FSC森林认证-中国木制品出口又一新绿色贸易壁垒
|
好百年CEO艾孝接受焦点家居网记者独家专访 | ||||||||||
【焦点网家具频道】好百年和建行刚刚联手发行了深圳第一张家居联名信用卡,请问公司推出这个信用卡的初衷是什么?想给消费者提供什么样的服务? 【艾孝】一个企业发展到一定的层次后,特别像好百年这样的企业,已经过将近十年的发展,积累了一大批忠诚的优质客户,这批都是讲求生活品位和精神品位人士,他们享受的不仅仅是购物,也是一种增值服务、一种体验。所以为了更好地打造好百年的品牌,给消费者提供更加丰富、更加增值的服务选择,好百年营销中心和中国建设银行深圳分行联手推出了“好百年龙卡”。一方面是顺应消费者的需求,另一方面也是为进一步打造好百年品牌、为广大消费者提供更多服务而推出的重大举措。建行和好百年的客户群体关联度很强,他们有近一百万龙卡持有者,并且在深圳,建行的房贷客户是最多的,这是建行的优势。持有“好百年龙卡”的消费者希望他们在享受好百年服务的同时,可以用这样张卡享受购房的金融产品服务,也就是既可以享受建行的金融产品服务,又能够享受到居家装修的服务。好百年与建行联手发行联名卡,是一个金融企业和零售商业企业之间的合作,此次联手,是为好百年的消费者提供增值服务的一项重大举措。我相信会受到了消费者的普遍欢迎。 【焦点网家具频道】我们知道,好百年集团一直非常注重细节,每开一家新店或新店的营销推广过程都非常慎重。据我们所知,最近好百年在浙江东阳的新店,也是全国最大的一家分店即将开业,目前正在招商过程中。这个店与好百年的其他分店相比,经营模式是否有不同特点? 【艾孝】浙江东阳店全称叫做好百年国际家居博览中心,经营模式还是以招商为主。我们的模式就是提供一个平台,但同时我们也在管理和维护这个平台。首先这是好百年的品牌,所以对消费者来说,管理和维护这个平台就是好百年品牌信誉的保证,对商户来讲也是好百年品牌信誉的保证。好百年校友录的品牌信誉保证体现在哪些方面呢?
首先,我们有很好的管理系统,从卖场的选址、卖场空间的规划和管理、卖场的营运管理、顾客服务等等,我们有一套非常成熟的管理系统。我们有一个非常好的平台,这是我们发展的因素。 第二,我们有一套完整的管理系统,也因此,我们树立了一个非常好的品牌。好百年品牌之所以能够树立得这么好,一方面是因为他本身已经是非常成功的品牌;另一方面这个品牌进入了浙江这个新的市场,哪怕在当地的市场还没有知名度,我相信只要我好百年推出,无论是“好百年”三个字,还是“HOBA”,还是识别系统,我相信顾客都会有进去看一看的冲动,这种品牌的渗透力非常强。 第三点,我们有一个非常好的商户队伍,这些商户拥有非常好的商品和家具品牌,他们也需要在全国发展,他们也非常需要有好百年这样的一个零售品牌来给他们提供一个发展的舞台。 好百年所提供的服务,跟浙江东阳(义乌商圈)当地市场的需求是相吻合的。无论从GDP、人均可支配收入情况,还是房地产发展行业势头来看,浙江消费者迫切需要中高端家居产品,而好百年正好可以满足这部分顾客的需求。另一方面,浙中地区的家居市场目前处于比较传统的状态,也需要一个行业龙头企业去整合这部分市场,来给当地消费者提供购物环境好的、产品质量有保证的,能享受到高品质服务的家居卖场,这也是好百年品牌价值的一个延伸。所以不仅仅是在浙江东阳,我们可能会开发更多有这方面需求的市场,同时使好百年的品牌延伸过去,这是我们主要的目的。 优秀的商户队伍,优秀的品牌加上卓越的管理体系,我相信这些能够确保我们在浙江的发展优势。好百年的品牌在深圳取得成功后,我们希望能够扩展到全国,能够为全国的消费者提供服务。 【焦点网家具频道】浙江应该是属于华东地区,华东本地有两个很著名的家居流通企业,红星和月星,好百年在准备进入浙江市场的时候做了哪些准备? 【艾孝】我认为我们已经做了充分搜狗的准备。因为好百年是一个非常稳健的企业,不是一个盲目扩张的企业,我们对一个市场作好了充分的准备后才会进入。我们在深圳,包括现在在上海、在华东地区都取得了非常好的业绩。在上海试水成功后,我们希望能够在华东地区包括江苏、浙江这些经济比较发达的地区去拓展市场。 首先是我们自身有很强大的优势。我们与同行其他企业相比,应该说各有长处。当然对于好百年来说,我们相信无论是市场定位、品牌形象,还是管理体系,我觉得这都是我们进入一个新的市场所具备的优势。我们的注意力主要还是市场和顾客,专注地做好我们自己的服务,做好我们自己的产品。 【焦点网家具频道】好百年在广东已经取得了成功,广东是我国家具业一个主要的产地,集团现在积极地在华东拓展,我知道东北、华北这些也是国内比较大的家具品牌基地,不知道好百年接下来有没有向这些区域扩张的打算呢? 【艾孝】公司的短期发展战略,这三年内的重点是密布珠三角,重点拓展华东和环渤海经济圈,这是所有的战略重点。今年我们会开杭州店和上海二店,同时密布珠三角,重点拓展华东地区和环渤海,以北京为中心的环渤海地区不含东北,这是我们未来的重点。