律师：达芬奇售假已达刑事立案标准
达芬奇售假能否追刑责？
律师认为：其伪劣产品销售额已达刑事立案标准
消费者抱团向达芬奇索赔
国内家具高端品牌达芬奇家具自1998年就进入中国市场，以价格昂贵著称，一张单人床能卖到十多万元，一套沙发能卖到三十多万元。达芬奇家具销售人员称这是100%意大利生产的“国际超级品牌”，而且使用的原料是没有污染的“天然的高品质原料”。
但在媒体揭露其造假后，7月10日上海工商部门对达芬奇进行紧急检查，已经初步认定达芬奇家具公司有三大问题：一是涉嫌虚假宣传，使用了诸如最大、顶级品牌、最高等绝对用语；二是部分家具产品被判定不合格，如售价92800元的卡布丽缇床头柜，号称实木，实际上是密度板贴三聚氰胺，背后是多层面板；三是大部分家具产品标志不规范，未标明出产地和材质，而按照国家相关规定，应标明具体使用材质。
另外，达芬奇的一些家具不仅存在质量问题，还涉嫌向消费者提供伪造的进口报关单据。
记者了解到，目前北京已有一些消费者在咨询相关法律问题。北京市汉卓律师事务所成立“达芬奇家居”消费者维权中心以来，已接待了十几位消费者的咨询，他们反映了多方面的问题。上海一批家具消费者抱团向达芬奇讨说法，总金额高达数千万元，其中一位消费者的相关家具消费就达400万元左右。
谁保证我们买得货真价实
“贴上假洋鬼子标签就成了天价？如此欺瞒坑骗消费者实在过分！”在本报记者采访中，很多读者都对达芬奇家具涉嫌造假一事表示愤慨：“谁能够保证我们买到的就是货真价实的？”
读者赵先生认为：“天价达芬奇家具之所以能畅销十几年，主要是很多人太过盲目崇尚洋品牌。”
还有人提出，应该尽快建立中国家具的原产地标准，确保消费者获得充分的知情权。
虚假宣传应当承担行政责任
根据相关法律规定，达芬奇家居的虚假宣传行为依法应承担罚款的行政责任，如果情节严重的，还要承担吊销营业执照的行政责任。对此，《反不正当竞争法》和《产品质量法》均有具体的规定。
《反不正当竞争法》第二十四条规定：经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。
同时，《产品质量法》第三十八条规定：生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照。
该法第四十一条还规定：生产者、销售者伪造产品的产地的，伪造或者冒用他人的厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的，责令公开更正，没收违法所得，可以并处罚款。
受害者可退货或双倍索赔等
对于达芬奇家具应承担的民事责任，受害的消费者如果能够取得工商等行政管理部门认定其购买的家具系不合格商品的证明，则可以依据《消费者权益 保护法》第四十八条规定要求退货。
另外，根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。因此受害消费者可以据此双倍赔偿。
同时，如果达芬奇家具质量存在缺陷，造成消费者人身或财产损害的，消费者还可以依据《侵权责任法》第四十三条规定，向生产者请求赔偿，也可以向家具的销售者请求赔偿。其赔偿范围包括：
其一，因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
其二，因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
对于赔偿问题，《产品质量法》第44条也做了类似的规定。
伪劣产品销售额达标负刑责
对于生产、销售伪劣产品的刑事责任，《刑法》在第一百四十条中规定，“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，”即五万元以上就达到刑事立案追诉标准。此外，该条还根据售假金额不同设定了不同的刑期。同时，《刑法》第三十一条规定单位犯罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处刑罚。
