CEO们真的是“物有所值”吗?
我刚读了你的专栏中关于CEO们成功的三要素(一个好的CEO做什么:三件事),你是否同意大多数情况下,公司可以解雇CEO并用CEO十分之一的薪水/津贴/奖金雇佣一个年轻、聪明的人,并可以取得同样的业绩?
现在,我确实在尽力回复读者的邮件,即使是很烦人的邮件,我也会给出他们一些我的想法。他并不是问我的想法,而是问我是否同意他的观点。事实上,我不同意他的观点。
如果你想知道是什么导致我这样的答案,其实这只是道计算题。用我几年前在一个风险资本支持公司做CEO的薪水和奖金来说,读者是在问董事会是否可以用三万美金左右的薪水聘请到和我一样能干的人,似乎有点不长脑子。
这也就是说,“CEO们真的是物有所值吗?”,这是一个很有趣的问题。由于大多数人并不知道CEO们究竟在做什么或者CEO们平均做出多少贡献,他们应该知道答案。
CEO真的物有所值吗?
对于苹果公司的股东、客户和员工来说,史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs )称职吗?我想你很难找到说“不”的人。同样对于微软的股东来说,比尔•盖茨称职吗?维珍集团的理查德•布兰(Richard Branson)又如何呢?当然,他们都是创始人或是企业家。那么思科的约翰•钱伯斯(John Chambers)、谷歌的埃里克•施密特(Eric Emerson Schmidt)、eBay的梅格•惠特曼(Meg Whitman)和英特尔的安迪•葛洛夫(Andy Grove)是否称职呢?当然称职。
对IBM来说郭士纳 (Lou Gerstner)是否称职?当大家都认为挽救一个公司就要将它拆开的时候,郭士纳意识到IBM有一种独特的、无以伦比的能力可以用复杂的技术来解决企业面临的挑战。通过围绕新价值主张的重组,郭士纳将IBM从濒临灭绝的境地拯救出来。他是称职的CEO。
霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)怎么样?如果没有他,就没有现在的星巴克。他称职吗?联邦快递的弗雷德•史密斯(Fred Smith )怎么样?西南航空公司的赫伯•克勒赫(Herb Kelleher)怎么样?健康食品超市Whole Foods的约翰•麦基( John Mackey)怎么样?我需要将我列出的这些CEO们为他们的股东的投资创造了多少回报都列出来吗?需要将他们创造了多少个就业机会列出来吗?他们都是很称职的。
你们喜欢拿出普尔500指数中CEO们赚取薪水的具体数额来说事,但是在美国就有大约9000个上市公司,至少还会有一些规模不小的私人公司。CEO们所做的事情并不总是你从媒体报道中看到的。典型的小企业或是创业公司的CEO可能所做的事情并不如薪酬最高的员工多。
CEO薪酬的例子,去年创造了三亿美元价值,使公司估值在20亿美元的 Rambus的CEO Harold Hughes几乎是完全免费的,不包括63.3万美元的股票。当然,他的股票和期权价值为110万美元,但仅仅是因为股票价格上升。大多数小型私营企业的CEO们可能只能创造一半的价值。
你要知道,我并不是说所有的CEO都很称职。来看一看最近失败或是正在进行扭转尝试的CEO们:Sun公司的乔纳森•施瓦兹(Jonathan Schwartz),Sprint公司的丹•赫斯(Dan Hesse),戴尔公司的迈克尔•戴尔(Michael Dell),雅虎公司的杨致远,北电公司的迈克•扎菲罗夫斯基(Mike S. Zafirovski ),他们称职吗?可能并不称职。
