如何成为更好的老板

时间：2012-12-17 人气：951 来源：商业英才网作者：

概述：上周，我描述了非凡的老板的七大特征。尽管那个列表最终受到读者们的欢迎，但是其中并不包括为那些想要提高他们自己的表现的老板们提供的实用性建议。......

    以下是对你的管理风格的六大改变，这些改变会让你的员工们更高兴。

    上周，我描述了非凡的老板的七大特征。尽管那个列表最终受到读者们的欢迎，但是其中并不包括为那些想要提高他们自己的表现的老板们提供的实用性建议。

    这些年以来，我曾经阅读过几十封或许是上百封来自员工们的邮件，这些员工要么是抱怨自己的老板要么就是对他们的老板给出过度的表扬。以下是针对这样的对话的六大建议：

    1.   管理你的人而不是你的数字。

    传统的业务观点是数字都是重要的。结果，许多管理者在看数字、交叉分析这些数字、把这些数字放入图表中并谈论这些数字在哪里以及它们应该在哪里上花费了大量的时间。

    然而，每一个公司的所有数字都是你多么好地管理人的结果，而不是你多么好地管理数据的结果。获得更好的数字的唯一办法（无论你的衡量方案是什么）就是提高那些为你工作的人的绩效。一个好的教练总是胜过一个好的幻灯片。

2.   有相关的简单衡量措施。

    虽然你的主要重点应该是你的员工而不是你的数字，但是你仍然需要一种方法去衡量那些员工做得有多么好。理想情况下，你的标准应该尽可能地与你正在努力鼓励的行为相关，并且应该足够简单让每个员工看一眼就可以明白。

    相比之下，有多个衡量指标的衡量方案不可避免地会在员工和管理者之间创造出困惑。如果员工们所做的任何事情看起来都并没有影响这些指标，那么他们只是在创造精神开销。

3.   让每个员工有一个优先级。

    最近我收到一个人的电子邮件，他在邮件中说他的老板给他分配了多个任务并且强调每一个任务都是一个“巨大的优先级”。这个老板当然是一个白痴，因为如果每件事情都是优先级，那么什么事情就都不是优先级了。

    “优先级”的完整概念意味着有一件事情比其它任何事情都更重要。给你的员工“多个优先级”就是把决定什么真正重要的责任强加在他们身上。而这是你应该做的工作。

4.   永远不要把情绪发泄在员工身上。

    员工们明白管理者们也是人，明白他们也有压力而且时间紧迫。他们知道老板们会受挫会生气，尤其是在老板们面对本可以避免的坏消息或错误的时候等等。

    即便如此，当你对一个员工发脾气或者对其说出伤人的话的时候，这都会创造出一种永远不会彻底愈合并且会带着秘密的怨恨溃烂的伤口。你不必是一个完美的人，但是显然你的员工并不是你的拳击袋。

5.   用最差的员工来衡量你自己。

    管理者们用他们的顶级表现者来衡量他们作为管理者有多么成功。然而，你可能雇佣到的已经是一个顶级表现者或者你已经把他或她培养成那个角色，这样的话成功更可能反映出他或她的动力和能力，而不是你带到桌面上的东西。

    相反，你应该基于你如何管理表现最差的员工来衡量你的管理能力。是这些人定义了你愿意容忍的最差表现的等级，以及你有多么希望其他员工来弥补你的低标准。

6.   支付高于平均水平的薪酬。

    在管理者之间有一种倾向，为了增加利润，他们认为工资、津贴和提成这些花费是应该最小化的东西。然而，如果在商业世界里有什么是真理的话，那么一定是如果你支付平均水平的工资你最终得到的也将是平均水平的员工。

    这是简单的因果关系而并非是脑外科手术。或许回到很久以前的互联网时代，人们还可能找到拿到的薪水比他们应该得到的薪水少的顶尖人才。然而，如今即使是有一点点常识的员工都确切地知道可以从别处获得多少更多的钱。

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上一条：2012年度中国家具行业十宗最

    刚刚过去的2012年令家具人百感交集，家具行业在寒流中“徘徊”。一些制造企业陷入经营困境，一些经销企业也在生死线上“挣扎”，家具业迎来史上最大挑战。

    对于家具业而言，2012年同样是令人欣喜的，中国原创设计登上国际展台、家具以旧换新试点实施、两大新“国标”出台规范家具行业等振奋人心的消息不断传来。在辞旧迎新之际，新浪家居整理了本年度家具行业十宗“最”，带您一起来回顾2012。