依据有关部门已经公布的调查结果，达芬奇公司的伪劣产品的销售金额已达到追究其刑事责任的标准。因此，依法应追究该公司及其负责人的刑事责任。
此外，如果达芬奇公司提供的报关单是伪造的，则涉嫌违反伪造、变造国家机关公文、证件、印章罪。根据我国《刑法》第二百八十条规定，伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的，最高将处十年以下有期徒刑。
北京市汉卓律师事务所安百山律师认为，达芬奇家具的违法行为依法应承担行政责任、民事责任，甚至刑事责任。
先予民事赔偿
受害消费者如何维护自己的合法权益？很多受害消费者不清楚自己可以追究达芬奇公司的哪些责任，如何维护自己的合法权益。对此安百山律师说，达芬奇公司的行政责任和刑事责任是由国家行政机关及司法机关依法追究的，这一程序不需要受害消费者提起。
受害消费者所能做的是追究达芬奇公司的民事责任，依法要求其履行赔偿义务。消费者可提起民事诉讼，根据具体情况要求退货，或者要求达芬奇家具双倍赔偿，如果有损害的，还可以要求赔偿损失。
另外值得注意的是，民事责任中涉及民事赔偿、行政责任中涉及罚款、刑事责任中涉及罚金，其有一个共同特点，就是责任人都要对外支付一定数额的金钱。若上述三种责任同时发生，且达芬奇公司财产不足以同时支付，就牵涉到承担顺序问题。根据法律规定，若同时承担民事赔偿、罚款和罚金，其财产不足以同时支付时，首先应承担民事赔偿责任，在其财产还有剩余的情况下，再用剩余财产缴纳罚款、罚金。
勿超诉讼时效
安百山律师提醒受害消费者要注意诉讼时效。根据《民法通则》第一百三十六条规定，出售质量不合格的商品未声明的，其诉讼时效期间是一年，从消费者知道或应知其权利受到侵害之日起计算。如果因为产品存在缺陷而要求赔偿的，其诉讼时效期间的计算是：因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或应知其权益受到损害时起计算；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
因此，消费者要尽快拿起法律武器维权，若超过诉讼时效期间，其胜诉权将不被法律保护。
注重保全证据
同时安律师提示：受害消费者应收集、整理好各种能证明达芬奇公司违法、违约的证据。包括：购买家具的合同、发票、付款的相关证明、产品保修书、使用说明书、家具公司出具的证明其产地及质量的所有证明文件、所购家具在使用中出现质量问题的投诉及处理结果的证明材料、相关鉴定机构鉴定报告等。
进行财产保全
安律师还建议受害消费者提起诉讼的同时，向法院申请对达芬奇公司财产进行保全。否则，如果将来没有可执行的财产，消费者仅仅拿到生效的胜诉判决而无法执行也是没有意义的。
根据意大利本国法律，只有设计、制造、包装都在意大利完成才算“意大利制造”；意大利室内设计行业人士称，达芬奇经营的所谓意大利品牌家具，有七成多在意大利“认知度低”；而达芬奇的主打“卡布丽缇”，被问到的意大利人均表示“根本没听说过”。
日前，记者通过电话连线意大利、新加坡、中国香港等地的友人，进一步探寻到达芬奇的“秘密”……
连线·意大利：
设计制造包装在意完成 才算“意大利制造”
据达芬奇宣传，其是中国的顶级家居用品零售商，是欧洲最知名的高端传统家具品牌的唯一销售商，销售的产品反映了欧洲奢华的生活方式，销售的品牌有卡布丽缇等。
而据《环球时报》报道，“意大利出口的家具要标明意大利制造，必须是从原料采集、设计、加工制造到产品完成的所有工序都是在意大利进行的。而且出口企业的经营和管理必须符合意大利家具制造业的规定和环保以及安全生产的要求。”
对此，记者日前委托意大利友人Valerio在意大利进行了解。
Valerio告诉记者，经过查询他发现，根据意大利政府颁布的2009年第166号法令的第16条规定：“意大利制造”的定义为产品的设计、规划、制造、包装都必须在意大利境内完成。
Valerio还致电“意大利制造”认证协会进行询问。
