如何巧借幽默促进销售
在进行销售的时间,我们是不是应该采用幽默手法呢?我认为这里的答案显然是肯定的。对于销售人员来说,如果能具有丰富幽默感的话,就会如同获得了来自上天的恩赐一般,可以进行充分利用起来并获取到更多优势。
对于销售人员来说,最正确的做法就是忽略掉在市场营销以及销售领域中幽默不会产生任何作用,没有人会相信小丑能够为业绩提高带来帮助,员工永远都不应该取笑自己品牌之类由那些势利小人鼓噪宣称的的错误观点。实际上,不明白幽默可以带来的真实力量之大才是他们存在的问题。
众所周知,荷美尔食品就属于一个非常典型的案例。回到2001年的时间,该公司正眼睁睁地看着自家标志性罐头肉类产品的名称“世棒(Spam)”被《牛津英语词典》变成为对于不请自来的电子邮件消息,也就是垃圾邮件的正式称呼。
诚然,在多年销售历史中,荷美尔曾经作出的选择就是忽略掉了针对这种罐装神秘肉类出现过的所有笑话。猪的哪一部分才会成为世棒午餐肉罐头?实际上,它的真实成分就是五香处理的猪腿与肩部肉,一种产生于经济大萧条时代在第二次世界大战期间到达销售顶峰的产品。
不过,现在的世棒午餐肉罐头却正在享受品牌名称经受多年负面联想效应后带来的复苏成果。相比继续被当作取笑的对象,世棒作出了让自身成为幽默组成部分的英明决策。这一转折点大概出现在2005年左右,尽管当时荷美尔并没有停止利用律师军团发动诉讼与禁止信攻势,但依然选择了为因巨蟒模式而成名的埃里克•艾德尔改编的百老汇音乐剧《火腿骑士》提供赞助。该场喜剧的巡回演出为这种蓝黄相间罐头带来了极大的幽默展示。对于还没有看过血腥维京人在午餐桌上点世棒午餐肉这一传统巨蟒类小品的读者来说,我的建议就是现在马上登录到YouTube网站上欣赏。
接下来的时间,各种各样出类拔萃的营销措施就接踵而至纷纷现身。荷美尔选择开始制作多种非常滑稽的明信片。我的一位朋友甚至赢得了全美世棒午餐肉罐头烹饪比赛的冠军。这项活动与真正的烹饪比赛并无二致,也拥有同样的盛况以及仪式。平心而论,我朋友做的世棒午餐肉法吉它确实非常好吃。
当然,出色的幽默感也给世棒带来了丰厚的回报。荷美尔宣布,去年全年总共销售出122万罐世棒午餐肉罐头——相比2009年增长了11%——并实现了连续三年的强劲增长。
荷美尔公司的一位高层指出:“我认为它非常类似古风(Old Spice):已经从传统品牌进化成为年轻时尚的象征”。
说起古风,该品牌在幽默方面的表现也是业绩频频。在2010年超级碗决赛上,威登与肯尼迪就为宝洁公司这样的重点客户提供了一场非常独特的广告。该广告以美国职业橄榄球大联盟退役选手艾塞亚•穆斯塔法为核心,属于视频为主体市场营销活动的组成部分,同时覆盖到传统以及社会化网络媒体。
凭借“你也可以变得闻起来更加阳刚”这样的强劲标题,穆斯塔法在广告中利用单人独白展示出如果使用古风的话“一切将皆有可能”的澎湃情景。在一个独立的连续镜头之中,穆斯塔法从浴室来到帆船最终出现在沙滩的马背之上,没有丝毫停顿的摄像机让所有这一切变换都没有影响到他的独白以及眼神接触。广告的高潮就在最后,当穆斯塔法做出不合情理的高呼:“我正骑在马上”,这时间摄像机镜头就突然开始扩张,让广大观众都看到穆斯塔法确实是正骑在马上。
去年的时间,古风还在YouTube网站上推出了一项新运动,让穆斯塔法与广告明星巨人法比奥来争夺真男人的头衔。穆斯塔法声称,尽管法比奥已经可以说属于“广告明星性感符号的象征”,自己依然一点也不担心会失败。最终,穆斯塔法果然做到脱颖而出赢得了胜利。
当然,这里真正的大赢家还是古风。
在这里,我还要重复一下古风凭借幽默大作获得的出色成果:四千多万用户选择观看了YouTube网站上发布的视频,面谱用户的互动频率上升了800%,推特追随者则增加了2700%。仅在活动开始之后的30天内,古风在沐浴露方面的销售额就增加了107%。
正如俗语所说的,古风已经达到了满心欢喜数钱数到手抽筋的梦幻境界。
通常那些挡煞工具都是铜钱、八卦、铜麒麟之类,旁人一看就知这些东西之用途,有些人还会笑你老土呢!
