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儿童家具卖场普遍打折 购买淘汰产品需思量

时间:2012-05-24     人气:964     来源:南方日报     作者:
概述:近期国内媒体报道透露,国内首个《儿童家具通用技术条例》将于8月1日开始实施,不达新标产品将被退市,加之临近“六一”儿童节,记者发现,惠州各儿童家具品牌纷纷打出促销牌,众商家积极卖力促销清理库存。......
  近期国内媒体报道透露,国内首个《儿童家具通用技术条例》将于8月1日开始实施,不达新标产品将被退市,加之临近“六一”儿童节,记者发现,惠州各儿童家具品牌纷纷打出促销牌,众商家积极卖力促销清理库存。

  “现在儿童家具大部分都在打折,折扣力度比往年大,有些甚至打五折。”近日,市民温女士发现,惠州金海马、简爱等家具商场日前陆续展开儿童家具折扣活动。

  记者发现,虽然商家折扣多,但是市民在选购儿童家具时都较为谨慎,特别在产品材质、检测证明、售后服务等方面咨询详细。

  促销活动提前到来

  每年“六一”前后,是儿童家具的销售旺季,商家借机推出优惠活动已经成为行规。记者在惠州金海马家居卖场留意到,早在4月底开始的品牌家具工厂批发城活动启动中,有不少儿童家具品牌参与到促销活动中来,不少家具以低至五折的价格出售。直至现在,活动已经结束,但是儿童家具的折扣活动还在持续。

  接受采访的商家表示,促销活动吸引不少家长前来咨询和选购。某一家以主打足球系列产品的儿童家具品牌销售人员张女士告诉记者,促销活动一直是销售的旺季。有部分款式在惠州已经没有现货,需要从其他地区调货过来。

  也有一些儿童家具销售人员直接告诉消费者,儿童家具一直是按成人标准生产的,专门针对儿童家具的标准马上要出来了,市面上很多儿童家具可能不达标,面临淘汰风险。目前很多参加活动的家具现货在8月份就不再生产了。

  折扣虽然吸引人,但是也有部分市民在购买儿童家具时保持谨慎态度。钟女士目前有一个7岁的儿子和5岁的女儿,5月份逛了惠州大大小小的家具商场,始终还没下手订购。“听说新标准将在8月份出台,目前很多做折扣的是一些将要被新标准淘汰的产品,还是期待那些在新标准下生产的儿童家具,觉得更有保障一点。”钟女士说。

  市民期待标准提高家具质量

  据了解,国内首个针对儿童家具的国家强制性标准——《儿童家具通用技术条件》(以下简称“标准”)有望在今年8月份发布实施。“标准”中对儿童家具人造板材、涂料、纺织、皮草面料等主辅材料中重金属、甲醛释放量和可分解芳香胺等有毒有害物质规定了限量指标,比对成人家具更加严格和苛刻。另外,标准还对一些软体家具的染料、PH值提出了具体要求。

  “标准”中首次明确了儿童家具应该适用于3—14岁儿童(3岁以下用婴儿床等适用QB 2453.1-99标准),标准包括有毒有害物质限量和使用安全警示标识等九部分内容。

  “标准”对儿童家具的结构安全及安全警示标识做出了明确要求。专家称,标准中对儿童家具产品的边缘及尖端、突出物、孔及间隙、折叠结构等做了明确规定,防止给儿童带来伤害;为避免儿童藏匿在家具中时间长了而窒息,儿童使用的柜体类封闭式家具应当具有一定透气功能;在警示标识中规定,儿童家具产品上或使用说明中应明确规定产品适用的年龄段及其他要求的安全警示标识。

  记者随机采访了数位正在选购儿童家具的家长,受访者纷纷表示,儿童往往对污染物较为敏感,并对身体健康造成影响,期待标准能够进一步规范儿童家具生产企业的生产,作为市民希望能够购买到放心的儿童家具。

  标准或会增加生产成本

  因为孩子都有好动的特性,经常会有用手触摸家具再吮吸手指的动作,这个常见的行为很容易让儿童意外摄入大量重金属等有害物质。

  而在《儿童家具通用技术条件》出台之前,儿童家具的生产和检测标准都只能套用成人的,要求甲醛含量要小于1.5mg/kg。一些品牌厂家则通过使用较好的原材料来提高产品的环保水平,例如有部分企业生产时将要求甲醛低于1mg/kg。

  业内人士说,行业标准的确立,儿童家具生产企业会直接受到影响。

  一家生产儿童家具的惠州家具企业相关负责人表态,公司在新标准一出台就会采取标准生产。“新标准出来以后,厂家就已经不生产以前的产品了,都是严格按照新要求来制作。”

  他说,短期内成本增加、利润下降,订单和出货量会受到一定的影响。

  但也有业内人士认为,价格上涨是短暂性的。某位家具品牌代理商表示,从总体上看,新国标实施后的儿童家具价格一定会比旧标准家具高,因为标准提了,生产成本也提高了。不过随着新标准家具批量化生产,价格会逐渐回落。而某些一线儿童家具品牌,生产标准参考的是欧洲标准,比新国标还严苛,因此价格不会有太大变化。

  企业纷纷表示积极应对

  目前,产品质量、产品环保和工艺等方面与国际先进水平还有一定的差距,甲醛超标、家具材料劣质、使用安全、材料偷工减料、以次充好等诸多消费者关注的问题在儿童家具中还未得到完全解决。

