制定契约、适当定位
外部职业经理人如同空降兵一般登场,空降兵是最灵活,也是死亡率最高的兵种,有个统计数据说空降兵到地面会有60%是阵亡的。现实中也的确有不少职业经理人轰轰烈烈进入家族企业,但还没落地,就黯然离去,销声匿迹。
空降兵经理人如何在家族企业变革中成为活下去的40%?首要的,职业经理人要有契约意识和任期目标意识。在进入企业之前,经理人一定要和董事会将权利义务界定清楚。现实中企业在聘请经理人的过程中,常常会好话说尽,似乎一切都好商量,但如果没有完备和详细的契约,往往会在企业主和经理人的蜜月期过后,出现原本可以避免的摩擦,乃至不欢而散。
职业经理人要根据工作情景中的职责度以及相应需要承担的委屈度确定四个角色定位。首先是老板的保姆,自己的工作职责是替老板服务的,不能有功高盖主的姿态,不能有得寸进尺的非分之心。第二,员工的护士,自己推进变革时需要把握节奏、分寸、距离和方法,既要与员工保持良好关系又要坚持自己的原则推进工作;既要为员工奉献付出又要能够有做无名英雄的胸怀;既要能够帮助员工达成目标获取奖励又要平衡好与老板的利益。第三,股东的保安,自己的工作宽度是需要维护好全体股东,尤其是小股东利益的,而不能是专为大股东服务的。第四,家人的情人,自己的工作代价是需要牺牲与家人相处的时间以及或多或少影响到亲情的投入的。
处理好四大关系
在家族企业变革的参与过程中,职业经理人应妥善处理好几大关系:首先,妥善处理好老板与经理人定位和职责差异的关系。老板和职业经理人在企业中的风险承受力度、对行业发展趋势的判断的高度以及对公司的感情程度都不同,由此在许多方面的思考方法和决策方向有差异,职业经理人要深刻了解差异并积极面对,找出共同点,保持恰当的心态,多从老板角度思考,融合自己的专业,启动自己的沟通技巧达成共同的目标。
第二,妥善处理好员工与老板目标和利益差异的关系。经理人既要维护好老板的利益又要平衡和照顾好员工的利益和公司利益。
第三,妥善处理好家族企业化管理与企业家族化管理差异的关系。职业经理人要深刻理解并高度尊重家族成员在公司创始发展过程中的艰辛付出,又要通过各种方法来稀释过多非专业的家族成员在公司担负的管理职责,同时,要让家族成员放心公司的江山只变革不变色,在公司内部倡导大家文化,弱化小家文化。
第四,则是妥善处理好任期目标与公司长期战略的关系。职业经理人上任后一定要给自己确定一个任期目标,要有“双规”意识,要在规定的时间里做好规定的工作职责。要深刻了解老板的长期战略意图,帮助其梳理出实施战略的阶段规划和任务,结合自己的专业能力做出自己应有的贡献。任期结束要检讨,要再与老板洽谈新的合作方案。
导读:2002年对梁凤仪不到半个小时的专访,让我这个初入社会不久的年轻人受益匪浅。过去的八年多,我一直信奉梁博士的理念“勤+缘”为工作和生活的动力。不过这一次约采访时的多次更改时间让我几乎崩溃。但是当梁博士在候机的时候和我聊了40分钟后,再次感受她那样认真仔细地对待每一个提问,可谓知无不言,言无不尽。当听到她说每天晚上几乎都是3点睡觉,而上午睡到9点“很晚”起床时,我真的是很心疼她!要知道她已经是60岁的人了。
壁炉和雕塑,是主人年轻时留学欧美的痕迹。
喜欢一个又一个节日
梁凤仪于1949年1月17日生于香港,是那个年代少有的独生女。梁凤仪的家里除了书籍外,还有很多各式各样的洋娃娃和玩具熊、玩具狗,她非常喜欢过节,不管是圣诞节、元旦、春节、元宵节还是情人节等等,每一个节日她都会按照节日的不同来布置,“这是我的习惯,我特高兴。”
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布艺沙发好搭配又方便清洁,是主人钟爱的家具之一。
深圳的家后院有一个独一无二的“凤仪亭”,她说也许是因为爸爸喜欢“有凤来仪”所以有了自己的名字。凤仪亭中,也是弥漫着浓浓的节日味道。梁凤仪在家居布置上既传统又现代,佛像、茶几、背景墙、圆拱形门、中式家具都是中国式传统元素,整个房间的基调又是白色的、现代的。[NextPage]
凤仪认为家里放个大鱼缸,又干净又能活跃氛围。