    1、【最兴奋】：中国原创设计亮相米兰展

    4月17日，米兰国际家具展拉开大幕。不同于往届看潮流、捕风向的观展者身份，中国家具行业首次以参展商的身份亮相展会，50多位中国设计师的80件椅子作品，集中亮相。

    这是米兰国际家具展51年历史以来，中国家具企业第一次以展示者的姿态出击。

    2、【最解气】：家具展现“打假”热

    3月广州家具展上，意大利品牌Treci、四海家具、皇家现代家具现场打假。9月上海家具展，依诺维绅总裁杨建伟“踢馆”麦斯得尔，将“打假”推向新一轮高潮。

    其实家具行业抄袭现象早已司空见惯，因为维权难许多企业都睁只眼闭只眼。今年的“打假热”反映了尊重原创、尊重知识产权日益成为家具行业共识。

    3、【最期盼】：家具以旧换新试点实施

    对于家具以旧换新的关注热度几乎持续了一整年。2012年11月1日，北京家具以旧换新政策在京城居然之家、红星美凯龙、集美家居、蓝景丽家、城外诚5家卖场试点一个月。家具以旧换新可享10%补贴，单件家具补贴金额最高不超过1000元。试点期间，为累计拉动家具销售1.5亿元。

    4、【最乌龙】： “纸壳门”引家具材质争议

    2012年3月，哈尔滨市民张瑞芹在楷模居品制造店购买了近4万元的实木家具，送货时竟发现是“纸壳”压制而成。

    有评论称，“纸壳门”事件是导购员和消费者对产品构造不够了解造成的误解，该事件也引起了业内对于“实木”“全实木”等家具材质概念的探讨。

    5、【最冒险】：家具企业纷纷试水电商

    2012年是家具行业“电商”发展最为迅猛的一年。酷漫居、喜临门、百强等品牌家居企业纷纷在今年试水电商。在刚刚过去“双11”促销大战中，家具电商更是捷报频传。

    业内人士表示，摆在企业家面前的并不是走不走电商之路的问题，而是怎样利用好电子商务，在保证效益增长的同时获得长远发展的问题。

    6、【最新颖】：顾家、全友体育营销

    2012年，顾家、全友乘势借力体育营销和奥运战略。3月28日，全友家居携手中国国家水上运动中心达成战略合作伙伴关系；6月，顾家家居产品正式入驻国家体育总局训练局，开创出中国家居行业独树一帜的全球化行销之路，将体育营销与企业发展的完美组合。

    专家表示，对于国内某个行业的一线品牌而言，体育营销和奥运战略，的确是一个应该抓住的机会。能搭乘好这趟顺风车，就能走向国际市场，跨越出去掌握新的主动权。

    7、【最悲情】：皇朝家私经营困境折射制造业危机

    10月以来，皇朝家私成为舆论口诛笔伐的对象，直指其盈利半年暴跌90%、公司经营陷入困境。记者在北京调查发现，皇朝家私现出没落之势，一年之内关闭了15家店面，占其在京店面总数将近一半。

    业内人士称，陈旧的产品风格与其强大的品牌形象不相匹配，加之近来丑闻频发、高管离职，加速了皇朝家私这艘家具巨轮的沉没。皇朝家私的“悲情一幕”，折射出制造业危机，引发了业内外的高度关注。

    8、【最瞩目】：两大新国标出台引热议

    8月1日起，《儿童家具通用技术条件》、《红木家具通用技术条件》两大新国标正式开始实施，引起业内广泛热议。《儿童家具通用技术条件》是全国首个针对儿童家具的国家强制性标准。

    《红木家具通用技术条件》最大的特点是要求每件红木家具必须配一张《红木家具产品质量明示卡》。新国标的出台将进一步家具流通市场。

    9、【最文艺】：左右家私“出书”

    11月，左右家私在北京首发新书《左右幸福的力量》。在书中，左右家私创始人黄华坤与读者分享了左右企业的经营之道、管理之道、人才之道，并称将打造幸福家居理念的品牌企业。

    这本书让消费者了解到，家具企业愈来愈呈现现代化发展的态势，家具除了使用和艺术价值之外，还赋有幸福家居的理念。

    10、【最无奈】：家具老板频频“跑路”

    今年5月初，广东艾森娜家具被债权人追债，导致企业破产，老板也暂未联系上。而仅仅半个月过去，山东今日家居女老板李欣因资金链断裂跑路，涉及金额近6亿元。

    房地产市场萎缩导致下游的家居业遭遇严峻考验。“老板跑路”是家居业“洗牌”的一个缩影，市场萎缩、产能过剩、成本上涨、利润下滑等冰冷的现实，造成企业资金链断裂，成了家居老板无法承受之重。