是“不多”，欢迎你加入这个群体。世界各地的企业领导人都曾对我说过，他们已经不再指望能找到帮忙解决难题——甚至出出主意——的人。这并不是说公司找不到能为之效力的聪明人。实际上，在公司中任职的工商管理硕士，甚至经济学、化学或计算机科学博士都为数众多。公司并不缺乏知识能量，而是难以找到真正合适的知识能量。他们根本就没有具备合适背景的足够人手。
这是因为，我们的教育系统着重于向科学和商学专业的学生讲授如何控制、预测、证实、确保和测试数据，但并未告诉他们如何解决“如果……怎么办”的问题或应对前途未卜的未来。正如以色列领先手机供应商Cellcom公司的CEO阿莫斯·沙皮拉（Amos Shapira）所言：“我用两星期的时间，就能学会当CEO要用到的知识……学校需要教给学生的，主要是如何研究和分析，（包括）分析历史和哲学。”
研究莎士比亚（Shakespeare）诗歌或塞尚（Cezanne）绘画等课题的人文专业学生，懂得如何将大的概念运用自如，能够应用新的思维方式，去解决令传统分析方法束手无策的难题。在以下几个方面，人文学科的学生能对你有所帮助：
复杂与模糊状态。有太多的公司缺乏全局眼光，无法在问题发生前悬崖勒马，因为公司员工要么过于关注眼前的任务，要么被太多的数据弄昏了头，看不到预警信号。假如他们懂得如何找出似有若无的威胁，英国石油公司（BP）的漏油灾难，强生（Johnson&Johnson）和健赞（Genzyme）以及其他许多公司的制造问题本来是可以避免的。
人文学者要想完成一件伟大的人文作品（无论是文学、哲学、心理学还是视觉方面的），就需要具备好奇心，提出开放性的问题，并通观全局。如果你正面对着晦涩不明的未来，或正在解决初露端倪的棘手问题，那么这种思维模式就正是你所需要的。
创新。如果你想获得打破常规的想法，那么你就需要帮助员工释放出自己的内在创造力。人文学者接受的培训为他们赋予丰富的创造力，因此极适合领导创新团队（相关案例：史蒂夫·乔布斯曾公开承认，他是在研究美妙的书法艺术时，获得了设计Macintosh电脑界面的灵感）。
沟通和报告。人文专业的毕业生在写作和报告方面训练有素，因此他们天生就适合从事市场营销、培训和调研工作。对写作（获得历史、文学、哲学和修辞学学位所必需的）的重视能帮助你提出具有说服力的论据，表演背景（例如戏剧或音乐方面）则会使你获得优秀的报告技能。而如果你希望了解竞争大环境和全球市场，那么历史知识就是不可或缺的。
客户和员工满意度。要想“钻到员工和客户的肚子里”，发现他们真正的需求和忧虑，就不仅要靠只能提供表面信息的调查研究，还需要敏锐的观察力和心理洞察力——这正是诗人和小说家的强项。
还有什么？学过外语或外国文学的员工可以替你经营海外办事机构，或通过提供当地见解或业务分析，帮你制定全球战略。哲学专业的毕业生可以在商业伦理方面助你一臂之力，历史学人才能帮你了解过去，同时为你描绘未来的图景。（你可以去问问宝洁公司的雷富礼，他就曾计划成为讲授中世纪和文艺复兴历史的教授。）
如果你还需要另一条聘用人文学者的充分理由，请想想这一点：麦肯锡（McKinsey）和贝恩（Bain）等咨询公司出于我在上文描述的理由，喜欢聘用这些人。所以，你既可以亲自聘用人文专业的毕业生，也可以出高价从咨询公司聘请此类人才，为你出谋划策。
作者：托尼·戈斯比-史密斯，2nd Road公司创始人及CEO，这是一家商业设计与改造公司，总部位于澳大利亚悉尼市。 翻译：陈媛熙