这些天大家都在讨论华尔街与主街的事情,不管是什么意思,事实是华尔街是美国公司的窄巷。它是不正常系统的一部分,包括财政部、美联储、国会和联邦监管机构,也就是说狐狸在看守鸡舍。我并不是坐在这里来为华尔街的高管们辩护。他们淫秽、腐败并臭到天堂。
作为商业界的顶峰,人们经常美化或者垃圾化CEO们。这可以理解,但不符合逻辑。毕竟这只是一项工作,和我们没有从事过的工作没有什么分别,我们中的大多数人对CEO的工作包括哪些内容都了解的很好。我们只知道我们所看到的,如果你问我,我会说你所看到的都很夸张。
底线:有些CEO很称职,有些则不称职。事实上,在某种情况下,CEO的薪酬是不可控的,而公司管理功能不全。此外,我通常认为企业会为他们的付出获得收获。如果你对CEO们的薪酬与股东们的满意度进行定量分析,我认为你会发现一个与其他工作或职业相似的钟形曲线。
不同于一般家具,红木产品在发挥家具日常使用功能的同时也具备收藏价值,因而在家具界拥有特殊地位。有不少红木企业表示,目前红木原材料的上涨态势是继2007年之后出现的新高峰,企业内部正在承受因原料上涨而带来的成本压力,纷纷重新调整产品价格。
市场上的风吹草动都会形成风潮,于是更多人开始看好红木家具升值潜力,想要投身其中。本周一,红木专家俱乐部在位于红领巾桥东侧的公园1872举办论坛,记者从中了解到,不少人由于过于追求红木家具的“升值效益”,在不了解材料及制作工艺的情况下跟风购买,非但没有感受到红木产品自身拥有的文化意韵,在投机心理的影响下有可能反而购买到了假货。
材料与人工费保持涨势
去年下半年以来,红木各原材料价格成为行业内绕不开的话题,近日一家红木企业对记者细数自己所经历的材料价格变化,这家企业主要生产以红酸枝、紫檀为原料的产品,负责人表示,目前大红酸枝小料、次料的价格为3-5万元/吨,12厘米左右直径的小中料5-8万元/吨,20厘米左右直径的料9-13万元/吨,25厘米直径以上的上等料15-20万元/吨,这些价格与2008年时相比,均已上涨一倍左右。一些空心较差的紫檀材料价格已攀升至每吨35-55万元/吨,质量好一些的小叶紫檀每吨55-80万元/吨,无空心的上等老料长料则攀至100-150万元/吨。
除了材料,人工费用也在上涨。劲飞红木董事长吴新建表示,过年后大概提高了30%左右,现在刚刚稳定下来。据了解,2009年时3000元就能雇到很不错的木工,而现在这个工种的月薪已经涨到一万多元,甚至一万二,人才的稀缺使其成为行业中最抢手的职位。他表示,多方上涨因素叠加后,产品价格提升了10%-15%。
“红酸枝在此情况下虽在涨价,但幅度小一点儿,而中高端产品就不同了,因为这部分人买的不是家具,而是奢侈品。”艺园红木总经理宋春园提到,自己前阵子去老挝和柬埔寨转了一圈,想进一些黄花梨,但真正的好料已经几乎没有了。
购买红木兼顾使用与投资
房地产调控政策抑制了投机性的炒房行为,许多红木企业认为新形势下,投资客会把资金分散到红木家具行业中。文华阁副总经理王春风表示,今年出现的不少新客户都是转移投资方向后进入红木行业,这部分人群要比往年多。
“红木不仅适合投资,实用性也非常强,购买之后并不是存在某一个地方,而是在使用中慢慢升值,高端客户买紫檀、黄花梨产品是投资。而一般消费群体买红酸枝的产品也可以被看做是投资。”元亨利古典硬木家具销售经理刘金宝认为,现在的客户大多是投资和实用兼顾。