该协会一位叫Tiziana Vecchioni的女性工作人员回答了“意大利制造”中关于原材料的问题：如果意大利本土因自然原因无法找到某种原材料，可以从国外引进。但是，原材料必须是备选材料中质量最好的，原材料加工必须是在意大利境内完成，制造过程必须遵循意大利传统的手工技艺。
标识不真实 最多罚 25万欧元
Valerio同时告诉记者，根据意大利的相关规定，不论使用何种语言或图案、标识，使消费者错误地相信该产品为百分之百意大利制造的，将会受到法律的制裁并处予罚金。
如果产品上的标识不真实，有可能引起消费者的误解，将被罚款10000至 250000欧元。
七成“意大利家具” 在意大利认知度低
此前，达芬奇在官方网站上公布了其代理的全部意大利品牌，共59种。
就此，记者通过Valerio联系到意大利某室内设计杂志社的一名资深工作人员。由于工作原因，该人对家具品牌非常了解。记者将达芬奇代理销售的意大利品牌清单传了过去，请他一一鉴别。
该人表示，仅从品牌上看，这些确实都是意大利的品牌。但是，有43种品牌在意大利本国认知度低，有些则需要反复核实才能确认其属于意大利品牌。其中只有16种属于真正的“意大利名品”，只占到代理的意大利家具品牌的27%。
达芬奇家居造假曝光后，众多消费者开始“抱团”维权，发起集体诉讼。目前，有来自北京、上海、广州等多地上百名消费者通过盈科律师事务所中国区总部及各地办公室，就达芬奇事件发出集体诉讼请求。
相对于事件发生前期，从上周五开始，前来委托维权的消费者数量在不断增加，这两天仅在北京一地，就收到近20名消费者的维权请求，盈科律师事务所北京分所负责达芬奇维权事件总调度的一位张女士称。
虽然目前还未计算出维权总额， 但此次发起集体诉讼涉及金额并不小。盈科（上海）律师事务所负责人胡永鑫称，前来委托维权的上海消费者有40多位，其购买达芬奇家居涉及金额最高的有700多万元，最低的也有60多万元。“基本每个案子消费额都在百万元以上。”
昨日，达芬奇方面回复记者称：“我们必须区分不同情况给予解决方案。同时对于没有问题的产品，有顾客提出退货要求的，我们也不能接受。我们也注意到有一家律师事务所正在主动征集消费者，事实上我们认为凡是合理要求的，与我们协商是最便捷的解决渠道。对于我们门店中销售的个别产品确有质量问题或瑕疵的，我们会同该产品的生产厂家一同来解决问题承担责任。”
此前媒体报道，以价格昂贵著称，自称“百分百原装进口”、“意大利原产”的达芬奇家居，其中部分产品实为国产家具，并通过“一日游”等方式获得进口文书，部分产品还存在异味等质量问题，甚至是非实木冒充实木以次充好等问题。
“如果这些情况得到证实，达芬奇不仅是违背了诚信原则，恶意欺诈，违反《产品质量法》、《产品标识标注规定》等，还应依据我国《消费者权益保护法》的规定，对消费者承担双倍赔偿责任，不仅仅是退货、返款那么简单。”盈科北京分所首席律师蒋苏华表示。
此前，为处理消费者投诉，达芬奇家居开通顾客服务热线已有1周多的时间，但具体的退货、理赔情况却一直没有对外公布。记者拨打该电话被告知，如果想退货，必须自己提供质检报告，只有证明质量有问题，才会商谈退货问题。而如不能提供质检报告，仅仅是怀疑而投诉，只能提供相关产品产地、无质量问题等相关证明，无法退货。
不过，胡永鑫称：“此后续服务并没有在真正解决问题，比如质检报告该由哪个职能部门或专业机构出具，达芬奇并未明确；就算消费者拿到相关机构的‘不合格’鉴定，‘达芬奇’是否会认账？而如检测报告符合其要求，消费者又如何进一步退货和索赔？且因鉴定家具质量可能造成的破坏性高额损失，达芬奇也并没表态愿意承担。”
这使得消费者个体进行维权极为艰难，事实上，在此100多名发起集体诉讼的维权者中，就有此前因质量问题与达芬奇就赔偿方案未能达成一致的“旧案”参与。
但胡永鑫表示，虽然个体消费者相对于商家来说比较弱势，但该集体诉讼短期内不可能解决，将会经历较长时间，按照诉讼流程，“一年两年都有可能”。
且由于消费者的诉求不同，相关部门对“达芬奇”的最终调查、检测结果都尚未出炉，因此律师事务所将继续搜集证据、掌握更多信息后，再决定接下来的索赔方案。
而事实上，此前针对消费者维权事件，集体诉讼较少，一般都是私下和解，但目前达芬奇并未与其正面接触。