深圳的家和北京的家中一样,都有超大的金鱼缸,梁凤仪说这是她对每个家不变的爱好之一,梁凤仪不太敢养猫狗主要是因为猫狗跑来跑去容易弄脏家里,“另外就是小时候养了一只猫,对它感情很深厚,它死了我很伤心,鱼死了不会那么伤心,因为没有太多亲密的接触,和猫狗的感情交流不太一样,但是它们也是有寿命的,尽量不要增加自己人生当中的生离死别比较好吧。可是我又喜欢家里有一种活动感,所以只好养鱼,又静态又有动态,又漂亮又干净又容易打理,除了金鱼我还很喜欢锦鲤。”[NextPage]
主人喜欢圆形的大餐桌,团团圆圆。
梁凤仪说她装修家最花心思的地方是卫生间。比如是中式的房间,洗手间就一定是中国式的,包括每一个洗面盆都是中式,洗面盆放在条案上,上面的镜子也是中国式,连门窗也一样。
与北京的房子不同的是,因为北京有20来间房,所以对每个房间都取了名字。深圳因为常住,相对房间比较小,所以能区分,就没有特别的名字。
梁凤仪家东西虽然多,但是看起来非常干净整洁,她说人一定要爱惜自己的家,书籍东西乱放就会养成混乱的习惯,做人做事都是一样的。她告诫读者,哪怕你拥有的只是很小的房间,也要整齐,明亮,这样看着会更舒服,对和谐家庭生活也是有帮助的。[NextPage]
梁凤仪喜欢请客,所以几乎每个家都有铁板烧餐厅,这样很方便。
最大的财富是满足
梁凤仪是著名财经小说开创者、“勤+缘”公司的总裁、北京市政协委员及全国政协委员
梁凤仪非常有经济头脑。与大学同学聚会时,梁凤仪听到关于家庭佣人难找的抱怨。她开始思考着建立一家中介公司,专门为有需要的家庭介绍菲律宾女佣。可是一个香港中文大学的研究生替一般妇女介绍家庭女佣?连梁凤仪的父母都以怀疑与担忧的眼光看着她。[NextPage]
饱读诗书的梁博士家岂能少得了字画。
1977年,在梁凤仪的极力争取下,父母才答应贷款三万港元给她开办这间菲佣公司。就这样,在所有亲朋好友都羞于再与她往来的情况下,梁凤仪只带着一名秘书在中环不足三百尺的写字楼里日以继夜地工作,运转一个月,公司净赚三万,半年后,梁凤仪已经用自己挣来的钱为父母买了一辆奔驰。
后来,梁凤仪撰写“勤+缘”专栏,并声名鹊起。1989年,梁凤仪正式推出自己的第一部小说《尽在不言中》,从此走上“财经小说”的创作道路。并逐渐在华人圈里掀起了一股“梁旋风”。当发现自己的多部作品都销量非常好时,她想为何不自己出版自己的书呢?于是有了“勤+缘”媒体服务公司,随后,又把自己的多部作品拍成电视剧,依然大受欢迎,公司也在几年之后顺利上市。[NextPage]
卧室的点滴摆设无一不体现主人的贵族风范。
问梁凤仪家在心目中是什么?她说家是和自己最亲爱的人在一个最安全的地方。问她最大的财富是什么?她说最大的财富就是满足。“我很满足。你说我富有我承认,我常常开玩笑,我说自己是九流作家,他们说你怎么会是九流?我说不是我写的不好,是和金庸这种殿堂级的比较,他是一流,我能够是九流作家已经不错了。什么事情都是相对的,我最大的财富是我知道我满足了,我先天赋予我的能力让我拥有远远超出我的一切,包括我的读者,我的才干都超越了,我都非常非常满足。这才是我最大的财富。”[NextPage]
即使是卧室,梁凤仪也摆满了书,可方便随时阅读。
最喜欢的家务是洗碗
梁凤仪喜欢买毛坯房,然后每个都亲自装修。“每个细节、房间怎么布置、装修好的装饰品都是我自己买自己摆放的,从毛坯到完成,从乱七八糟什么都没有到很美观是让人很有成就感的,比如讲这么多家务中我最喜欢洗碗盘,所有脏的东西洗得干干净净我很高兴。”
而最喜欢的运动就是游泳,但很少有时间游泳,一般梁凤仪都是跑步,因为时间很紧迫,于是在家里、办公室都有跑步机,一有时间可以很容易立刻做运动。梁凤仪说女人只有两种:一种喜欢家庭,一种不喜欢家庭。男人大体分成两种:一种是喜欢负担、照顾、爱护家庭的,一种是不认为自己应该负担这么多的。“你要是问我,事业与家庭何者重要,我会选家庭。”梁凤仪说在所有的身份当中,她最乐于扮演和诠释的是家庭主妇这个角色。对于信奉“工作是永远不会累的”梁凤仪而言,幸福,始于勤+缘。
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