床-MODEL9020

以上产品图由 家佳鑫家具厂 提供

    站在家居业2011与2012交接的关口，各种不确定因素正在让未来的一年变得诡谲莫测。从今年来看，家居市场是“冻”住了，但到底“冻”多久，仍是个未知数。不过市场仍在，就阻止不了卖场们扩张与竞争的步伐。

　　最激情　最纠结　“同城多店” 燃战火

　　事件回放：今年5月，大明宫建材家居城东郊店招商；10月，和记万佳国际家居建材品牌总部基地项目招商；11月，红星美凯龙方新店、辛家庙店全球招商……一系列招商举动，让卖场扩张这一话题，从纸上谈兵的愿景真正落到了实处。来回穿梭于一场又一场的招商会，也看多了激情四射的前景规划。若要谈及最令人深刻的画面，不是卖场巨擘间的较量，而是家具、建材品牌们的集体纠结。

　　“到底是跟，还是不跟？如果跟，跟谁？”这让一众在圈内已有多年经验的老手们陷入了选择恐惧症中。不管品牌如何考量，卖场们争夺市场蛋糕的气势已然愈发旺盛。大明宫建材城东城店总经理姜引才表示：“城东正在开发的千亩楼盘有数十个，未来十年的连续交房，将带来巨大的装修需求。”红星美凯龙京沪地区、西南地区总经理王伟在对比了数据之后，认为西安的交房量持续上升，潜力绝对值得挖掘。

　　点评：大明宫建材家居城、红星美凯龙两大家居卖场“同城多店”的管理轮廓愈发深刻。与此同时，和记万佳国际家居建材品牌基地、中国原点新城也持续发力，加入了这场狭路相逢的肉搏战中。这样一来，如何细分客户，如何精准定位，便成了最实际的难题。因为，如果鸡蛋都放在同一个篮子里，迟早会一窝摔的。

　　最纠结　综合业态消费者最爱

　　事件回放：刀光剑影争夺客流的同时，卖场间的内力比拼也是今年家居市场的主旋律。其中最让人印象深刻的地方便在于，以前单纯买卖家居建材的地方，成为了“吃喝玩乐”的生活空间。坐拥浐灞、曲江两大黄金板块，和记万佳国际家居建材品牌基地内，生态公园、商务中心一应俱全，楼宇之间廊桥连接，美食娱乐、休闲购物皆触手可及。在红星美凯龙方新店，卖场里的“绿色中庭”带来一番亭台花草般的愉悦享受，更有影院、超市、商业等满足生活所需。

　　打造综合业态之余，品牌和服务的升级让卖场显得更加贴心。谈到服务升级，居然之家无疑是对自己“最狠”的那一个。从“零延迟”到床垫以旧换新，再到家具以旧换新，每一次的服务升级都是对自我的一次挑战。

　　点评：就跟木桶的短板效应一样，只要有一根短板，其内的水便会倾泻而出。映射到家居行业，体现在卖场的内部规划、装修、品牌细分、服务、车位等多个方面。从无到有，家居卖场已经进入了“弯道超速”的发展阶段。谁能把握这一契机，成功突围，值得期待。

　　最火爆　决战终端稳客源

　　事件回放：城市改造的大潮中，众多的回迁户们成为了新房装修的生力军。今年，大明宫建材家居城发放5000万惠民补贴，北三环大明宫家居市场以千万元装修补贴回馈回迁户。这种为回迁户提供补贴的方式，既实现了惠民工程，也稳住了客源。

　　相比较于往日的“节点营销”，今年卖场的促销活动已经演化为一场集体战役。可谓是月月有活动，节节造声势。而且，传统的送券也变得更加直接，以直减直送、返现、买赠等方式直接优惠。东方美居、东方家园建材家具广场等则将“团购集客”活动的效果，发挥到了最大。

　　决战终端有很多方式，其中，电子交易平台的搭建备受期待。为保证后期运营效果，和记万佳国际家居建材品牌基地将建立B2C电子商务贸易平台，拓宽销售渠道。微博、论坛等的线上线下互动也是吸引消费的重要手段。一个好活动，一个好创意，都可能在“粉丝”们的强势围观下，裂变成为全城关注的重点事件。 

　　点评：谈及会被什么样的促销方式吸引时，市民吴静回答到：“老实人、实在价”。简简单单的六个字，丰富的描绘出了消费者们的购物心态。对于西安的家居卖场来说，高品质与高性价比将是最好的御寒武器。