新时期家具企业角色再定位
市场竞争白热化,产品同质化严重,要想脱颖而出企业就必须有精准的角色定位。虽然始终如一的定位能够保证企业资源的延续性,但如果不能适应巨变的新时期,再定位也就必须提上日程。重新定位,应对竞争;重新定位,应对变化;重新定位,应对危机。这是为什么“定位之父”特劳特要写《重新定位》的重要原因。 在特老特看来,定位思想下企业的“差异化”、“与众不同”、“成为第一”已远远不能应对来自新时期的挑战——然而,这不是说定位理论已经寿终正寝、该退出历史舞台了,而是说,定位也得与时俱进,升级换代,不同的时期不同的行业大环境,企业的角色定位也必须与时俱进。正面交锋不行,那就来反向思维,正如家行业中有城市包围农村,也有农村包围城市,企业角色定位没有好坏对错之分,只有合适与否。
近两年,中国的家具企业竞争优势的来源已有了根本性的改变,最初的家具企业定位是以“成本+质量”的特征来获得产品的竞争优势,使得企业拥有了部分区域市场;在此基础上,领先的家具企业开始角色再定位,以“供应商+渠道”的模式来获得价值链的竞争优势,使得部分家具企业拥有了自己的品牌以及融合资本的能力。家具行业发展到今天,进入了一个全新的巨变时代,家具企业的角色又迎来了新一轮的定位,有不少有实力的家具企业开始借助于企业价值链的发展,其特征在于“产业价值+技术增值”,例如一些企业开始构建泛家居商业平台,而这种案例在四川、广东等地开始崭露头角。
在最初的“成本+质量”带来竞争优势的阶段,规模成为家具企业的核心关键;在“供应商+渠道”获得竞争优势的阶段,服务成为企业核心的关键,这也是目前行业正在经历的一个阶段。而新时期家具企业的角色定位,会一步步往“产业价值+技术增值”带来竞争优势的阶段靠拢,什么是这个阶段企业核心的关键?智能化?功能性?大平台?这就要求家具企业必须把握准企业再定位的角色。新时期下的家具企业,如果不能够具有第三个阶段的优势,也就无法让企业在未来获得持续的成长。
当然,再定位,不能想当然地盲目进行。李宁的再定位,从目前来看无疑是一个反面教材,2010年6月李宁开始打出了“90后李宁”的口号,品牌LOGO较之前有所调整,店面风格和之前改变很大,并且产品价格较之前也有一定幅度的增长。而结果呢?数据显示:2011年李宁公司的销售收入为89.29亿元,同比2010年94.79亿元的销售收入下降了5.8%,净利润下降65.16%,达到3.86亿元。企业角色再定位的不成功让李宁现阶段显得尤其被动。
所以新时期家具企业角色的再定位,不能仅仅只关注发展,为了创新而创新,再定位推出时机更要合适,不能滞后也不能太超前,企业应该有一个平衡的观点,去评价顾客钟爱的地方是什么,然后对进行微调,直到想要的定位与产生结果的定位之间更加一致,再定位是扬弃而不是抛弃。
如果说前三十年,中国家具的创业是属于家具人为生存进行的奋斗史,现在我们所面对的严峻现实,使每一个家具人必须有这样的认识,二次创业的时机已经来了。
所谓二次创业,就是一个行业在取得高速增长之后,为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。其实质是行业发展到一定阶段所进行的一次战略转型,是行业发展过程中的一次革命性的转变。
对于企业来说,要发展就必须进行二次创业,在已有的基础上,进行管理的科学化,不断挖掘内部潜力,以求得进一步的发展。二次创业要想获得成功,关键是要告别过去凭借个人素质来赢得并把握机会的时代,重新建立起一个依靠企业整体素质来实现持续发展的体系,这场变革对企业每个人来说都是一个脱胎换骨的过程。对于行业而言更是如此。
中国有5万多家家具企业,从业人口500余万人,年产值超过1万亿,但另一方面,“整个家具行业在工业化方面、在人均劳产率方面、在产值利润率方面与世界先进水准相去甚远” (中家协理事长朱长岭语),中国家具仍然处在一种粗放式的放养状态。
这种状态在前些年因为烈马脱缰的发展速度而被掩盖,而在今天行业不振的大环境下,其弊端开始涌现:企业品牌意识薄弱、产品竞争力不强、同质化严重、创新精神匮乏。从市场角度讲,整个行业产能严重过剩,低水平的重复建设仍然盛行,企业过于分散,集中度不高。从表现上看,行业内绝大多数企业对自己的定位并未有准确的认知,很多企业仍然带有 “宁做鸡头,不做凤尾”的误区,喜欢“单打独斗”,不愿意进入行业重组,制造业基数很大,但基础不稳。时至今天,我们仍然在寻找那个能够率先占据市场份额1%的企业,它将何时出现?