在面对越来越多购买者的过程中,企业普遍感觉到真正的行家并不多。佐丹诗红木总经理夏媚媚在论坛上说,紫檀放的时间越长颜色越深,如果做一个书柜补了料,颜色变深后,不是行家根本看不出来补了多少,拼了多少块板,但这样一来价钱就会差很远。再比如说同样都是紫檀大板做的产品,可能最终价格会相差一倍,原因可能是大料与小料之分,没补过料的的价格当然要比补过的高。“但我感觉没有多少人懂这些的东西。”
相比较而言,北京的客户则被看成是“比较懂”的代表,“不能说他们绝对懂,但10个购买者中至少有7、8个会先买书看看,然后进店转转,转完了问,问完再琢磨找哪个厂家买最合适。”吴新建认为,北京的客户群文化层次比较高。
商家承诺回购却遭“冷遇”
喜欢红木家具为家中带来的古典质朴气质,摆在家中随着使用又有升值的潜力,听起来是两全其美的事情,但将升值后的红木家具等值变现并不像想象中的那么容易。
皇林苑营销主管陈冰提到,企业实行原价回购已将近有十年时间,但没有一个返还回来。王春风表示,因为原材料确实在涨价,顾客已经知道产品增值,另一个原因就是使用时间长了便有感情,不会随便再让人拿走,一般情况下不会退回来。
而龙顺成硬木家具厂顾问种桂友则提到企业十多年来唯一的一次原价回购经历,“12年前我们登报承诺,购买我们的产品五年以后,如果不满意可随时拿回来,按原价退款。一个顾客正准备全家移民美国,打电话对我们说自己太忙,是否增值也顾不上了,因此想让企业把家具收回去。后来我们考虑到客户实际情况,即使距离购买年限还差几个月,也按当时的价格回收。”
因此,提出“原价回购”更像是让消费者放心购物的“定心丸”,而吴新建则尝试通过“加价回收”回购自己的产品,“一年前买我的家具加价1%,两年前就是加价2%,三年前加价3%,当时我们准备了一千万用于回购,但结果才收回来不到20万的家具。”
“市场进入成熟阶段后,会自发形成二手家具市场或者相应的代卖群体,但目前红木行业鱼龙混杂,利润也没有很大,因此现在建立二手交易市场的风险可能比较大。”刘金宝说。
【专家观点】
购买红木家具 拒绝“捡漏”心态
种桂友 龙顺成中式家具厂顾问
最近几年人们把红木家具作为投资对象的行为越来越多。但是从另一方面来说,这与其他投资一样,风险也挺大。“花钱投资实现保值增值”是建立在一种比较良好的愿望基础上,但事实并不如此。我的一个朋友在前几年买了一个案条,但尺寸很大根本进不去家门儿,结果厂家想办法把四条腿砸折了,放到屋后又上下打眼,用螺栓接上了,后来出了很多毛病让我帮忙修,结果发现里面什么隼铆结构都没有,等于白花几万块钱。把红木家具当做投资对象无可厚非,但如果什么都不懂,很容易在不正规的厂家买到粗制滥造的产品,投资恐怕也是交学费。因此,消费者购买红木家具时,应该克服“捡漏”心态。
【企业声音】
吴新建 劲飞红木董事长:
未来两、三年上涨最多的原料应该是红酸枝,现在它的价值刚刚开始体现,五年以后红酸枝每吨的价格达到40万、50万是完全可能的。黄花梨的上涨空间也会有,现在还没到时候。
夏媚媚 佐丹诗红木总经理:
现在的红木市场已经从平稳期开始往上走,正处于健康平稳的发展态势,但是绝对不可能像2007年那么火。消费者如果决定购买红木产品,最起码要转几个信誉口碑比较好的大品牌厂家,然后根据自己的经济实力,选择适当价位的产品。
宋春园 艺园红木总经理:
目前红木家具顾客的层次差别很大,各个厂家应该找准自己的定位和目标客户。从企业的角度来看,真正的红木精品已不只是家具,也是艺术品。无论投资与使用,购买红木家具要擦亮眼睛,不能乱买,懂得欣赏红木产品则需要更长时间。
刘金宝 元亨利古典硬木家具销售经理:
让所有消费者都透彻地了解红木家具也不现实。在购买中不应过于贪图便宜,有的客户认为产品价格贵,但优质精品一定包含了材料和人工的成本,价格是体现价值的一方面。然后应再去看这个东西的工艺、品质如何。
