儿童家具生产不合格 健康保障需关注
继大头娃娃、三鹿之后，儿童家具再次出现问题，真的是让父母们“心灰意冷”，有些产品在“绿色”的保护伞下，儿童的健康和安全就真的得到保障了吗？
仅今年上半年，全国被质监部门曝光的儿童家具生产企业就超过20家。在广东，62批次儿童家具合格率仅67.7%，有两批次儿童家具重金属超标，有3批次儿童家具的甲醛释放量超标。家具中的重金属主要有铅、镉、铬等，其中有一款儿童床头柜可溶性铅实测值超标近40倍！
“厚此薄彼”：聚焦甲醛重金属常被忽略
自从家具甲醛超标被爆料之后，很多消费者一味的盯着甲醛是否超标，这无可厚非。但是，却忽略了重金属的危害同样不可小视。比如劣质油漆的重金属含量就更高，在距地面1米处，空气中的铅浓度是1.5米处的16倍，而儿童的身高恰好处于这个范围内。
在记者的走访中发现，商家都会声称自己是环保的绿色产品，是专门从事儿童家具生产的。但是，走进一些儿童家具专营店的时候，还是会有淡淡的随风飘来的刺鼻味。
在一些木质儿童家具店里，那股酷似原木的味道，让人真假难辨！
不能混淆：标准必须“各司其职”
据了解，目前国内的儿童家具生产行业至今没有专门的生产标准，只能套用成人家具生产标准。儿童和成人的承受和适应能力不一样，对成人无害并不代表对孩子也安全。就拿对感冒病毒的抵抗力来说，儿童就远不及成人，何况是有害物质？
和互联网一同成长的80后正在成为主流的消费人群，他们对互联网的熟悉以及对于个性化产品和服务的需求，让网购成为他们重要的消费方式，这一点不仅体现在小件的商品上，随着大批的80后逐渐步入成熟，有成家立业的需求，他们也正在成为置业的主体，大件的家居建材产品也逐渐出现在他们的网购清单上。
网店价或比市场价低三成
数据显示，家居建材的网购销售这几年内每年都几乎以翻番的趋势上涨，不少电子商务企业也将其作为下一个业务增长点。去年11月，淘宝商城就辟出了专门的家居馆；上个月，“阿里家家”网络商城上线；隶属于国美的库巴网日前也推出了以销售家居建材产品为主的团购频道；甚至买衬衫起家的凡客诚品也要试水家具场。
与之前网上组团、实体店购买的形式不同，越来越多的家居建材直接在网上销售。消费者愿意选择网购家居建材产品，一是看中其便利性，不用在各大建材市场之间来回奔波，坐在家里就能比价、购买；更多的还是因为价格的优势，记者在淘宝家居馆以及阿里家家上看到，同样品牌正品行货，网店的价格一般要比传统卖场的价格低至少30%。
运输成本是障碍
虽然家居建材的网购市场发展迅速，但从实际交易的情况来看，装潢五金、家装饰品这些半成品的成交量还是远大过成品的家具。
大件家具以及部分建材产品较少受到消费者选择的重要原因在于体积过大、物流成本过高。网友高小姐装修时原打算在网上购买瓷砖，仔细一算价格发现，虽然网店里瓷砖单片的价格比较便宜，但瓷砖相当重，物流的费用较高，平摊下来并不比实体店便宜，最终她还是在建材市场解决了瓷砖的问题，“还送货上门”。记者也在淘宝商城家居馆看到，一款价格为358元的书架，从卖家所在的江苏徐州到广州的运费就要100元，另一款价格为1362元的田园风格的五斗柜，即便是从顺德运到广州，运费也要140元。昂贵的运费也给消费者退换货带来了麻烦。另外，家具建材中易碎品较多，给物流运输增加了难度。
体验和组装也是难点
网购家居建材产品还缺乏体验性，消费者田先生认为，比如床垫、沙发等家具产品设计的舒适度、个人感觉等问题，除了外观形象之外，是要实际试过之后才知道是否适合自己需求的。针对这方面的问题，目前不少商家配合网店之余还结合线下的体验性营销展示门店，满足消费者的这部分需求，但对于所在城市没有品牌相应网店的消费者来说，光凭图片和文字描述还是难以得到有效信息。
售后问题也是消费者担心的一个重点，与一般的图书、服装、食品等网购商品不同，不少家具产品寄到消费者手中时并非成品，需要再组装。不少网店都提供购买后工作人员上门安装的服务，但在没有品牌及售后网点的区域就麻烦了。目前，有部分商家通过“限制区域销售”来规避这个问题，只在自己有网点的地区销售。（南方日报 钱玮珏 ）
戏剧化，戏剧化，戏剧化。像是《纽约市的真实家庭主妇》这种真人秀节目获得了巨大的成功。但是办公室的戏剧就会转化成即将发生的灾难了。简而言之：这是对公司宝贵的时间和金钱的浪费。
在作者吉姆·华纳（Jim Warner）和凯利·克莱普（Keley Klemp）他们的新书《不戏剧化的办公室》中指出了在你的办公室中戏剧女王和戏剧之王的四种主要类型--以及如何把他们对所有人的影响降到最低。我与他们谈论如何才能达成办公室的和平，下面是他们就这个话题所说的内容。
工作进行时：在你们的书中，你们把"主犯"的人分成四种类型：抱怨型，愤世嫉俗型，指挥控制型，以及临时代理型。你们是如何分辨出每一种的？
凯利·克莱普：抱怨型的人会沉湎于受害者的心态，他们会为缺少支持或者资源而制造大量的借口和牢骚。愤世嫉俗型的人会更注意其他人的不足，他们不提供建议和方向，会用评断和否定论来破坏讨论。指挥控制型的人会设定不可能达成的预期目标，拒绝委派代表，忽略或者挑战那些权威。临时代理型的人会试图避免任何形式的冲突，他们会因为他们的寻求批准和过度承诺而失去他们自己。
工作进行时：为什么你们重点处理的那些办公室人格类型能实现和平以及有成效的目的？
吉姆·华纳：就像你不会为了指甲边的逆刺皮而截肢，或者是不会用阿司匹林来治疗肺炎一样，你需要为每种类型选择正确的"治疗方法"。如果你只有一种培训方式，你将可能会让那些戏剧化的人不服从你的的方法。举例来说，抱怨型和临时代理型的人会需要更柔和的方式。而对于大部分的愤世嫉俗型和智慧控制性的人来说，你需要对他们动真格的；通常，他们只会对直接对话和最后通牒作出回应。
工作进行时：好像每个办公室都会有一个抱怨型的人存在，他们是巨大的能源消耗。我们应该怎样对待他们--无论他们是我们的下属还是老板？
吉姆·华纳：管理抱怨型的下属时要做到在他们主动采取措施时像婴儿学步时一样鼓励他们，以及控制他们负责的具体成果之间要做到微妙的平衡。我们建议以融洽的建设，提供具体可行的行动期望，用明确的协议来加强这些为开始，然后对其工作表现表示真诚的祝贺。
而抱怨型的老板们不喜欢被比如绝境或者是被迫做出决定。那么，就用积极的态度来接近他们，对他们和他们的想法保持冷静和中立的兴致。无论什么时候你要向他们汇报问题，你要准备提供一些解决方法，并要表示你愿意负责该解决方案的执行。你想让他们喜欢你，要避免成为他们的知己。避免任何你的工作领域外的谈话和八卦。
你的办公室中有什么样的戏剧性事件？请留言与我们分享。