因此,在今天,在中国家具市场出现的企业局部阵亡、全线告退,经销商举步维艰,难以维持,卖场争相扩张、又先后倒闭,市场环境恶化的一系列现状,我们需要的是一次思想上的彻底颠覆:传统思维模式已经宣告结束,中国家具翻过三十年老黄历,一个时代结束了。
如果我们依然按照先行者的游戏规则去玩,永远只能做“小三”或者“二奶”,永无出头之日。如果没有一种变革,那么行业一定会衰亡。要想让行业继续发展下去,实现更高的目标,只有对行业进行根本性的改造,才有可能让行业在一个新的台阶上重新开始发展。
这个过程也许会漫长并充满了阵痛,但不经历一番血染的风采,又何来马太效应的春天。
幸运的是,我们看到在制造重镇—广东、浙江,曾经的“中国家具半广东”,那里转型升级不再是一句口号,而是真正的落地,四川、河南、江西、湖北后起之秀掀起的新一轮思想解放热潮,他们在认真地寻找差距,寻找机会,
幸运的是,我们看到在传统渠道模式受挫的同时,新兴的电商模式仿佛是上帝开启的另一扇门,在传递中国经济转型信号的同时,也是新模式、新渠道以及新的营销方式对传统的不屑一顾和大胆革新。
幸运的是,我们看到在市场的真相面前,越来越多的企业开始静下心来,抛弃过去的曾经使企业取得首次创业成功的做法,推陈出新,用新的模式替代旧的模式。伴随这个过程的将是企业机制的一次颠覆,而和刚刚结束的那场关乎中国未来的盛会一样,中国家具事业也会在这个过程中完成交接班。
中国家具在2012年出现的一系列新变化,如亏损加剧,关店跑路,展会低效,扩张无止,触电若鹜等,各种变化的背后,蕴含的是行业深层呼之欲出的变革,是发展模式之变、是产业机制之变,今年将是中国现代家具事业中的一个里程碑之年,它揭示出这样一个无法回避的真相:家具行业即将进入二次创业期。
新国标主要起草人、深圳市计量质量检测研究院家具检测中心主任张淑艳就新国标中关于儿童家具的外形外观、理化性能、结构安全、突出物、孔及间隙、折叠机构、翻门翻板、封闭式家具、力学性能、有害物质限量、阻燃性能、警示标识等方面的规定及要求进行了详尽的解读,指出新国标是目前国际上关于儿童家具标准中最为完备的一部。张主任表示,新国标自8月1日正式实施三个多月以来,企业及市场的反应良好,广东省家具商会举办本次研讨会正是对新国标的实施反馈及总结回顾的最佳时期。
随后,张淑艳主任及东莞市质量监督检测中心陈润权部长一同就与会企业和媒体在新国标实施中所产生的疑问进行详细解答。儿童家具领军企业、东莞市恒大美森美实业有限公司董事长谭毅在参与讨论时表示,广东省家具商会主办本次研讨会是行业组织社会责任的体现,广东省家具商会成立青少年儿童家具专业委员会具有深远的意义,使专业做儿童家具的企业能够与市场和媒体有更多的交流互动,促进目前较为混乱的儿童家具品牌的整合,在专委会的引导下,使整个行业更规范。青少年儿童是全人类的未来与希望,儿童家具是世界上最伟大的事业,我们是在为人类的未来服务,企业要充分发挥社会责任,做有良心底线法则的商家,一起把中国的标准做好,甚至做出更高的标准,为中国乃至世界制造最好的儿童家具,这也是我们企业的梦想与追求,将爱进行到底。
新国标起草单位之一、深圳市七彩人生家具有限公司营销中心总经理彭宏表示,通过对国标的宣传、对消费理念的宣传,有利用儿童家具市场份额的扩大,为了下一代能够在环保的环境中健康成长,有一个颗健康的心灵,很多的消费者开始逐渐选择使用儿童家具,打造一个舒适的儿童空间,而由专业厂家制造的儿童家具更值得家长的信任与支持。行业除了把标准拟定出来,还要把标准和消费的理念能够扩散传播到消费者的群体当中去,使儿童家具行业更规范、更良好的发展,同时使消费者用上更好的儿童家具。
广东省家具商会执行会长兼秘书长蒋德辉就会议进行总结发言时表示,新国标的制定与推行,是为了整个行业的规范与提升,体现的是对行业、对领域的一种责任,家具企业认真贯彻、落实、推行新国标也是体验企业对行业、对社会的一种责任。媒体在相关标准的实施中,肩负着准确解读标准和正解引导消费者的责任,其所起到舆论监督作用是值得尊重、肯定及赞扬的,应该以更公正、客观的态度,在核实验证权威信息后,向消费者传递准确的信息,积极推动家具行业的进步。作为行业组织,广东省家具商会将加大力度宣贯新国标,使整个儿童家具行业得以健康稳健发展。
蒋德辉通报了广东省家具商会会长办公会的决议,为加大力度推动青少年儿童家具的规范与发展,把儿童家具领域的工作做得更深入,广东省家具商会将在年底成立青少年儿童家具专业委员会。关于发起广东省家具商会青少年儿童家具专业委员会的主因,蒋德辉认为,在整个家具行业专门做儿童家具的企业相对其它家具而言并不多,但是儿童家具领域在社会上的影响以及整个社会的关注相当高,特别是在未来的市场空间发展非常大,因此未来儿童家具占据着家具行业非常重要的地位。如何能够在这个领域使得行业在信息和规范方面相互联动起来,在宣传儿童家具方面的标准和理念的同时,去大力提升儿童家具在家具整体市场当中的份额是有待深入研究的课题。青少年儿童家具专业委员会的成立,将进一步规范儿童家具行业的发展,有效提升青少年儿童家具推广普及力度,为青少年儿童的健康成长保驾护航。