  面对挑战,部分受到影响的惠州儿童家具企业纷纷表示,将及时关注《儿童家具通用技术条例》等内容及其动态信息,调整生产工艺,建立健全原材料采购及成品有毒有害物质控制体系,确保符合标准要求。

  惠州市天志家居总经理魏志军认为,此次国标的出台针对的是一些小工厂制作生产出来的儿童家具。“部分儿童家具企业依靠低廉的劳动力优势,不断发展扩大,从生产规模到生产能力都有显著提高,但是在环保问题上,家具安全的角度上,这些儿童家具企业还是处于被动和劣势。”

  他说,新标准的出台和实施,能够在很大程度上杜绝低劣的儿童家具进入市场,也能够淘汰不合格的家具产品,更加规范整个市场的发展。

  他还指出一点,惠州部分儿童家具乃至一般的家具企业最薄弱的一点是品牌竞争力不强,自主品牌少,缺乏核心竞争力。“家具企业产品出口过分依赖于OEM(贴牌代加工),较少实行ODM(自主设计制造)和OBM(自创品牌),即使生产的是国际知名产品,也只是长期停留在贴牌生产环节,只做到了‘中国制造’,甚少看到‘中国设计’、‘中国名牌’。”

  面对这次甲醛标准的提高,魏志军建议惠州儿童家具企业要及时与供应商和客户沟通,完善合同(或信用证)条款,明确双方责任,避免造成损失。

  小贴士

  采访中,不少消费者表示,将等在新标准实施之后再购买新产品。对此,有关专家提醒,消费者购买之前最好拉开抽屉闻一闻,有味道的儿童家具表明其甲醛等有害物质较多,购买时需特别注意其环保性,其后可再要求品牌出示相应的检验达标证书,看是否达到相关标准;在签订买卖合同时要把环保保证写清楚,如果商家拒绝签保证,最好不要购买;最好选择黏合剂用量少的家具,其甲醛含量相对较低。家具材料环保水平由低到高排列分别是:中密度板、刨花板、大芯板、胶合板、层积材、集成材、实木。
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  •     市民蔡先生定购了全套 “全实木”桦木家具,到头来却发现这些家具名不副实。当他以欺诈为由将家具公司告上法庭时,却发现手上的合同里“全实木”三个字不翼而飞,因此无法得到双倍赔偿。近日,在宝山区法院的调解下,双方达成调解协议。

    【案情回放】 

        去年5月,蔡先生在网上看到一家具公司的广告,对方称是“击败全上海雕花艺术”。经过磋商,蔡先生与其签订《家具买卖合同》,约定购买客厅和餐厅家具各一套,共计8万多元,打折后价款是7万多元,均为全实木(桦木),两个月后交货。蔡先生当场支付定金2万元。 

        此后,“达芬奇”事件爆发,蔡先生多次电话提醒家具公司,自己定购的是“全实木”家具,可家具公司却一直没有交货。去年10月20日,蔡先生50多岁的母亲独自在家。公司派人上门说来量家具尺寸,蔡母让他进了家门。 

        这位工人拿出一份事先打印好的《家具买卖合同》说,“你签了马上就帮你把家具做好”。蔡母听说要将以前的合同作废,就不签这份合同,说得让儿子自己签。据蔡母说,当时这名工人就有些火了,蔡母出于害怕,就签了这份合同,此后又怕家人担心,没有将这件事情告诉家人,该合同已将“全实木”三个字删掉了。 

        蔡先生考虑到家中的装修已做了配套安排,又增购了价值4万多元的电视柜、衣柜等家具。10月30日,蔡先生又通过银行转账付给公司老板的账户1万元,至此,蔡先生已支付家具款近9万元。 

        去年12月23日,公司将全部家具送货完毕,送货单上“备注”栏内全部标明为“非实木家具”。这天,蔡先生向家具公司老板支付了1万元,尚有1万多元尾款未付。 

        蔡先生发现这种家具网上到处都有卖,第二份变更的合同是公司威胁老人所签,公司行为属欺诈,应双倍返还家具款。今年2月,蔡先生提起诉讼。 
        
        被告家具公司认为,原告的母亲提供的这份证词没有证明力,原告没有其他证据证明被告实施了欺诈行为。变更合同后,原告不仅接受了家具,还陆续定购了其他家具并支付了货款,是对变更合同的追认,所以不存在欺诈行为。另外,由于原告支付货款不及时,至今还有余款未付,才导致被告交货延时。 

        为了证明不存在欺诈故意,被告向法庭提供了一份12月23日送货工人的证词,说当天原告一家人都在现场,而且从上午送到后一直安装到下午才离开,原告一家没有提出异议,并签字接收了家具。 

        经过法庭调解,被告同意不再要求原告支付1万多元的余款,并再支付原告1万元补偿款。

    【以案说法】 

        经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可主张“双倍赔偿”。本案原告在与被告订立的第一份合同上明确标明为“全实木”家具,如果被告此后供货的是“非实木”而又瞒着原告,那就毫无疑问被告构成欺诈。 

        但被告修改了合同,虽然被告在签订修改合同时,做得比较“狡诈”,但原告在诉讼中没有能提供有力证据证明,被告运用了“胁迫”手段,从而将这份修改合同推翻。原告只是提供了母亲的证词,显然不够说服力。 

        而且修改后的合同在以后的履行过程中,原告还在定购被告的家具并付款,就此可以说,修改后的合同得到了原告的认可,被告就不构成“欺诈”。但本案中,被告的做法确实有待商榷。

    【法辞典】 

        《消费者权益保护法》第49条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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