陈冰 皇林苑古典家具销售主管:
今年投资型的大客户比往年多一些,购买的产品也主要集中在黄花梨与紫檀方面。普通消费者应该相信品牌红木企业既重质量也重市场,并且不会以价格来吸引眼球,购买时应抱着“只买精品”的心态去货比三家。
王春风 文华阁副总经理:
由于宏观调控政策将资金转移投资而进入红木行业的这部分客户群体,相对理性并且看很好红木行业,原材料的稀少则导致更广泛人群的追捧,普通消费者不能将是否便宜作为购买的决定因素,还要多看产品本身的型材和工艺。
东方式庭院注重人与自然间的和谐互动所带来的精神上的宁静,在平和的气氛中启发人的智慧。无论是大的花园还是小的阳台,如果能在喧嚣的都市中给自己一片宁静的东方式冥想空间,将会让你的身心都得到舒缓和放松。
石板路、佛陀雕像和祈福钟为花园增添了很多东方情调
来自禅宗的灵感
阿丽西亚在日本旅行时,被东方式庭院散发出的简约宁静的气氛深深打动。回国后,她便把那些东方元素应用到自己在加利福尼亚州新买的意大利式别墅里,“我想要的就是一个充满东方禅宗风格的花园”,阿丽西亚说。
日本式庭院强调通过园艺来陪养人的情操和智慧。禅宗崇尚简单的思想,用这种理念来设计花园也一样精彩。禅宗的思想表现在园艺上就是创造一个供心灵休息的室外桃源,这里是重拾儿时的童真与乐趣的好去处。正像阿丽西亚所领会到的那样,一片小小的花瓣,却拥有让蝴蝶流连忘返的魅力。它同样也能吸引人类,并成为引领你进入禅宗世界的第一步。东方的禅宗相信自然的美存在于简单和崇高之中,一朵花,一滴露,一粒沙都是他们通向禅宗世界的桥梁。在禅宗里自然是唯一的主题,是通向人们心灵深处的大门。
入口处的小木门只有弯腰低头才能通过,让人产生一种东方式的谦卑感。
师法东方式美学
但是,要建造一个东方禅宗风格的花园并非易事,阿丽西亚找到了景观设计师麦吉来帮忙实现她的庭院梦想。“麦吉理解我的想法”,阿丽西亚说,“她头脑里就有花园的鲜活蓝图,有空间感和想像力,还有把想象变为现实的高超技艺。”麦吉在庭院四周筑起封闭式的围墙,把看似风格迥异意式建筑和东方的花园联接在一起,同时也在花园中营造出一种与世隔绝的气氛。花园中蜿蜒的小径用不规则的石板铺就,把客人从一处景致引向另一处景致。所有风景都不是一览无余的呈现在客人面前,而是每一处景致都在立柱、假山和树木的掩映下,随着小径的每一次延伸而次第呈现。麦吉说,这正是东方庭院所崇尚的移步换景法。
麦吉还在花园设计中恰如其分地融入了传统东方水墨画的元素,简单的色调和简朴的风格让花园看起来更加空旷,努力制造出中国画中“留白”的意境,进一步加强了花园静谧的感觉。麦吉说:“东方的禅宗追求精神的简朴,所以花园的元素也要尽量简单,它象征着朴质本真的生活方式,让人在不加修饰的自然中感受到生命的美好。”
水从竹筒中潺潺流下,落入长满青苔的旧石缽中,颇具东方特色。
宁静中启发哲思
这个花园让阿丽西亚多年以来在东方国家旅行时搜集的艺术品有了归属。她在花园里展出了很多心爱的藏品,其中包括一尊已有几百年历史的石刻佛像、铜铸的祈福钟、琉璃龙装饰、日本石灯。他们静静的散落在花园的各个角落中,散发出来自古老东方的神秘和智慧。每天,坐在花园里的岩石板上冥想、练习瑜珈让阿丽西亚倍感放松和愉悦,她说:“禅宗告诉我们,每个人的生命都如同花儿一般。在生命的旅途中,有时会艳阳高照,平坦顺利,有时会风雨载途,艰险多变。生命的力量不是来自花朵本身,而是源自深植于地下的根基。在最美好的季节,我们盛开绽放,就如同花园中的鲜花一般美丽动人!这个禅宗花园不仅让我体会了自然的美,还启发了很多对人生的感悟!”