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如何让订单员变成向上推销员

时间:2011-07-18     人气:769     来源:商业英才网     作者:
概述:接受订单和推销之间存在巨大的区别。文中是来自一位想通过向上推销增加其平均订单数额的Sales Machine读者的电子邮件,但他手下的人还不具备合适的技能。......
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  •   据新京报报道,达芬奇家居被曝光后,上海工商抽检部分产品不合格,那么此前达芬奇产品是否被抽检过?昨天,记者查询国家工商总局、国家质检总局、北京市和上海市质监局、工商局等官方网站,结果均没有查询到对达芬奇家居的相关抽检信息。

      按照相关法规规定,质检、工商部门进行的产品质量抽检信息,都是应该对外公布的。上述官方网站显示,国家质检总局在2009、2010年曾对木制家具产品进行过国家监督抽查,上海质检2010年有对家具的抽检。而在销售流通领域里的抽检,上海市工商局网站仅有2004年和2009年的抽检汇总,北京市工商局网站上公布的流通领域多项商品抽检,但遗憾的是,都没有查询到涉及达芬奇家居公司的产品。

      一位工商系统监管人士表示,抽检都是有计划的,还涉及购买费用问题,目前在流通领域抽检的多是涉及面更广的大众商品,价格过于昂贵的进口产品,往往很少抽检。新华社报道称,监管人员坦言,每年抽检费用是固定的,如果去抽检奢侈品只能购买一两件,但如果抽检普通产品却可以购买很多件,抽检范围难以覆盖。

      记者昨天从国家质检总局查询到,我国在2007年12月才规定对进出口家具必须实施检验检疫制度。

      洋品牌监管层层缺失

      中消协律师团团长、消费者保护维权专家邱宝昌就“达芬奇”现象接受新京报记者采访时表示,目前国内洋品牌的监管存在层层缺失。

      生产监管缺乏警惕 责任单位:质检部门

      邱宝昌说,达芬奇家居一些品牌产品是在东莞、浙江等地厂家代加工生产,正常生产都会标出涉及的品牌、产地等信息,当地质检部门如增加查验频率和细致程度,发现其生产标着“意大利产”、“美国产”的家具,就应有所警惕,可结果恰恰相反。

      “出口”检查后知后觉 责任单位:海关、出入境检验检疫部门

      被曝光后,上海出入境、海关几天内就查到达芬奇在货单上存在问题。邱宝昌说,海关、出入境检验检疫部门如果仔细查验、一一对应报关单,不难找出漏洞。“洋品牌,产品贵,质量没问题。”这样的习惯性思维要不得。

      销售把关工商失职 责任单位:工商部门

      “事后补漏多,事前发现少。”邱宝昌说,销售环节,工商初步认定达芬奇家居存在虚假宣传、部分产品不合格、大多数产品未标注产地等问题,只要工商部门在日常监管中稍微仔细地例行检查,虚假宣传和不标产地等常规检查中极易发现的问题不会“漏网”。

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  •     当今商业世界里的肮脏的小秘密是:如何运营公司已经没有一种大家都认同的方法。每家公司都有自己不同的做事方式,你无法比较这些做法,因为没有控制性的实验能够证明这些方法。这不是一门科学。 

        但是我却发现有五条传统的规则不断地被一些公司打破,而且他们都获得了成功。我认为这些做法给你提供了一些思考的基础——除非你已经打破了这五条规则——我对此很怀疑。

    1. 设置工作时间 
        
        忘掉朝九晚五的工作时间规定吧。尽量减少会面时间。你所有的团队成员都应该明白自己负责的目标,但是他们什么时间、用什么方式达成这些目标则无关紧要。一些人喜欢在晚上工作,一些人喜欢在早上工作,一些人喜欢睡到中午才起床。我经常告诉我的员工,只要他们不妨碍自己的同事,我不在乎他们是在什么时间工作。没有人让我失望。

    2.  限制休假时间 

        通信企业Global Tolerance不给员工休假津贴。他们相信人们能够管理好自己的时间,知道如何在不让同事和客户失望的情况下,如何安排自己的工作和休假。在过去4年里,该公司实现了40%的增长,似乎这种做法并没有妨碍这家公司的成长。相反,这种做法激起了员工高度的责任感。

    3. 为女员工休产假感到烦恼 

        无论我走到哪里,企业主们都会和我说,他们希望雇佣女性员工——但是特别是在小公司,因为核心员工怀孕就几周乃至几个月都不在岗是无法接受的。在欧洲,女性拥有法定产假(事实上,在这个世界上除了莱索托、巴布亚新几内亚、斯威士兰和美国等少数几个国家和地区,其他的国家都有法定产假)的规定激怒了很多男性。我雇佣过的每个女性员工都希望回到工作岗位,不希望失去同世界的联系。我为她们每个人都做了不同的安排,应对她们不在岗期间的工作安排——我从未对她们感到失望。一些人在她们休假期间,每周来上一天班;一些人希望能够早点回来上班,以后再补休假期。所有这些安排都可以。 

        顺便说一句,员工可以选择是否要孩子,但是他们无法选择是否要父母。所以把员工的产假当做是为员工年迈的父母需要他们照顾的预演吧。

    4. 不要着急解雇 

        每个人都会招聘过错误的人,无论你是出于本能迅速地发现了这一点,还是缓慢地发现了这个错误。通常,招聘的错误都会在六个月里变得清晰可见。不要认为你可以应付。这会导致你分心、浪费时间,而且,最终一定会失败。如果你犯了错误,爽快承认,然后继续前进吧。

    5. 克扣补偿金 

        Pure Digital公司的CEO Pure Digital表示,“我们会给我们的员工四到六个月的遣散费,即便他们只为公司工作了四个月。你也许会认为我们疯了。但是雇佣了错误的人是我们的过错。事实上,这也并不是很大一笔钱。”当然,那些离开公司的人会对此感觉良好——并且到处和别人说我们公司是一个很好的工作场合。这比付钱给猎头要便宜多了!

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