如何刺激进展缓慢的客户

    如何推进客户继续一个已经呈上去好多天的提案？

    你已经发送了一份销售提案给客户，而你还没有得到反馈，即使是在有大量的时间做决定的情况下你还仍然没有得到反馈，那么你面临的挑战就是刺激客户让购买行为向前推进。至少，你需要知道机会是否还依然存在。

    以下有四种基本的方法，每一种都可以成为电子邮件、邮寄信件或甚至是电话呼叫的核心：

1.    标准方法

    “自从我们上次的会议以来已经过去X天了，在此我想知道贵团队想要什么样的结果。顺便问一下，您是否有关于ABC项目的一些消息？我知道您有很多事情要忙，但是如果您能够分享一些信息，我将不胜感激”。

    •    优势：这是有条理并且不会令人讨厌的说法。
    •    劣势：你所说的事情可能在客户的任务清单中排名很低。
    •    使用它：当你太过胆小，不敢尝试使用其它三种方法的时候。

2.     “出了什么事？”猛推

    “自从我把那份初步的提案给你之后X天已经过去了。自从那时以来，我们就一直没有联系。现在，我并不是想要催你，但是在大多数情况下到目前为止我们已经得到对方的反馈了。请给我打电话或者让我知道你们什么时候才能给这个提案一点关注”。

    •    优势：让客户知道你的时间很宝贵。
    •    劣势：这可能表现出你好像是在抱怨。
    •    使用它：当你真的不害怕听到否定的答案时。

3. “不买你会发疯”的吸引力

    “我正在看你的提议并且做了一点数算。似乎我们商定的投资回报率（ROI）平均分解到每天为1500美元每天，这就意味着到现在为止你本能节省13.5万美元。你和我一起开始享受这些生产率提高的结果怎么样，你有什么想法？”

    •    优势：你在说人人都能理解的投资回报率。
    •    劣势：你可能指出显而易见的东西。
    •    使用它：让你对你提供的东西的金融价值非常有信心的时候。

4. “最后一班火车”策略

    “X天以来我一直没有收到你的来信。虽然我讨厌这样做，但是我要关闭这一文件了。一旦你在推进解决方案上处于更有利的位置，我们可以重新提交我们的想法”。

    •    优势：这当然会让事情成为重点。
    •    劣势：客户知道你可能是在虚张声势
    •    使用它：当你非常确定无论如何你都不会得到粗暴的对待的时候。