不过原来有一些顺水拈来的家居摆设或电器,都具有助风水的作用,可让你神不知鬼不觉地摆一个风水布局。
电器
电器的范围很广泛,先谈厨房内的电器物品,记著冰箱不能与炉灶相对,炉灶两旁不宜被水龙头和冰箱围攻,水龙头不能相对炉灶,电饭煲、电水壶亦不能与水龙头相对,以免形成水火不容之势,否则会在事业上、人际上产生阻滞。
植物
植物本身已有绿化环境的作用,很多家庭也爱栽种植物,植物分生旺和化煞两种:凡阔叶,常绿的是有生旺作用。
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凡有尖刺如仙人掌类是化煞作用。今年旺位有东方和西方,可在该方位上放上生旺的植物,又今年衰位在南方和北方,若家中南方和北方有窗,可在窗台放上化煞植物化解。
灯
灯是每间屋的必须品,其实灯也有生旺作用,因为风水学上光线可以引财,要趋旺财运,引财入屋。
首先是门口的玄关位,宜在玄关处装上三盏、四盏或九盏灯(一盏灯有三、四或九个灯头亦可),以收旺财之效。
沙发
沙发亦是家中必备的东西,把沙发放在家中财位,使家人坐在其中,吸纳财气。财位可选大门的对角位,在此放置沙发最为恰当。
与此同时,在市场低迷期,不少新锐家具品牌却抓住了难得的发展机遇。昨日的名家具展中,一些过去从未参展的家具品牌,此次却高调亮相,并借助展会平台寻求更大的发展空间。
创意先行 创意设计在竞争中“先发制人”
表面看是一个沙发,翻过来却成了一个书桌;原本是一个抽屉,拉出来又成了客厅的装饰摆件……
昨日的名家具展上,富之岛家具的创意家具吸引了不少观众的眼球。该展位负责人坦言,产品同质化,最后只能跟别人拼价格。但独立设计的创新产品,因为独一无二,所以拥有竞争力和定价权。
过去家具企业安心接外单,招经销商的惯性发展路径因市场的不景气而被彻底打乱。提升自身的设计创新能力成为不少家具企业共同的选择。
“公司前两代的产品都用来劈材烧火了,现在我们对设计独特的第三代产品很有信心。参加名家具展就是想接受市场的检验。”尼尼微家居负责人李丹表示,该公司去年从深圳搬到东莞,此次展示的产品是该公司几经修改完善后的作品。这家4年前一直做室内装修设计的公司,花了4年时间潜心研发设计,使得产品能够将美观和实用相结合。
“因为我们走的是高端路线,产品附加值高,所以市场环境的变化对我们的影响不大。”李丹坦言该公司的产品是国产家具中最贵的。而这些产品卖得贵的底气,正是产品的独到设计优势。
与此同时,这一届名家具展也启动了4000平方米的设计展。设计展包括40多家设计机构的优秀作品。东莞名家具俱乐部副秘书长余旭辉表示,名家具展启动名为“创意gogo”的家具设计展,目的正是为了对接厂商和公共研发平台和创意机构,为家具企业做好自主创新设计提供便利。
精准定位 从“红海”中拼出一方“蓝海”
“零售不好做,做工程吧!”昨日的名家具展上,屋企家具公司的广告分外吸引眼球。屋企家具零售连锁事业部总经理陈鹏告诉记者,该公司注册于2010年,一直坚持工程家具和民用家具并重的发展策略。
当前家具行业的低迷主要影响的是家具零售,而由于工程家具的门槛更高,竞争更少,屋企家具紧紧抓住工程家具这一块“蓝海”,实现了逆市发展。
昨日的展会上,屋企家具将工程家具的工作团队和办公室“搬进”展位,并向观众展示工作流程。陈鹏说,该公司的强项是拥有丰富的设计和实操经验,能够将大型工程的设计理念从初步的设计进行细化,最终将设计思路变现和配套。
陈鹏透露,由于现在许多家具企业对工程家具不太了解,该公司准备在江西成立企业大学,为有兴趣的同行开设工程家具细节课程。更进一步,屋企还准备为其他家具企业提供工程家具人才派遣等服务。
余旭辉表示,像屋企家具这般善于发现市场“蓝海”的东莞家具企业还有不少。有的企业主攻创意家具,有的主攻定制家具,都取得了不小的成功。余旭辉分析说,虽然目前国内家具产业存在产能过剩的问题,但是没有夕阳的产业,只有夕阳的企业。越是产能过剩的时候,机会的大门也越是会对优秀的企业打开。尤其是那些有创意的企业,他们通过整体管理能力、市场品牌营销能力、产品设计研发能力、增值服务能力的优势,最终能够从行业中脱颖而出。
抱团发展 加快行业整合应对市场寒流
“现在市场不景气对我们影响不小。”华伟集团有限公司办公室主任周文炳坦言,外围的成本和人工上涨、订单竞争的日趋激烈都是客观的事实。而为了应对这一冲击,华伟家具在发展战略上作出调整,与青少年儿童家具品牌杰克·丹尼合作。借助这次合作,华伟家具准备在内销方面进行扩张并提出了“3年千店”计划。
周文炳说,华伟是一个拥有10多年文化沉淀的品牌,而杰克·丹尼是创立于2008年的年轻公司。双方的合作不仅可以共享客户资源,更重要的是在新旧管理经验上的互相碰撞,取长补短。
与华伟家具的策略相仿,顾家家居与生产功能沙发的美国品牌LAZYBOY达成合作,双方在渠道、品牌等方面进行了优势互补的深入合作。
不景气的市场倒逼企业加速整合。记者昨日还了解到,东莞的数十家定制家具企业目前已经结成联盟,成立了名家具定制家具“委员会”,抱团合作应对市场寒流。
小矮人与“白雪公主”吸引眼球
□展会花絮
华伟家具请来7个身高1米左右的“小矮人”,上演白雪公主与七个小矮人的戏码。“小矮人”们还不时在展馆中为该品牌派发传单,表演节目,吸引了不少观众的眼球。
另一家企业请来金发碧眼的俄罗斯美女模特,身着中国传统的浪花镂空鱼尾礼服,雪白的肌肤在蓝白相间的浪花花纹的衬托下更加美艳夺目,引得观众驻足拍照,大声赞叹“好美”。
森凯威品牌则摆出一根粗大的木头,有兴趣的观众可以用一把巨大的锯子体验锯木头。该展位一位负责人表示,用锯木头吸引观众,是为了传达该品牌采用的是传统的木工工艺,产品更为环保耐用。