一些经济成熟的城市,和很多省会城市可以达到我们的要求,比如我们要求房地产均价要达到3000元以上的城市可以考虑开店,房地产年销售面积达到200万平方米的城市可以开店,这是我们选址的一个硬指标。 【焦点网家具频道】之前好百年尝试过在沈阳开店,我们了解到当时的运作可能有一些不成功的地方,不知道在集团战略的制订过程中会不会产生一些影响,对接下来的重点拓展区域比如环渤海这个市场考察是怎样的? 【艾孝】其实在东北我们是开过店的,不能说开得不成功,应该说是选错了合作伙伴。我们不是对东北有抱怨,因为东三省的营商环境、开放程度和市场自由竞争的程度,我们感觉现在还不算非常成熟,可能还要经过一段时间的培育。所以我们暂时不会考虑去东北地区开店。对于一些新兴市场,无论从营商环境,还是其自由竞争的程度,我们都要选择和考量。我们不会因为有些地方的市场有钱可赚就进入。因为有些地方很多的东西与软环境不匹配,你想赚钱,可能适得其反赚不到钱,反而还赔钱。 所以东北地区我们暂时不会进入,还是以珠三角、华东和环渤海为拓展重点。环渤海是以北京为中心,包括北京、天津。我们这样划分环渤海搜狗的分区,北方区是以北京为中心,包括天津,然后是胶东半岛,也就是山东。再往北是河北。在河北能够开店的城市,我们初步规划是石家庄和唐山,然后是山西的太原。我们将这些地区划为整个环渤海圈的地区。华东地区,我们则规划包括上海、江苏和浙江,为了便于管理,还把安徽的合肥划在华东,因为安徽属于大长三角范围。 【焦点网家具频道】像北京周边的这些城市,已经出现了比较成熟的家居流通企业,您觉得如果广东的知名家居品牌进入这个市场,会遇到一些挑战吗? 【艾孝】挑战肯定有,只要有钱赚的、有盈利空间的市场肯定就会有竞争。但目前家居行业的竞争力度还没有达到非常强的程度,因为目前来说,全国性的品牌还没有达到非常高的市场占有率,应该说还是有发展空间的。 【焦点网家具频道】我们也知道,现在国内的家居流通领域还没有出现一家独大的垄断企业。 【艾孝】对,我想未来的几年,最长八年,短则五年,中国就会出现家居行业的巨头。 【焦点网家具频道】会是好百年吗? 【艾孝】应该这么说,我希望是好百年,但结果会不会是好百年,需要用时间去验证。因为一个企业能不能发展成为行业巨头,需要很多的环境匹配,包括资本市场、企业战略,还包括了这个企业的管理团队能否支配和匹配企业的战略。即使你有很好很伟大的发展战略,但若团队的执行力不到位,可能还会失败。比如,你制订了一个非常伟大的作战方案,但若下面的每一个系统,例如海陆空三军不能配合你的战略实施,可能你就打败仗,这是同样的道理。 一个企业要稳健地发展,除了要有很好的战略外,还要有一个强有力的执行团队。有好的团队,必须还要有资本市场的配合。资本市场的配合包括发展所需要的人才,因为战略是方向,你如果没有正确的方向,去北京明明往北走,但是你偏偏往南去,结果你就有可能到达南方端的爪哇岛。把战略这个方向定好了,能不能达到目标,就要靠你实行战略时团队的执行能力了。即使方向对了,执行力不到位,可能你也同样无法到达目标。
|
昨日,沈阳市工商局公布了对沈阳市场销售的装饰装修材料的抽查结果,其中细木工板(俗称“夹芯板”)的合格率仅为22%。
据了解,此次抽查涵盖了沈阳流通领域经销装饰材料的专营店、市场及大型装饰材料超市。从抽样结果看:木制门产品总体质量较好,合格率达到100%。而用于打造家具等的细木工板合格率仅为22%,主要不合格项目是对人体健康安全危害严重的甲醛释放量及反映防潮能力、引起细木工板表面开胶脱层,以及直接影响产品使用的产品质量指标浸渍剥离项目。
沈阳市工商部门将从本月份起,对沈阳经销装饰材料的专业市场、商场、专营店继续进行全面整治,要求所有经销细木工板等装饰材料的经销商,对发现的不合格产品一律就地封存,不准流入市场。
对向沈阳销售劣质装饰材料的外地生产商,将实行市场禁入措施,即某一厂家的产品多次抽查不合格则该厂家的产品不准进入沈阳市场;对在沈阳市加工生产劣质装饰材料的生产商,工商部门将通报沈阳市质量技术监督部门进行依法查处,而对销售劣质装饰材料的经销企业或个体工商户,加重处罚。
消费提醒>>>
选夹芯板不要被“滑面”迷惑
挑选细木工板时,千万不能被平整光滑的表板及四周整齐的切边所迷惑。
要通过触摸、竖立和平放观察、敲击听声等方法注意查看板芯是否有腐朽、潮湿的木条及大空洞。质量好的板材表面平整光洁,厚度均匀,手感干燥、无毛刺、沟痕,无透胶及板面污染现象。
消协建议消费者最好委托装修公司购买板材,并将环保要求写入装修合同,这样价格可能比个人单独购买要低,还可明确责任。
细木工板商品监督抽查中
含不合格项目的标称商标
相关链接
毅圣 福民 福春 凯达 兔宝宝
佳慧 佳力 森凤 同心 福格
飞虎 安左 名木易匠 华威 佳慧
金江 开 泰 祥和金秋 绿丰园 福美家
中华金秋 合 森 福 滨 佳 宝 建 宾
红 星 福 泉 锦绣家园 德华金秋 福 尊
大 龙 四方台 华 美 福 益 草 原
奉 林 鑫 达 全 明 天 成 金 江
富 豪